Приди хоть в час-пик, хоть в полупустой зал, время ожидания заказа - минут 10-15 минимум. И вроде бы сотрудников на линиях и на выдаче достаточно, все чем-то занимаются, но в итоге все очень медленно в сравнении с другими точками возле метро.
Готовят сносно, картошка фри даже вкусная, но пришла к выводу, что сотрудники НЕ умеют читать. Уже два раза было такое, что делала заказ бургеров без сыра из-за аллергии на молоко, но готовили с ним, хотя специальная пометка на упаковке была.
С таким безответственным и небезопасным отношением к гостям приходить больше не хочется.
Огромный бывший Макдак)) народу много, но местечко всегда можно найти, обслуживают на кассах быстро, 4 ставлю за картошку по деревенски, ну совсем она была незапеченая , понятно что поток людей большой, но как то надо по другому выходить из положения((
Киоски для самостоятельного заказа не работали, готовые заказы на табло не появляются, их четырёх касс работало 2, в каждой очередь по 6-8 чел.....10 раз подумаешь, стоит ли стоять за кофе и роллом......
Show business's response
И
Исуф К
Level 12 Local Expert
May 28, 2024
Данное заведение сети "Вкусно и точка". Является одним из лучших, однако, у него есть несколько минусов. Картошка всегда вялая, неважно когда приходишь и на какую смену. Огромные очереди почти всегда, чтобы не попасть в очередь из доставок, мобильных заказов и обычных людей, надо прийти либо рано утром, либо в будний день. В остальном здание достаточно убранное, помимо мужского туалета.
Так себе точка. Обслуживают долго, больше 10 мин. Заказывал через приложение, получил позже чем люди которые пришли позже меня и оформили заказ через терминал! Картошка ЗДОРОВАЯ, мягкая не хрустящая и не вкусная. Эту точку не рекомендую
Приятные сотрудники, опрятные просторные залы, есть и киоски, и кассы - эта точка мне пока больше других понравилась. Рекомендую. Отмечу, что иногда заказы чуть дольше отдают (в час пик), но видно, что у ребят просто сотрудников не хватает, так-то бегают они шустро
Вкусная качественная еда, вежливый и очень расторопный персонал. Время ожидания очень быстрого готовят ждать приходится не больше 2-3 минут.бургеры супер хорошего качества, напитки конечно не те что были, но очень хорошие. Чисто уютно . Очень вкусный кофе
В прицепе всё хорошо, но вот на втором этаже бухают открыто всем на это все равно особенно Охраннику, прошел мима них и молча .сегодня был у них остались неприятные впечатления, пьяные мешали.
Грязь в зале - это первое. Зазакы принимаются долго, а ждать заказ еще дольше. Все носятся, но работы так таковой нет. Когда принесут заказ, есть уже не хочется
Пришёл перекусить в вкусно и точка, очень все удобно и просто, быстро выдали заказ, единственное, то что твалет на 2 этаже а на 1 нету, ну это мелочи так все классно, всем советую!
Очень долго делается еда, я ждала минут 20, а то и больше! Да персонал добрый, но за спиной может что-то сказануть (я слышала), не всегда чисто но в целом
В последнее время во Вкусно и точка на проспекте Мира,39А стали невкусными Гранд де Люкс и Скандинавские бургеры (может быть и другие). Очень мало добавляют соуса, получаются очень сухо.
Речь не о конкретном месте, а о сети Вкусно и Точка.. Заказываю овощной салат и каждый раз мне не дают соль. Это на разных адресах одна и таже проблема...
Подскажите мне соль с перцем из дома брать?
Менеджер стоит у кассы и общается с сотрудниками, которые не одеты в форму, стоят гости у стойки, а она матом ругается. Долго отдают заказы, я ждала 2 фишбурега 15 минут, в зале было всего несколько человек ожидающих заказы, и 4 заказа на доставку, при этом на выдаче было 5 сотрудников, ну куда это годится, отношение явно не дружелюбное. Между собой все болтают и хихикают, а на гостей внимания 0.
Бейджик менеджера не заметила, но она худенькая с темными волосами, а спереди светлые пряди. Руководство, если вы читаете, примите к сведению, что такие сотрудники портят имидж вашего бренда.
Вместо спрайта минералка, они это даже не скрывают. Отдают заказы (мобильные) только через 30 минут, еда уже оставшая вся, сырные колечки невозможно есть.
Отлично я в восторге. Никаких проблем в отличии от других заведений вкусно и точка. Везде то чек не выйдет, то готовят 15 минут, а тут всегда выходит чек готовят за 1 - 2 минуты.
Заскочить, побыстрому перекусить, кофе выпить, вроде всё свежее, но соус в чикенбурге пустой совсем, будто обычный Майонез, и сырный соус мне тоже не понравился 🤷♀️
Терминал не предоставил заплатить наличкой , но у клиентской стойки быстро оформили заказ и перед отъездом не оставили голодным. На ресторанчик уже не тянул, средний чек там в разы больше.
Ооочень медленное обслуживание, персонал выдает заказы так, как будто им невероятно лень делать все это. Ну и качество конечно оставляет желать лучшего во всех ресторанах данной сети
Поставила бы 5,если бы не одно НО. Хотели прсидеть покушать,но желание моментально отпало,когда увидели в зале не трезвого мужчину,который ко всем приставал ,оскорблял и вел себя неадекватно. Охраник с ним ничего не сделал и он продолжил сидеть и неадекватно себя вести
Испортилось впечатление о заведении. Раньше утром всегда бежал на работу и быстро заходил брал кофе и маффин. Последнее время (уже как неделю) стоишь и ждешь 10-15 минут выдачу. Может, конечно, я обнаглел, но это же ФАСТфуд!!!
Здесь лучше ела, чем была в заведении с названием, которого сейчас в России уже нет. Во-первых, стало меньше масла при жарке - ну или масло другое) - еда воспринимается, как менее жирная (особенно картошка). И булочки теперь значительно вкуснее!!!
В рекламе зелени больше, чнм реально положили, и это в сезон, лето, а не зима на дворе. Макавто нет, стоянка платная -380 руб за час, хотя уже и Генерала Белова вся платная -40 руб. Когда вводили платные парковки, обещали, что дальше Садового кольца их не будет. Скоро в ТиНАО все парковки будут платными...
Всегда куча народа, персонал ужасно торопится ,чем сами посетители, которые на самом деле голодные! Нет чтобы нормально всех обслужить, у них вечно путаница с заказами! Грубые молодые ребята, нужно быть вежливее иначе нарваться так можно!
Это самый ужасный мак что мне попадался и самые худшие впечатления что мог получить… С утра заехал взять кофе с булкой и наблюдал следующую картину:
1. половина персонала без перчаток, кто то булки кто то картофель берут руками без средств защиты, повтора на кухне вытирают руки в перчатках об грязный фартук и снова за продукты.
2. Так как в нем был впервые - не знал что парковка у него платная, пока ждал 15 минут заказ мне уже выписали штраф на 5к, будьте осторожны.