VTB Bank
397 reviews
December 24, 2024
Добрый день! Спасибо большое за обслуживание клиентов на высшем уровне. Очень доброжелательные, клиентоориентированный сотрудники, особенно хотелось отметить Камилу, Александра, Виталия с которыми чаще всего приходилось обшаться. С ними не осталось ни одного не решенного вопроса. Спасибо за новый великолепный, комфортный офис обслуживания. В филиале практически отсутствуют очереди.
4
1
April 4
Очень хороший офис всегда приятно приходить. Сотрудники всегда профессионально дадут консультацию и окажут услуги. Особенно хочу отметить Вашкевич Юлию . Все подробно и очень понятно пояснила о продуктах банка. Семёнова Елена предоставила подробную консультацию по открытию ИП и соответствующего счета. Придем обязательно к Елене.
April 2
Посетил отделение банка,все очень красиво и комфортно,все сотрудники знают свое дело, выражаю благодарность всему коллективу за оперативность, особенно хотелось бы подчеркнуть работу стажёра Александры, которая ответила на все интересующие вопросы и была очень вежлива по отношению ко мне. Спасибо!
December 24, 2024
Отличный банк. Очень просторно, сделан в виде кафе. Вам предлагают кофе или чай. Прекрасные специалисты. Со мной работал очень граммотный и прекрасный специалист Дарья. Она помогла мне оформить карту, объяснила все услуги продукты банка. Очень ей благодарен. Рекомендую посетить этот банк.
2
1
April 30
Родители Посетили банк 25 апреля 2025г. Выражают благодарность сотрудникам банка, а именно Лежневой Елене Владимировне. Очень внимательный, грамотный специалист, доходчиво и спокойно помогла решить все проблемы и рассказала, как выгодно пользоваться услугами банка. С уважением семья Утюжниковых.
May 3
Уютный новый офис с достаточным количеством банкоматов в новом современном стиле (когда операторы не за стеклом, как раньше, а за столиками), удобное расположение (можно пешком в пределах центра города). Паркинг тоже имеется. Ну и % по вкладам практически всегда выше, чем у конкурентов 👍
1
March 25
Посетил банк ВТБ. 25 марта. Обслуживала меня Вашкевич Юлия. Очень грамотный специалист. Помогла решить всё вопросы.очень ей благодарен. Остался очень доволен. Спасибо ей за быстрою и профессиональную работу. Побольше таких сотрудников.
February 18
Место у банка не самое удобное. Автомобиль не поставить даже во дворах. Время ожидания в среднем час, раньше к специалисту не попадете. Причём в верхней одежде ожидать свою очередь сопреешь. Молодёжь выходит плюëтся, старики кайфуют от того, что их облизывают. Свой вопрос быстро не решить, специалист протянет вас по всему кругам ада, предлагая продукты банка,бесполезные страховки и т. д. А потом залезет к тебе в душу и личный кабинет, чтобы поставить себе высшую оценку за обслуживание. С этого момента ты становишься не интересен и радостный вылетаешь на улицу, чтобы отдышаться от этой душнины и тягомотины. После посещения этого офиса понимаешь, что банк ориентирован только на пенсов и их сбережения. Для решения своего вопроса по дебетовой карте потратил 1,5 часа. ВТБ побили рекорд в моëм личном антирейтинге.
1
1
April 9
Я,Ющенко Николай Августинович, почетный ветеран Подмосковья, обратился в банк ВТБ за консультацией, и попал к сотруднику банка Вашкевич Юлии. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, хорошее и уважительное отношение к клиентам.
Юлия, не только рассказала обо всех интересующих продуктов банка мною, но и научила пользоваться приложением. Я очень доволен обслуживанием. Ходатайствую перед руководством отделения банка о поощрении ценного работника.
Член Совета ветеранов образования Клинского городского округа.
1
February 5
Удобное расположение. Знающий своё дело персонал, все элегантные, стройные, красивые. Многие вопросы можно решить с консультантом быстро ,не дожидаясь очереди по талону. Банкомат пока ни разу не подводил.
1
January 14
Наша организация обслуживает я в Клинском офисе банка. Всегда очень отзывчивые,доброжелательные сотрудники.Оказывают помощь во всем.Всегда посещаем офис с удоврльствием. Очень удобное расположение и интерьер.
March 12
Благодарю за отличную работу и консультацию сотрудника банка ВТБ Вашкевич Юлию Вячеславовну.
Юлия,детально разъяснила все условия вкладов и помогла выбрать наиболее выгодный вариант. Рекомендуем этого менеджера как специалиста высокого уровня.
1
January 14
Сегодня посетила это отделение впервые. Очень удобное расположение, современный дизайн, индивидуальные кабинки, вежливый и, главное, квалифицированный, персонал
Рекомендую!
2
April 29
Посетили банк 25 апреля.Хочется выразить благодарность сотруднику вашего банка.Лежневой Елене Владимировна.Очень внимательный и грамотный специалист.Помогла решить все наши проблемы. Подсказала,как правильно пользоваться услугами банка.Огромное ей спасибо. Супруги Утюжниковы.
March 10
Выражаю огромную благодарность Прокудину Алексею Сергеевичу за отличное качество обслуживания, доброжелательность, коммуникабилость и профессионализм. Очень довольна обслуживанием, рекомендую данный офис
March 12
Во время визита в ВТБ банк, нас с мужем обслуживала Алексеева Виктория. Мы остались очень довольны. Виктория высокий проффесионал своего дела. Получили полную консультацию по всем интересующим вопросам, . Были предложены новые продукты банка, которыми мы воспользовались. Спасибо большое Виктории, за доброжелательное обслуживание. Рекомендуем руководствоу банка обратить внимание на Викторию , и желаем ей карьерного роста!
December 11, 2024
11 декабря я получала дебетовую карту в отделении банка ВТБ в г. Клин, Московской области. Очень понравилось, что сотрудник банка Юлия не только помогла оформить карту в Приложении, но и подробно рассказала о карте, а также выбрала мне карту с дизайном который мне очень нравится. Помогла создать семейный банк с супругом и ответила на мои многочисленные вопросы. Я очень благодарна такому внимательному сотруднику.
March 27
Очень довольны обслуживанием сотрудника Алексеевой Викторией.
Очень грамотное ,душевное и быстрое обслуживание .Очень довольны,уходим с хорошим настроением.
Спасибо.
January 11
Посетили офис ВТБ в г.Клин (ул. Гагарина, д. 26), чтобы получить дебетовую карту жене. Я давно являюсь клиентом банка. Обслуживала нас клиентский менеджер Вашкевич Юлия Вячеславовна. Очень доброжелательно и профессионально. Уехали с дебетовой картой, семейным пакетом, дебетовой детской картой с платежным стикером для внука и полезной информацией о других сервисах. Юлия быстро помогла решить все возникшие проблемные вопросы. Спасибо, Юля!
Андрей Николаевич
1
February 6
Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Артёму.
Очень грамотно, доступно, корректно и подробно разъяснил и решил все вопросы. СПАСИБО.
February 27
Была в отделении банка ВТБ город Клин. Принимал менеджер Артем Новоселов. Мне -пожилому человеку он все подробно и доступно объяснил. Мне очень понравилось обслуживание. Я осталась очень довольна. Желаю банку процветания с такими внимательными сотрудниками.
December 16, 2024
16 декабря посетила офис втб для переоформления депозита. Меня обслуживала менеджер Сивцова Елена. Благодарю сотрудника за качественное, вежливое и профессиональное обслуживание !
1
December 28, 2024
Все, кто планирует. Открыть вклад в этом банке, будьте внимательны. Блокируют без причин деньги, не выдают, ссылаясь на разные проверки, на разные причины. Положил небольшую сумму, заблокировали без причин, не предупредив. Попытался. Сумму запросить ни ответа, ни привета. Есть у меня и возможности, и время после нового года буду подавать в суд. Есть необходимые документы для этого.
March 29
Как ни приходила - всегда очень хорошо обслуживали! Помогали, отвечали на все вопросы, сотрудники понимающие и вежливые! Не вижу никаких минусов, одни плюсы! К тому же банк совсем рядом с домом, что несомненно плюс!
December 9, 2024
Благодарен за хорошее обслуживание Дарье ,спасибо. Была очень внимательна и добра ,профессионал своего дела !с Новым годом !
1
May 30
Банк ВТБ оставляет очень положительное впечатление! Удобные отделения и банкоматы в доступных местах, что облегчает пользование услугами. Онлайн-банк работает стабильно и просто, позволяет быстро управлять счетами, оплачивать услуги и переводить деньги без лишних сложностей.
Персонал в отделениях вежливый и компетентный, всегда готовы помочь с вопросами и подобрать подходящие продукты. Особенно нравится широкий выбор кредитных и депозитных программ, выгодные условия по ипотеке.
Отдельно отмечу качественную службу поддержки — отвечают быстро и решают вопросы эффективно. Для меня ВТБ — надёжный и удобный банк, которому можно доверять.
December 24, 2024
Благодарю Камилу за отличное обслуживание. Отзывчивая сотрудница, всё понятно объясняет. Рекомендую всем обслуживаться в этом прекрасном банке!
1
April 4
Приходишь как в кофейню, а не в банк. Народу всегда много, сотрудники работают медленно. У каждого свои вопросы, а люди сидящие в зале рядом все слышат, нет защиты от мошенников. Во всем городе 1 филиал.
March 21
Сегодня была в банке ВТБ, очень осталась довольна консультацией сотрудника Штоколовой Виктории. Большое спасибо за чуткое внимание и приятное общение.
January 11
Обслуживание отвратительное. Хотел закрыть счёт. По талончику специалист не обслуживает,говорит не ко мне, проконсультировать никто не может. Все заняты. Слава богу закрываю все операции с этим ...
December 5, 2024
Обманным путем заключили договор вНПФ вместо счета накопительного.Менеджер камила(работает ли она там вообще) .теперь сделали только большую проблему. Этот банк надо обходить стороной ,т.к там работают непорядочные люди.,которые любыми способами делают планы себе ,как им выгодно,и идут навстречу клиентам
1
1
December 27, 2024
Благодарна Камиле за профессиональную помощь в оформлении вклада, за внимательное, доброжелательное отношение к клиенту. Людмила Евгеньевна
February 13
Выражаю огромную благодарность вашей сотруднице Казаковой Марии за отличное обслуживание клиентов,за профессионализм и внимательность.
September 11, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику - Алексеевой Виктории Сергеевне, за отличное качество обслуживания, доброжелательность, коммуникабельность и профессионализм. Очень довольна обслуживанием, готова рекомендовать данный офис своим знакомым.
1
1
January 17
Ждал пол-часа обслуживания по привелегии. При входе женщина не разрешает взять талон, дает его только когда подходит очередь, видимо тем самым не отражает время ожидания клиента. Само обслуживание привелегии ок, вопрос решили
December 20, 2024
Очень хороший офис ,такие красивые и приветливый сотрудницы !всегда решат вопрос и помогут ,желаю процветания !
1
October 30, 2023
Недавно был в этом офисе и остался приятно удивлен качеством обслуживания. Ремонт помещения порадовал, выдержан в современном стиле минимализма. На все вопросы помогала найти ответы сотрудник банка - Елена. В общении была вежлива и терпелива, что сегодня является большой редкостью. Работа с людьми требует немалых усилий, но каждый из нас хотел бы испытывать к себе только доброжелательное отношение. Не даром даже в Библии есть такие слова: "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами", - это слова Иисуса Христа. Их еще называют "золотым" правилом.
Большая благодарность сотрудникам банка!
1
January 13
Хочу поблагодарить специалистов офиса за оказание помощи в решение моего вопроса. Все оперативно и грамотно.
February 19
Очень хорошое отделение , все быстро и четко , ответили на все мои вопросы , особенно помогла консультация от Дарьи С
March 18
Обслуживала меня камила, огромное ей спасибо. Очень компетентный работник. Приветливая, милая девушка.
January 14
Выгодные условия по кредитной карте, одобрение мгновенно, ещё и кэшбэк!
Сотрудники приветливые ! Отличная работа банка!
January 13
Отличный офис! Качественное обслуживание! Лучший сервиз! Спасибо большое за вашу работу!
June 11, 2024
Первый раз посетила новый офис банка ВТБ на улице Гагарина в Клину. Обслуживаюсь в юридическом отделе. Обстановка шикарная!!! Ремонт хороший! Музыка играет и кофе наливают!!! Девочки из юридического отдела просто замечательные!!! Добрые, отзывчивые, всегда помогут и подскажут! Вообще все сотрудники банка большие МОЛОДЦЫ!!!
1
November 19, 2024
Очень уютный и комфортный офис, квалифицированный и дружелюбный персонал, отличные ребята, профессионалы своего дела. Всегда качественное и своевременное обслуживание!
July 19, 2024
Всё очень понравилось!
Всё по делу,никакой воды,доходчиво и очень вежливо,таких мест не много!
Спасибо большое Виктории, Вы специалист с БОЛЬШОЙ БУКВЫ!
Побольше Вам адекватных клиентов!
Спасибо!
February 18
Очень уютный офис, комфортная атмосфера! Хочется выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ Виталию, за профессионализм и помощь в быстром оформлении вклада! Вклады в этом банке приносят стабильный доход, а процентные ставки очень привлекательные!
June 15, 2024
Благодарю за отличное обслуживание Анну Ющенко. Человек на своем месте! Профессионал в высоком понимании этого слова . Всегда поможет, разъяснит, ответит на все вопросы. К тому же,Анна очень тактичный и внимательный человек! Побольше таких сотрудников,как она. От души благодарю ее за обслуживание
October 30, 2024
Была на днях в банке, была очень удивлена обслуживанием, все вежливые, приветливые. Попала к Ане Ющенко, умница, грамотная, предложила самые лучшие варианты вклада, спасибо ей большое за обслуживание!
July 16, 2024
Посетил впервые данный офис.
Все понравилось, нас обслуживала Юля Вашкевич. Сотрудница очень внимательная, грамотная, всё доступно объясняет. Мы не пожалели , что обратились в этот банк и попали именно к ней. Мы благодарны и довольны ею. Огромное спасибо ей за такое обслуживание.
June 18, 2024
Добрый день. Сердечно благодарю сотрудника вашего отделения Алексееву Викторию Сергеевну. Благодаря её высоким профессиональным качествам, грамотному оказанию услуг в вопросе кредитования, человеческому отношению к клиентам, я не стала жертвой мошенников. Спасибо вам, дорогая Виктория Сергеевна. Здоровья, счастья, всех Благ Вам и вашей семье.