VTB Bank
636 reviews
October 16, 2023
Благодарю за обслуживание Миненкову Анастасию.
1
August 31, 2022
Вежливый персонал, есть кулер с водой, туалет на замке, но при необходимости можно посетить обращаться к сотрудникам банка.
1
November 19, 2021
Хорошее отделение, быстро вызвали, очередь терпимая, администратор приветливая!
Немного смутило, что делали ремонт, но в целом все хорошо!
Попросили одеть маску!))
2
September 21, 2023
Прекрасный офис , классные сотрудники !!!
November 19, 2021
Был сдесь при переоформление ипотеки. Довольно вежливые сотрудники, все что нужно подсказали и отправили по нужным инстанция. Плюс раздельное отделение для ипотечников и вкладчиков. Очереди минимальны, зал ожидания большой.
1
1
October 8, 2021
На улице банкоматы очень часто не работают и они очень старые. По-моему они даже ни разу и не менялись с того момента как их поставили.
08.10.2021г. Ваши банкоматы снова не работают!!!! А это единственное место в Подольске где можно пополнить карту!!!! Почему вы ставите по всему городу банкоматы только на выдачу наличных????
4
October 1, 2022
Снять наличные невозможно, кассиры не берут трубку ,чтоб принять заказ на несколько дней вперёд. Звонила через1000, от них заявки не принимают. Замкнутый круг, свои деньги получить невозможно.
1
January 16, 2023
Всё быстро и качественно, сотрудники очень приветливы
November 28, 2023
Быстрое обслуживание, много операторов
June 5, 2023
Хорошие условия по ипотеки, можно без агента и мфц, купить/продать недвижимость
October 27, 2023
Гусева Ю.С. очень грамотный специалист
1
November 13, 2023
Спасибо, сделка прошла отлично
March 27, 2024
Плохой отзыв не проходит модерацию!!!
August 18, 2022
Быстро помогли разобраться в опросе. Отзывчивые и квалифицированные работники. 5 звезд
1
July 24, 2021
Всё ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. Хочешь решить вопрос-выбирай день и это будет день ВТБ. Любой вопрос решается часами. В моем случае закрытие вклада вылилось в: 40 минут ожидания в очереди, естественно по талону; 35 минут закрытие самого вклада. И это работают современные технологии. Такое не приятное время провождения уже не первый раз. Жаль, что нт возможности ставить отрицательные оценки.
4
April 1, 2024
Спасибо за Качественное обслуживание .открыли счёт,перевели пенсию. Спасибо згардовской наталии
September 25, 2024
Норм банк
October 22, 2022
Отличный банк,чистота, персонал очень вежлев,тепло,спокойно.
September 18, 2021
В Феврале 2021 года рефинансировали текущую ипотеку на вторичное жилье в рамках одного банка - ВТБ. При оформлении нового ипотечного займа, выдали справку о том, что текущий договор погашен, для предоставления в МФЦ для снятия обременения. Новый кредит выдали, закрыли текущий остаток по старому, Росреестр СНЯЛ обременение по первому залогу! При заказе кредитной истории в БКИ в мае 2021 года появилась текущая задолженность в размере 7 с небольшим тысяч рублей по первому кредитному договору и он показывается активным. При этом показывается и второй кредитный договор. По первому в платежной дисциплине все в зеленой зоне и, в личном кабинете первый кредит НЕ ВИДНО! Банк не звонит и не пишет о том, что есть текущая, якобы просроченность. НО! ЕЕ видно в БКИ, кредитный рейтинг упал с зеленой зоны с 900 до красной и стал 172! При звонке в Подольское отделение менеджеры только развели руками и сказали звонить на общую горячую линию! Что банк может предложить для исправления ИХ косяков, а возможно искусственно созданной просрочки. Очень жду ответ банка.
Еще вспомнила ситуацию, при сдаче документов в МФЦ на снятие обременения по первому залогу и наложения по второму банк просит выслать опись, что документы приняты. Опись была выслана в банк на следующий день. В мае приходит отказ из росреестра в регистрации залога. При звонке в банк, выяснилось, что они просто забыли про письмо и не отправили со своей стороны заявление в Росреестр
5
February 22, 2024
Хороший вежливый персонал
November 17, 2021
В очереди просидела 10 минут, затем меня приняла очень милая девушка в 5 окне, видно, что знает свое дело, быстро все объяснила, помогла настроить онлайн-кабинет. Спасибо за помощь.
1
October 3, 2021
Пользуюсь услугами этого банка, предложения банка и обслуживание без нареканий, но часто очень большие очереди. Прекрасный и понятный он лайн банкинг.
1
September 28, 2023
Отличное, быстрое обслуживание
April 22, 2022
Полный непрофессионализм. Зря потраченное время. Не понимаю если банк ВТБ в принципе не выдаёт кредитные карты ИП, зачем заваливать людей рекламой что все одобрено приходите и забирайте карту?
1
November 7, 2024
Спасибо
1
October 14, 2024
Все 0к!
1
March 21, 2023
Очень хорошый сотрудник попался, много объяснил и помог!
January 9, 2022
Очень внимательные сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Места для офиса только маловато.
1
September 4, 2023
Спасибо за отличное обслуживание.
1
2
January 26, 2022
Банк ВТБ мой любимый банк! Давно с ним работаю. В очередной раз пришла и решила все свои вопросы. Менеджер Кулагина Дарья ответила на все мои вопросы. Спасибо!!!
1
January 12, 2024
Стандартное отделение данной сети.
March 15, 2022
Предлагают открыть мультикарту Мир с начислением на остаток денег 25%. Открываю. Получаю 4%. Только время потратила. Сколько можно лапшу на уши вешать?
3
March 14, 2023
Хороший крутой банк рядом с домом. Советую.
October 25, 2021
Отличное отделение,очень профессиональный и стрессоустойчивый персонал. Всегда отличное обслуживание
March 21, 2022
Не тратьте время свое,постоянно будут переводить друг на друга,ваш вопрос не решат!!!!Просто ноль оценка,в других банках после разговора,запрашивают оценку специалиста,здесь нет им там по.ер
1
September 9, 2020
Посещал данный офис, была ипотечная сделка. Все сотрудники компетентные, грамотные. Особая благодарность сделочнику Тюриной Анне. Специалист со знанием своего дела. Обязательно вернусь)
2
May 14, 2023
На конец-то нет очередей и длительного ожидания. Все на уровне!
May 3, 2024
Парковка неудобная
October 28, 2022
Спасибо за помощь Андрею Плесину, всегда был на связи, уточнял, подсказывал.
June 27, 2024
Хороший банк
June 4, 2022
Не давали зарпрлатную карту без кредитной в итоге в тихую втюхали и закрывать не хотят , и справки не дают , вот буду разбираться , будте бдительны !
June 2, 2022
Всё быстро, чётко, проблема полностью решена! Спасибо большое!
November 3, 2021
Обслуживаюсь 10 лет, жду когда офис станет больше, девчонки молодцы. Всегда быстро и чётко.
1
June 20, 2022
Персональный Менеджер Юрий помог быстро и качественно решить вопрос!🥇
1
December 17, 2022
Хотел выяснить условия при открытии накопительного счёта. Взял талон. Доооолго ждал. Устал. Ушёл.
December 5, 2021
Отзывчивые сотрудники,хорошее обслуживание, ждём когда наконец-то откроется касса!! И парковку надо увеличить!
March 19, 2024
Отличная работа👌👍
October 18, 2021
В целом хорошее отделение, но, видимо, в силу того, что больше обратиться некуда, всегда очень много народа.
Откройте, что ли, ещё один офис в городе
1
November 22, 2021
Очень понравилось обслуживание в ДО Центральный. Спасибо большое сотрудникам,за их помощь в решении моего вопроса!
1
April 2, 2024
Всё гениально 💫
1