VTB Bank
588 reviews
July 26, 2021
Отвратительный банк и не вероятно не адекватные сотрудники , а именно Пегина Елена и Юдина Наталья , последуя успевает ещё и находить клиентам .
1
December 15, 2020
Очередь конечно же есть. Но прекрасный персонал, внимательный. Мне только в этом отделении помогли решить мою проблему. В других тоже очередь но безрезультатно.
1
January 20, 2021
Ужасное обслуживание. Просидел 2 часа, пришёл в 17.00 после 18:00 ушли все операционисты так как закончился рабочий график. Банк работает до 19.00. Девочка ресепшене тупо маргала и нечего не могла сделать. Это моя 3 попытка получить карту. Хорошо что свой бизнес не отдал в руки этих недобанкиров
2
April 4, 2021
Оооооооочень долгие очереди, полчаса минимум ждать приема, даже если три человека в зале. Потому что все трое обязательно стоят к одному сотруднику
August 14, 2023
Все по делу. Устроило.
September 1, 2022
Не рекомендую, нервный персонал, невсегда работают банкоматы
2
December 21, 2020
Заехала получить логин и пароль, чтобы оплачивать автокредит. Сразу получила талон, простояли 40 минут, но очередь так и не подошла, и судя по обстановке в отделении, не скоро получила бы.. Теперь не знаю, что делать, потому что отделение далеко от дома, а платить кредит надо.
2
July 25, 2021
Все время очереди по часу, это еще до ковида, сейчас вообще страшно подумать что там. Банкоматы тугие, думают долго, старье такое, что до Сбера еще далеко.
July 22, 2020
Одно из немногих отделений ВТБ в Зеленограде. Отличный персонал. Из-за маленького помещения, периодически очереди ожидания
5
2
August 11, 2021
Один на весь Зеленоград, очереди огромные , финансовой защиты от мошенников никакой, деньги не храню на карте, снимаю и в Сбербанк
November 1, 2022
Удобно, доступно, безопасно.
1
March 24, 2021
Обслуживание хорошее, вежливо, грамотно. Из минусов: очень душно, бывают очереди, что бы получить деньги в кассе потратили 2!!! часа
January 18, 2023
Хорошее отношение менеджеров к клиентам
1
June 22, 2021
Не расторопные и невнимательные некоторые сотрудники. При закрытии кредита в ноябре 2016 года пришлось повторно ещё раз приходить, чтобы досрочно закрыть кредитную карту.
August 22, 2022
Нормальное отделение, мне попался вежливый сотрудник
1
October 27, 2020
Крайне медленные сотрудники. В какое бы время не придти, теряется куча времени. На номерке написано «перед вами 4 человека» и очередь не движется вообще, сижу час!!!! ЧАС!!!!! Куда смотрит руководство? Это же дно просто
2
1
November 14, 2021
Очередь здесь наверное и ночью есть, никогда ещё быстро не обслуживали, вечное столпотворение.
3
October 29, 2019
ВТБ в принципе - один из самых "волшебных и зачарованных" банков. В Зеленограде 2 филиала, к.1805 - филиал АДа. Сотрудники откровенно не хотят работать и всем своим видом показывают пренебрежительность к клиентам. Речь на уровне средней школы, если клиенту или сотруднику(худший расклад) что то не понятно, разговор работника банка становится похож на озлобленный спич губернского ростовщика, со всеми прелестями. профессии
10
1
April 22, 2024
Супер
February 8, 2020
Конкретно это отделение и работающих там сотрудников я оценил бы на 5+ (и это по пятибальной системе).
Но, в целом... и сотрудники банка (из Москвы?), и невнятные банковские продукты..., - явно на "единичку".
Вот и получилось среднее арифметическое.
4
1
September 25, 2020
Один из немногих нормальных банков априори, в этом филиале домтоцный, отзывчивый и квалификацированный персонал
3
2
November 1, 2021
Была один раз, надеюсь, больше не придётся. Жуткие очереди и хамство сотрудников 👎 Как в прошлом побывала, позор
3
August 24, 2021
Долгое ожидание в очереди, более 1 часа. Из 6 окон для обслуживания физ.лиц - работает 2-3 окна и то кое как!
September 5, 2021
Удобгое расположение, много банкоматов, очередей практически не бывает
April 30, 2022
Банкомат есть ,время ожидания большое.отношение к клиентам как везде.
February 6, 2023
Лучше обслуживания я не видел !!!
April 13, 2024
Доступное
April 19, 2021
Просто ужас!!!! Две фото, количество посетителей и количество работников. Просто получить карту просидел 1,5 часа. такое впечатление как будто посетил почту в начале 2000х
January 31, 2022
Самый медленный филиал банка, в кассе видимо все купюры считают вручную. Больше сюда ни ногой🤢🤮
3
1
September 22, 2020
Постоянные очереди ожидающих из за малого количества обслуживаюжих операторов. Постоянно принимают 2-3оператора. Информацию вообще не дают, говорят смотрите в интернете
4
1
November 25, 2022
Как всегда, ВТБ популярен в народе!
3
1
September 2, 2021
Ужасно долгое обслуживание. Взяла талон в 10.52, уже 11.30 до сих пор не приняли. И после нас очередь 15 человек
June 28, 2022
Вполне приличное отделение, на входе 4 банкомата
June 2, 2022
Хорошее отделение, грамотные специалисты, может быть долгая очередь. Есть банкоматы
October 29, 2021
Для юридических лиц только один оператор,хотя рядом ещё два рабочих места пустых,и это на весь город один только для всех,ждать долго из-за очереди к нему,это никуда не годится!!!!
May 7, 2022
Отвратительное обслуживание. Чтобы получить карту ждала 2 часа. Разочарована.
October 9, 2020
Консультанты вежливые, пятый стоял в очереди 10 минут и мой вопрос решён , спасибо все понравилось .
2
2
July 13, 2022
Быстрое и качественное обслуживание
3
1
January 23, 2022
Долго сидеть в очереди. Не все компетентны в вопросах. Терминалы порой не работают и длинные очереди в один единственный рабочий терминал.
2
1
October 6, 2020
Крайне медленно обслуживают, и не охотно. Прождал час во вторник прuшéл к 11:25 что бы карту оформить, до сих пор жду. Кто бережет свое время советую даже не смотреть в сторону Банка ВТБ!!!
4
1
January 22, 2023
Лучшая процентная ставка по вкладам
1
August 13, 2023
Всегда очередь
February 17, 2022
Будьте готовы к очереди. Я свою перевыпущенную карту забирал почти 50 минут
December 23, 2020
Оооу, не нравиться это отделение! 3 раза была, всегда огромная очередь! Половина окон не работают! Все ну ооочень долго
1
August 20, 2021
Очень медленное обслуживание. Получение дебетовой карты заняло целую вечность ! Не все окна работают .
1
October 18, 2021
Постоянно звонят и представляються сотрудниками банка до 10 звонков в день это очень напрягает
3
October 3, 2019
Хорошее отделение банка. Парковочные места рядом всегда есть. Просторные помещения. Обслуживание всегда с ожиданием.
2
3
January 31, 2020
Не знаю как обслуживание физических лиц, но что касается корпоративных клиентов, слабенько. Всего два операциониста , которые не очень компетентны и поэтому всегда очередь. Приходишь с пустяковым вопросом, а теряешь пол дня
8
March 26, 2023
Очень много народа
June 17, 2021
Пришёл за час до закрытия передо мной было всего 8 человек, за час так и не попал. Работают как пожилые улитки