VTB Bank
318 reviews
December 2, 2024
Обслуживалась у Дианы Пшуноврй. Замечательный специалист, очень доходчиво все объясняла и рассказывала. Приятна как человек так и знаток своего дела. У меня была масса вопросов, все внимательно довела до сведения. Огромное спасибо. Очень ей благодарна.
1
November 18, 2024
Большой светлый офис. Была в субботу, посетителей было много, но и специалистов достаточно. Работало более16 специалистов, не считая кассы. Персонал очень внимательный, вежливый, работают очень оперативно! Рассказали о преимуществах различных сервисов, быстро оформили вклад, карту банка.
August 2, 2024
Отличные сотрудники, добрые,отзывчивые,все круто объясняют помогли, очень понравилось, рад обслуживанием, если бы можно было поставить оценку выше, безусловно они ее заслуживают
December 2, 2024
Отлично обслуживание - понятно, подробно, доходчиво. То, что было непонятно и сложно менеджер Анжела объяснила за пару-тройку минут. Оформила карту, установила приложение, открыла счет, зафиксировала бонусы и помогла правильно настроить ну скажем не очень понятное для меня приложение. Я остался очень доволен такой профессиональной работой менеджера! Спасибо ещё раз. С уважением клиент ВТБ .
1
January 10
Выражаю благодарность Пшуновой Диане за великолепное обслуживание, доброе отношение и быструю работу. Решили с ней все мои вопросы и я осталась очень довольна, ставлю ей оценку отлично. Спасибо большое сотрудникам.
September 1, 2024
уровень именно в этом отделении минус 100000 0. Обьясняю почему: в ноябре 2021 года покупателю который покупал мою квартиру(часть ), оформляли в нем кредит(ипотеку), там же так называемая безопасная сделка сопровождалось. оформление документов, на мою беду у меня в этом банке счет, поэтому доля пришла в этот банк . Доля пришла на счет где то в 12.00, в 13.00-14.00 этого же дня мошенники начали взламывать мой счет, один мошенник написал , что я должен ЗА КВАРТИРУ!! ТО ЕСТЬ ОНИ ЗНАЛИ О НАЛИЧИИ ДЕНЕГ, И ЗА ЧТО. ОНИ. Было обращение в банк , ответ настолько секретный , что его зачитали только по телефону ( бумажный ответ не дали).Могу показать где это было в банке, остался номер с текстом мошенника который пишет что должен за квартиру .
1
2
August 7, 2024
Здравствуйте, хочу написать отзыв , ВТБ БАНК, уютное помещение, просторное, чистое, нет суматохи, особенно понравилась сотрудница Чупакова Юлия Викторовна, 13 окно, обращалась не первый раз, она вежливая, отвечает спокойно на все вопросы, грамотная, терпеливая, получила много консультаций. Конечно хочется всегда на приём попасться именно к ней, т.е. 13 окно. С уважением клиент Попова Н.И.
1
September 21, 2024
14 сентября 2024 обратились в Банк ВТБ на Ватутина,8А. Хотим с мужем выразить огромную благодарность сотруднице Банка ВТБ Пшуновой Дарье за помощь в закрытии ненужных карт и переводе карты Открытие на ВТБ, за четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами!Несмотря на то,что банк по субботам работает до 15.00,Дарья не отправила нас домой,а проконсультировала по всем вопросам,рассказала о преимуществах карт ВТБ,о кэшбеке. Побольше таких сотрудников вашему Банку.Дарья хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за его работу.
August 15, 2024
Закрывал ненужные счета. Сотрудник оказался грамотный, вежливый, быстро все сделали. Площадь большая, банк просторный. Подъехать удобно, так же и выехать. Внутри чисто.
December 2, 2024
Благодарна за профессионализм за внимательное отношение, Бабину Артему Вадимовичу огромное спасибо, помог настроить приложение в телефоне, обьяснил все преимущества по вкладам для пенсионеров, хочу сотрудничать с вашим банком в дальнейшем, вернусь еще обязательно.
1
August 1, 2024
Выражаю благодарность Деловой Валерии Юрьевне в быстром решении моей проблемы. Посоветовала как лучше сделать, каких документов не хватает. Профессионал своего дела и просто приятная, позитивная девушка👌
3
August 3, 2024
Спасибо огромное Чупаковой Юлии 13 окно за оперативность и грамотность. Все быстро и четко выполнила. Помогла закрыть карту, которая была давным давно заблокирована. Спасибо огромное
2
August 3, 2024
Была в офисе банка ВТБ на Ватутина. В отделении чисто и светло. Понравилось качественное обслуживание и профессионализм сотрудников, менеджеры приветливые и всегда помогут. Отдельное спасибо Соне из 9 окошка, вопрос с открытием дебетовой карты решился очень быстро, картой пользуюсь активно, как и приложением банка. Все очень удобно. Спасибо большое за помощь! ☺
1
November 19, 2024
Прекрасный центральный офис банка ВТБ. Огромная благодарность Виктору Ивановичу за подбор высокого уровня персонала. С уважением-- Шапошник Светлана Сергеевна, Заслуженная артистка Украины, Общественный деятель РФ.
August 3, 2024
Менеджер София, приятный, доброжелательный, милый, сотрудник, который отвечает на все поставленные вопросы развёрнуто и доходчиво... Хотелось бы к ней почаще по подать))
2
November 9, 2024
Часто прихожу, всегда довольна уровнем обслуживания. Грамотно, чётко и доходчиво спасибо большое
1
December 13, 2024
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Пшуновой Диане Алексеевне за высокий уровень профессионализма, внимательное и чуткое отношение.
August 26, 2024
Огромная благодарность Валерии за хорошее обслуживание. Сотрудник культурная, внимательная, доброжелательная.
1
November 30, 2024
Выражаем благодарность сотруднику Коваленко Софьи за профессионализм, компетентность и внимательное отношение к клиенту. Просим рассмотреть возможность поощрения!!!
November 27, 2024
Бабин Артем Вадимович обслужил корректно, подробно и грамотно все объяснил , разъяснил интересующие все мои вопросы
1
August 27, 2024
Валерия самая лучшая девущка в ВТБ банке, очень чутко относится кклиентам и это не впервые, прошу руководство банка финансово поощерить, спасибо
1
August 2, 2024
Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ за помощь в установке приложения банка.
Спасибо за качественное обслуживание.
1
December 8, 2023
Хороший надёжный банк. Пользуюсь услугами уже почти 5 лет никогда не подводил. Отличное обслуживание клиентов, всегда всё подскажут и расскажут, посоветуют лучший вариант. Отдельно хотелось поблагодарить сотрудницу Валерию за хорошую работу!
2
January 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Никитиной Антонине Николаевне (7004807) за высокий профессионализм, вежливое тактичное обращение. Я получила быструю, компетентную помощь в получении кредита. Спасибо большое за хорошего сотрудника!
August 27, 2024
Спасибо сотрудникам по доставке карт. Думала получать в офисе, но на всякий случай заказала доставку. Как итог- получила карту в офисе без очереди. Молодцы!
1
October 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Чупаковой Юлии Викторовне, я пришла на прием после тяж мед процедуры, она увидела что мне нехорошо ( хотя я ничего не говорила), принесла воды и прекрасного меня обслужила!!! Спасибо большое!!!
September 6, 2023
Надёжный банк, пользуюсь 20 лет.
Офис очень удобный, время ожидания минимально, до пяти минут.
Очень грамотный и отзывчивый персонал.
Особо хочу отметить Диану из 11 окошка. Очень грамотный и отзывчивый специалист. Деликатное и приятное обращение, Исчерпывающе информативная консультация, всё очень грамотно и доходчиво объяснила. Очень РЕКОМЕНДУЮ.
3
November 12, 2024
Отличные сотрудники и очень хорошее обслуживаниние во время решения вопроса сразу же пытаются помочь и решить вашу проблему
August 6, 2024
Отличная работа Алены ,очень внимательная и доступно объясняет, спасибо ей большое
1
March 30, 2023
Обслуживание на высшем уровне. С клиентами вежливые. Очень грамотные специалисты. Особенно хочется отметить Щендрыгину Евгению. Так всё профессионально, грамотно , доступно объясняет. В любое время к ней можно обратиться, она всегда поможет. Огромное ей спасибо. Хочу пожелать всем здоровья, удачи и хороших клиентов.
3
February 16, 2024
Обслуживалась на Ватутина 8 в офисе, обслуживание на высшем уровне, менеджеру Юлии Перестенко огромное спасибо, все четко и доходчиво объяснила и помогла ! Спасибо
3
September 9, 2024
Все супер! Девочки очень помогли, персонал на высшем уровне. Рекомендую.
1
November 23, 2023
Тимурчик очень ответственный, отзывчивый и прекрасный специалист! Все доступно объяснил, показал, рассказал. Очень благодарна! Больше бы таких высококлассных специалистов!
December 13, 2023
Обслуживалась у менеджера Дианы. Благодарна за подборку хорошего предложения по карте и по вкладу.Рассказала все плюсы для меня. Была приятно удивлена заботой о моих финансах. Спасибо.
1
August 14, 2023
Отличное обслуживание. Огромная благодарность менеджеру окно 14 Карине Григорьевне. Внимательно выслушала, всё грамотно обьяснила, очень профессионально решила мой вопрос. Большое спасибо.
4
1
August 30, 2024
Спасибо Валерии из 3 окошка за обслуживание, осталась очень довольна, сотрудница чуткая
1
August 20, 2024
Огромное спасибо сотруднице Пшуновой Диане за помощь и отличное обслуживание
1
May 6, 2023
Классный банк, очень удобный, чистый, комфортный, приятные и вежливые сотрудники, были вот недавно буквально, сотрудник всё доходчиво объяснил, пояснил, помог нам. Мы ушли очень довольные.
3
2
July 26, 2024
обращалась в данный банк о закрытии карты посадили каких то студентов что толком общаться не умеют зовут своих коллег на помощь вызывали повторно но в итоге карту не закрыли просидела целый час просто так спросил молодой человек ''по какой причине закрытие ?''так хотелось сказать а вам какая разница ''
2
2
November 28, 2024
Выражаем благодарность за прекрасное обслуживание Бабину Артёму Вадимовичу
1
October 25, 2023
Большая благодарность сотруднику банка Колпаченко А. за очень внимательное, вежливое обслуживание, всегда доступно, понятно объяснит и ответит на все вопросы. Большое спасибо!
3
1
August 1, 2023
Хорошее отделение. Наиболее приятно работать с сотрудником Шпилевой Валерией. Поможет в любой ситуации, несмотря на характер вопроса. Отличный специалист!
Развития банку и новых клиентов!
3
2
August 11, 2023
Нам понадобился кредит и мы выбрали банк ВТБ, о чем не пожалели. Очень приветливые , доброжилательные сотрудники!!! А также ставка кредита очень оптимальная. Еще бы хотелось сказать отдельное Спасибо Пшуновой Диане Алексеевне, очень квалифицированный сотрудник, доброжилательная. После посещения этого банка у нас остались только положительные эмоции и хорошее настроение!!! Спасибо большое за такое обслуживание !!!
4
1
July 17, 2023
Отличный офис, опытный персонал, много окон, весь набор банковских услуг от ипотеки до кредитования среднего бизнеса. Рядом парковка у Линии, возле банка парковку контролируют парковочные камеры, штрафуют сразу, будьте внимательны.
1
December 20, 2024
Благодарю сотрудника Анжелику окно номер семь , профессионал своего дела.
July 29, 2024
Очень приятно, что на входе стоят девочки и помогают выполнить операции
3
April 4, 2023
03.04.2023 г. обслуживался в окошке N11 специалист Чика Яна! Самые прекрасные впечатления от ее работы-доброжелательное отношение к клиенту, улыбка , вежливость, терпеливость...Сразу чувствуешь, что тебе здесь рады...Относительно профессионализма вообще нет никаких вопросов. Ответила на все вопросы, посоветовала, как лучше и выгоднее для клиента поступить в конкретной ситуации. Обслуживание на высшем уровне, время ожидания от получения талончика до приема специалистом 4 минуты! Буду советовать обслуживаться в этом офисе своим родственникам и друзьям! Большое спасибо за Ваш труд и дальнейших успехов С уважением, Владимир М!
3
September 15, 2023
Замечательный банк. Обслуживание на высшем уровне, грамотные специалисты. Хочется отметить Никитину Антонину, очень грамотный и отзывчивый сотрудник, профессионал своего дела.
3
1
September 30, 2023
Спасиьо большое Котлярову Даниилу Владиславовичу!Ходим всей семьей только к этому сотруднику,всегда подскажет и поможет в любой ситуации!Огромное вам спасибо за профессионализм !
1
1
August 26, 2024
Спасибо Валерии, помогла решить проблему, побольше бы таких сотрудников. Спасибо
1