Vkusno — i Tochka
1319 reviews
September 13, 2023
Хорошее место! Поела от души. Еда оказалась очень вкусная и выглядит аппетитно. Персонал был добрым и вежливым. Еду ждала немного долговато, но приемлемо. Нету оплаты по QR коду. Все остальное понравилось !
December 18, 2024
Удобное расположение, много места, но не очень то убирают со столов, чистото хромает.
June 24, 2024
Быстрое обслуживание, приятный персонал. Красиво и удобно. Приятная музыка на фоне. Большое количество мест
1
October 30, 2024
С момента ухода макдоналдс из России и своего появления работают очень медленно, так постоянно, время отдачи заказа 15-20 минут минимум. Я сюда хожу , когда реально тороплюсь, чтобы быстро перекусить, а в итоге трачу кучу времени на ожидание
1
1
April 7, 2023
Отличное заведение. Большой выбор еды, напитков и десертов. Сотрудники готовят и выдают заказы довольно быстро и правильно. Есть возможность сделать заказ за столик. С недавнего времени можно можно сидеть за столиками на свежем воздухе. В зале следят за чистотой. Менеджеры помогают решить вопросы и уладить какие-либо недопонимания. Ещё есть кафетерий в котором ещё больше напитков и десертов. Иногда заказы не отображаются на экране, поэтому нужно слушать когда его номер озвучит сотрудник в зоне выдачи. Советую!
3
1
July 6, 2024
Так зачем оделось картошечки с сырным соусом … но такую не вкусную я еще не ела -мягкая … соус как разбавленный 😝
Чисто , персонал приветливый , 2а этажа + веранда .
July 16, 2024
Очень большая очередь в обед. Ждать минут 10-15 точно. Ещё немножко и прям как в ресторане 😁
Кондиционер не совсем справляется, не так холодно, как во всех других точках
Всё остальное как везде, в целом хорошо. Есть второй этаж и кафе
February 1
В субботу хорошо. Свободные столики, все быстро. Музыка только навязчивая!
September 1, 2024
В плане еды нет никаких нареканий, но кот в плане отношения руководства к состоянию сотрудников на работе очень много вопросов. Почему мне мой заказ делает человек с насморком и простудой??!! Вы думаете, это оченл приятно, потом изза этого самой болеть? Хотелось бы бодее ответственного отношения руководства к таким вещам.
1
December 20, 2024
Еда вкусная, но ждать безумно долго, ждала еду около 25 минут, столы грязные, работники вообще не ходили по залу.
3
September 10, 2024
Место расположение, но как-то с уходом известного иноагента с рынка, почему-то везде стало в салонах вкусной точки очень грязно и запущено в залах. Здесь также. Обещали же только вкусно. Чисто не обещали.
May 1, 2024
При сборке заказа "на вынос" никто никуда не спешит. 100500 мелких заказов сделали быстро, а наш "большой" в который осталось добавить картошку, стоял минут 15 или 20. При этом в коробочку с креветками запихали нагетсы и пришлось ещё раз вернуться. ИЗ ДОМА. Картошка по-деревенски стала картошкой по-свински. Никакого контроля качества продукции и качества её приготовления по этой позиции уже нет. Короче, проверяйте большие заказы не отходя от кассы, если берёте на вынос. Да, и крылья тут жарят непонятно как и в чем. Привкус дешёвого и много раз перекаленого масла. Тяп-ляп и точка. Из плюсов только парковка.
2
1
April 30
Открылись после ремонта. Полный бардак с заказами. Ожидание больше 40 минут. В итоге возврат денег. Потому что ждать больше не было сил и времени!!
July 24, 2024
В 21:05 сделали заказ, принесли через пол часа все холодное, перепутали бургер. При чем за этим заведением эта проблема закреплена на постоянной основе. Если у вас много заказов вечером, выставляйте больше сотрудников, вы ставите вечером не много людей, на них падает огромный шквал работы, вы заставляете их бегать в запаре, и сам сервис от этого страдает. Все ужасно скатилось
1
1
December 12, 2024
Постоянно много народа поэтому на кухне всегда. Всё свежее
March 28, 2024
Со сменой Бренда видимо изменился подход к контролю персонала, место конечно очень проходное, ребята стараются, но не успевают, на кассах тоже, старший на смене не следит, чтобы кассы были подготовлены, могли принимать заказ, отстояли очередь, сказали нам свободная касса, но что-то произошло не смогли принять заказ и не сообщили переходить на другую, не извинились. Недоработка с персоналом
1
October 14, 2024
Уважаемые руководство, поговорите с вашей уборщицей, научите её адекватно разговаривать с посетителями вашего заведения! Зашла утром в туалет, а она выталкала оттуда (у неё уборка) у вас двух этажное помещение и закрыть одновременно весь женский или мужской туалет это как? То есть по кушайте у нас, а в туалет идите в другое место..... Проспект мира 39А
January 20, 2024
По приезду в столицу , непременно посещаю это место ,съесть бургер и выпить ароматный капучино,метро рядом ,заехал ,перекусил составил план на день .Очень вкусно и удобно.
1
December 13, 2024
Ждал мобильный заказ 23 минуты. Спустился сам и стал спрашивать. Все холодное. Плохо работает персонал при том что загрузка небольшая в 21 час
2
1
September 30, 2024
Очень вкусно и я даже удивлён потому что все продукты очень объемны и не смяты. Там нет очереди, быстро готовят и доброе обслуживание
September 14, 2024
Сделала заказ в 17.41, по истечении 25 минут заказ не готов. Спрашиваю сотрудника сколько ещё ждать. Он ответил, что все ждут по часу. Просто кошмар. Просьба принять меры!!! Жду Заказ всё ещё. Заказала два одинаковых чикен премьер и один оказался без Сыра. ВСЁ ХОЛОДНОЕ, ОСТЫВШЕЕ. КАРТОШКА ФРИ УЖАС. НЕ ВКУСНО!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ ПОЖАЛУЙСТА!!!
3
2
June 12, 2024
Еда максимально не понравилась, бургеры сухие, мало соуса, холодные, картошка вкусная, но так же холодная и будто старая. Принесли еду спустя 20 минут ожидания, в других макдональсах бывает и поменьше. Единственный плюс это то, что мест много, в вечер выходного есть где сесть
1
July 4, 2024
Одна из любимых "вкусно и точек". Приятные работники, делают вкусный Раф в кофейне и вкусная картошка-фри!
June 26, 2024
Сегодня в 8:25 покупала блины с творогом. В еде были волосы,к сожалению фото не сделала. Сказали,ожидайте,поменяем. Я ждала 20 минут и ушла,уже не было времени ждать. Мне очень жаль что так вышло,надеюсь заведение сделает соотвествующие выводы!
3
1
December 28, 2024
Отвратительное заведение.
Свет еле светит. Обслуживание ужасное.
Не работают сервисы.
Не убираются за столами.
May 22, 2024
Прекрасный макдональдс в центре площади. Удобно сходить в туалет. Шумно. Еда не вкусная и точка. Рядом есть вкуснее и дешевле.
2
2
July 5, 2024
Заведение вроде ничего, но.... Бургер заправлен не очень, все стезжает. И была ситуация с туалетом(женским) , я попросила убраться там тк грязно, итог из всего менеджер пришёл посмотрел и ушёл.... Ничего небыло предпринято, Прихожу 3 день подряд и ни разу не видела тут чистоту в туалетах(просто поймите что это личная гигиена)
1
June 19, 2024
Посетили данное заведение, остались в полном ужасе. Готовят очень медленно, никуда не торопятся, хотя заказов очень много, в итоге отдали заказ с опозданием. Мы попросили позвать менеджера, чтобы решить этот вопрос, ждали его больше 5 минут, в итоге нам сказали всего доброго, ничего не предложив в знак компенсации. Менеджер Андрей не компетентен. Возвращаться в данное заведение больше не буду.
3
January 23, 2024
Очень вежливые и учтивые кассиры , особенно Усова Л. ( если правильно написано ) ей огромная благодарность🌷
Приду сюда обязательно, особенно ради такого тактичного и приятного персонала
1
January 20
Ну вкусно же. Какая бы точка не была на карте. Всё отлично!
April 22, 2024
Неплохой. Но это одно из тех самых мест, где вместо классической тонкой фри и деревенской со специями, обычная толстая фри из магазина и деревенская БЕЗ СПЕЦИЙ! Это ВАЖНО! Есть 2 типа вкусно и точек теперь. С классической картошкой и дешманской. Эта с ДЕШМАНСКОЙ. Без обид. Просто наблюдение)
January 25
Чисто. Людей много, но и место проходное.
Покушал - и побежал дальше.
September 22, 2024
К еде нареканий нет
Долгое обслуживание
Грязные туалеты
За счет проходимости постоянно грязновато в зале
Периодически в зал заходят странные личности и бомжи, выпрашивающие еду
Закедение в самом центре города могло быть и по-лучше
1
January 17, 2024
Отличный, вежливый персонал, квалифицированные специалисты.
Чисто, даже при большом количестве посетителей.
Удобно расположен.
July 15, 2024
Отдали заказ быстро, удобное расположение, красивый наружный интерьер. Из минусов - отсутствие столиков внутри здания.
September 28, 2024
Заказывал Биг Спешиал Демиглас, принесли обычный, сразу это не понятно же, но в итоге зажали соуса, хотя деньги за него оплачиваешь! Пытался как то решить вопрос этого обмана, позвонил на горячую линию там меня отправили к менеджеру ресторана, который просто не берёт трубку.
3
1
June 25, 2024
Не смотря на большой поток людей, быстро получил заказ. Если занять места снаружи за удобными столиками то могут прилететь разные птицы, птички добрые и почти ручные, любят угощения
July 5, 2024
Хороший двухэтажный ресторанчик, несмотря на большой поток готовят достаточно быстро даже большие заказы
October 14, 2023
Отличный сервис, быстро и качественно. Очень вежливые сотрудники.
В зале полный порядок, чистые столы.
Играет приятная музыка.
Рекомендую к посещению.
April 23, 2024
Плюсы- иногда приятная музыка. Минусы - еда испортилась с момента изменения названия. Булки стали сухими. даже в горле застревают, картошка очень часто пересоленная (сначала думала это ошибка того кто готовит. но нет), мороженое всегда растаявшее. о кофе вообще молчу (извините. но стали как помои). Или за качеством перестали следить или это норма теперь там. не знаю. Жаль. ранее было действительно вкусно, еда горячая, сходишь и настроение хорошее, а теперь Хочешь его себе испортить, сходи во Вкусно и точка. Буду искать альтернативу.
2
January 27, 2024
Часто бывает много поситителей что говорит о популярности этого места , объективно всё отлично , но лично я люблю места потише с меньшим потоком людей .
July 17, 2023
ояень вкусная еда, быстро готовится. время летит очень быстро, даже, если ваш заказ самый послелний. персонал очень хороший, всегда поможет. бургеры вусные и в самом заведении очень стирильно, кофе никогда там не пробовала, но от полруг знаю, что вкусно. и напитки там очень хорошие, только -1 звезда, за то, что их разбавлют сильно...
3
1
August 15, 2024
Хорошая точка ВкусноИТочка. Обслуживание быстрое, всегда очень чисто, есть МакКафе🥰
January 15, 2023
Нормальный фаст-фуд, рядом с метро. Удобно для быстрого перекуса, среднее ожидание около 5 минут. Возникающие вопросы администраторы решают. Довольно чисто, последний раз был, когда на улице была слякоть, но в помещении луж не наблюдалось. Есть кафетерий.
2
October 16, 2024
Сборка бургеров за гранью добра и зла. БигХит сразу в руках расползается на части, все руки в соусе. Чизбургер тоже на отвали собрали... Во времена Мака всё было на уровне, а сейчас лютый трэш.
1
September 28, 2024
Не самый чистый туалет, но в целом мак - это мак и этот конкретно не исключение. Хочешь есть и не важно что - спокойно можно идти сюда
March 6, 2024
Добрый день.
Сделали заказ позачера на доставку на 2569р, так мало того, что заказ сначала ушёл и писалось 20мин что курьер спешит к нам,а потом заказ просто отменился. Так и возврат средств не возвращается более 1.5 суток!! Мы два раза пробовали сделать этот заказ и два раза сначала он уходил и через 20 мин уведомление об отказе. Все ждали, а потом получали уведомление мол, ой, мы ваш заказ отменили. ДВАЖДЫ.
Так и еще и до сих пор не вернули возврат средств за это недоразумение. В итоге еду не получили и 5к где-то болтается у вас между банков.
Косяк на косяке.
Решите, пожалуйста, этот вопрос как можно скорее.
UPD: прошло 6 дней, возврата так и не поступило
February 1
Все хорошо, как и в любой другой вкусноиточка. Однако - 4 звезды за немыслимые толпы посетителей и грязь на полу.
December 22, 2024
Удобное расположение. Шустрый персонал. Чисто
April 10, 2024
Сегодня 10 апреля 2024 г в торговой точке на Красной Пресне в Москве получила в 18-16 отказ в обслуживании капучино по абонементу из за использования кем то до меня (?) сначала на терминале, потом на кассе, далее сбой в самом приложении. Позвонила в службу поддержки, написала претензию в приложении, ничем не помогли! Обидно, неприятно, или *** научились воровать или тех поддержка ,это не так важно, но кофе оплатила вперед на две недели, осталась без него и ещё с испорченным настроением.