Огромная благодарность сотрудникам банка, в частности Минасян Тиграну Грантовичу, за оказание помощи в моих вопросах. Очень компетентный и вежливый молодой человек! Процветания вашему банку и побольше бы таких отзывчивых сотрудников!
Являюсь клиентом банка ВТБ уже не первый год, и за это время сложилось крайне восхитительное впечатление, во многом благодаря данному отделению, где Профессионализм и отзывчивость сотрудников первостепенны и играют ключевую роль в решении любых вопросов. Сделки, вклады и любые денежные операции - только здесь!
Часто хожу именно в этот филиал, персонал очень хорошо подобран, в среднем минут за 15-20 решают вопросы все, никогда не хамят) рядом парковка есть, почти всегда есть 1-2 места свободных. Отдельно благодарю Никитина Сергея, ответил на все вопросы, помог оформить кредитную карту и зарплатную
Очень вежливые и профессиональные сотрудники банка. Отдельная благодарность Дмитрию. Помог по всем вопросам, быстро и качественно выполняет свою работу. Однозначно 5 звезд ставлю!
Все супер. Менеджер быстро перевел пенсии и также рассказал как получить 1000 рублей себе и другу. Буду рекомендовать подходить к Сергею Никитину. Очень приятных менеджер
Отличный банк с выгодными условиями кредитования. Быстрое оформление кредитов и кредитных карт, а также удобное мобильное приложение. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Рекомендую!
Отличное отделение банка ВТБ!
Хотел бы отдельно поблагодарить сотрудника Завьялова Дмитрия за быструю и качественную работу. Оформил карту и кредитку, а так же рассказал дальнейшие выгодные условия по карте. Теперь у меня всегда хороший кэшбэк и большие бонусы!
Кратко, в отделении всем сотрудникам на клиента наплевать, вы потеряете море времени, а потом вам попросят ещё подождать. Угораздило открыть расчетный счёт в этом банке, в итоге диалог, карту выдать не можем, но мы Вам её выдадим, но она не активна, посидите ещё в одной очереди в другое окно, данные физ лица нужно подтвердить, жду, подхожу, сканер не работает, подождите в другое окно, жду в другое окно, потом идти ждать обратно в первое окно, и потом получать пин код через горячую линию по телефону через робота. Блин, Я правда понимаю выражение "круги АДА", если вы нет, то вам сюда.
Обратился в банк ВТБ , 1805 на Каменке . Со мной работала прекрасная девушка Черницына Василиса, сын на юбилей подарил новый телефон, Василиса помогла настроить все сервисы, выдала карточку возможностей, стикер, настроила категории кэшбека. ВТБ самый любимый банк и прекрасные сотрудники!!!
Единственный нормальный филиал в городе , Т. Г. Минасян очень помог , грамотно всё объяснял…Благодарю за помощь в вопросах.
Процветания вашему филиалу!
Обслуживание на высшем уровне, быстро и качественно, по сервису 5* Спасибо сотрудникам банка, особая благодарность Дмитрию Завьялову за помощь в открытии счёта.
Посещала банк пару раз..Всегда медленно и очереди.Ставлю 4 звёзды,потому что при первом посещении сотрудник банка сжалился ,и без очереди помог подключить онлайн кабинет ВТб в нрвом телефоне через ру.стори.Кстати,в другом Зеленоградском офисе тоже очереди,но сотрудники грубые. Но об этом писала в других отзывах.
В сентябре была в банке втб корп 1805.Попала на прием к Сорокиной Екатерине Олеговне,специалисту экстракласса. Не было ни одного вопроса с моей стороны, на который она не дала бы ответ. Вежливая, культурная, внимательная девушка. Отличный профессионал, знает свое дело! Очень быстро решила мою проблему. Большое спасибо!!!
Посещала отделение банка, сотрудник Слободянюк Светлана Андреевна отлично проконсультировала и ответила на все вопросы.
Осталась очень довольна обслуживанием!
Электронная очередь-в ожидании минут 10, не больше. Операторы вежливые. Сам банк ВТБ я не люблю из-за огромных комиссий и изменение условий в худшую сторону в одностороннем порядке, но данный офис оставляет хорошее впечатление.
Осталась очень довольна от посещения офиса ВТБ в корпусе 1805. Хочу поблагодарить Слободянюк Светлану Андреевну за ее внимательность и качественную консультацию, все по делу без лишней воды.
Замечательный сотрудник Елена Андреевна Дятлова. Прекрасный специалист и душевный человек. Всем рекомендую. Ходатайствую перед руководством о предоставлении премии!
Спасибо вам большое за ваш труд, опытные специалисты. Быстрое обслуживания, нет очередей. Отношения к клиентам отличное, все добрый всегда с улыбкой. В банке есть диваны для ожидания, в помещении приятно находиться. Банкоматов много, огромный плюс что есть пандус. Такси можно вызвать прямо к банку что очень удобно.
Доброго времени суток. Сегодня впервые обратилась в этот банк отделение в корп. 1805. Получила быстрое и качественное обслуживание. Отдельная благодарность Никитину Сергею за терпение и профессионализм.
Show business's response
Lena М.
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Хочу выразить благодарность директору филиала по адресу улица Каменко, корпус 1805 Николаю Александровичу, который оказал мне помощь в приложении ВТБ банка, разобрался в ситуации. Очень ему благодарна и признательна. Ушла в хорошем настроении, Хотя в этом филиале была в первый раз.
Когда вошла в филиал, встретила Николая Александровича и он без колебаний спросил мой вопрос и помог разобраться.
Отличное обслуживание от персонального менеджера Минасян Т.Г
Грамотный специалист ,постоянно помогает с моими вопросами.
Лучший инвестиционный специалист ,подсказал с размещением!
Спасибо!!
Только в этом отделении постоянные очереди можно сидеть часами. Специалистов по пальцам пересчитать, которые могут помочь. Закрывали счёт больше месяца, ответа почему так никто не мог дать.
В целом банк понравился: много сотрудников, У меня ожидание заняло 2 минуты, просторное светлое помещение, мнего мест для ожидания, работают кондиционеры, не жарко. Есть банкоматы. Персонал вежливый, уважительный. Есть пандус для инвалидов, широкие двери
Была в банке 19.04.2025
Первый раз была в банке, заверяла доверенность. Была у Никитина Сергея.
Рассказал про акции, пенсию.
В итоге перевела пенсию, оформили карты, доплаты от мэра, автоплатежи на коммунальные услуги, мобильную связь и защитили от мошенников.
Благодарна менеджеру за то что рассказал все и показал