Автосалон понравился. Большой выбор машин в наличии. Отзывчивые менеджеры. Нет излишней навязчивости. В салоне свой автосервис, услугами которого пользуюсь регулярно. Пока нареканий по работам не было. Пару раз обращался по гарантии, все сделали быстро, без лишней волокиты. Небольшой минус - не очень большая парковка
Как по мне, это лучший автосалон Москвы! Неоднократно там обслуживался автомобиль, будь то ТО, мойка или ремонт, всегда пунктуальность, внимательность, доступность и желание помочь.
Очень разочаровало отношение менеджера кузовного цеха, данные обещания не выполнены. Потрачено личное время в пустую и приобретение разочарование. Ранее много лет обслуживался в этом месте. Теперь не поеду.
Купил авто Volkswagen в этом салоне. Все понравилось, отлично!
Когда искал по всему городу конкретную модель и комплектацию, то нашел самую близкую доставку по времени с производства (без предварительного заказа) именно у них.
Обслуживание в процессе заказа и покупки было тоже на высоком уровне.
Очень понравилась работа и отношение моего менеджера. Молодец Николай!
В целом все четко, отлаженно.
Все документы как положено. Машина пришла без косяков, по времени как обещали.
Свою сдал в трейд-ин тоже без проблем.
Полностью доволен обслуживанием и покупкой.
Хороший автосалон. Всегда есть большой выбор машин. Мне очень нравится Фольксваген Мультивен, но не хватает денег пару миллионов. Пока накопить денег - уже новая модель выйдет
Приобрел Тигуан в Фаворите на Варшавке. Все прошло отлично. Отдельное спасибо менеджеру Николаю Гаджиеву, сопровождал на всех этапах сделки, всегда на связи, настоящий знаток своего дела. Из всех салонов именно в Фаворите получил лучшее предложение. Рекомендую!!!
Приехал по направлению страховой компании. 26.10.2021 осмотрели, отправили фото, документы на согласование в страховую. 29.10.2021 позвонили, сказали ,что страховая одобрила и я должен приехать на дефетовку. У меня была мятина на заднем капоте багажника. Запись на дефетовку только на 1 декабря 2021. Пипец ,какая дефектовка, если я только был у вас, и фото сделано ? Месяц ждал. Приехал 1 декабря, мастер сказал, что дефектовка делается в течение дня. Капот они осматривали 6 часов. Сказали, что требуется ещё замена заднего стекла. Запчасти они закажу ,но привезут их скорей всего после праздников. После праздников я сам им еле дозвонился. Это было уже 18 января. Записали на 2 февраля. Пригнал им машину, спросил когда сделают. Сказали дней 5 работы, ок. Как я им дозванивался 6 февраля это другая история. Но 6 часового дозвона, я выяснил, что они не успеют и машина будет готова через 5 дней. 11фераля я наконец забрал машину в 16 часов. Вот и делайте вывод, сами , стоит отдавать сюда свою машину. Замена крышки багажника 3месяца !!!!!!!
Третий год обслуживаю свои ласточки в этом сервисе. Очень нравится отношение и качество сервиса . Делал ТО в этом году, ожидал что будут натягивать на доп работы, но нет , все конструктивно и по делу,
Отличный сервис! Все сделали качественно и быстро, без лишних проволочек. Внимательное отношение сотрудников салона оставляют приятное впечатление. Смело могу рекомендовать!!!
Автосалон хороший, не маленький. Есть зона ожидания с кофе, чаем, печеньем. Все сотрудники учтивые, общительные и внимательные. Особенно хочется отметить Солдатова Илью. Илья спасибо! Покупаю тут второе авто и тут же всегда прохожу ТО. Всем доволен, нареканий нет. Всем советую.
Никому не рекомендую этот центр. Мало того что работаю очень неопытные механики , руки не из того места растут. При замене кнопки крышки багажника , поцарапал краску внутри крышки… дНа мою претензию , всё что предложили это скидку 20% на дальнейшее обслуживание.
Кнопку меняли целый день …
Никакой клиентоориентированносьти…
Объезжайте это место стороной
Приобретал тут автомобиль у Романа Ларина, правда было это полтора года назад. Запомнилось, что даже спустя несколько дней перезвонил и спросил довольна ли моя супруга автомобилем. Очень приятно! Так же хочу отметить сервисное + гарантийное обслуживание. Не без изъянов конечно, но на порядок лучше чем в рольфе или авторусь. Эти оба вообще не понятно, как ны рынке еще существуют со своим отношением. Проверено. Еще помню когда у вас было пежо, была самая лучшая малярка.
Спасибо, Евгенй Тюгаев)))обычно не пишу отзыв, нооо очень благодарна за помомощь в покупке автомобиля) прям огромное спасибо!!!! Хороших вам продаж и денежных покупателей) Удачи!!!!
О!моя любимая тема
Обслуживание автомобиля ТО
Прохожу ТО здесь
Однажды сдала машину на ТО
Всё культурненько, спасибо, пожалуйста
Через некоторое время появился какой - то грохот
А в Москве в это время меняли бордюры!!!
Я в сервис, мол так и так.
Через пару часов звонит менеджер и сообщает неприятное известие
(Нет, к нам не едит РЕВИЗОР, КАК ВЫ ПОДУМАЛИ!?)
Вы помяли защиту картера
ТАУРЕГ С ПНЕВМОПОДВЕСКОЙ, ну это так по между прочим!!!!
Приезжаю в салон и прошу поднять машину
У менеджера глаза округлились до размера блюдца
И прошу показать мне вмятин картера
А что же произошло на самом деле
В время ТО не укрепили как следует защиту картера и попали камушки щебень, потому что как я уже писала в Москве меняли бордюры
И у них наглости хватило взять с меня 1600рублей за диагностику!!
Вот такая история
Направили в данную контору по направлению страховой. Сделали за три дня( была несильная вмятина с повреждением лкп)
Качество посредственное( пыль под лаком и подтек краски). При этом стоило все это на 22.09.22 примерно 26т .р.( оплачено страховой) Не рекомендую этого дилера для кузовного ремонта т.к. качество окраски нет, а сделать так как у них получилось можно было и в гаражном сервисе
Приобретался автомобиль в данном Автосалоне в мае 2022 года. От показа , доукомплектования, страховки и постановки на учёт автомобиля. Менеджером отдела продаж Антоном Бобылевым было организовано грамотное сопровождение на всех этапах его приобретения и решений возникающих вопросов. Спасибо. Рекомендую это автосалон и данного менеджера.
Недавно там была первый раз...отвозила машину на дифектовку (в ремонт отдала недавно,поэтому как в итоге следуют машину напишу позже). В целом к клиентам относятся очень хорошо. Отзывчивые,все объясняют, отвечают на все вопросы. Мне понравилось.
Хочу выразить благодарность за оперативный и качественно проведенный кузовной ремонт!
Отличные специалисты своего дела, огромное спасибо вам за работу !
6
2
Show business's response
Е
Евгений
Level 11 Local Expert
February 5, 2024
Был по данному адресу, продавал машину, промурыжили два дня, мало того что сначала говорят одну цену после диагностики, в конечном и тоге цену занижают ещё ниже. И постоянно чего то надо подождать. В общей сложносьи на простейшую продажу авто потратили более 8ми часов.
Не рекомендую. Потерянное время. :(
Делала То 14.06,указала, что старые расходники нужно оставить в авто, не оставили, объяснив по телефону, что испачкалось бы всё, так есть пакет. И обнаружила, что нет колпачка на ниппель, мелочи, но тратить время на это не хотелось бы. Будьте пожалуйста внимателен к клиентам!
Очень доволен консультантом Гаджиевым Николаем
и консультантам
. Теплый домашний прием. Все внятно и добросовестно объяснить нили посоветовали и научили.добра и процветания салону и его коллективу. Спасибо.
Понравилось качество кузовного ремонта! Спасибо сотрудникам кузовной станции! Отнеслись доброжелательно, предварительно за день меня оповестили. Автомобиль ремонтировал по Каско, все устроило. Спасибо всем большое.
Красивый салон, большой выбор автомобилей. Понравился сервис сотрудников кузовного ремонта.
Единственное, маловата детская зона. Точнее, не хватает именно диванчика, куда бы прилёг ребёнок.
3
2
Show business's response
А
Александр Необердин
Level 27 Local Expert
February 8, 2024
Честно говоря, всё на троечку. Руководство много и красиво говорит и даже пробует писать книжки, а на деле нужно просто наладить работу и не экономить на зарплатах.
Недавно приобрела новый автомобиль марки Volkswagen Polo. Осталась очень довольна процессом покупки, внимательностью и профессионализностью менеджера, было все быстро и четко. За это отдельное спасибо. Довольно благоприятная атмосфера, уютно и чисто. Рекомендую данного официального дилера для покупки автомобиля.
Отзывы могут быть разными, у людей разные мнения. Для меня это место - проверенный временем дилер, где я не первый год обслуживаю мои автомобили. Спасибо за поддержку ФаворитХофф!
Спасибо салону и его сотрудникам за профессиональную работу. Все сложилось отлично и сдача старого автомобиля в трейд ин и покупка нового Tiguan. Очень удобный сервис, который экономит время и главное нервы. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Алексею Сергееву за сопровождение сделки.
Всегда прохожу обслуживание и ремонт в этом сервисе, все на высшем уровне. Приветливый и дружелюбный персонал. Все работы выполняют в срок и отлично по качеству. Особая благодарность мастеру приемки Руслану.
В прошлом году купил в этом салоне тигуан дизель, машина отличная. Понравился и сам автосалон. Обстановка приятная. Персонал доброжелательный, грамотный. Одним словом профессионалы в своем деле. Покупкой доволен. Желающим купить авто, рекомендую данный автосалон.