Ко мне никто не подошел, разговаривали неуважительно, вопрос не решили никаких рекомендаций и предложений не сделали. После посещения осталось неприятное ощущение...
Большие очереди. Как предлог к получению второй Карты впарили кредитку. И названивают на телефон без остановки, несмотря на угрозы
5
1
A
Anonymous review
February 20, 2018
Возмущен не компетентностью персонала, в частности Ананьевой. Признать ошибку смогла вскользь , доведя практически до нервного срыва. Если попадет обслуживаться к ней, берите новый талон, кроме отсутствия знаний, еще и отсутствие внимательности.
Сорок минут ожидания в очереди в субботний день при трех работающих операторах и когда перед тобой всего 1 человек - это плохо. Управляющий над операционистами просто ходила из угла и в угол и мило беседовала с сотрудниками. В очередной раз убеждаюсь в том, сколько нахлебников зря протирают штаны.
Ужасное мутное отделение! Существует под "крышей" или "франшизой" ВТБ похоже для мутных дел у кого то. С физ. лицами ещё им итирует какую то деятельность, а Юр. лиц не хотят обслуживать всем видом, а если кто рискнёт всё же податься к ним на обслуживание, то отказывают внося в бан по всей структуре ВТБ не только юр. лицо но и всех его учредителей\директоров и бухгалтеров - потом этим физ. лицам любое отделение ВТБ России отказывает даже в открытии вкладов и выпуске карт (так как висит запрет от внутренней службы безопасности)!