VTB Bank
439 reviews
April 12, 2020
Все понравилось, ребята стараются ,всегда помогут в любом вопросе
8
7
August 9, 2022
Бывают очреди большие
3
2
July 29, 2020
Наплевательское отношение к клиентам, в тамбуре где размещены банкоматы жуткая духота, могли бы вывести кондиционер, из 4-х банкоматов работает 1!
По этой причине создаётся очередь, что в условиях пандемии согласитесь неприятно.
Под одним из банкоматов просто дыра, создаётся впечатления что банку абсолютно плевать на свою репутацию.
4
1
December 11, 2021
Очереди жесть . Просидел там 2 часа что бы карту поменять.
7
February 4, 2022
все норм но парковки не хватает
2
March 29, 2020
Удобно расположен, быстрое обслуживание, приятный персонал
2
5
August 1, 2022
Достойный персонал
3
2
November 21, 2019
Хорошее и вежливое обслуживание но очень долгое ожидание в очереди при наличии свободных консультантов.
5
2
September 21, 2018
Вежливый персонал, работают очень оперативно. Забытые вещи в зале ожидания не пропадают. Дежурный администратор милая и умная девушка. Спасибо отделению на Красноармейском. подпись: Елена.
4
1
June 3, 2022
Хорошее отделение банка ВТБ
2
December 12, 2021
Всегда проблема с парковкой авто.
3
March 20, 2021
Очень удобно. Персонал грамотный.
3
2
September 12, 2021
Большое отделение, приятный персонал.
3
1
August 19, 2020
Всегда очереди, сотрудники ищут любую отговорку, чтобы клиент ушел - мол, ждать долго, все заняты..
4
3
April 27, 2020
Обслуживание быстрое, консультанты вежливые и грамотные.
2
6
May 17, 2020
Самый долгий офис в Туле . Оооооочень много народу , очереди всегда , в других ВТБ такого нет
6
1
February 16, 2020
Удобное расположение. Иногда в банкоматы очередь. И Очень долгое обслуживание.
6
2
July 6, 2021
Минимум 1 час нужно прождать вызова по талону,дурдом,21 век😪
5
2
March 25, 2019
Само место, в принципе, ничего, нормальное. Не хуже других. Хотел в целом высказаться о "так себе банке". Сменил номер телефона, к которому был привязан аккаунт для онлайн банка. Думал, сменить номер - это просто. Ан нет. Надо ехать в офис. Звонил, специально уточнял. Причём, в банке Тинькофф подобная процедура занимает всего лишь минут 20, по телефону. Самое интересное, через ВТБ-терминал я всё же сменил номер телефона. Но в онлайн-банк всё- равно зайти не могу: привязка к старому номеру. Господа! А зачем вам тогда вообще онлайн банк?
4
2
November 27, 2020
Хороший банк, приятно посещать особенно когда ты вип
3
1
June 15, 2022
Персонал вежливый.
3
3
November 27, 2021
Обслужили быстро хоть я не клиент ВТБ банка
1
4
April 20, 2021
Обслуживание среднее, персоналу безразличны проблемы
4
1
August 21, 2021
Большой офис но постоянно что то не работает
3
2
July 24, 2022
Некомпетентность
4
1
September 16, 2021
Очень грамотные специалисты!
4
3
August 26, 2021
Миллион окон и специалистов, но ждать все равно по часу. За одно посещение ни один вопрос не решился. Лично моё мнение- банк ужасный
1
3
November 10, 2019
Хорошее отделение, есть все услуги кроме страхования. Только ожидание в очереди долгое, в среднем 1 час.
4
1
December 4, 2019
Я ровно два часа просидела в очереди,что бы получить новую карту. При получении предыдущей карты,я просидела час двадцать.
4
2
September 25, 2019
Пользуюсь в основном банкоматом. Тот, который внутри, кстати, всегда свободен и не тупит, как остальные. Кто знает, тот поймёт.
4
1
August 20, 2019
Всегда все быстро и удобно, жаль припарковаться не всегда можно.
4
1
August 2, 2019
Быстро и по делу решили все вопросы с сотрудниками банка, все очень приветливые, воспитанные.
9
1
May 10, 2022
Лучший офис Тулы
2
3
March 28, 2022
Хуже отделения нет.
4
1
November 30, 2019
Большие очереди, некомпетентные сотрудники, с любым более менее сложным вопросом идут за подсказкой к менеджеру офиса, обслуживание долгое. Из-за этого перешла на обслуживание в Сбербанк
9
2
May 26, 2021
Хороший банк. Сотрудники отзывчивые.
3
2
September 29, 2021
Вечно в очередь не меньше часа
1
2
February 7, 2023
Хорошо
2
4
September 15, 2019
Специалисты узко профильные, не всегда работает эл.очередь. очень вызывающий персонал, как будто клиенты для них а не наоборот.
4
2
November 16, 2018
16:29 это просто ужас. я в очереди стоял 1.30 ч и досихпор тут. пробую получить карту уже второй раз ... но силы на исходе ... переломной было 25 человек ... просто треш.
18:09 Сижу досихпор в очереди. это дело принципа.
8
3
September 22, 2019
Обслуживание быстрее, чем в других отделениях банка в городе, меньше времени приходится тратить на ожидание в очереди
4
2
February 26, 2020
Удобное расположение, отличное обслуживание.
2
5
September 17, 2021
Нормальный банк, без очередей.
1
August 29, 2021
Нормальное ВТБшное отделение.
3
1
November 7, 2021
Вечно огромные очереди...
5
1
August 13, 2019
Большой зал и и много окон для обслуживания. В этом отлелении решают любые вопросы.
4
1
August 21, 2020
Главное, не читать договор и не задавать вопросов и вас обслужат на уровне.
16
2
April 26, 2019
Кошмар! Ожидаю в очереди уже час! Персонал занимается своими делами, а не клиентами. Зоны ожидания нет, парковка не удобная.
5
2
September 7, 2021
Часто очереди и по часу ждём
4
1
April 28, 2022
хороший банк, компетентные работники
2