Volkswagen Centr Germanika
1564 reviews
March 22, 2024
Николаева Наталья, отличный сотрудник. Все провела оперативно
April 6, 2023
Приезжал за авто из другого города. Менеджер Антон и сотрудница кредитного отдела Виктория до моего приезда помогли удаленно решить большинство вопросов. Всё успели оформить в течение дня. Огромное спасибо за помощь в реализации мечты! Кстати, удобно, что в салоне есть кафе, где удалось пообедать после авиаперелета.
1
2
June 1, 2023
Приобрели в салоне Германика новый автомобиль. Решающим фактором сотрудничества было абсолютное соблюдение озвученных условий на каждом этапе сделки. Нигде никаких сверхрасходов не всплыло, не добавилось внезапных услуг - всё понятно и прозрачно. Это очень ценный и редкий стиль работы! Вызывает доверие и желание вернуться. Спасибо большое Ивану Бурмистрову и Виктории, которые с нами работали!
3
1
January 16, 2024
Отличный салон, есть немцы китайские, цены высокие. В основном паркетники и электрички.
October 16, 2023
Грамотные специалисты. Все по делу, ничего лишнего. Вежливые. Все делают быстро и хорошего качества.
1
October 10, 2023
6 часов ожидания. Я приехал уже с деньгами, а они тянули резину.
Машина оказалась с изъяном, она жрёт масло, хотя утверждали, что с ней всё хорошо.
Номера и СтС забрали на первом посту в гаи, так как они были в розыске.
4
July 20, 2022
Покупали здесь авто пару лет назад, попался очень хороший менеджер Наталья. Все спокойно объяснила, показала, рассказала, быстро оформили все документы. Приезжаю сюда на ежегодное тех. обслуживание, все четко и без нареканий. Да, цены кусаются, но для меня все логично и понятно. Рекомендую данный салон.
1
October 23, 2023
Благодарность кредитному специалисту Николаевой Наталье, все было в лучшем виде. Вообще вся команда сработала на 5+
2
3
November 25, 2022
Приехал для прохождения второго ТО .Был удивлён ,что без лишних оговорок был допущен в ремонтную зону для контроля прохождения ТО.Ранее был обладателем других марок машин и столкнулся с тем ,что дилеры всячески препятствовали проходу в зону ТО , но не в этот раз.Мастер приёмщик был вежлив и обходителен ,это же касается и работяги-слесаря ,который провёл при мне все регламентные работы и ответил на все интересующие меня технические вопросы Конечно,работы и расходники не дёшевы , впрочем ,как и у всех дилеров ,но всё остальное приятно удивило.Спасибо.
4
September 12, 2022
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность салону Фольксваген Германика за возможность покупки машины! особенно менеджерам Алексею Рудневу , Павлу за помощь в подборе авто , за отзывчивость, вежливость, а главное профессионализм!
1
1
October 7, 2022
Салон пустует, клиенты практически все были в отдел сервиса.
Менеджеры в отделе сервисной приемки вежливые, отвечают подробно на все задаваемые вопросы.
Ценообразование удивительное, по телефону вам могут дать некорректную информацию о стоимости работ.
Из плюсов: относительно быстро сделали ТО, провели отзывную компанию (правда раньше о них звонили и рассказывали, а тут узналось по факту визита).Оригинальные запчасти также можно отнести к плюсам.
Вцелом раньше сервис в салоне был куда лучше.
Обратная связь от салона весьма странная, вроде и звонят уточнить нюансы, но при этом хихикают при разговоре с клиентом.
3
May 8, 2023
Отличный сервис обслуживание высшего уровня у меня Фольксваген Поло 2019года был у них проблема с коробкой нашли причине от электрической части и заделали за 3часа п проехал больше 1000 километров все отлично всем рекомендую
1
October 3, 2024
Отличный салон. Хорошие менеджеры
1
December 9, 2023
Отличное обслуживание! Ничего лишнего не навязывают, советуют поменять только необходимое, обслуживаю не первый год, рекомендую
1
April 3, 2024
Оформил Осаго у Нмколаевой Наталии, в отделе страхования, спасибо. Быстро и дешево)
December 18, 2022
Обращался для поиска неисправности системы климат-контроля. После проведенной компьютерной диагностики неисправность была выявлена. Мастер-консультант Липунцов Александр предложил возможные варианты решения проблемы, обозначил сроки поставок запчастей и срок проведения ремонтных работ. Оплату диагностики принимала очень приятная девушка Шишнина Ирина, которая оформила дисконтную карту. Персонал очень вежливый, приветливый и компетентный, спасибо.
1
March 3, 2024
Благодарю кредитного менеджера Николаеву Наталию за быструю и четкую работу! Спасибо!
1
September 13, 2022
Покупала VW polo в Германике в Москве, делала кузовной в Германике в Химках. Хочу поблагодарить мастера Петра Пономарева за отличную работу, доброжелательное отношение. Работа сделана в срок и даже немного раньше. Спасибо большое!
1
1
December 5, 2022
В целом доволен работой дилерского центра. Покупал Тигуан и два года обслуживал его в сервисе. Также благодарность страховому отделу - Ольге Поповой. Вся информация по страховкам и оплатам своевременно, четко, оптимально по ценам.
May 27, 2024
Оглобину Владиславу хочется выразить свою благодарность. Зает свое дело на 5!
March 17, 2024
Сделку по покупке авто оформляли с Николаевой Натальей. Все прошло быстро и гладко.
1
1
May 17, 2023
Мало того, что ждал запчастей 3 месяца, но это хоть как-то объяснимо. Но в результате сдал машину по каско на ремонт и калибровку радара. Позвонил менеджер, сказал, что все сделали, можно забирать. Когда приехал, оказалось был сделан только кузовной ремонт, а калибровку не успели. Машина стояла сутки без движения, за это время не умудрились даже предупредить.
September 7, 2023
Менеджер Артем молодец всегда покажет все расскажет как есть без обмана и скидку хорошую иногда делает покупал не раз у него. Автомобили
1
March 17, 2024
Спасибо Николаевой Наталье за быстро проведённую сделку и высокую компетентность
1
April 1, 2023
Отношение хорошее. Цены тоже ниже конкурентов. Покупал здесь Тигуан.
Сервис хороший. Есть накопительная карта. Скидки.
August 20, 2023
Высокое качество работыотличное отношение с клиентамиперсонал знающие своё дело на отлично и без проблем
2
2
September 10, 2023
Тест драйв на электромобиле. Менеджер достаточно подробно рассказал информацию о машине, профессионально отвечает на все вопросы
1
August 25, 2023
Николаева Наталья Владимировна, спасибо за помощь. Очень благодарны за помощь и оперативное решение вопросов.
1
1
January 30, 2023
Уже 8 лет являюсь постоянным клиентом. Покупал авто, потом сдал на выгодных условиях, приобрёл новую машину, постоянные то только здесь. Сервис великолепный, гибкая система скидок, персонал всегда приветлив и учтив!!
June 25, 2022
В целом качеством работы удовлеворена. Машину брали здесь и обслуживались здесь постоянно. Однако после последнего ТО в июне 2022 буду искать другое место однозначно. Цены в Германике стали просто неприемлемые, особенно стоимость работ. В других местах, где есть оригинальные запчасти, хотя и не официальные диллеры, цены раза в полтора-два меньше. Однако следует отметить, что отношение к клиентам и качество работы очень хорошее. Персонал вежливый. Есть различные скидки. Так что решать только клиентам обслуживаться здесь или нкт.
1
1
May 4, 2023
Персонал хороший,несколько раз покупали там авто. Всë подскажут,расскажут и покажут. Можно самому осмотреть авто,прокатиться по стоянке
1
April 19, 2022
Отлично, хоть и дороговато, т.к. ставят только оригинальные запчасти. Сделали ТО быстрее, чем планировалось. Менеджер по каждой работе, которую предлагал выполнить, грамотно объяснил, зачем нужно выполнение. Приеду на ТО ещё.
3
1
December 15, 2022
Купила машину поло в кредит в салоне Германика Химки. Менеджер по кредиту Виктория Стельмах. Очень вежливая,все пояснила. Про все нюансы и переплату рассказала. Подобрала минимальное каско для коедита.
Мне есть с чем сравнить,т.к в другом салоне меня обманули и к релит велючили кучу не нужного хлама. Спасибо, Виктория!
3
2
March 13, 2023
Не в состоянии нормально выполнять даже замену масла. Масло было мое. Перелили примерно 500-600гр . 6рчегг не сказали. Высплыло только потому они не отдали канистру с остатком и я спросил где она. Меняли ли фильтр тоже уже сомневаюсь. За цену в 3 раза выше обычных сервисов приемщики вам все красиво рассказывают, в ремзоне полный бардак и крайне низккя квалификация
4
January 9, 2024
Благодарю менеджера по страхованию Николаеву Наталью за оперативную работу и профессионализм
1
1
September 6, 2023
Прозрачные условия, никаких драконовых обязательств, особенно хочу выразить благодарность Ольге и Владиславу за заботливую работу
December 2, 2022
Каждый год обращаюсь в дилерский центр Германика Химки. Особую благодарность хочу выразить сотруднице страхового отдела Стельмах Виктории за своевременное оформление страховки на мой автомобиль, за хорошие условия, скидки, все сделали быстро,качественно
Буду рекомендовать!!!
Удачи!!!
1
August 3, 2024
То прошло быстро качественно
1
3
June 2, 2023
Вежливое и внимательное обслуживание. К качеству работ претензий не было. С информированием клиента о результатах работ по инициативе центра можно улучшить. Если сам звонишь - отвечают, всё хорошо.
1
June 28, 2022
Менял по КАСКО лобовое стекло на Туареге. Остался всем доволен, сделали всё качественно, своевременно и без проблем. Хороший сервис, достойный максимальной оценки и соответствующей рекомендации
1
June 7, 2024
Всё было хорошо. Своевременно и качественно.
3
March 3, 2024
Оформлял осаго у Николаевой Наталии, всё прошло быстро и без нареканий. Спасибо!
September 6, 2024
Отличный салон, вернусь еще раз
1
December 20, 2023
Замечательный клиентский сервис !
Отдельное спасибо прекрасной Поповой Ольге !
1
March 2, 2024
Проводили сделку с Николаевой Наталией. Грамотный специалист. Сделку провели быстро. Остались довольны и обслуживанием и машиной)
1
November 15, 2024
Хороший автосалон на ленинградке
October 9, 2021
Очень благодарен сотруднику отдела продаж автосалона "Германика-Химки" Антону Бастрыкину за качественную работу. Внимательно подошёл к поиску нужного мне автомобиля (VW Polo). Очень располагает к общению и вызывает доверие, все объясняет. При заказе автомашины постоянно информировал об этапах её поступления в салон, всегда на связи. В день приобретения автомашины быстро и чётко организовал процесс покупки. Рекомендую обращаться именно к этому сотруднику, работать с ним очень комфортно
5
2
February 10, 2023
Покупка прошла успешно. Гибкие условия и более внимательный подход к покупателю, чем в других местах. Нам все понравилось. Спасибо менеджеру Сергею и тех службе.
3
September 15, 2023
По авосалону все хорошо. Толковый персонал. Вежливы, внемательны,честно говорят всю имеющую информацию.
3
1
December 12, 2023
Достойный уважения автосервис. Всегда примут, помогут и приемлемые расценки.