Search
Directions

Welna Eco SPA resort

Overview
News
1
Photos
1262
Reviews
2916
Features
Rating 5.0
6946 ratings
Rate this place

2916 reviews

By default
Дмитрий Воробьев
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
Отличное место. Наверное, лучший загородный отель рядом с Москвой! Цена/качество в балансе )) много лет (более 5) с семьей ездим отдыхать в этот отель. И скажу, что изменения происходят, но только в лучшую сторону: качество сервиса растет, появляются новые рестораны на территории, новые корпуса и крутые локации. Большая территория и огромное количество разнообразных развлечений дает возможность чувствовать себя одним единственным во всем этом великолепии единения с природой! Машины по территории не ездят, что будет важно для семей с детьми. Это место помогает перезагрузиться и почувствовать себя ))
1
1
Show business's response
brodskaya m
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Отдыхаем в этом отеле не первый раз, зимой тоже бывали. Территория красивая и ухоженная, персонал вежливый. Еда вкусная, но выбор небольшой особенно по меню на ужинах, детское совсем скудное сплошная картошка фри! Когда полная загрузка, то справляются не очень, иногда не хватало десертов и фруктов, но после обращения они это поправили, и конечно это еще возможно связанно с некоторыми гостями не очень воспитанными которые берут полные тарелки от ЖАДНОСТИ и потом не доедают, причем прилично НЕ доедают!!! Как то мы отдыхали в домике там отлично. В этот раз были в 8 корпусе, тоже не плохо - номер просторный, но дверь в с/у сломанная, чтобы ее закрыть надо потрудиться. Теперь уборка номера- на 4. Пол мыли через раз, полотенца меняли каждый день, белье через 4 дня. Анимация так себе однообразная, одна девушка делает все - это что касается бесплатного. В целом место приятное, тихое, красивое.
3
2
Show business's response
Ольга Девяткова
Level 14 Local Expert
April 6, 2024
Прекрасное, душевное место! Приятный спа центр со всем необходимым, тренажерный зал, бассейны, бани. Вкусная еда, особенная молочная продукция на завтраках, творог нравится даже тем, кто его не любит. Помещения светлые и просторные, воздушные. В ресторане У Ракиты ужин был под живую скрипку. В следующий раз будем останавливаться в номере с балконом, чтобы греться на солнышке и слушать птиц прямо из номера. В плане на будущее заказать баню и парение. Рекомендую безусловно!
1
Show business's response
София Разумова
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
В целом отель приятный , большая территория, наследие советского дома отдыха или лагеря, проход к реке через лес, веранда ресторана с видом на лес , летние открытая сцена и кинотеатр, есть где прогуляться, но это чаще ступеньки, с коляской далеко не везде удобно. Меню вполне разнообразное, приятная спа зона и бассейн, были в жару, лежаков у бассейна не хватало, но в самом бассейне не было тесно, открыты были и внутренние бассейны, есть бассейн для малышей.
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 9 Local Expert
April 7
Посещаю этот отель уже третий раз за несколько лет, всё на уровне. Тишина и спокойствие. Замечательная тропа вдоль реки для любителей пеших прогулок
Show business's response
Арсентий 1
Level 19 Local Expert
June 1
Отличное место, прекрасная ухоженная территория, хорошее питание и обслуживание. Минус звезда за цены, это перебор. Лично мое мнение, сервис хороший, но цена завышена.
сергей трубилин
Level 9 Local Expert
April 23
Приехали с друзьями. Заезд в 18-00. Упс ,а ужина то нет. Пришлось гонять в магазин и купить ,что то на ужин. Пошли попить пиво,упс пиво с сухариками на 4-х 5000 с хвостиком. СПА, отличные бани,мне очень понравилось. Приблизительно с 11-00 ,начался ремонт этажом ниже, я всё понимаю,но не в мою смену. Завтрак класс,обед класс. Номер освободили до обеда,а он с 13-00 и сразу уехали. Делайте выводы.
Show business's response
Дарья Рылова
Level 6 Local Expert
February 2
Отличный парк-отель! Уровень сервиса на высоте.Все продумано до деталей.каждый найдет свой уголок по душе. Даже спортзал полноценный,а не как обычно бывает. Бассейны чистые.Персонал приветливый,а территория огромная. Обожаем проводить здесь время семьей. Есть чем заняться детей.Есть возможность взять питомцев с собой. А бар-библиотека отдельное удовольствие,если решили отдохнуть от вышеперечисленных и суеты
Show business's response
Ildar Hairetdinov
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Все по порядку… Плюсы: 1. Нам повезло с номером, просторный и с хорошей климат системой. 2. Персонал оказался доброжелательным. 3. Еда в ресторанах (ужин) вкусная (У Ракиты). В остальные даже не заходите. 4. Есть выбор развлечений для детей и взрослых. 5. Есть сауна и турецкая баня. В хорошем состоянии. 6. Вкусная кухня на завтраки и обеды. Минусы: 1. Воняет фекалиями с соседней фермы. Спасибо, что коровьем, а не свиным… 2. Местность с большими перепадами, готовьтесь к восхождениям 3. Обманули в баре с ценами на напитки. В меню одна цена, по факту пробивают другую… очень неприятно! 4. Тут рассадник слепней. Они похоже с соседней фермы летят. 5. Лежаков мало у бассейна. 6. Не везде можно проехать с коляской. Это очень большой минус. Второй раз сюда не поедем, к сожалению.
3
Show business's response
Максим М.
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Хороший отель, обслуживание хорошее, территория большая, зелёная, много мест для игр и прогулок, но есть и недочёты! В ванной не работает принудительно вытяжка, половину выключателей и лампочек не работает, в Спа комплексе бассейн маленький, постоянно вода в раздевалках, у лежаков, возле бань и саун и в самих, запахи тухляком у бассейна, я так понимаю из канализации, влажно сильно у бассейна, весь конденсат падает на людей, соответственно вытяжка не работает. Цены завышены на алкоголь и сладости
Show business's response
Алина Цой
Level 7 Local Expert
March 22
Были здесь с 10-14 марта, втроем, ребенок 4года, в принципе не сезон, на мой взгляд людей было немного. Из плюсов: + отличный массажист Юрий. + спа зона хорошая - жарит отлично, в них не холодно. + напор воды что в номере, что в спа центре отличный. + большая территория для прогулок, красивая, высокие деревья, свежий воздух. Путь к реке Таруса не близкий, через лес, мы не дошли. + отличный аниматор в игровой, есть детский лабиринт, настольные игры. + номера вполне чистые, просторные, постельное белье без пятен и не застиранное. + номер был с балконом вид на лес 1110. Из минусов: - спа зона маленькая, в сезон однозначно ехать не советую, бассейн маленький, сауны (финская, керамика, хамам и соляная) малы. - Вся мозаика в бассейне уже потемнела, отвалилась и хорошо бы освежить там все. Мало лежаков. - уличный бассейн глубокий и маленький, в марте был +24 - в раздевалке не развернуться, крошечные шкафчики. Три фена. Три душевые со шторками из ткани, которые к вам прилипают. - Шумоизоляции в номерах нет вообще. Утром рано проснулась с мыслью, что у нас в ванной потоп, заливает с потолка, оказалось сверху душ принимали, за стенкой слышен разговор людей. Сверху люди ходили как слоны. Такой плохой изоляции я не встречала еще. - Выбор еды на завтрак и обед очень скудный, прям по минимум, если приходить за 30мин до окончания, могут и не докладывать закончившуюся еду. - При заезде напомнила, что у ребенка день рождение и у них положен комплементарный подарок, в итоге забыли, я напомнила в 3 часа дня и к 19:00 занесли фрукты нарезанные в пластиковой одноразовой таре. - Мини бар не пополнили за все дни ни разу. - Сервис слабый. Никто шипко не приветливый, какие то ленивые, в столовой нам сделала замечание уборщица (подметала пол), потому что на 11 минут задержались на завтрак, у них он с 8:00 до 11:00; при выходе из номера уборщица спрашивает, надо ли убираться; на другой день спросила мужа, а потом и меня надо ли постельное белье менять. Ну если у вас положена каждодневная проверка номеров/уборка и смена белья, так делайте, зачем спрашивать. - Если жить в домике 10 то далеко с ребенком идти на завтраки-обеды и в спа, идти в горку. Как итог, я бы не вернулась второй раз, но если ехать то точно не в сезон, никаких майских или новогодних, будите стоять в очереди за полотенцами, за едой, в спа и тд.
4
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 16 Local Expert
April 1, 2024
Очень хорошее место для отдыха. Не так далеко от Москвы. Очень живописная территория и окрестности. Просторные номера со свежим ремонтом, хорошей мебелью и сантехникой. Рядом города Таруса и Серпухов - можно съездить на экскурсию. Замечательный комплекс СПА Цены вполне приемлемые. Завтраки и обеды - шведский стол. Душевный и приветливый персонал отеля. Нам очень нравится - приезжаем сюда третий раз. Единственное - две ночи отдыха - это мало, чтобы насладиться всем, что есть :)
Show business's response
Алексей Боровск
Level 12 Local Expert
May 21
Шикарное место для отдыха. Организация на высоком уровне. Ресторан и кухня великолепно! Шикарный вид , территория большая и зелёная!
Show business's response
Наталья Командир
Level 13 Local Expert
August 12, 2024
Провела в этом отеле 10 дней-ни минуту не пожалела.Получила несказанное удовольствие от природы,атмосферы,вечерних прогулках по невиданным дорожкам с огоньками -светлячками.Вкусная еда,рестораны шикарные,мастер в спа -это песня!Я думаю самая лучшая оценка спа отеля Welna-это отсутствие свободных номеров,я хотела привезти семью-не вышло-отель укомплектован гостями!😁 Спасибо за отдых!Приеду еще:преобрела опыт -заранее бронировать номера!🥰
Show business's response
Auqa
Level 24 Local Expert
March 30
Лучший отдых с мужем из всех подмосковных парк-отелей! Спасибо вам, что стараетесь, вкладываетесь, развиваетесь. У вас очень приятно находиться - территория огромная, всё везде облагорожено (есть небольшие комментарии, но они меркнут из-за огромных плюсов!). Пожалуйста, развивайте дальше мастер-классы, их практически нигде нет и они очень интересные! Можно сделать горшок/тарелку, кухонную доску из разных пород дерева, макроме, нарисовать картину, открытки, закладки и много всего другого. По Спа-зоне всё отлично (2 бассейна внутри и 2 снаружи круглогодичные), но микрораздевалка и 3 микро-душевые это не уровень такого отеля. По питанию - входит завтрак и обед, все вполне достойно, выбор не большой, но голодными не останетесь. Завтрак более скупой, обед - 4 супа, 3 гарнира, 3 вида мыса/рыбы и остальное закуски, салатов вида 2. Ужины - мы были в Сеновале, столы надо бронировать заранее(!!!), всё там понравилось кроме горячих блюд, повар перемудрил и они все не вкусные (мы пробовали свинину с картофелем, рагу из морепродуктов и курицу с орзо и пармезаном - всё не вкусно) Очень антуражный бар Библиотека, вкусные чаи. Был вечер живой музыки, но из-за того, что там всего 6 столов - мы не попали.. Поиграли в русский бильярд. Половили рыбу в пруду - удочку и прикормку приносит сотрудник и чтоит смотрит как ты ловишь, потом сразу взвешивает. Клюет она на первую же минуту))) видимо сильно голодная, кукурузой бы покормить бедняг. Хлебом нельзя. Повторюсь - огромная отличная территория. Найдешь себе развлечения в любом случае. Минигольф, уличные шахматы, футбол, теннис, японский сад - очень красивый, дом пионерии (ранее на этой территории 1953-2001гг был пионерский лагерь), бани, концертный зал, кинозал, уличная площадка лес, подземный аквариум (без рыб почему-то), домик хоббита, караоке домик на 5 столов, пивоварня (не поняли когда она работает) и прочее-прочее… Все сотрудники очень отзывчивые! На ресепшене отличные девчонки. Надо делать срочный ремонт (и укреплять шумоизоляцию между этажами) в 10 корпусе. Жить там на 1 и 2 этажах - невозможно(!!!), только на третьем. Поэтому нас переселили. Ну в целом нам ооочень понравилось! Заплатили 26 за проживание и 25 за ужины и развлечения))) Денег не жалко, так как отдохнули отлично.
Show business's response
Александр Валгузов
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Замечательное место для отдыха (как с детьми любого возраста, так и со второй половиной): огромная территория, куча развлекательных, спортивных и игровых площадок, есть где побродить, разнообразные номера и дома, вкусная кухня, доброжелательный персонал. Пожелания: улучшите навигацию (карту надо повнятнее нарисовать, поставить карты типа "вы находитесь здесь"), а то первый день хоть компас покупай; можно бы в номера зубную пасту и щётку положить, и ложку для обуви покрупнее.
1
Show business's response
Виктория Кондакова
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Сегодня вернулись с прекрасно проведенных выходных в Велне. Отдыхаем в этом комплексе не первый раз. Нам нравится архитектура, природа, спа. С годами хуже не становится, появляются улучшения. Дом творчества (детский клуб) просторный, появился лабиринт. Живём в новых корпусах, на этот раз был номер двухкомнатный с большим балконом и кухней. Все удобно и современно. Классно что есть бассейн с подогревом на улице. Мы тоже были с собакой-не пойму из предыдущего отзыва куда девушка хотела чтобы пускали с собакой-в спа чтоле?))) Мы с ней гуляли и оставляли в номере. Также были с коляской-ну да, в горку к номерам- фитнесс. Из минусов: на шведском столе нет нормальных фруктов-ну привезите вы сезонные арбузы, они же сейчас такие вкусные и сладкие, а у вас бело-розовое нечто. Персиков и абрикосов нет( Взяли сегодня на обеде груши-есть не будешь. Овощи тоже средненько-томаты самые недорогие маленькие сливовидные. За эти деньги считаю надо подтягивать уровень питания. И ещё минус-в детском клубе все игрушки разломаны и не очень чисто. Малыш заинтересовался бизибордом - почти все на нём сломано. Игрушки тоже обновлять вообще-то надо. На выезде купили их производства пельмени и вареники-пельмени вечером попробовали-супер. Вкусвилловские хуже в разы! Желаем совершенствоваться хорошему отелю!
Show business's response
Evgeniya Kudryavtseva
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Хорошее в целом место для отдыха. Но на мой взгляд дороговато, не соответствует своей цене. Номера комфотртные, но с душевой кабиной целая проблема. Не закрывается нормально, щель. И буд-то её не чистили никогда, плесень. Баночки с шампунями выдали единожды и не пополняли, хотя было видно, что они уже пустые. На 8 дней одной небольшой баночки геля для душа на 4 человек как-то мало. Завтрак, обед вкусный. Ужин с ценами хороших ресторанов Москвы. Массаж по цене вылета в космос. Опять же даже в Москве дешевле. Хамам за 8 дней работал нормально 2 раза (и то спасибо бабушке, которая сходила и пожаловалась). Один раз на нас змея выползла с газона на асфальт, был шок конечно, но ребенку в радость) Одну ночь не спали, рядом праздровали день рождения на арендованной площадке,до двух музыка, ор в микрофон и прочие возгласы. Из плюсов: еда вкусная, для детей много активностей, игровая комната в мастерской большая и интересная, бассейны хорошие, лежаки в сезон были в наличии всегда. Приятный персонал, всегда вежливый и приветливый. Подводный аквариум интересный, дружелюбные рыбки у рестарана, где шведский стол.
Show business's response
Алексей Ш
Level 13 Local Expert
July 30, 2024
Отличное место для отдыха с друзьями или семьёй. Бассейны, сауны, тренажерный зал и прогулки на свежем воздухе доставят массу удовольствия. Устные номера и вкусная еда. Доброжелательный и квалифицированный персонал создают уютную атмосферу. На территории комплекса парковки расположены рядом с корпусом проживания.
Show business's response
Николай К.
Level 9 Local Expert
May 8
Находимся на праздновании 9 мая. Номерной фонд нормальный. Убираются в них хорошо. На этом плюсы закончились. Бассейн очень «усталый», за баней и сауной никто не присматривает, банщика нет. Везде скользко и в воде. Возле дома на отмостке были осколки от разбитой посуды, которые не убирали. В ресторанах было не вкусно: В баре «библиотека» заказали роллы, в которых один рис. В ресторане «сеновал» основные и флагманские блюда не вкусные.
1
Show business's response
Maksim M
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Отличный эко-отель с большой территорией и большим количеством локаций. Номера очень уютные, чистые. Отдельно хочу отметить вежливость персонала - заслуживает 10 из 10. Бассейны и спа зоны чистые, питание вкусное и разнообразное. Хочется надеяться, что данный сервис будет поддреживаться как можно дольше.
Show business's response
Надежда Морозова
Level 4 Local Expert
February 16
Ездили с подругой в феврале на три дня для перезагрузки. Стресса было получено больше, чем приятных впечатлений. 1. Еда, включенная в проживание ужасна. Кисломолочка на вид и запах уже была испорчена. Очень странный набор продуктов. Мало источников белка, очень много жира (от майонезных салатов до толстенного слоя кляра) и простых углеводов (единственное более менее съедобное-выпечка). 2. Антисанитария в бассейне и «спа-зоне», везде лужи, в керамической сауне стойкий запах плесени и всё в налете. Убраться в номере в один из дней просто забыли. 3. Сомнительное спа. За 7к погладили и намазали маслом кисточкой. Были с подругой у 2х разных мастеров на одной и той же процедуре в одно время и они кардинально отличались. 4. Картонные стены номеров, слышно, как чихают соседи. Полное отсутствие контроля на территории: ночью ребенок кричал и топал так, что содрогались стены в корпусе, но внимания ноль. На территории постояльцы могли курить, идя ровно перед тобой Из плюсов: 1. Прекрасная баня у ручья и очень приятная банщица-Юлия. Ради нее стоит приехать, но не останавливаться 2. Отличный персонал в ресторане «Сеновал». Еда тоже неплохая. Итого, отель не соответствует ни цене проживания, ни неймингу «спа». Крайне не рекомендую. Но если любите баню, стоит заехать к Юлии, это того стоит на 100%.
3
Show business's response
Юлия Лебедева
Level 9 Local Expert
January 14, 2024
Очень любим этот отель. Отличный сервис, красивая большая территория, много вариантов для досуга, йога🥰 рождественский ужин прошел прекрасно. За каждым столом закреплен свой официант. Деток развлекали аниматоры в отдельном зале. Жаль только в детской комнате нет аниматоров и чтобы деток можно было оставлять под запись. Присмотра в детской комнате нет, это огорчило.
1
2
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
March 18, 2024
Бываем там довольно часто, очень приятный парк-отель, который постоянно развивается. Интересная территория с кучей развлечений на любой вкус. Из лучшего - зимний открытый бассейн, подземный аквариум, ресторан "У Ракиты", локация в восточном стиле(почему-то, там и пагода и китайские иероглифы...), кинотеатр под открытым и канатная дорога. Очень нравится зона для шашлыка перед спуском к реке - тот кто был, поймет. Минусы есть - новые корпуса ещё не обжиты до конца, но, надеюсь, к лету поправят.
Егор
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Очень хорошее место! Еда отличная! Хороший выбор на завтрак и обед (шведский стол). На ужин по меню обширное меню (мясо, рыба, овощи, салаты, десерты). Очень вкусные чаи в ресторане! На ухоженной территории много интересных мест. Детская площадка, лабиринт из живой изгороди, метеостанция (с солнечными часами, термометром и флажком для ветра), подземный аквариум (похож на пещеру), домики хоббитов (внутрь не зайдешь, но снаружи смотрятся интересно). Есть футбольное поле, теннисный корт, стол для пинг-понга, баскетбольная площадка. В спа зоне открытый, закрытый и детский бассейн, сауна, хамам, соляная сауна, керамическая сауна, фито бочка, массажный кабинет, тренажерный зал. В номерах чисто, уютно. Уборка каждый день (отдыхали в номере студио лофт). Персонал вежливый, доброжелательный, отзывчивый. Есть творческая мастерская - там проходят мастер-классы для детей любого возраста (для ребенка 3,5 тоже нашёлся мастер класс, сделали поделку). Большая игровая комната, оригинальные деревянные настольные игры, небольшой кинотеатр, шлемы виртуальной реальности, неоновый мини гольф (очень интересная комната). Территория отеля большая, есть где погулять. Много тропинок. Лесная тропа по склону к реке. Есть прокат велосипедов. Оранжерея. Оригинальный бар Библиотека, ресторан Сеновал. Клиника с лечебными процедурами. Одним словом - очень комфортный спокойный отдых.
6
Show business's response
А
Анна
Level 11 Local Expert
May 8, 2024
Отдыхали на майские. Из плюсов несомненно это территория и то, как гармонично в нее все вписано. Чистые номера и дружелюбный, отзывчивый персонал администрации и клининга. Однако минусы тоже были: 1) Еда ( на праздничные дни были включены ужины) и в первый день мы попали за 30 мин до окончания, и я была в шоке от скудности разнообразия блюд и от того, что многие контейнеры были почти пусты и их не пополняли. Завтраки с обедами были чуть лучше, но тот факт, что на обед были дольки картофеля с беконом, а на ужин это называлось Картофель с розмарином, НО в нем по-прежнему присутствовал бекон, меня очень удручил. Тоже самое было с канапе с сыром Чедер, который в последствии перекочевал в вечерний салат. Еду начинают убирать уже в 20:45, наблюдала как гости прям выхватывали у официантов пирожные. 2) Не понравилось, что много активити в одно и тоже время, не успевали везде поучаствовать. Но хуже всего то, что некоторые активити, например, зарядку, просто не провели. Ребенок собирал местные монеты и эта зарядка для нее была способом получения заветной последней монеты для того, чтобы купить вкусняшку. Сама аниматор, проводящая дискотеки и театр тоже не понравилась, очень отстраненная, работает для галочки. Возможно стоит поднять ей зарплату, чтобы больше отдачи было!!! На 30.04 также не смогли раскачать гостей на веселье, все тупо поели шашлык и разошлись. Также жаль, что лабиринт был не подстрижен и не работал подземный аквариум. Прекрасная зона спа, бассейны, но пожалуйста замените фены в женской раздевалке, они как-будто из фильмов ужасов. Как бы то ни было, спасибо за отдых и надеюсь руководство прислушается и усовершенствует отель, так как задатки у него отличные!
Show business's response
Eugene Eugene
Level 6 Local Expert
March 18
Бывший пионерлагерь от которого осталось разве что старые фундаменты с новой застройкой. Домики, корпуса, ресторанчики, спа с сауной и парилкой, бассейном и еще одним на улице. Был по делу, но хотел бы вернуться и на отдых.
2
Show business's response
Елена Карина
Level 20 Local Expert
July 22, 2024
Великолепный отель, очень вкусные завтраки и обеды, прекрасный ресторан Сеновал, хорошие бассейны, приятная Спа зоны, хороший номерной фонд, у нас был Сьют, очень комфортный, с балконом, есть где посидеть вечером с книжкой. Советую
Show business's response
Alex
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Из плюсов и то, что понравилось: - большая и интересная территория для прогулок - творческие мастерские и мастер-классы по работе с деревом/глиной/красками - небольшая пивоварня на территории с возможностью посещения и дегустации в рамках экскурсии - стильное и уютное пространство в здании бара «Библиотека» - приличные ужины и обслуживание в ресторане «Сеновал» - каток Теперь, что очень не понравилось. Самый главный и основной минус: отель буквально не справляется с количеством отдыхающих в выходные дни. Мы проживали с четверга по воскресенье, и если в первый день нашего отдыха все было относительно нормально, то в субботу мы почувствовали себя в муровейнике: Спа-комплексом комфортно пользоваться невозможно, огромное количество людей в относительно небольшом пространстве со всеми вытекающими: мы пришли к обеду и у них закончились 1. полотенца, 2. халаты, 3. и внимание! ключи от шкафчиков в мужской раздевалке. Все что они смогли предложить - переодеться и взять вещи с собой к бассейну 🙂 Про ужин в субботний день. В отеле работают два ресторана «У ракиты» и «Сеновал». Второй считается более популярным При заезде нам сразу сказали, что если хотим ужинать в сеновале, то стол бронировать нужно заранее, а в «У раките», мол всегда есть места. Оказалось, что это не так. В субботу в 8 часов вечера все места в обоих ресторанах были заняты, для 2ух человек они не смогли найти стол. Администратор посоветовала нам заказать еду в номер или попробовать подойти через час, обмолвившись, что не факт что столик освободится Получается, что в моменте отель не может обеспечить всем гостям возможность пользоваться СПА и поужинать в комфортных, нормальных условиях. Комфорт гостей - это не про Welna. За это огромный жирный минус Дальше Еда и сервис (скорее его отсутствие) в ресторане «У ракиты», там где вы будете завтракать и обедать В правилах указано: завтраки с 8:30 до 11:00, для меня это означает, что работа шведской линии заканчивается в 11:00 и мне соответственно надо успеть прийти и набрать еду в тарелку до этого времени Если по какой-то причине вы поздно завтракаете (возможно, любите высыпаться в выходные дни или поздно ужинаете накануне 😉), будьте готовы к тому, что ровно с 11:00 вас начнут выгонять из помещения: к нам подошли три раза с фразой «мы закрываемся через 5 минут, нам нужно делать уборку». Я так и не понял, кому и как мешали убираться люди, допивающие кофе и доедающий свой последний блин. Это вообще не серьезно, первый раз сталкиваюсь на отдыхе с таким отношением к гостям. Про качество еды: К завтраку без особых претензий: каши, сырники, блины, омлет, яичница - все есть, все съедобно Но вот с обедом полный провал, здесь вас встречает ярмарка полуфабрикатов. Все выглядит максимально не аппетитно и невкусно: превалирующая часть ассортимента - блюда в панировке, фарш, котлеты и сомнительные майонезные салаты. Разница особенно ощущается с тем, что предлагают на ужин в этом же ресторане. Ассортимент и качество блюд на ужинах несравнимо лучше обеденного меню. Смысла в обедах для нас не было никакого. С учетом всех деталей, ставлю оценку 2+ Это не то, что мы ожидали получить заплатив 60к рублей за 3 ночи на двоих Если верить, что отзывы оставлены реальными людьми, а не накручены искусственным образом, искренне не понимаю откуда такой восторг.
4
1
Show business's response
Terkin
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
В целом очень хорошо! Территория шикарная, гулять с ребенком одно удовольствие. Много сделано , колоссальный труд и вложения , много приятных мелочей . Номер чистый , уборка нормальная , завтрак и обед шведский стол, великолепно! Очень разнообразно ! На любой вкус . А вот вечерние рестораны на тройку ! Так себе , ну поесть можно. Сказать что хорошо , нет , средне . Вообще ничего особенного! Спа хороший ! Не загружен , но это будние дни, что будет в выходные не могу сказать. В целом минусы мелкие есть , но не критично , как везде! Территория бомба , дубовый лес , 100% обрабатывают от комаров , по крайней мере так показалось, потому как они не докучали . Это важно! Однозначно есть желание отдохнуть здесь ещё раз .
7
Show business's response
Олег Павлов
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
Потрясающее место! Еда очень вкусная и её много, шведский стол на завтрак и обед, вечером есть 4 кафе- ресторана. Территория просто супер!!!!Большая, можно ходить полдня. Споконая обстановка, полный релакс на природе!!! Всё ухожено, много уютных мест, где можно посидеть и покачаться на качелях.. Номер был в 8 корпусе. Номер просторный, есть своя терраса... Очень понравится!!!! Персонал очень приветливый и не назойливый!!! С детьми есть чем заняться, много детских площадок и мастер-классов для детей!!! Самое приятное это спа комплекс: 4 бани 4 бассейна, 2 из них круглогодично на улице с подогреваемой водой до 26 градусов по Цельсию.
5
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
March 5, 2024
Чудесное место для отдыха с детьми. Были зимой. Огромная игровая зона на любой вкус и вид активности. Большое количество МК как для детей, так и для взрослых каждый день, платных и бесплатных. Каток с прокатом фигурных и хоккейных Коньков, клюшек. Спа зона. Детей впечатлил бассейн под открытым небом. Даже мороз в -13 не напугал поплавать на улице. Были три дня, но много всего не успели попробовать в отеле. Очень интересно. Надо будет вернуться летом и дополнить отзыв )
Show business's response
Андрей Вилков
Level 11 Local Expert
January 12
Праздновали новый год. Отель держит марку! Косметика в подарок. Много мастер классов для детей. Вкусная, почти домашняя еда
Show business's response
Валентина Bondarenko
Level 5 Local Expert
March 3
Шикарное место. Ездим не первый раз и всегда довольны. Может быть, в СПА народу в выходные многовато, но если выбирать правильно время посещения, то норм. Номера супер. Еда отличная.
1
Show business's response
Serj
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Бываем регулярно, успели пожить в разных домиках и корпусах, везде понравилось. Место шикарное, места много, лес вокруг - есть, где погулять и подышать. Кормят хорошо, номера приличные, сервис хороший, вежливый. Один минус - очень дорого! Буквально 3-4 года назад один из самых дорогих номеров можно было снять до 10 тыс.в сутки. Теперь таких цен нет в принципе, цены начинаются от 11-12 тыс за номер в сутки.
3
Show business's response
Алекс М
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Очень уютное место с прекрасным спа комплексом (различные парные, массажи, взрослые и детские бассейны, в том числе на улице). Вкусно готовят как на шведском столе (входит в стоимость), так и в отдельном a la carte ресторане, где можно поужинать. Ухоженная большая территория с кучей развлечений/ активностей для взрослых и детей. Мы были в теплые дни апреля, поэтому птицы заливались так, будто мы живем прям в лесу.
Show business's response
Ирина Туманова
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Были в этом прекрасном отеле на Рождество с 2 детьми, очень все понравилось, заселение и выселение быстрое и вежливое, хорошая анимационная программа, детская комната большая с лабиринтом и кучей игрушек, спектакль новогодний и бесплатный подарок ребенку, рождественский ужин с концертной программой, замечательный бассейн и сауны, холили каждый день, территория огромная, есть где погулять, на каток не ходили, очень было холодно, на тюнинге скатились несколько раз, не впечатлил, питание очень хорошее, разнообразное, у нас был номер простой, но все необходимое есть. Парковка прямо у корпуса, очень удобно, чемодан не надо тащить. Лифта правда нет, по лестнице все-таки чемодан поднять придется. Обязательно хотим вернуться ещё.
1
Show business's response
Julia Newcity
Level 4 Local Expert
January 5
Прекрасная природа ничего не скажешь. Минусы: -персонал совершенно не клиентоориентированный. Возникла конфликтная ситуация никто не извинился , не объяснил ничего, хотя обещали каждый день дать обратную связь. Ситуация заключалась в следующем: в столовой на ужине отдыхающая кормила из суповой миски для людей собаку. Никто ничего не сказал ей и на наше замечание персонал никак не отреагировал -в спа администраторы неприветливы. Была записана на тайский массаж. Администратор при всех называла ее тайка. Проводи девушку к тайке (какое неуважение к коллеге своей и клиентам) -все дорожки нечищенные (можно песком хотя бы посыпать, если не отбивать гололед). Идти сложно и опасно -с потолка капало (наверху отдыхающие приняли душ) и все потекло к нам -анимация вся только для детей 4+ -при входе в ресторан «Сеновал» сильный запах кошками. Они там рядом живут Вывод: с большим количеством отдыхающих отель, увы, не справляется. Персонаж неуважительный
2
2
Show business's response
Ирина Л
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Место потрясающее! Большая ухоженная территория, вкусная кухня в ресторанах, отличный бассейн на открытом воздухе и другой организованный досуг! Праздновала свой юбилей 3 августа 2024, бронировали дом! Все понравилось и моим гостям тоже!
Show business's response
Анжела Камышникова
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Замечательная природа ,персонал профи ,номер Кинг сьют супер. Не плохой бассейн ,на свежем воздухе, с подогревом (маловат).Питание скромное.Ресторан "Сеновал" хороший .Обслуживают быстро ,вкусно.Вообщем отдых удался.Дети рады .Рекомендую
Show business's response
ПАЗ Дарц
Level 16 Local Expert
July 8, 2024
Курорт Велна расположился в лнсном урочище в предместьях удивительного города Таруса. Огромная территории бывшего пионер лагеря позволила создать атмосферу курорта, ничем не уступающего каким-нибудь западнюковым похожим заведениям. На выбор предоставляются номера в гостиничных корпусахили или индивидуальных "котеджах", некоторые из которых внушительных размеров, больше похожих на многокомнатные царские палаты. На территории есть пара ресторанов. Несмотря на внушительные цены, места надо бронировать заранее. В летние месяцы много семей с детьми. Воздух чистый (в округее нет промпредприятий) и, самое главное, нет комаров! Это относится и к самому городку Таруса.
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Отличная большая территория, много развлечений на любой вкус и запрос, ресторан тоже не один и кафе есть,отдыхали по системе полупансион, еда разнообразная, вкусная. Но у меня сложилось впечатление, что Welna разбалован на посетителей,отношение персонала начиная с ресепшена хорошо прослеживается по категориям номеров и сервис как будто давно ни кто не контролирует
5
Show business's response
Ritter B.
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Место рекомендую! Парам и парам с детьми! Здесь есть всё, чтобы откиснуть от городской суеты. Много леса, спокойно, тихо. Руководство следит за территорией, чисто, ухоженно! В Сеновале вкусно поесть, в Библиотеке вкусно выпить (есть не нужно), в Раките всё, всегда и сразу! Территория большая, можно гулять весь день, есть чем заняться. Порадовали спорт площадки. Хорошие баскетбольные кольца и вменяемый мяч, респект. Домики и номера на любой вкус. Можно выбрать по цене и качеству. В любом случае всё будет - уютное дерево, приятный интерьер и минибар с кайфами от души)
Show business's response
Татьяна Аверичева
Level 3 Local Expert
May 25
Отличное место ,возвращаемся 2ой раз и еще приедем.огромная ухоженная территория ,есть чем занять детей ,питание 👍вообщем только положительные впечатления
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
January 29
Очень красивое место, был но не останавливался , есть желание посетить, но не понятно, как быть с рестораном, там не вкусно
Show business's response
ольга с.
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Мы в этом отеле уже в 3-й раз) все очень нравится) хочется вернуться еще раз) но замечание хочется сделать ресторану Сеновал! Мы были с ребенком 1,5 года. Заказали макароны и котлетку. Котлетка какая то жесткая оказалась, как будто день лежала и нас ждала( макароны разваренные и огромные, малышка в них запуталась, она сама у нас вилкой ест и руками) это пол беды) я заказала курицу с какой то пастой и салат, муж заказал вырезку на копчеоном картофеле…во всех блюдах был просто фейерверк вкусов… ужасно не понравилось, я и половины не съела… зачем столько соусов и приправ класть в одно блюдо??? Фу! Лучше простенько, но со вкусов сделать, а не все подряд мешать. В прошлый раз кстати нам тоже не понравилось, но не помню что ели. Расписывать не хочу больше, но очень разочаровались! Проще сосисок было поесть на костре с песнями под гитару) девушка нас угощала) а так очень любим этот отель ❤️
Всеволод
Level 8 Local Expert
January 12, 2024
Отличное отель для отдыха семьей с детьми! Большая территория, есть все необходимое для веселого отдыха, хороший бассейн и спа зона, в которой дети с удовольствием грелись, детский бассейн с горкой, большая игровая с лазилкой для малышей и шикарными деревянными играми для детей постарше! Отличный выбор еды на шведском столе! С удовольствием приедем еще раз.
Show business's response
Юлия А.
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Отель очень и очень понравился! Территория прекрасная, давольно ухоженная, чистая. Жили в коттедже фэмили, снаружи и внутри очень красиво, комфортно, чувствуешь себя как в своем собственном доме, а не в отеле. Убираются каждый день, водичка, чистые полотенца, смена белья - все как надо👌 белье и полотенца белейшие, приятно пахнут. Шведский стол вкусный, что покушать найдет каждый. Особенно понравилась выпечка на завтрак👍 есть отдельный детский стол. Бассейны супер, вода теплая, даже при 24гр воздуха можно довольно спокойно плавать на улице. Особенно хочется отметить чистоту в спа, уборщицы каждую минуту что-то моют, натирают. Пол и прочее всегда очень чистые. За это прям респект🙌 Для детей много интересного - и кинозал с мультики, большая игровая комната, мини-диско, пенная вечеринка была и пр. Из минусов, если придираться😊: 1. много ос (уже писали не раз), спокойно что-то скушать или попить на улице невозможно((( 2. Хотелось бы побольше детскую площадку на улице. Нынешня маловата конечно. 3. Бассейн на улице небольшой, в жару в будни было тесновато. В выходные наверное как шпроты)) 4. Еще огорчили матрасы. Поверх матрасов положены топперы (доп. марасы), видимо сами матрасы уже свое отжили. Так вот эти топперы очень неудобные, и хруст от них такой, что повернуться невозможно 😖 Но в целом думаю обязательно вернёмся еще!!
Show business's response
Ольга Г
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
Очень большая лесная территория. Большой игровой комплекс для детей. На регулярной основе проводятся мастер-классы. Есть кинозал. Уличный минни гольф. Большое футбольное поле. И многое другое. Номерной фонд разнообразный. Можно выбрать под ваши запросы. На территории несколько ресторанов, своя пивоварня, отдельное помещение под караоке. Бассейн в закрытой и зоне и подогреваемый на улице. Территория ухоженная. Рекомендую побывать.
Show business's response
Галина Пересыпкина
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Очень классное место! Завтраки, обеды и спа-комплекс включены в стоимость. Большая красивая территория со спортивными площадками. Дружелюбные, чистые и упитанные коты ждут на выходе из ресторанов. 5 мин на машине до Тарусы, где мы заказывали пешеходную экскурсию по городу Цветаевой, Ахмадулиной и Паустрвского. И заказали от В
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10