VTB Bank
627 reviews
November 2, 2023
Вежливый персонал. Отличное обслуживание
February 23
Благодарю Миненкову Анастасию за обслуживание!
March 27
Постоянно обслуживаюсь в этом отделении , сотрудники там всегда любезные и стараюсь я решить все трудности !
January 16
Спасибо Миненковой Анастасии за обслуживание!
1
2
September 12, 2022
Хороший банк, побольше бы филиалов возле дома, а то с одного конца города нужно ехать в другой, что бы попасть в банк. Сотрудники вежливые, всё объяснят или подскажут. 👍💐😉
1
1
November 20, 2021
Хотел открыть вклад в ВТБ на комсомольской в Подольске, взял талон отстоял в очереди 25 мин, подошёл к окну, девушка спрашивает у вас деньги наличными, отвечаю да, тогда мы вам не откроем у нас касса на ремонте, или едь на ул. Железнодорожную там положи на карту и возвращайся, а у нас банкомат полный и положить не получается, или едьна ревпроспект в другой отделение втб, спрашивается что нельзя поставить человека у аппарата при выдаче талонов, чтобы люди не стояли в очереди, если вы какие-то услуги не оказывается, поехал на ревпроспект взял талон, отстоял 55 минут не дождался уехал, не хотите брать деньги, отдам, тому кому нужнее,
Руководство отделения сделайте выводы о работе ваших отделений
15
1
November 18, 2021
Уже достаточно давно пользуюсь банком ВТБ, и всегда хожу именно в это отделение. Ещё никогда не выходила из офиса с нерешенным вопросом, с сотрудниками всегда очень приятно общаться. Единственный минус, конечно, это очередь. В субботу лучше не приезжать в отделение, простоите полчаса, час точно. В остальном все отлично, ставлю пятерочку
2
November 24, 2023
Не хотят работать ,но это как и во всех банках.Чисто и нет столпотворения
November 13, 2023
Спасибо Анастасия Авчян за быстрое обслуживание
1
December 2, 2023
Для новых клиентов этого банка есть весьма заманчивые условия по вкладам...
November 7
Благодарствую
1
September 17, 2022
Обслуживание хорошее, отношение к клиентам доброжелательное, но очень большие очереди и длительное время ожидания.
1
January 26, 2023
Удобное расположение в центре! Много доступных банкоматов в Москве.
August 21, 2023
Очень приветливые сотрудники, решение проблемы на уровне👌🏻
March 14
На второй этаж нет не лифта, ни подъемника для коляски.
January 12
Благодарю за обслуживание Миненкову Анастасию!
June 28, 2023
Спасибо большое Кулагиной Дарье, вежливая и компетентная 🙏
April 5
Самый плохой банк, который я когда либо встречал
August 21, 2023
Офис после ремонта, выглядит свежо. Сотрудники компетентные
1
2
November 22, 2021
Обслуживался в отделе Привилегия. Особая благодарность сотруднице Астаховой Марианне Юрьевне. Я получил подробные ответы на интересующие меня вопросы, очень доволен обслуживанием! Теперь только к Вам! Очень рекомендую! СПАСИБО!!
3
October 18, 2023
Благодарю сотрудников за помощь и хорошую работу!
1
2
November 30, 2023
Отличное обслуживание! Все супер
January 24, 2022
Была в ВТБ 24 января 2022 года, получала справку. Огромное спасибо сотруднику банка Язиной Яне! Работа была выполнена быстро, качественно, профессионально!!! Так держать!
1
October 30, 2023
Куча свободных окон без сотрудников и всегда огромная очередь на 80% из бабок
August 24, 2022
Позор ВТБ банку сотрудникам Подольска за некомпетентность в своей работе, приподносят не правильную информацию по вкладам, депозитам!!! Будьте бдительны, рекомендую не связываться с этим банком!!!
3
October 1, 2022
Много места стало после ремонта, есть все удобства, хожу к своему менеджеру уже 5 лет, в общем все ок.
1
November 27, 2023
Благодарю Миненкову Анастасию за обслуживание!
1
June 29, 2022
Обслуживание нравится, персонал вежливый. Особенно понравилось после реконструкции.
1
1
November 24, 2021
Спасибо большое клиентскому менеджеру Ольге за очень качественную помощь.
Ольга - настоящий профессионал. Отличная работа!
1
1
November 12, 2021
Первое отделение данного банка в городе. Иногда бывают жуткие очереди. Народу много. Дистанции никакой. Но самое ужасное это стоянка. Её просто нет вообще. В первый ряд становятся сотрудники банка, а больше уже нет места. Да и знак стоит о запрете на стоянку. Могут эвакуировать машину. И больше поставить машину негде. А люди приезжают и пожилые и из далека
5
1
September 20, 2022
Много времени теряешь на решение вопроса по пол дня . Персонал плохо работает. Окошки открыты а сотрудников там нет . Ходят туда сюда делают вид что работают а люди ждут и ждут.
2
March 22
Спасибо за хорошее обслуживание
November 22, 2021
Не так давно являюсь клиентом банка ВТБ, обслуживание счета и карт осуществляю в данном отделении. Коллектив молодой, но очень компетентный.
Отдельно хочу поблагодарить Астахову Марианну Юрьевну за высокий профессионализм и быстрое решение моего вопроса! Большое спасибо!
1
April 14, 2023
Выражаю благодарность менеджеру по ипотечным сделкам офиса на Варшавке. Николаевой Ирине Павловне.
October 19, 2023
Отличный офис, спасибо за обслуживание!
1
September 20
Отлично
1
February 21, 2023
Я благодарю сотрудников за оказанную помощь в возврате похищенных у меня денежных средств.Моё обращение было быстро рассмотрено и принято положительное решение.Деньги вернули.Вежливо,профессионально,быстро.огромное спасибо.
1
2
November 14, 2022
Плохое обслуживание. Просидели 40 минут в очереди, в итоге ничем нам не помогли. Сказали скачать(не понятным образом) приложение и слушать голосового помощника. Мне это зачем????
1
2
February 15, 2023
После ремонта офиса физ. лиц перевели в дальний зал, это в принципе хорошая задумка, так как перестали люди мешать друг другу у входа.
July 28, 2023
Огромное спасибо за сопровождение удалённой сделки Татьяне!!!!
October 16, 2023
Благодарю за обслуживание Миненкову Анастасию.
1
August 31, 2022
Вежливый персонал, есть кулер с водой, туалет на замке, но при необходимости можно посетить обращаться к сотрудникам банка.
1
February 14, 2021
Единственное отделение банка ВТБ которому я доверяю, а именно отделу ипотечного кредитования (3й этаж), успели до закрытия года, все оперативно, профессионально, вежливо и культурно, в том числе и консультации по телефону и электронной почте, всегда помогут и объяснят...
на 1м этаже был всего пару раз - очень тесно, очереди, долго...
6
November 19, 2021
Хорошее отделение, быстро вызвали, очередь терпимая, администратор приветливая!
Немного смутило, что делали ремонт, но в целом все хорошо!
Попросили одеть маску!))
2
September 21, 2023
Прекрасный офис , классные сотрудники !!!
November 19, 2021
Был сдесь при переоформление ипотеки. Довольно вежливые сотрудники, все что нужно подсказали и отправили по нужным инстанция. Плюс раздельное отделение для ипотечников и вкладчиков. Очереди минимальны, зал ожидания большой.
1
1
October 1, 2022
Снять наличные невозможно, кассиры не берут трубку ,чтоб принять заказ на несколько дней вперёд. Звонила через1000, от них заявки не принимают. Замкнутый круг, свои деньги получить невозможно.
1
October 8, 2021
На улице банкоматы очень часто не работают и они очень старые. По-моему они даже ни разу и не менялись с того момента как их поставили.
08.10.2021г. Ваши банкоматы снова не работают!!!! А это единственное место в Подольске где можно пополнить карту!!!! Почему вы ставите по всему городу банкоматы только на выдачу наличных????
4
January 16, 2023
Всё быстро и качественно, сотрудники очень приветливы
November 28, 2023
Быстрое обслуживание, много операторов