VTB Bank

Rating 4.4
1448 ratings
Rate this place

522 reviews

А
Level 10 Local Expert
September 23, 2019
Единственный плюс мне одобрили ипотеку так как я хотела! Но на сделку я вышла на неё в сентябре!!!! С апреля по сентябрь не могла выйти на сделку!!! Очень некомпетентные сотрудники!! Все высокомерные!! Лишний раз п*опу не поднимут не сделают, хотя косяк был именно со стороны сотрудника!!! Неправильно посчитали деньги, из-за этого пришлось ждать ещё месяц!! Если бы не рядом с домом послала бы этот банк куда подальше!!!!!!
7
2
R
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Не реально тугие и не клиентоориентированные сотрудники
3
Level 16 Local Expert
October 8, 2021
Хорошая атмосфера, грамотные специалисты.
Level 10 Local Expert
October 18, 2021
Все отлично,даже ни разу не пожалела что зп перевела именно в этот банк. Молодцы
1
Level 8 Local Expert
October 5, 2020
Ужасное обслуживание, талоны при входе нельзя самому взять живая очередь да ещё и ждать надо на улице..., прождала 40 минут так и не позвали, а корпоративных клиентов через каждые 5 мин запускали....
4
E
Level 5 Local Expert
December 15, 2020
Очень хорошее отделение с вежливыми и профессиональными сотрудниками!
3
1
А
Level 19 Local Expert
September 17, 2021
1. Самое медленное отделение. Сейчас жду уже 20 минут. Они раскладывают новые Ручки и блокнотики. Заинтересованности НОЛЬ! 2. Сливают личные данные. После визитов к ним начинаются «левые» звонки со знанием личных данных!!!
3
Ф
Level 15 Local Expert
September 20, 2021
Удобный офис, куча банкоматов для снятия наличности , в том числе и с карт других банков.
А
Level 5 Local Expert
March 23, 2021
Персонал не совсем клиентоориентированный. Не хватает доброжелательности и вежливости.
1
3
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
Лояльное отношение сотрудников перекрывает отвратительное приложение. Плохо ловит сеть в здании.
3
2
С
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
Не оплачивают квитанции. Видимо было лень забивать реквизиты
3
1
A
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Оформлял мультикарту. От момента онлайн заявки до получения- около трех недель. Долго!
3
О
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Неплохое место расположения
1
Level 30 Local Expert
February 5, 2020
Быстрое и понятное обслуживание, прозрачные схемы, удобное расположение, доступность для ММГГ.
7
2
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Профессионально, быстро, надежно 🌺
3
1
С
Level 12 Local Expert
July 30, 2020
Вежливый и грамотный персонал. Но хотелось бы, чтобы перед закрытием (за 30-60 минут) не происходило резкого уменьшения количества операторов.
2
3
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Хуже банка не встречал.
2
1
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Когда уже поменяют эти старые банкоматы А так все устраивает и рядом с домом
3
1
В
Level 11 Local Expert
April 28, 2021
Постоянно очереди и очень жарко. Работники банка сидят в рубашках и кондеи настроены под них а люди зимой сидят в теплых шмотках и преют.
3
А
Level 10 Local Expert
January 1, 2022
Профессионально, надежно, удобно.
3
1
Level 9 Local Expert
June 8, 2020
Очень тесный офис, много народу постоянно. Радом припарковаться не реально. Стоянка ближайшая через дорогу у магазина
1
2
С
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
супер дали денег
М
Level 7 Local Expert
October 18, 2019
Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Новые операторы крайне медленные и не понимают что делают и как решить вопрос. 2 раза сталкивалась с одним и тем же вопросом и один и то же оператор не мог его решить.
3
1
Level 12 Local Expert
November 25, 2021
Доволен обслуживанием, беру 2 ипотеку, проблем пока не было
2
1
Ю
Level 12 Local Expert
July 28, 2019
Как и во всех банках персонал особо ничего не знает (обучение стоит денег, а банк на мелкую сошку не готов тратиться). Регулярно задница с талонами (терминал не работает), но однозначно лучше чем в возрождении. В общем гадюшник как и во всех остальных отделениях других банков
4
1
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
Самый лучший банк за последние 10 лет пользования без проблем, и нервов .👍👍👍
2
2
М
Level 24 Local Expert
July 4, 2021
Спасибо за сделку! Прекрасный менеджер по депозитарию!
Level 8 Local Expert
October 21, 2019
Хорошее отделение. 2014 году оформили ипотеку, без "подводных камней", всё честно. В 2019 снизили ставку на 3%. Я доволен.
3
2
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Очень хорошо, удобно
1
И
Level 5 Local Expert
January 19
Огромные очереди
3
1
Б
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Не грамотные сотрудники
3
Level 21 Local Expert
May 16, 2021
Вежливый, отзывчивый персонал, спасибо
А
Level 12 Local Expert
November 16, 2021
Отвратительный банк. Пропадают деньги со счета!!! Будьте бдительны!!!
3
М
Level 12 Local Expert
June 12, 2020
Отделение само по себе хорошее, минус для посетителей, но плюс для банка-всегда много народу.
3
Level 9 Local Expert
October 15, 2021
Очень долго обслуживают и при этом работает всего три оператора
3
1
R
Level 12 Local Expert
April 14, 2020
Неудобный подъезд, в целом достаточное количество банкоматов и современный зал обслуживания
3
А
Level 10 Local Expert
July 13, 2021
Ни разу не сидел в очереди меньше 30 мин, сотрудники медленные, как раненые черепахи.
3
1
Level 23 Local Expert
April 10, 2020
Куча народа, никакой вирус не пугает все стоят в тесном коридоре , кто деньги снимает кто в очереди. И совершенно в коридоре нет разметки в 1,5 метра.
1
1
В
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Лучший банк
Level 20 Local Expert
November 1, 2021
К людям относятся, как мусору. Работать не умеют и не хотят!!
4
G
Level 9 Local Expert
February 4, 2020
современный банк удобное расположение есть банкоматы в достаточном количестве
5
3
Level 15 Local Expert
September 27, 2021
Доброжелательный персонал.Очкреди было мало..
2
Н
Level 9 Local Expert
November 16, 2019
Менеджер Седойкина Екатерина удивляет своим непрофессионализмом. На звонки не отвечает, сама не перезванивает. Информацию не предоставляет, что-то с трудом удается выяснить, если несколько дней подряд названивать самой.
4
2
Level 9 Local Expert
October 9, 2021
Многолюдно. С парковкой туговато
3
1
Level 14 Local Expert
June 24, 2021
Очень странное место, персонал очень ,, обязывает,,. Уровень взаимодействия с посетителями - сберкасса 90х через окошко.
3
1
Level 8 Local Expert
November 5, 2019
Много народу, тесный зал ожидания. Я сюда обычно езжу ради банкоматов. Минус самый главный для меня, что нет стоянки и негде машину оставить, приходится искать место где-то во дворах не подалеку от банка, что проблематично. Лучше пешком сюда прийти
3
1
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Внимательные сотрудники, но не во всем компетентные
3
A
Level 20 Local Expert
December 3, 2021
Обслуживание по приоритет, нет пакетов для денег...просто насыпали пачки и сказали нести, как хотим... грустно, савок.
3
Level 22 Local Expert
September 5, 2021
небольшое отделение для клиентов, нет скопления людей
1
1
В
Level 5 Local Expert
March 24, 2021
Не допускать приставов забирать деньги со счёта,иначе скоро потеряете многих вкладчиков!!!....
3
1