Уговаривают на новые зч.
Ценник не адекватный.
Сроки проведения работ неадекватные, точили два тормозных диска почти три часа и это при условии без снятия с ступицы, в другом сервисе мне за час все 4 сделали.
Понтов дофига.
Худший сервис) приехали на панике в первый сервис, который попался, тк застучал мотор, выставили цену в 172тыс. - это просто снять мотор посмотреть и навесное, когда цена этого всего 35твс., потом насчитали запчасти на 610тыс, когда сами запчасти БЕЗ ИХ МАГАЗИНА, стоят все 130тыс. :) а там еще просто поставить мотор работа была 74тыс, когда средняя цена 20ты, полмиллиона так сверху накинули просто так, общаться не умеют. Грубят, девушка на ресепшене внятно ничего не говорит, тоже грубит) пытаются просто высосать деньги и все, уехали оттуда на эвакуаторе, еще и сумму полную не сразу хотели возвращать за тнвд , на минутку ее посчитали там за 87тыс.:) за весь ремонт хотели 860тыс, второй менеджер думал, что мы совсем глупые и во второй день считал сумму , с уже уплаченной 172тыс и якобы не знал, что она оплачена, чеки все на руках у нас, делал физиономию тип: «ну ладно, просто вычеркните это», то есть то что мы заметили это взбесило их, когда отказались от ремонта, уже цену готовы были сбить до 550тыс :) как легко! В общем, машину толком не могут сделать , только деньги крутить, зато грубить и глаза закатывать самые первые, ну еще и вдобавок деньги лишние высосать с удовольствием хотят. Поэтому если они по Вам подумают, что Вы не понимаете цен на запчасти и тд, будьте готовы выложить там минимум полмиллиона :) и с юридической точки зрения - документы заполнять тоже не умеют :)
13
1
Show business's response
Карина
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Осталась довольна работой мастеров,проверили и починили неисправности в подвеске,дополнительно выполнили плановое то. стоимость очень порадовала
Отличные ,технически грамотные мастера .Меняли подшипники -сделали на совесть!Плюс заменили масло и колодки и фильтра -все сделали безупречно ! Современное оборудование.Дополнительно проконсультировали по некоторым вопросам .Желаю вам успехов !А тем, кто ищет достойный сервис -советую к ним обращаться !
3
3
Show business's response
Рябова Алсу
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Квалифицированные специалисты,машинку мою починили, все рассказали и показали на пальцах,а нам девочкам это очень надо)) Спасибо и успехов вам ребят!
В Автотехцентр Вилгуд обратилась по предварительной записи и попала на акцию "Счастливые часы" получила скидку на ремонтные работы. Неисправность автомеханики устранили. Моя благодарность менеджерам и автомеханикам🙏 Рекомендую👍
Отвратительное отношение к клиентам, записывался на регулировку сход/развал за несколько дней. В назначенное время выяснилось, что меня просто забыли записать.
5
1
Show business's response
Олег Афанасьев
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Грамотные, отзывчивые, в тот же день взяли авто в работу, проблему выявили за 5 минут.ремонт качественный
Делают свое дело быстро. Вроде как качественно. Делают осмотр машины, дают рекомендации. Если есть желание могут устранить сами, в этот же прием. Но цены, высокие. Советую пользоваться только в экстренном случае. Есть приложение где присутствует бонусная система. 10% от суммы посещения.
1
Show business's response
Д
Диман Пирожков
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Оказанными услугами остался доволен. Быстро записался по ватсапу в удобное для меня время. машину сразу забрали в работу, после осмотра согласовали что и как будем делать. Адекватные люди и цены.
Show business's response
R
rohanddebas1986
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Отогнал машину на диагностику, что-то стучало под капотом. Мастер уже через полтора часа позвонил, сказал, что конкретно у меня там сломалось. Заказали запчасть и быстро всё сделали. Большое вам спасибо.
Отстойный сервис, неадекватный персонал, хамское отношение, как буд- то они мне деньги платят за сервис! Приехал на антикор за 16700 р, не принял мастер, из-за того, что пол часа оформляли машину по докам, на ресепе, далее он спросил марку машину, я спросил вы не видите в системе? Ему не понравилось, сказал- не примет тогда!
Приехал на диагностику подвески все продиогнастировали, приговорили рычаги. Заказал сам рычаги приехал к себе в гараж менять их оказалось то что один виток пружины сломан по этому и стук был. Рычаги не причём. Спасибо диагносту этого сервиса.
В автосервис обратилась по рекомендации. Беспокоил звук непонятной локализации во время движения. Попала удачно на бесплатную диагностику авто, быстро и удобно. В результате диагностики выявили неисправности, дали рекомендации. Услуги ремонта не навязывают и не обязывают ремонтироваться на месте. Очень понравился персонал, удобное расположение, записалась на ремонт. Все ремонтные работы выполнили в обещанный срок. Очень довольна, рекомендую.
6
5
Show business's response
С
Саркисян
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Коробка передач стала с трудом переключать скорости. Сюда обратился, шестерёнка там оказывается какая-то вышла из строя. Всё поменяли, нормально сейчас работает. Цена разумная.
Автосервис вполне достойный! Меняла на своей машине Volkswagen Passat 7 здесь масло, воздушный и салонные фильтры, а также колодки. Выполнили быстро и качественно, пока я в зоне ожидания смотрела телевизор. Спасибо!
2
4
Show business's response
Avdeev Rostislav
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Заменили в Вилгуд сцепление на Омоде. Весь процесс занял всего один день. Ребята профессионалы своего дела, рекомендую!)
1
Show business's response
И
Иван
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Не первый раз тут ремонтируюсь, отличная диагностика и сам сервис. делают всё быстро и чётко
И обслуживание,персонал и качество работы на должном уровне!По записи,все своевременно,качественно и еще рекомендации дают,делают доп диагностику. Рекомендую!
Я решил воспользоваться услугами данного автосервиса и остался очень доволен результатом. Персонал проявил высокий уровень профессианализма и внимания к деталям.
Хороший сервис. Работают профессионально по диагностике. Пока только с этим вопросом сталкивались, а дальше будет видно.
1
Show business's response
В
Виктор Кузнецов
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Движок чинили мне. Ремень ГРМ лопнул, клапана загнуло. Заказали запчасти на японца, всё сделали. Норм по цене вышло, долго машину в ремонте не задерживали.
Show business's response
Иван Виноградов
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Работами доволен. ценник приемлемый с учётом ситуации на рынке и цен на запчасти. Гарантия есть
Поставил машину на частичный ремонт двс, при производимых работах не присутствовал, о допах согласие давал по телефону, доверился скажем так.
Итог прост, болты с двс все сорваны и не прикручены естественно, так и отдали машину, а деньги за новые болты и нарезку резьбы взяли плюс за якобы выездного сотрудника.
Это просто ужас, безсовестные...
Сейчас отдал машину в другой сервис тупо переделывать за ними.
Заявленных работ и зп было много, по факту и половины не сделано!!!!
Ни в коем случае сюда не заезжайте
Делал у них диагностику загорелось ESP и скользкая дорога ждал часа три наконец то позвали говорят требуется замена блока ABS стоимость 300тыч. руб. ждать три месяца будете заказывать нет конечно уехал
На акте менеджер приёмщик поставил штамф эксплуатация авто запрещена и всякую такую хрень наговорил типа Вы понимаете это же Ваша безопасность и т.д
Заехал к автоэлектрику в другое место полтора часа 3тыс.руб и всё сделано машина ездит без проблем оказалось дело в проводке было а не в блоке ABS
Вопрос как так????
Это нечто ребят. Приехали на диагностику двс. Мало того что насчитали неимоверное количество работ. Непонятно с запчастями или без. Так ещё и не удосужились проверить масло. Ехали на сухом. Хорошо что сами проверили залили. Я, так понимаю что диагностика двс подразумевает осмотр двигателя полностью. Не рекомендую
Отличный автосервис! Мне необходимо было заменить расходники на Mini Cooper (фильтра и масло). Чтобы не терять время и не заказывать самостоятельно, позвонила узнать, могут ли менеджеры это сделать. Все заказали специально для моей машины, я приехала к определённому времени и мастера все оперативно поменяли, а также дали небольшие рекомендации. Очень довольна сервисом! Прекрасное качество за разумную цену!
Нулевое ТО проведено быстро. Надеюсь, что качественно. Моторное масло - Liqui Moly. Полагаю, что оригинал. Также заменили антифриз, что, безусловно, нужно делать на арабских машинах параллельного импорта. Качество работ покажет дальнейшая эксплуатация. Пока что сервисом вполне доволен.
Чисто, большая зона ожидания. Персонал культурный. В начале марта менял колодки на XTrail, сделали быстро, качественно и по оптимальной цене. Хочу чуть позже приехать на диагностику
Езжу на машине мужа и, соответственно, всеми ТО и работами занимается он. А тут муж оказался в длительной командировке, а у меня поездка в 1200 км на носу с детьми. Обзвонив несколько сервисов выбрала этот. Приехала по записи, сразу приняли машину в работу. Объяснила мастеру, что машину нужно проверить и подготовить к длительной поездке. Муж меня проконсультировал, что именно нужно проверить, а что скорее всего стоит заменить. Так вот, на мое удивление, мастер ничего лишнего не прибавил, а повторил моего мужа. В общем, либо муж хорошо разбирается в машинах, либо в сервисе работают действительно профессионалы. В общем сделали легкий ТО и машина готова к поездке, а я буду спокойна. Очень доброжелательный коллектив и вполне приемлемые цены. Я довольна)
Обратилась в этот сервис, по рекомендации знакомого. Нужно было сделать полную диагностику машины перед дальней поездкой, проверить всё быстро и недорого. По приезду в сервис рассказали, что входит в диагностику и озвучили стоимость. Работой довольна, буду ещё обращаться, если возникнет необходимость.
Обратилась в данный автосервис за услугой Диагностика автомобиля перед покупкой. Диагностика была проведена в срок, выявлена неисправность и заменена опора двигателя. Спасибо большое за внимательное отношение к клиенту.
Заезжал в данный автосервис за услугами замены тормозных дисков, тормозных колодок, а также заменить тормозную жидкость. Ребята справились оперативно, большое спасибо. В следующий раз буду обращаться снова к Вам.
Была в этом сервисе пару дней назад, обращалась для замены расходников ( масло, фильтра, колодки). Если честно, не ожидала насколько высокий уровень специалиста. После проведенных работ осмотрел всю подвеску автомобиля, сказал о необходимости заменить косточки и задние рычаги, поделился контактом где можно купить подешевле, чему я была очень рада. Качество на высоте, я более чем довольна, большое спасибо!
4
3
Show business's response
Феруза Чернова
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Второй техосмотр делаю в этом сервисе и очень довольна! советуют по существу,агрессивно ничего не навязывают, качество работ отличное
Show business's response
Людмила Д.
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Работают мастера своего дела. Отлично чинят авто, объясняют понятно и просто даже для человека, который в этом полный ноль
Работой команды Вил Гуд доволен. Оперативно записали на ТО. Работы по ТО выполнены с конкретикой без лишних предложений чего либо ненужного. Все выполнено в обещанные сроки, без задержек. Мастер приемки Максим, все обьяснил и рассказал по моей машине. Молодцы - так держать.
Хороший сервис, хорошее отношение к клиентам, жене полировали фары, ребята молодцы, огромное им спасибо, в особенности Ткачуку Максиму, и Мухину Евгению!!!