Wilgood
594 reviews
January 18, 2023
Приветливый администратор, вежливые и компетентные мастера-приемщики, чистота (не смотря на то, что это сервис) в рем зоне. Делают хорошо и быстро и при этом без ущерба качеству. Одним словом сервис 🔥. PS еще и достаточно вместительная стоянка
4
4
August 19, 2023
Простая замена масла
Приехал за 10 мин до назначенного времени (пока оформят, примут авто - думаю я)
По итогу
Жду 25 мин пока авто заберет мастер, иду на стойку прошу что бы приняли (просто что бы приняли по ЗАРАНЕЕ ЗАПИСАННОМУ ВРЕМЕНИ)
Затем замена масла без снятия поддона занимает 60 мин
По итогу залили масло везде под капотом
Уровень
Номер заказа й Б2-000518 от 16.08.23
6
1
September 18, 2022
Персонал вежлив, машину в севис оформили быстро, качеством доволен. В зоне ожидания можно выпить кофе и другие напитки. Весьма комфортно. Вокруг сервиса бегают норки, красота.
3
1
November 5, 2022
Заезжал в данный сервис сегодня на диагностику. Ощущения остались не очень хорошие. Во первых диагностику ходовой и считывание ошибок делали 2ч., и мне кажется это очень долго, но я могу ошибаться.
Во вторых цена работ и материалов мне показались завышенными. Цены по расходникам сравниваю по экзисту и имею разницу в 25-35%, что мне кажется является наглостью. Стоит отметить, что сервис закупает расходники явно не по розничной цене, как я. Жду от других сервисов Балашихи стоимость по работам. И подводя итог хочется сказать, что я никогда не понимал сервисы, которые продают и свои работы, и впаривают запчасти гораздо дороже рынка.
8
1
September 28, 2023
Видно совсем плохо дела у сервиса. Заехал с вопросом профилактически проверить сход-развал и подвеску. никуда не тянуло.
Выставили все криво, машину начало тянуть. По рекомендациям: замена дисков и колодок насчитали на 54 тысячи запчасти - купил в интернет магазине также в оригинале за 26 тысяч. Вывод: тупо икс два накидывают на запчасти.
раньше был норм сервис, придется искать другой.
11
January 20, 2024
Крайне не рекомендую данный сервис, в первый раз как только они открылись обжегся. Был очень неприятный опыт. Второй раз обратился к ним, так как в интернете обозначились уже ни как ВилГуд, а как Ниссан сервис. Мне как раз нужно было ниссан отремонтировать. Отремонтировали блин, диагностика, замена свечей и промывка форсунок 13.т.р. Итоги ремонта-отсутствуют тормоза, сломана трапециия дворников, расход стал 14л/100км (был7.5). Но самое интересное то что вы не можете проверить ваш автомобиль пока не оплатили полную стоимость и не подписали бумаги о том что претензий у вас нет.
8
2
April 18, 2023
Худший сервис) приехали на панике в первый сервис, который попался, тк застучал мотор, выставили цену в 172тыс. - это просто снять мотор посмотреть и навесное, когда цена этого всего 35твс., потом насчитали запчасти на 610тыс, когда сами запчасти БЕЗ ИХ МАГАЗИНА, стоят все 130тыс. :) а там еще просто поставить мотор работа была 74тыс, когда средняя цена 20ты, полмиллиона так сверху накинули просто так, общаться не умеют. Грубят, девушка на ресепшене внятно ничего не говорит, тоже грубит) пытаются просто высосать деньги и все, уехали оттуда на эвакуаторе, еще и сумму полную не сразу хотели возвращать за тнвд , на минутку ее посчитали там за 87тыс.:) за весь ремонт хотели 860тыс, второй менеджер думал, что мы совсем глупые и во второй день считал сумму , с уже уплаченной 172тыс и якобы не знал, что она оплачена, чеки все на руках у нас, делал физиономию тип: «ну ладно, просто вычеркните это», то есть то что мы заметили это взбесило их, когда отказались от ремонта, уже цену готовы были сбить до 550тыс :) как легко! В общем, машину толком не могут сделать , только деньги крутить, зато грубить и глаза закатывать самые первые, ну еще и вдобавок деньги лишние высосать с удовольствием хотят. Поэтому если они по Вам подумают, что Вы не понимаете цен на запчасти и тд, будьте готовы выложить там минимум полмиллиона :) и с юридической точки зрения - документы заполнять тоже не умеют :)
13
1
August 29, 2022
Отличные ,технически грамотные мастера .Меняли подшипники -сделали на совесть!Плюс заменили масло и колодки и фильтра -все сделали безупречно ! Современное оборудование.Дополнительно проконсультировали по некоторым вопросам .Желаю вам успехов !А тем, кто ищет достойный сервис -советую к ним обращаться !
3
3
January 5, 2024
Уговаривают на новые зч.
Ценник не адекватный.
Сроки проведения работ неадекватные, точили два тормозных диска почти три часа и это при условии без снятия с ступицы, в другом сервисе мне за час все 4 сделали.
Понтов дофига.
5
1
June 7, 2022
В автосервис обратилась по рекомендации. Беспокоил звук непонятной локализации во время движения. Попала удачно на бесплатную диагностику авто, быстро и удобно. В результате диагностики выявили неисправности, дали рекомендации. Услуги ремонта не навязывают и не обязывают ремонтироваться на месте. Очень понравился персонал, удобное расположение, записалась на ремонт. Все ремонтные работы выполнили в обещанный срок. Очень довольна, рекомендую.
6
5
July 24, 2024
Спасибо, что починили мою машину. Работает теперь будто и не ломалась. Рекомендую Вилгуд смело.
2
August 14, 2024
Денег берут много, а вот сделать хорошо и с первого раза не могут. Ремонтировал у них коробку, не советую.
2
1
April 3, 2023
Делают свое дело быстро. Вроде как качественно. Делают осмотр машины, дают рекомендации. Если есть желание могут устранить сами, в этот же прием. Но цены, высокие. Советую пользоваться только в экстренном случае. Есть приложение где присутствует бонусная система. 10% от суммы посещения.
1
July 5, 2023
В Автотехцентр Вилгуд обратилась по предварительной записи и попала на акцию "Счастливые часы" получила скидку на ремонтные работы. Неисправность автомеханики устранили. Моя благодарность менеджерам и автомеханикам🙏 Рекомендую👍
1
5
June 22, 2024
Оказанными услугами остался доволен. Быстро записался по ватсапу в удобное для меня время. машину сразу забрали в работу, после осмотра согласовали что и как будем делать. Адекватные люди и цены.
May 5
Отличное место для ремонта
January 17, 2023
Автосервис вполне достойный! Меняла на своей машине Volkswagen Passat 7 здесь масло, воздушный и салонные фильтры, а также колодки. Выполнили быстро и качественно, пока я в зоне ожидания смотрела телевизор. Спасибо!
2
4
March 19, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, записывался на регулировку сход/развал за несколько дней. В назначенное время выяснилось, что меня просто забыли записать.
5
1
September 24, 2023
Отстойный сервис, неадекватный персонал, хамское отношение, как буд- то они мне деньги платят за сервис! Приехал на антикор за 16700 р, не принял мастер, из-за того, что пол часа оформляли машину по докам, на ресепе, далее он спросил марку машину, я спросил вы не видите в системе? Ему не понравилось, сказал- не примет тогда!
7
April 6, 2023
И обслуживание,персонал и качество работы на должном уровне!По записи,все своевременно,качественно и еще рекомендации дают,делают доп диагностику. Рекомендую!
1
December 1, 2023
Нравится этот сервис. Грамотные и отзывчивые сотрудники. Качественная работа.
2
November 6, 2023
Приехал на диагностику подвески все продиогнастировали, приговорили рычаги. Заказал сам рычаги приехал к себе в гараж менять их оказалось то что один виток пружины сломан по этому и стук был. Рычаги не причём. Спасибо диагносту этого сервиса.
7
June 29, 2023
Я решил воспользоваться услугами данного автосервиса и остался очень доволен результатом. Персонал проявил высокий уровень профессианализма и внимания к деталям.
1
4
March 21, 2023
Поставил машину на частичный ремонт двс, при производимых работах не присутствовал, о допах согласие давал по телефону, доверился скажем так.
Итог прост, болты с двс все сорваны и не прикручены естественно, так и отдали машину, а деньги за новые болты и нарезку резьбы взяли плюс за якобы выездного сотрудника.
Это просто ужас, безсовестные...
Сейчас отдал машину в другой сервис тупо переделывать за ними.
Заявленных работ и зп было много, по факту и половины не сделано!!!!
12
January 28
Первое впечатление положительные
September 5, 2024
Сервис понравился ,результат выше ожиданий. ремонт тормозов качественный, быстрый и адекватный по цене
1
1
August 23, 2024
Отогнал машину, после ремонта забрал, всё починили. Цена приемлемая.
1
2
May 16, 2023
Была в этом сервисе, конечно всё красиво и есть зона отдыха, и все запчасти есть к моей иномарке, но цены
1
2
February 27, 2023
Ни в коем случае сюда не заезжайте
Делал у них диагностику загорелось ESP и скользкая дорога ждал часа три наконец то позвали говорят требуется замена блока ABS стоимость 300тыч. руб. ждать три месяца будете заказывать нет конечно уехал
На акте менеджер приёмщик поставил штамф эксплуатация авто запрещена и всякую такую хрень наговорил типа Вы понимаете это же Ваша безопасность и т.д
Заехал к автоэлектрику в другое место полтора часа 3тыс.руб и всё сделано машина ездит без проблем оказалось дело в проводке было а не в блоке ABS
Вопрос как так????
18
April 1, 2024
Хороший сервис. Работают профессионально по диагностике. Пока только с этим вопросом сталкивались, а дальше будет видно.
1
April 24, 2023
Приезжал за заменой тормозных колодок.
Очень приятный персонал, быстро обслужили машину и сделали все качественно.
Спасибо за ваш труд.
3
September 29, 2024
Доволен ремонтом. обратился с буксующим сцеплением, взяли авто в работу и за несколько часов сцепление поменяли. проблем больше нет. спасибо ребятам за профессионализм!
1
June 1, 2023
Нулевое ТО проведено быстро. Надеюсь, что качественно. Моторное масло - Liqui Moly. Полагаю, что оригинал. Также заменили антифриз, что, безусловно, нужно делать на арабских машинах параллельного импорта. Качество работ покажет дальнейшая эксплуатация. Пока что сервисом вполне доволен.
5
April 17, 2023
Отличный сервис, приятные ребята работают. Всё четко, всё по делу, нет ощущения, что тебе хотят что-то впарить, просто делают хорошо то что нужно!
1
December 14, 2023
Хорошее грамотное место. Но цены выше среднего. Однако, если вы состоялись в жизни, вам сюда точно
3
March 29, 2023
Квалифицированные механики. Я постоянный клиент и мне меняют масло здесь, фильтра. Сервис рядом с домом, меня устраивает, записываюсь заранее. Все ок.
2
February 1, 2023
Отличный автосервис! Мне необходимо было заменить расходники на Mini Cooper (фильтра и масло). Чтобы не терять время и не заказывать самостоятельно, позвонила узнать, могут ли менеджеры это сделать. Все заказали специально для моей машины, я приехала к определённому времени и мастера все оперативно поменяли, а также дали небольшие рекомендации. Очень довольна сервисом! Прекрасное качество за разумную цену!
2
3
June 7, 2022
Чисто, большая зона ожидания. Персонал культурный. В начале марта менял колодки на XTrail, сделали быстро, качественно и по оптимальной цене. Хочу чуть позже приехать на диагностику
5
4
January 24, 2024
Отличный сервис, быстро все сделали. Буду ещё обращаться. Рекомендую.
3
June 30, 2022
Езжу на машине мужа и, соответственно, всеми ТО и работами занимается он. А тут муж оказался в длительной командировке, а у меня поездка в 1200 км на носу с детьми. Обзвонив несколько сервисов выбрала этот. Приехала по записи, сразу приняли машину в работу. Объяснила мастеру, что машину нужно проверить и подготовить к длительной поездке. Муж меня проконсультировал, что именно нужно проверить, а что скорее всего стоит заменить. Так вот, на мое удивление, мастер ничего лишнего не прибавил, а повторил моего мужа. В общем, либо муж хорошо разбирается в машинах, либо в сервисе работают действительно профессионалы. В общем сделали легкий ТО и машина готова к поездке, а я буду спокойна. Очень доброжелательный коллектив и вполне приемлемые цены. Я довольна)
8
5
August 23, 2023
Это нечто ребят. Приехали на диагностику двс. Мало того что насчитали неимоверное количество работ. Непонятно с запчастями или без. Так ещё и не удосужились проверить масло. Ехали на сухом. Хорошо что сами проверили залили. Я, так понимаю что диагностика двс подразумевает осмотр двигателя полностью. Не рекомендую
6
November 3, 2024
Очень дорогие запасные части, лучшие привозить с собой
2
1
August 2, 2022
Обратилась в этот сервис, по рекомендации знакомого. Нужно было сделать полную диагностику машины перед дальней поездкой, проверить всё быстро и недорого. По приезду в сервис рассказали, что входит в диагностику и озвучили стоимость. Работой довольна, буду ещё обращаться, если возникнет необходимость.
3
2
September 22, 2024
Сервис оставил приятное впечатление. Цены доступные, а качество на высоте. Буду рекомендовать.
2
January 3, 2023
Сделали отличный антикор, дали 5 лет гарантии. Приятный и опрятный персонал, всё на хорошем уровне. Есть комната отдыха.
1
June 10, 2023
Обратилась в данный автосервис за услугой Диагностика автомобиля перед покупкой. Диагностика была проведена в срок, выявлена неисправность и заменена опора двигателя. Спасибо большое за внимательное отношение к клиенту.
3
December 12, 2022
Была в этом сервисе пару дней назад, обращалась для замены расходников ( масло, фильтра, колодки). Если честно, не ожидала насколько высокий уровень специалиста. После проведенных работ осмотрел всю подвеску автомобиля, сказал о необходимости заменить косточки и задние рычаги, поделился контактом где можно купить подешевле, чему я была очень рада. Качество на высоте, я более чем довольна, большое спасибо!
4
3
April 25, 2023
Заезжал в данный автосервис за услугами замены тормозных дисков, тормозных колодок, а также заменить тормозную жидкость. Ребята справились оперативно, большое спасибо. В следующий раз буду обращаться снова к Вам.
2
August 17, 2024
Меняли ГРМ, колодки, масло, также посмотрели, что там с сигналкой. А то она барахлила. По стоимости всё это нормально вышло. Мастер подробнейшим образом мне на все вопросы ответил.
1
1
January 11, 2024
Цены на запчасти и работы самые высокие в городе , навязывают ненужные услуги , при диагностике двигателя впихивают развал колес .
5
1