Отличный отель. Номера, еда, спа все на высшем уровне. Персонал отзывчивый и вежливый. Территория обустроена и ухожена. Развлечения и для взрослых и для детей.
Отдыхали с 19 по 21 мая .
Очень просторный номер в корпусе 7 ( шале) , близко расположен СПА центр и ресторан где проходят завтраки и обеды.
Большая , ухоженная территория , красивый лес , большой выбор спортивных площадок на территории , есть анимация для детей и развлечения для взрослых .
Рядом с территорией есть спуск к реке .
В номере отличный матрас на двуспальной кровати, хорошее белье , комфортные подушки и одеяла .
Отдыхом довольны !
Приятно получить скидку на день рождения !
Бонусом расположенная рядом Таруса с прекрасными пейзажами и музеями !
Ресторан Сеновал порадовал и интерьером и едой.
Небольшое замечание , на мой взгляд , пластиковые цветы в вазочках на столах в ресторане , лучше бы совсем без них .
Хорошее место, большой детский центр для досуга: лазилки, горки, настолки, книги. Есть мастер-классы платные и бесплатные, кинотеатр, летом на открытом воздухе проходит кинопоказ, завтра и обеды вкусные, есть что выбрать. Номера уютные, вообще очень приятное ощущение на территории, все ухоженно и красиво, есть котики и домик для них!
Приятное место для отдыха, большая территория и много занятий в свободное время - бассейн, спа, прокат и различные активности. Адекватный шведский стол и рестораны.
Welna Eco Hotel расположен в 120км от МКАД по Симферопольскому шоссе близи города Таруса. Это мой любимый загородный отель для отдыха в качестве гостя. Большая территория, невероятно отзывчивый персонал и множество вариантов чем заняться - начиная от шикарного СПА под открытым небом и закачивания мини-гольфом. Каждый найдёт себе занятие по душе. Номерной фонд, если не ошибаюсь, около 300 номеров различных категорий. Ресторан «Сеновал» находится в лесу и имеет выход на веранду, которая как будто бы висит в воздухе и окружена лесом. Невероятный персонал и оооочень вкусная кухня! Когда мы впервые посетили это место - влюбились в него по уши с первого взгляда. Это лучшая площадка для выездной камерной свадьбы 😉 Со стороны площадки все это помог нам организовать Илья Миненков - лучший менеджер отдела продаж, которого я когда-либо встреча, а мне есть с чем сравнить. А банкетом виртуально управлял Андрей Колесников. Где только они берут ТАКОЙ потрясающий персонал? Кто не был ещё в Велне - срочно бронируйте номер и уверена, что вспомните обо мне ни раз добрым словом 😉
очень приятное место, много раз проводили корпоративные мероприятия. Вежливый и внимательный персонал, большая территория, спа центр, большой зал для проведения ивентов.
Редактирую отзыв спустя 3 года.
Сегодня 25.09 выезжали из отеля , номер 707. Столкнулись с неприятным моментом, на ресепшн нам отдают наш счёт , который включал в себя также счёт за рум бар. Где девушка озвучивает, что мы брали шампанское и две шоколадки. Шампанское мы брали , а вот шоколад нет . И что самое интересное. При заезде я всегда достаю все из холодильника, так как много есть своего и чтобы не мешать и не путать . Потом разумеется ставлю обратно в холодильник все из рум бара при отъезде. И не передать мое удивление , когда ты перед выходом ставил все обратно и клал этот шоколад на полку , а дойдя до ресепшн он удивительный образом исчез из холодильника!) мистика не иначе ! Я не поленилась и спустилась к номеру , так как лично клала шоколад на полку в холодильнике, и не люблю когда из меня делают не очень честного человека. Сотрудник клинига показывает мне холодильник и его там реально нет . Конечно, я оплатила и это шоколад, оставив в отеле за время отдыха ,не маленькие деньги , шоколад за 500р не проблема. Видимо шоколад был очень кому-то нужен ) пусть так .
Дело далеко не в деньгах, уборка номера у нас была хорошая за время проживания и я хотела на ресепшн спросить как я могу оставить чаевые сотруднику , кто убирал наш номер ( так как наличные я не брала). Но увы , чай выбирают сотрудники себе сами .
Не первый раз отдыхаем в данном отеле и такой неприятный момент впервые. Хотелось бы обратить внимание администрации отеля на порядочность персонала .
Отзыв 21 года
Хороший отель, отличная территория, вкусные и уютные рестораны.
Отдыхали в сентябре, на годовщину свадьбы, забронировали и оплатили номер, потом на сайте увидела, что на годовщину свадьбы есть скидка 20%. Позвонили узнать, есть ли возможность перерасчитать стоимость, нам перерасчитали и разницу оставили на депозите, который там мы и потратили в ресторанах. Было очень приятно было такое решение со стороны администрации отеля. Также при заезде, с номере нас ждали фрукты и шампанское. Что тоже очень подкупило)
Номер мы брали в корпусе шале, очень понравился, просторный, вид на лес, и мы совсем не слышали соседей. Единственный момент, это душевая, там вода плохо сливалась и был запах.
Территория достаточно большая и есть чем заняться, также есть программа развлечений.
От спа ожидали большего, достаточно маленькое спа для такого отеля. Выход в бассейны на улице через улицу)) что немного прохладно конечно, было бы здорово как в les art можно выплыть на улицу не проходя никакие двери. Крытый бассейн тоже не большой, на фото кажется больше. Также лежаков не так много и час пик людям некуда приткнуться, нет кресел. Тут либо пускать определённое количество посетителей, либо продумывать как-то места.
На территории отеля 3 ресторана, были в 2х, все очень понравилось, блюда очень вкусные. Единственное не хватило вечером уюта в интерьере, красивая сервировка на столах, свечи и тд.
В целом все понравилось, советую хоть раз съездить туда
Неплохой пионерский лагерь! Брали номер средней (не низкой ) ценовой категории. Но почему-то кровать с составным матрасом - это когда жесткий стык посередине, одеяло при этом одно! Вот как специально, чтоб синяки точно появились.
Взяла велосипед - зря! Кататься негде вообще!
Территория для пионеров и игры "казаки-разбойники" идеальная - терраски, лесные крутые тропки, уходящие вниз к реке..
Кормили средненько, народу полно, а был заезд втрое меньше максимального, то есть теснота в ресторане - это ерунда, по сравнению с давкой в ажиотажный период?
Спа комплекс, видимо, неплохой, но бассейн системы общая лужа.. Для плавания не подходит вообще! Лягушатник для детей, которых там немало даже в период небольшого заезда не в сезон - могу себе представить, что там в сезон творится...
Отличное место для отдыха!Есть ВСЁ что нужно)Мангалы,столики,кресла,гамаки.Большие площадки с муз. колонками.Детские площадки,бассейн,крытый аквариум,большие и ухоженные площадки для прогулок,разнообразное и вкусное питание.Однозначно стоит посетить👍👍👍
Начнём с того, что это не спа-отель, а БАЗА ОТДЫХА. На спа отель не очень рассчитан - бассейн маленький, гидромассаж не работает, джакузи не работает, полотенец на всех не хватает, в раздевалке мало места, очередь на душ, на фен. В бассейне, к слову, не было спасателя, смотрителя. Сам комплекс очень уставший. Бассейн на улице еле теплый, плавать не получится, разве что окунуться. Пахнет канализацией.
Еда в будни (в выходные оказывается получше сказали) очень посредственная. Десерты с белковым кремом, многие пирожные просто не кусались - явно лежали не первый день. Выбор блюд скудный. В пятницу уже ситуация меняется - мы хоть первый раз нормальное поели 😄
В ресторан сеновал нужна бронь, причем лучше за 2 дня. Мы смогли попасть один раз только. Поэтому бронируйте сразу с номером. Еда там намного лучше чем «у Ракиты», приятное обслуживание.
Ужины «у ракиты» нам не понравилось совсем - простое меню, вкус средний. Ничего выдающегося за ценник выше среднего. К тому что в 19 часов время ожидания блюд - час.
Территория большая, есть где гулять, можно спуститься к реке. Есть прокат.
Игровая - это ужас. Нет смотрителей вообще. Взрослые дети без присмотра залезают на крышу городка, прыгают оттуда. У нас случился конфликт с мальчиков, его родителей там не было, а в 19 часов не было ни одного сотрудника, ни одного!
Девушка-аниматор, которая развлекают детей в 18 часов явно халтурит. Вместо того, чтобы играть с детьми 3-5 лет (которые этого хотят), как-то их занимать, она просто предлагает старшим детям играть в догонялки и кидаться игрушками. В итоге находиться там с малышами просто опасно. Пару раз в нас прилетела игрушка, и сбили с ног, пришлось уходить.
Кто едет с детьми в холодное время года, учитывайте, что все находится в разных корпусах. Везде нужно ходить, одеваться/раздеваться.
Номера классные, чистые, просторные, убирают каждый день.
Для детей много разных мастер-классов (для взрослых тоже).
Приехать сюда можно как, но думаю в более теплое время года, потому что ситуация с бассейном огорчила.
Праздновали свадьбу!!!! Просто ужас, брали деньги за все, а отдачи ноль. Банкетного меню нет, обслуживание было первый час, далее официанта найти надо было постараться, чай оплаченный так и не подали, гости покупали за свой счет. Не думали что надо есть на скорость, только вынесли и сразу убрали даже не тронутые блюда, просто шок. По территории вопросов нет, чисто, зелено. Номера чистые. Вообщем не оправданные затраты. Расчет на человека вышел 8000. И гости были голодные пои таком обслуживании. Шок. Скорее всего отзыв уберут, но может кто и успеет прочитать, когда мы выбирали данную площадку для свадьбы не нашли ни одного отрицательного, если бы знали то никогда бы туда не приехали.
Хорошее место. Приезжаем сюда всей семьёй уже не первый год. Для отдыха есть все что нужно для всей семьи. Спа для жены, бассейн крытый для всей семьи, детский для малышей. Турецкая баня, соляная комната, хамам, открытый бассейн. Бары, биллиард, тренажёрный зал, детские комнаты, развлекательные программы, и много - много ещё чего. Огромная, ухоженная, территория. Приветливый, доброжелательный персонал.
Есть конечно и недостатки, номерной фонд немного уставший. Практически всегда есть какие то нюансы с сантехникой в номере. Но все что могут исправить, исправляют по первой просьбе, а все что не могут, пытаются исправить до последнего))) В целом, моё мнение, если кому интересно, то по пяти бальной шкале это твёрдая 4+ "по Росии", очень приближенно к 4* по Европе. Обязательно вернемся ещё. Спасибо!
Для нас - самый лучший отель. Абсолютно ощущение комфорта. Нравятся номера, прекрасная территория, вкусная разнообразная еда, бассейн, спа, услуги. Программа для детей всегда разнообразна. Мы бываем здесь регулярно уже лет 10. Отель в постоянном развитии.
Были в кафе Сеновал, кафе уютное, с летней открытой террасой. Ненавязчивый приятный персонал, блюда, Кирове довелось попробовать очень вкусные. Хрустящие кабачки- просто улёт. Заведению 5-ка.
Шикарное место. Обслуживание, номера на высоком уровне. Самое любимое- это огромная территория с выходом на речку и море активностей для детей. Очень здорово, что даже при полной загруженности отеля все распределены по территории и всегда есть места где тишина и уединение
Идеальный, райский отель, на ресепшн девушки приветливы, вежливы, улыбаются, все подсказывают! Мы были и с проживанием, и как гости отеля одним днем, так как spa просто супер! Баня выше всяких похвал!
Очень нравится отдых здесь: большая территория для прогулок с коляской и с детьми постарше в лесу, где можно спуститься к речке. Много интересных потайных уголков типа «подземный аквариум», родник, японский сад и тд. Хорошая еда как на шведской линии завтрак-обед, так в ресторане Сеновал, цена конечно московская в ресторане, но за пару дней это не страшно. Номера убирают каждый день, все чисто. Бассейны в СПА отличные, хорошо поплавать и во взрослом и для детей есть достаточно места и разные игрушки для воды. Развлечения для детей есть, большая игровая зона под крышей. Сама анимация не активная, но по желанию можно поучаствовать в мастер классах. В целом отдых можно подстроить под свои предпочтения - хочется уединения - есть! Хочется активности - есть!
Очень классно отдохнули. Были как то раньше, (несколько лет назад). Небо и земля. Очень много развлечений. Место не пустует даже зимой. В номерах пахнет свежестью и довольно чисто. Еда вкусная. Объелись и в завтрак и в обед. Классное место, обязательно приедем ещё. 👍
Шикарный отель по адекватной цене.
Красиво, уютно, комфортно, вкусно и интересно. Отличный детский клуб, хороший спа центр, есть большой детский бассейн.
Классное место для семейного отдыха с детьми. Ухоженная территория, различный досуг доя детей разного возраста, хороший шведский стол. Особенно понравилась организация прогулочных тропинок в лесу, реальный кайф для любителей пеших прогулок.
Территория довольно большая, полно места где разгуляться. Парковая зоня вся ухоженная и чистая. Имеется свой японский садик (эту часть парка-отеля советую посетить непременно). В наличии множество развлечений, несколько спортивных площадок,самое то для любителей активного отдыха. Часто устраивают разные конкурсы которые будут интересны не только детям, но и взрослым. На территории имеется множество милых ресторанчиков, и мест уединения, для тех кто ценит тишину. Если хочется собраться компанией на природе, но не хочется уходить далеко от цивилизации, есть мангальные зоны. Можно смело праздновать и большие шумные праздники по типу Нового года или Дня Рождения, но также есть менее распространенные праздники по типу Ивана Купалы. В общем развлечения на любой вкус и цвет, даже можно полетать на воздушном шаре. SPA сегмент довольно разнообразный, все ухоженное и чистое, а вот бассейн довольно маленький, при большом количестве людей особо не поплаваешь, но в Городе Таруса, они арендуют бассейн 25 с 3 дорожками, но тоже может быть довольно людно. Расположение отеля довольно удачно, в черте города. Там можно посетить множество милых магазинчиков, особенно магазин тарусской керамики, и найти для себя множество различной домашней утвари полезной в быту. И красиво и полезно. Также стоит посетить набережную города, живописное место. Да и наличие различных музеев ( такие как экскурсия в дом-музей Паленова) играет на руку.
Прекрасное место. Приезжаем с семьёй много лет. Большие, комфортные номера. Красивая территория, сохранили лес, шикарная спа-зона, анимация для детей. Вкусная еда...и шведский стол, и шикарные ужины в ресторанах.
Минус один) дороговато
Были в отеле впервые. Парковка есть во многих местах рядом с корпусами. Отель с огромной территорией. Есть прокат велосипедов, мы брали, но так как территория холмистая, то дети быстро устали и часа катания им хватило. На другой день кататься отказались. Везде (если это не входит в стоимость), где что-то заказываешь или берёшь, записывают номер комнаты и при выезде вы всё оплачиваете. Очень много анимации для детей. Мы в своё пребывание в отеле, попали на вечерний часовой концерт группы Мохито. Есть на территории несколько «банных» домиков. Крытый и открытый бассейн. Кормят вкусно, большое разнообразие блюд на шведском столе. Если на первом этаже ресторана на завтраке и обеде много людей, то на втором свободно. Мы брали номер с завтраками и обедами. Заезд после 18:00, выезд после 15:00, но можно оставаться на территории до 21:00. Главное - вовремя освободить номер.
*«Лучший ~город~ spa- отель Земли...»"*
В этом чудесном месте мы отдыхаем не первый раз, а в нашем возрасте (81 и почти 85 лет) решиться на отдых вне дома, где всё знакомо, привычно и предсказуемо, не так-то просто.
Для нас имеют значение такие вещи, о которых до определённого момента жизни вообще не задумываешься: расположение корпуса относительно ресторана и других локаций, удобство номера с учетом наших физических возможностей, качество и ассортимент питания в соответствии с нашими особенностями здоровья и потребностями организма…
Отношение персонала – отдельный и очень приятный бонус для нашего поколения. Предвосхитить, предчувствовать, предложить, заметить, запомнить умеет не каждый человек в мире, но каждый сотрудник в «Велне».
В этом году мы рекомендовали этот отель своим внукам-молодожёнам. Наши с ними впечатления абсолютно совпали, несмотря на разницу поколений. Теперь вместе планируем отдых на следующий год.
Отдых в «Велне» – это возможность почувствовать себя молодым и доставить радость своей второй половинке; это чистый воздух и интересный досуг; это культура и уважение, которые позволяют получать удовольствие с утра до вечера!
Спасибо от всей души! Развития, процветания, новых гостей и завсегдатаев (вроде нас)!
С уважением, Николай и Валентина Стебловские
Очень хорошее место для отдыха!
Начну с плюсов:
Шикарная территория. Есть и лес, и речка и красивые места для отдыха, летом батут детям, гамаки. Можно брать в аренду велосипеды, место для катания есть.
Интересная площадка «лес».
Очень вкусный ресторан. Два ресторана и оба шикарные.
Шведский стол тоже вполне достойный, голодным не останешься.
Из минусов:
Лично на мой взгляд номера уже потрепанные.
Очень очень маленькая и душная раздевалка, некомфортно когда больше четырёх человек. душевая без дверей и на проходе.
Не нравится что в детском бассейне сидят взрослые и он маленький. Года 4 назад номеров было меньше и спа-зона была комфортнее, сейчас и народа прибавилось и ещё пускают с улицы в бассейн. Нет ощущения приватности отдыха.
Парковка тоже стала маловата.
Хорошее место, отдыхали осенью. В номерах уютно и тепло, заселились в студию шале. Очень понравилась программа, помимо огромной ухоженный территории проходят различные мастер-классы, деткам точно скучать не придется. Завтраки и обеды очень вкусные, шведский стол, большой выбор, все свежее и разнообразное. Рекомендую. Однозначно вернулась бы, но живём далеко, были проездом и то потому, что там открылся филиал клиники Шишонина. Нужно было закончить курс, а тут оказывается можно совместить приятное с полезным. Единственный минус в спа. В детском бассейне ребёнок сразу подхватил вирус, приболел. Хотелось бы чтобы фильтрация или очистка была помощнее.
Отличный парк-отель. Хороший номерной фонд, большая территория, разнообразные активности, зона СПА. Осенью работает подогреваемый наружный бассейн.
Питание понравилось - большой выбор блюд.
Рядом в пешей доступности - р. Таруса.
Очевидных минуса два.
1. Разрешают въезд автомобилей на территорию отеля (фото), некоторые особо одаренные ездят небезопасно. Лучшим решением было бы запретить передвижение на территории, а вместо этого пустить электро-шаттлы.
2. Слабоватое освещение территории вечером и ночью. В японском саду ничего не увидеть после сумерек, гулять в уелом не очень комфортно.
Были один раз и влбьилтсь по уши! Воошеьное место для отдыза от детей и с детьми!)
Огромная территория, куча активностей, прогулки, развлечения!
Мы в восторге!
Провели хорошие выходные в этом отеле с ребенком (5лет).
Ну давайте по-порядку, ценник за номер не соответствует содержанию (20k+ 8 корпус suite)от несвежего ремонта, маленького и старого телевизора, отвратительно дешевой подставки для ершика в туалете, подпоркой под унитаз и финалочка: сдвоенная кровать, о чем никто не предупреждал, как итог- никто не выспался нормально. Затертые полотенца и уставшие халаты- вот и всё минусы.
Плюсов тоже хватает: в номере и всех помещениях очень тепло, хорошая спа зона и взрослая и детская, если не обращать внимания на полу сломанные ящички в раздевалке, ее мизерные размеры и неприятные полотенца, вкусная еда на завтраки и обеды, уютные рестораны (сеновал ( доставка в номер от 1500 руб.) и у ракиты( от 7 и 8 корпуса лучше делать самовывоз) + бар «Библиотека» с классными наливками.
Для детей классная анимация и чудесная аниматор Алёна, спасибо ей отдельное.
Территория очень ухоженная и большая, гулять- одно удовольствие. Приедем еще ни раз!
Посещали в зимний период - были очень довольны. А вот летом не могу поставить 5 баллов. И повлиял на впечатление от отдыха запах. Да к вечеру с соседней фермы( как выяснили у персонала) идёт просто невыносимый запах навоза. Просто впечатление что находишься в навозной куче. Нет возможности посидеть на балкончике. Вынуждены были убегать и плотно закрывать дверь.
Отель отлично подходит, как для уединённого, так и для семейного отдыха. Удивительная природа ,чистый воздух и комплекс оздоровительных процедур никого не оставят равнодушными. Шведский стол просто супер. Минусов не нашла. Этот отель действительно хорош. )))
Отличный тихий курорт, маленькая Швейцария. Очень вкусная еда. Атмосферный ресторан Сеновал. Чистые и удобные номера. Идеально - на три дня, чтобы переключить голову).
Супер место! Для отдыха с семьей или в компании друзей! Природа.
Рядом замечательные исторические места.
В самом отеле неплохой спа комплекс. Конечно думаю если большое заселение то спа маловат будет! Расширяйтесь!
Хорошие завтраки! Главное разнообразные и думаю любой вкус.
Номера чистые, но немного уставшие! приятный персонал (очень вежливые и всегда помогут! Это очень важно!)
Территория большая и уютными домиками, местами где можно провести досуг.
Описывать все долго.
Из минусов
Это слишком мало вариантов по ресторанам.
Нет магазинчика/аптеки
Территория большая не все освещено.
Отдыхали втроём: я, жена и трёхмесячный малыш. Остались очень довольны, за неделю не надоело совсем. Большая и ухоженная территория, есть где погулять, из края в край с коляской можно идти почти час. Комфортный номер, вежливый персонал. В основном отдыхают семьи. Неплохой Спа центр. Питание на 4+. Хотелось бы более расширенное время завтрака и обеда, сейчас к обеду не успеваешь нагулять аппетит после плотного завтрака. В Тарусе смотреть особо нечего :)
Любимое место для отдыха недалеко от Москвы. Сочетание супер-комфорта с потрясающей природой. Огромная территория, свой лес (дорожки засыпаны опилками, поэтому по лесу можно бродить даже в слякотную погоду), выход к речке. Очень вкусные завтраки, отличный ресторан «Сеновал» (есть и другие, но этот - самый любимый). Предупредительный, вежливый персонал. И что для нас очень важно - можно отдыхать с четвероногими друзьями!
Место расположено рядом с Тарусой, где тоже очень приятно погулять и побродить по писательской тропе. А ещё можно за 20 минут на кораблике добраться до Поленово.
Очень рекомендую!!!
Отдыхали семья- 2взр.+3 детей. В октябре 2022
Плюсы: вкусная еда, разнообразное меню, красивая территория, хороший спа, особенно бассейн на улице. Дети всегда были чем-то заняты. Красиво. Номера тоже были чистые и удобные. Каждый день обновляли воду. Отличный кинотеатр. Интересные настольные игры. Хороший велопрокат. И интересный музей пионерии.
Из минусов: детский инвентарь и детская комната требует обновления. Были составные детали от батута: болты и гайки, которые валялись по всюду. Сам батут вот-вот и развалится. Не понравилось, что в фито баре была бармен-девушка с распущенными длинными волосами, которая все время поправляла волосы готовя напитки и коктейли.
В целом очень довольны проведённым временем.
Открыли для себя это место и очень этому рады.
Убрала одну звезду за некомфортное проживание в, корпусе 10. Полы и стены как будто картонные . слышно всё, вплоть до спокойного храпа в соседнем номере .также из минусов - нет требования администрации бассейна надевать в обязательном порядке шапочки тем, у кого длинные волосы . плывешь и на тебя вешаются волосы других людей . я считаю это недопустимо. из плюсов конечно великолепная территория , воздух , парковка, для детей площадки, качели , работает детская комната и различные мастерские , очень неплохой шведский стол . ужин оплачивается отдельно , на выходные бронируйте заранее столик . всем хорошего отдыха .
Отличное место, расположенное внутри девственной природы. Чистый воздух, пение птиц, сказочный лес! Есть, где разгуляться!
Запомнилось приятное и драгоценное спокойствие, которое отключило всю нашу семью от суеты и однообразия крупного города.
Персонал отеля подобран продуманнно: воплощение дисциплины и такта, очень симпатичная, грамотная и воспитанная молодежь.
Особая благодарность Яне Александровне( фамилию не знаю). Дело в том, что после отъезда из отеля выяснилось, что я потерял на территории гольф-площадки свой важный документ. Яна побеспокоилась и любезно согласилась выслать его на почту нашего города.
Очень приятно было провести время в вашем отеле, возможно приедем ещё раз.
С уважением, Сергей.
По итогу проведенного «отдыха» в отеле Welna Spa так и не поняли, почему он зовёт себя Spa? Не знаю за что такие хвалебные отзывы и столько радости, мы отдыхали большой компанией семьями со 2-5 января, праздником это назвать мягко говоря язык не поворачивается. Поехали по порядку!
1. Чтобы заселиться в отель простояли в очереди почти час (фото прилагается)
2. В номере очень холодно при том, что батареи на максимуме, при -24 просто не справлялись
3. Раздевалки в здании ресторана У ракитки не рассчитаны на такое кол-во постояльцев! Дети валяются на полу, снимая свои комбез в, взрослые толпами с очумелыми глазами бегают в поисках своего шмотья, потому что вешать приходилось одежду в три ряда! Дверь без конца открывается и закрывается, сильно дует, одежда дубовая, короче целый квест! Мы периодически просто не ходили есть и заказывали еду в номер, УПРАВЛЯЮЩИЙ ОТЕЛЕМ И АДМИНИСТРАЦИЯ, прочтите это и сделайте выводы! Найдите свою совесть!
4. Разнообразия в еде нет, но всё довольно вкусно, вопросов к качеству еды нет. Может только если просьба, десерты совсем никакие, может придумаете что-то более легкое для детей? И, наверное, если всё-таки это праздничные выходные, нужно что-то праздничное приготовить? Не говорю за икру и Моёт, ну хоть праздничные канапешки, ананасик ???
5. Барбекю в -24 это сильно)) но муж был доволен, ему было вкусно! Ребята аниматоры большие молодцы) старались как могли!
6. Алкоголь весь за отдельную плату, впервые такое вижу, например, в Les art во впремя завтрака, обеда и ужина можно было выпить вина, игристого или коньяк, очень странно, что Велна данным фактом пренебрегает!
7.Посетили ресторан Сеновал, вкусно и качественно, сотрудники очень доброжелательные
8. Территория отеля большая и наверное ухоженная, но мы пару раз прошлись по всем достопримечательностям, указанным на карте отеля, ничего для себя не отметили. Наверное летом в отеле было бы интереснее. Было настолько дискомфортно от холода, что мы просто ждали отъезда домой.
9. Отдельный самый важный пункт про СПА!!!! раздевалки микроскопические, вытяжка не работает, духота и сырость такие, что высушить волосы после бассейна невозможно! Уборка кошмарная, полы грязные, полотенца и халаты очень сильно уставшие ( ребята, потратьтесь на новое тряпье, СТЫДНО ЖЕ!!!!!!) я бы даже дома такими тряпками мыть полы не стала!!! А ваш бассейн это отдельный прикол) ВЫ ШУТИТЕ?) главный бассейн, как лягушатник для детей, в моем фитнесе бассейн больше! Ваши аппетиты не соответствуют вашим возможностям! Про кабинеты для массажа ничего сказать не могу, не решилась пойти, очереди на услуги не заметила, посчитала, что лучше не рисковать, хотя планировали с друзьями сходить в СПА!
В общем, друзья, двоякие остались чувства! Праздничными выходными назвать наш отдых очень очень сложно! Уехали из отеля сразу после завтрака и никакого желания задержаться не нашлось. Если честно, были очень рады вернуться домой в комфорт и тепло. Как-то так.
Огорчились, жаль потраченного времени и денег!
Но зато узнали новое место и оценили…
Отличное место с огромной, грамотно и со вкусом организованной территорией, хорошей кухней и активной развлекательной программой. Отпуск пролетел в один миг, не хотелось уезжать.