VTB Bank
627 reviews
September 12, 2022
Огромные очереди
August 1, 2020
Каждый раз в очереди от часа до полутора.
Два менеджера на обслуживании и обе королевы, корона до небес. Тьфу.
5
April 28, 2022
Удобно и быстро
July 4, 2022
Хорошее обслуживание.
December 9, 2020
Сделка по покупке квартиры составила 4часа30 минут.Безграмотные сотрудники!Ужас!!!
2
January 30, 2023
Постоянно звонят и предлагает что-то
December 6, 2021
Зашёл в отделение банка в 19:00 , отделение работает до 20:00 , ни одного сотрудника нету !
2
1
May 20, 2022
Очереди бесконечные
1
October 11, 2021
Самое тормозное отделение в Москве и МО
3
August 12, 2019
хорошее отделение , компетентные сотрудники.
отделение большое (3 этажа ) есть отдел ипотеки
3
May 27, 2019
Ужасно долгое обслуживание. Менеджеры медлительные и надменные. Чтобы открыть вклад в этом банке, пришлось проситеть почти 4 часа!!! На закрытие вклада потратила 2 с лишним часа. Больше к ним никогда свои деньги не понесу.
6
June 12, 2022
Да обычная втбшка
April 18, 2023
Сложно запарковаться
September 22, 2017
Мне пришло сообщение от банка,предложение получить кредитную карту. Я обратилась в это отделение банка. Мне быстро оформили кредитную карту, так как зарплатная карта у меня ВТБ, и сказали карта будет готова через неделю. Через неделю пришло сообщение ваша карта готова можете получить. Я на следующий день поехала в банк, отсидела очередь, отключили свет, получить карту не получилось. Затем я через 2 дня приехала снова получить карту. Мне сказали а вашу карту анулировали. Как так??? В течение 4-х дней её анулировали??? Снова девушка мне переоформила карту, и снова сказала через неделю карта будет готова, ждите смс. Вот прошел уже месяц смс нет. Обратилась я снова в отделение банка, где моя карта. А мне сказали вам был отказ и вам отправили смс. Ничего мне не приходило, ни какого смс. И как так сначало изготовили карту, а потом отказ??? И так как у меня зарплатная карта, про отказ никто ничего не говорил. Очень разочаровалась в этом банке ВТБ.
3
August 8, 2019
Многие сотрудники давно работают, хожу уже 3 год, все норм.Но пора бы расширить офис и парковку, а то и в банк, и в мтс все стоят.
2
September 14, 2020
Плесин Андрей Сергеевич высоко-классный сотрудник! Одним словом красаучегг)
August 13, 2018
Очень маленькое помещение. Постоянные огромные очереди, и.к. единственное отделение ВТБ в довольно большом городе. Этим пользуются сотрудники кредитного отдела и втюхивают в наглую ненужные страховки. Просто кошмар!
November 22, 2021
Самое лучшее отделение!
1
February 1, 2023
Грамотные сотрудники
1
February 20, 2022
Всё отлично!!!
August 6, 2022
Банк как банк
October 1, 2021
Нормальный банк.
Умеет считать%%%
1
October 27, 2021
Получила карту, все очень быстро, просто и понятно
3
September 17, 2022
Все хорошо.
August 16, 2018
Громадные очереди. Мало информации для клиентов. Простоял в очереди 45 минут. В итоге ,куда мне было надо вообще в очереди не надо было стоять, а проходить на 3-й этаж сразу.
February 23, 2019
Приветливый персонал,индивидуальный подход и профессиональные сотрудники.
3
5
September 24, 2020
Заказывал карту , в данном банке на комсомольской , делали почти две недели . А по итогу даже не позвонили о готовности.
May 27, 2019
Операторов практически нет. Проходят люди без электронной очереди, вероятно к "знакомым" операторам. Очереди огромные!
3
July 23, 2021
Вечная очередь,долго обслуживают,
2
December 24, 2021
Хорошее обслуживание
1
March 16, 2019
Ужасное отделение, ужасное обслуживание, сижу в очереди уже второй час. Сотрудники как переваренные пельмени сидят. Расстрелять всех к чертовой матери.
8
3
February 27, 2021
Снятие наличных. Сижу в очереди 1час 30 мин....
May 11, 2019
Самый неудобный банк, особенно это отделение! Чтобы положить деньги на счет ждешь 2 часа. А когда хочешь снять еще 2 часа!!!!
4
July 11, 2018
Отличие место, открывал тут рассчётные счета для своих компаний. Отдельную благодаргость хочу выразить менеджеру Екатерине.
1
1
November 27, 2021
Сейчас на ремонте
February 27, 2021
В субботу время ожидания от 1 часа.
3
July 28, 2019
Сам втб отличный банк но этот офис ужас все время очереди толком объяснить не могут ни чего народу жуть машину поставить не где 4 только потомучто втб а так 1
2
1
April 5, 2019
Полноценный офис как в Москве, но обслуживание долгое, особенно в выходные. Операторов не хватает.
4
August 3, 2018
Некоторые сотрудники с явной завышенной самооценкой. Если человек что то не понял или не услышал нужно объяснить ещё раз а не вздыхать и поднимать к верху нарощенные ресницы.
1
September 20, 2019
Много желающий с которыми офис не справляется! Если есть возможность ищите другое место для решения вопросов.
1
October 17, 2018
ужасная клоака! обслуживание медленнее чем в Сбербанке, сотрудники напоминают ленивцев из известного мультика. за приезд потеряно несколько часов 😭
7
1
July 24, 2019
Безобразное общее обслуживание!
По обслуживанию пакета «Привилегия» - отлично!
2
July 21, 2018
Нет места для парковки, постоянная очередь, постоянно ломающиеся банкоматы, которые почти единственные в городе!
2
1
November 15, 2017
Хамоватые сотрудники обслуживания частных лиц. Электронная очередь работает с одним ведущим прием сотрудником. На скорость обслуживания не обращают внимания вообще! 55 минут на получение зарплатой карты.
1
August 14, 2018
На завершение сделки по ипотеке потратили целый день. С 9 до17 13августа. Кто несёт ответственность за сырую программу и издевательство над клиентами???
1
January 18, 2018
Слишком долгое ожидание обслуживания, никогда нет свободных мест на парковке, мало банкоматов и всего одно отделение в таком большом городе.
1
December 2, 2018
Еще не было ни одного посещения без массы отрицательных эмоций... Работать компании надо над ВСЕМ!!!
4
1
November 23, 2019
Неудобный подъезд, как то все не очень и один ВТБ на весь город
1
August 5, 2020
Очень долго рассматривают объект
1
September 19, 2019
Всегда очень много людей. Лучше выбрать другое отделение.
1