Wahaha
834 reviews
February 24, 2024
Перед вами напиток под названием «Фисташковый лес», вполне сносно, НО
1.Убрали маленькие объемы и ввели стандарт 0/7, человек чисто физически не всегда может столько выпить за раз, а таскать с собой не прямо таки удобно
2. При ценовой категории напитка 500р недоливать молоко это просто …….
3.Бесплатные напитки по программе лояльности вообще пить невозможно, так как делают их на отшибись, видимо из за того, что бесплатно))
4. Персонал не в состоянии грамотно сориентировать по выбору напитка в силу незнания своего же меню
5. Зачем спрашивать какой температурный режим у напитка хочет гость, если вы его пожелания не видите на чеке, который к слову приклеен к самому стакану
Одним словом не обойтись. Пожалуйста, проверьте квалификацию и клиентоориентированность своих сотрудников, так как цена напитка обязана соответствовать качеству
10
1
August 9, 2024
очень красивый интерьер, хорошее обслуживание, большой выбор напитков. но, к сожалению, нам накосячили с напитками :( в один не добавили тапиоку (вернулись, сообщили об ошибке, тапиоку добавили), в другой напиток забыли добавить эспрессо (не вернулись, так как заметили слишком поздно). ошибки случаются, но ошибиться в двух напитках подряд это неприятно (((( если бы не косячные напитки, то поставила бы пять звезд
March 25, 2024
Вкусные напитки, обычно не очень долгое ожидание.
Часто захожу в эту точку перед работой, чтобы взять несколько напитков в офис. Всегда внимательно обслуживали, задавали уточняющие вопросы и точно выдавали заказ.
Но сегодня заказала меньше напитков чем обычно, три, и в один из них попросила добавить баблгам пенку. В чеке есть, на наклейке на стакане она тоже указана, но в напиток забыли добавить.
Мелочь, но моя уверенность в этой точке пропала.
Вкусно и быстро, но проверяйте всегда заказы на месте, человеческий фактор остается, который может, к сожалению, нарушить планы.
Upd: спасибо за внимательную работу девушки на кассе
1
3
July 11, 2024
Кофе пью очень редко, предпочитаю больше чай. Но сегодня взял данный кофе с жасмином и пеной, очень вкусно. Понравился данный вкуса. Пожелания добавить бабл шарики с лопающие с сиропом, их очень не хватает
1
April 15
Стильный интерьер, спокойно, девушки на кассе помогли подобрать напиток и не прогадали, ожидание примерно 10 мин
September 6, 2024
Хожу часто в заведение. И, к сожалению, за все визиты тапиока была всего один раз. Насколько понимаю вокруг этих шариков с тестом и крутится концепция.
Также понимаю что цена напитка строится и по ингредиентам и по качеству упаковки. Крышек нет, фирменных стаканов нет . И почему-то все равно я должна стоять в очереди и ждать, чтобы мне сказали что тапиоки нет и крышек нет. Исправьте уже этот недочёт
1
April 10
Помещение очень классное, красивое, туалет чистый
Сотрудники приветливые, вопросы только к вкусу
March 8, 2024
Всем добрый день. Вчера 7.03.24 года была в кафе на Невском 87/2, заказала 2 напитка на вынос, один из которых был Сырный Танос + желе манго. Напиток начали пить после 22.00. Поэтому претензии сразу не смогли высказать, кафе было закрыто. В напитке отсутствовало желе манго, это такие прямоугольные длинные палочки. Очень разочарована работой сотрудников. Так как такое происходит не первый раз, на прошлой неделе мне в Сырную Ирландию забыли положить топиоки. Это намеренно для экономии или оплошность сотрудников? Один раз это случайность, второй раз это закономерность. Понимаю, когда в кафе пьешь, а когда увозишь что бы угостить друзей, родных. Это сильно разочаровывает, когда платишь деньги и не получаешь тот напиток, который планировал пить и получать удовольствие, а не разочарование и расстройство. Вы наше любимое кафе, в которое приезжаем постоянно из разных концов города, тратим время и деньги на дорогу, что бы выпить напиток. Сделала не только фото, но и видео, где видно при размешивании отсутствие добавки желе манго, но видимо здесь не возможно прикрепить.
2
July 22, 2024
Напитки, а в особенности молочные чаи очень сытные если брать в объеме 700 миллилитров. Когда я выпил один такой чай мне не хотелось есть ещё два часа. Советую всем попробовать золотую классику молочных чаев в виде "Молочного Банана" с классической тапиокой. Но если вы хотите что нибудь другое советую молочный чай "Новый Таро" с любой добавкой на ваше усмотрение.
March 21
Прекрасное место, быстро обслуживают, заказываю через приложение никогда не задерживают заказ. Во время пик негде сесть, в другое время есть свободные места
May 13, 2023
Обслуживание на высоте, ребята приятные, отзывчивые и дружелюбные. Всегда найдется место, где можно посидеть. Огромный выбор, иногда даже сложно определиться, но персонал всегда предлагает помощь. А это важно и ценно, потому что большинство напитков необычные, бывает, что не всем по вкусу.
Цены, конечно, не для ежедневных походов, но хотя бы разок побывать нужно)
3
June 5, 2024
Вечером выходного праздничного дня конечно пришлось подождать напиток, но как только я наконец попробовала, то поняла, что оно того стоило 🔥Заказывали компанией и все напитки очень вкусные и молочные и фруктовые.
Единственное, что чуть подпортило впечатление - это невозможность нормально рассмотреть меню, пока стоишь в очереди (на экранах оно постоянно меняется, а телефон внутри заведения плохо ловит интернет 🥲).
Но а так очень интересное заведение и большое меню. Придётся возвращаться и не один раз чтобы попробовать всё самое интересное)
Спасибо! 💕
1
1
April 12, 2024
Очень красивое и симпатичное место
- брала напиток, а он на вкус как сливочное масло, а так все хорошо
+милый и отзывчивый персонал
+ большой ассортимент напитков
Все понравилось, кроме напитка «Королева Виктория»
1
July 31, 2024
Всегда вкусно! Вожу всех своих друзей, всем тоже очень нравится) Всегда советую брать тапиоку на черном сахаре, вкуснятина!!!!! Внутри очень красиво
1
1
May 27, 2024
Качественно, вкусно, и, несмотря на сверхпопулярность, довольно недорого. Надеюсь так будет и впредь. Ожидание может составить и более 40 минут, но в это время можно посмотреть на интересных чудиков в очереди))
1
1
February 19
Заведение хорошее, но как не зайду нету моей любимой топиоки, приходится ехать на Невский((((
Туалеты кайф, чистые
April 7
7.04
не первый раз приходим с знакомой сюда после смены, и всё всегда просто в лучшем виде, всегда чисто, очень вежливые девушки работали, часто попадаемся на двух ань, туйару и лесю, милейшие девушки и наивкуснейшие напитки.
всем премию, прошу
1
July 2, 2024
Полтора месяца назад у кафе не работала программа лояльности. Мне предложили написать менеджеру дабы он мог засчитать баллы. Написала, но он даже не читал сообщения с предоставленными чеками покупок. Писала в поддержку, они направили меня в кафе с таким вопросом. Обратилась к сотрудникам, они извинились за ситуацию, сказали напишут этому самому менеджеру, чтобы так сказать "пнуть" его для разрешения ситуации, что баллы будут начислены сегодня (на тот день) или крайний срок завтра. В общем, до сегодняшнего дня это вопрос до сих пор не решён, менеджер так и не читал сообщения, баллы не начислены. Напитки неплохие и что было важно для меня рядом с домом, но с таким отношениям нет желания вообще приходить и ждать длинные очереди
6
July 26, 2024
Категорически и решительно избегайте! Место очень сдало за последний год - грязь, обшарпанность, тараканы и какие-то жучки-паучки, а главное это хамство и прямо таки агрессивность от персонала - вопреки вообще концпции места запрещают снимать (!) и новая бонусная программа через приложение - фейк, воспользоваться ей для получения напитка на накопленные баллы на практике не реально т.к. всегда "не работает терминал", "нет связи" и т.п. отговорки, а далее идет поток хамства и агрессии. Ранее место было очень популярно (одно из первых классных мест с такими лимонадами, чаями и кофе), но очень и очень сильно сдулось и отрицательно выросло в плане всего.
5
3
April 11, 2024
Раньше очень любила ходить в это кафе, т.к. напитки очень вкусные. НО последнее время очень большие очереди, ожидание от 40 минут (не в час пик), в час пик от часа или больше.Персонал очень плохо знает меню и не может помочь с выбором. Когда я первый раз пришла в это кафе, примерно пол года назад, весь персонал был очень отзывчивый и приветливый, знал всё меню и посоветовал мне вкусный напиток по моим запросам. Также крышку стаканов поменяли, теперь если ты пил из трубочки, нельзя закрыть напиток и взять с собой, только в мусор. Мало места, сесть зачастую некуда. Очень разочарована!
8
May 26, 2024
Жёстко подгорело:нет смысла в приложении заказывать и позиционировать как " Не жди в очереди" мой номер 331 был выдан после 360...и не отменить уже оплачено. Розовая пантера была с какой-то горчинкой жесткой, надеюсь не виноградная тапиока скисла, и не сырная пенка. В общем знаете 776 рублей за 2 напитка, нет желания ждать 30 минут, а потом еще и не вкусно и менеджер мне с кислой миной указывает что на минуточку у меня же указано время в приложении. И я стояла на выдаче ждала когла справа люди заказывали и получали свои заказы раньше моего. Принципиально мне никто не сделал заказ пораньше, хотя мой номер был раньше и я вежливо спросила, не грубила. Очень неприятно одна сотрудница хотела сделать, а подошел мч и грубо говоря запретил ей делать,усмехнулся и потом ушел и я так и ждала этот чертов напиток.надо было возврат попросить, неприятно очень такое отношение. Что за менеддмент у вас, если нумерация есть, но значит сотрудники сами там время ставят на обум а потом и не думают ускориться, даже когда уже персонально подошел спросил тебе не помогут а просто ткнут что мол читай приложение. Короче, если пойдете подумайте пркжде чем в приложении заказывать, а то потом ждать неизвестно сколько. А я уже больше не приду, такого хамства я давно не встречала.
7
2
April 15, 2023
В целом очень красивое место с очень необычным декором! Обожаю розовое, так что это место меня очаровало с первого взгляда!)))
Выбор напитков достаточно большой, но цены высоковаты, если быть откровенной) Тем не менее, все очень вкусно) Персонал вежливый, мне даже объяснили, как пить мой лимонад) Время ожидания 5-10 минут.
Единственное, что можно отметить - очень душно в помещении и очереди прямо огромные, при этом есть только одна касса, так что на одну звезду меньше.
April 21, 2024
очень популярное, милое, вкусное место
атмосфера заставляет остаться на подольше, всё чисто, аккуратно и комфортно. часто хожу с друзьями и вам советую
2
1
August 28, 2023
Самый лучшие бабл ти в мире. Огромное количество ассортимента, отзывчивые сотрудники, которые могут всегда подсказать лучший выбор. В кафе постоянно много народу, но команда довольно быстро справляется с такой нагрузкой. Ожидания стоят того. Всем советую посетить данное заведение, вам очень понравится
4
3
April 29, 2024
На вкус и цвет каждому свое, но 50 минут «готовить» чай с топпингами (налить готовый чай в стакан и насыпать готовый топпинг) - это слишком. Понятно что обстоятельства бывают разные, но конкретно сегодня они были такими:
- 21:00, понедельник
- полупустой зал
- отсутствие какой либо очереди
Персонал не заинтересован в обслуживании вообще, я общался лично с собственником сети и знаю что зарплата сотрудников тут намного выше рынка, они еще и получают процент от продаж. Но такое ощущение, что им и этого мало, а может и наоборот, но не мне в этом разбираться. Надеюсь что проблема будет решена, но не уверен что будет так. Все-таки целевая аудитория подобных мест не очень требовательная
7
1
March 2
Половина позиций нет, тапиока невкусная , разваристая что ле , безвкусная, сам чай молочно фруктовый по вкусу ненатуральный, как будто вместо натурального пюре добавили обычный сироп, в целом невкусно
September 1, 2024
Забавное заведение:)) в основном для молодежи:) я брала два раза одно и тоже и в первый раз было ооочень вкусно, а вот во второе посещение уже совсем не вкусно… специально бы не поехала. Но у дочери другое мнение: ей все нравится:)
October 9, 2024
ПОСТОЯННО нет тапиоки. Это полный бред. Как в баблтишной не может быть тапиоки каждый раз, когда приходишь после 5 вечера? Заведение работает до 10 вечера. Неужели вы не можете проанализировать спрос или в целом логически понять, что это не окей, что у вас нет основы, нет того, за чем к вам изначально идут люди. У меня просто накипело. Эта ситуация не исключение, а уже стала базой для данного заведения…
5
September 14, 2024
Хорошее кафе, огромный ассортимент разных напитков, очень понравилось. добрый персонал красивый декор в стиле Японии
1
August 6, 2024
Обожаем всей семьей это кафе, раз пять специально приезжали а него) Вкусно , большой ассортимент на любой вкус !!! Сырная Ирландия - мой любимый ♥️
May 13, 2024
Очень уютное мето, безумно вкусные напитки.Очень приветливые ребята-официанты.Причем ВСЕ!!!!!!Была в кофе-ресторан не один раз и буду приходить.Удачи и процветания)))
Всем советую!!!
1
October 6, 2024
Красивое место, вкусный кофе и чай. Единственное, что огорчает - безучастные сотрудники, которые даже не могут подсказать особенности ассортимента. В Wahaha вернемся, но не сюда!
1
May 19, 2023
Это необычное русско-китайское кафе с напитками. Классический топинг - это тапиока. Здесь она бывает с разными вкусами и те, что я пробовал, очень приятные.
Персонал вежливый, студентам есть скидки.
На первое мая была огромная очередь и ждать молочный чай пришлось около получаса (об этом сразу предупредили, сюрпризом не стало). В не праздничные дни заведение отлично справляется с нагрузкой.
June 14, 2024
очень плохо
вместо грейпфрутового чая 500 мл с тапиокой получила просто грейпфрутовый чай 700 мл
кассирша с максимально недовольным лицом, ещё и отдала мой чек другим людям
ожидание получить долгожданный бабл ти не оправдалось, потому что забыли тапиоку, хотя по чеку ее пробили, ещё и взяв деньги
из-за испорченного настроения разбираться не пошла, хотя понимала, что надо
в итоге чай оказался приторным и не вкусным, полетел в ближайшую помойку, и это за цену в 300+р
день был ужасен, но вахаха добили и довели до слез
спасибо за испорченные свиданье и день
5
February 24, 2023
Прекрасное и уютное место! Отличный персонал, все быстро и слаженно, особенно понравился бариста Кира. Он очень вежлив к каждому клиенту, все ясно, доступно и даже приятно объяснил и помог сделать выбор напитка (были в первый раз)
Не могу не отметить то, что и сами напитки были безумно вкусными с первого до последнего глотка!
Место однозначно советую:3
1
2
October 31, 2023
🔥Увидели в тикток 🔥
Приехали в Питер и попробовали!
Классное заведение, однако про некоторые акции и предложения лучше говорить гостям, до оплаты заказа)
Очень понравилось оформление и атмосфера внутри. Ожидание и реальность совпали. Напитки очень вкусные, меню огроменное, очень трудно выбрать что-то одно. Разные варианты: чайные, кофейные, фруктовые напитки. Круто!
Очень вкусно и необычно, однозначно рекомендую!
2
2
August 11, 2024
Была в этом кафе. Здесь очень мило и красиво. Бабл ти вкусный . Персонал вежливый и доброжелательный. Декорации интересные.
July 2, 2024
В кафе оригинальный интерьер. Брала напиток девичье счастье с дополнительным топпингом бабл-гам пенка. Очень приятный,яркий вкус. Советую всем сходить.
1
May 8, 2024
заказала через приложение, в 13:23 заказ уже должна была забрать. пришла чуть заранее, решила дождаться спокойно своего времени. мой номер заказа был 58, на выдаче были заказы под 70-ми номерами. я прождала до 13:30, в конце концов подошла к бариста, уточнила, получили ли они мой оплаченный заказ вообще. они посмотрели на пустой стоящий на стойке стаканчик и сказали, что сейчас начнут готовить)))
какой смысл делать заказ через приложение ко времени, если в итоге все равно как в поликлинике сидишь в общей очереди? очень расстроило, прождала в итоге дольше, чем если бы сделала заказ очно.
еще и вместо теплого сделали чай горячим, тапиока вместо виноградной обычная.
8
April 22
Любимое место, номер один среди бабл ти по Питеру, однозначно надо сходить , если ни разу не были 🔥🔥🔥
October 4, 2023
Просто прекрасное заведение. Нашли его чисто случайно, когда гуляли по говороду. Интерьер просто 1000, очень мило и прикольно. Очень понравилось, что много разнообразия в выборе. Напитки вкусные и необычные.
July 8, 2023
Отличное место, большой выбор потрясающе вкусных, эксклюзивных напитков. Очень понравился грейпфрутовый шторм, рекомендую попробовать, жаль с Москве нет этой сети. Желаю Вам дальнейшего процветания и роста по всей России. Буду в Питере, обязательно зайду. Персонал очень вежливый и доброжелательный 👍
3
February 5
Самый вкусный бабл ти из всех, что я пробовал. Пимс рядом не стоял. Просто огонь короч, а не бабл ти
March 1
Теперь уже нет не половины топпингов, а почти никаких топпингов и больше двух третей меню. Запайка не работает, на кассе оплата глючит. Дело к закрытию идет?
3
November 25, 2024
Большие очереди, слишком сладко, интерьер хороший, в целом приличное место, но ещё раз туда не пойду.
1
December 17, 2023
Не место, а медятина! Советую попробовать мой любимый напиток - Флэш Поинт! Для любителей кисло-сладкого зайдет на «ура»! Персонал приветливый, дружелюбный, быстро справляется с наплывом клиентов. В общем полнейший мёд!
4
February 24, 2024
отличное место, самый вкусный бабл ти во всем городе, а я пробовала немало! насыщенный вкус, красочность и разнообразие напитков!! одно удовольствие, посещаю постоянно
1
June 15, 2024
Данное место постоянно страдает от потока гостей. К сожалению, с этим абсолютно ничего не делают. Всегда хожу к вам на Невский проспект, первый раз посетила эту. Просто ужас! В зале почти нет людей, очереди на кассе нет, но заказ мы ждали 50 минут! Это как…? Девушка на кассе на вопрос, что входит в лимонад Лагуна, закатила глаза и сказала: «читать здесь, а не у меня спрашивать». Простите, но обслуживание на низком у
2
November 2, 2024
Ожидание напитка 35 минут, приложение забагованное, подарок пропал, так и не воспользовалась. Желудку напиток тоже не зашел от слова вообще. Не советую
3
May 31, 2024
я заказала 17(!!) напитков с тапиокой в яндекс доставке, которая была указана в составе. в итоге все напитки оказались без тапиоки и нам привезли просто молоко с чаем. я позвонила менеджеру и он спорил со мной 15 минут и обвинял, что это я виновата в том, что они ничего не согласовывают с яндекс доставкой. в итоге я оставила компанию из 20 человек без напитков и потеряла 6200руб, и спустя 7 часов разбирательства мне до сих пор не возвращают деньги!!
сервис никому не рекомендую
11
1