Wilgood
542 reviews
August 1, 2022
Позвонили мы, спросили сделают ли нам шиномонтаж, сказали, что всё сделают. Мы приехали, оказалось, что не могут сделать, и стали долго выяснять- кто ж нам такое сказал…😳
Четыре звезды- потому что там всё же что-то делают…))
1
November 18, 2021
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Появился гул , посоветовали данный сервис , сделал у них диагностику ходовой , не чего не нашли и они пришли к выводу что гудит резина ( резина летняя 2014 г йокахама стоит на машине с покупки авто ) всылаясь на то что резина старая одубинела и поэтому гудит , поверил данному сервису и решил все таки до замены доездить , повезло что я довозил знакомого и тот объяснил что так не может гудеть резина , решил рядом с домом заехать в сервис в гараже ( а ля дядя Ваня сервис ) и о чудо они моментом обнаружили гул в занёс правом ступечном подшипнике. При чем когда они крутили колесо я даже слышал гул хотя я в этом не бум бум , удивляет то что человек который в вилгуде делал диагностику не услышал , выводы делайте сами
10
2
September 18, 2020
Недавно посещала этот сервис по рекомендации своих друзей. Работой мастеров более чем довольна! Ремонт моего авто сделали оперативно , все объяснили, показали , проконсультировали по имеющимся у меня вопросам, цена приятно удивила. В общем , обслуживанием довольна, буду приезжать еще !
2
8
June 5, 2023
На леоновском поняли, что у нас не дует кондей( была жара, без него было нереально. Вбили ближайший автосервис и выскочил гудвил. Подъехали, объяснили, что надо срочно. Нам заправили кондиционер . Цена причём вполне норм. Сервис рекомендую
1
3
May 24, 2022
В целом рекомендую сервис. Имея несколько машин, всегда за их обслуживанием обращаюсь сюда. Доволен качеством работы, видно, что мастера не с улицы, а с уже хорошим опытом!
3
August 29, 2022
По семейным обстоятельствам пришлось переехать в Балашиху, а тут ещё подошло время делать ТО на машине. По пробегу ТО Предстояло большое,а местность неизвестная. Сосед порекомендовал обратиться к ребятам Вилгуд, что я и сделала. Привезла машину,оставила и поехала с детьми в ТЦ, чтоб они не разгромили сервис🤣Спустя пару часов мне позвонили и сказали,что все готово и можно забирать. Сказать, что я удивилась, это не сказать ничего. Мы быстро вернулись, машина была полностью готова. Прошло несколько дней, пока без нареканий, надеюсь так и дальше будет. Спасибо ребятам за их труд и отношение к клиенту👍🏼
2
August 3, 2024
Дороговато
July 29, 2022
Когда как, но серьёзные работы я бы не доверил. Ремонтировал рулевую рейку: сделали некачественно - подсасывает воздух через бачок ГУР. Сколько прослужит такая рейка? Нужно производить, так скажем, допремонт. Снимали для ремонта рейки передние колёса. Я предупреждал, что на Хонде по инструкции усилие затяжки 108 кг/м. "Мастер" затянул как на грузовике - не менее 150-160 кг/м. Замеритб точнее не хватило делений моего динамометрического ключа. Пропал отбойник капота (такой резиновый пенёк) и т.п. Сам он отскочить не мог - вытаскивается с трудом. В процессе телефонного разговора менеджер Владислав сказал, что такое невозможно, а по поводу подсоса воздуха через бачок ГУР, предложил приехать разобраться. Но не хочется, я и так потерял на ВИЛГУДе несколько дней, поеду в нормальный сервис, пусть больше заплачу, но хотябы сделают руками.
7
1
March 17, 2021
Добрый день.
хотелось бы поделиться своим впечатлением о посещении сервиса в Балашихе.
ранее свой автомобиль обслуживал только у официального дилера. При последнем его посещении мне порекомендовали заменить задние тормозные колодки - стоимость зч и работ обозначили в 12 тр. Я посчитал что это дорого и стал искать альтернативу.
Первый сайт, который внушал уверенность и доверие, стал сайт компании Вилгуд. Позвонил, меня проконсультировали по зч и необходимым работам, обозначив стоимость за все - 5137 руб., время выполнения работ 2 часа и ближайшая запись через 2 дня. Записался на удобное мне время.
Приехав в обозначенный день и время меня сразу же приняли, автомобиль забрали на мойку. В связи с пандемией мест для ожидания не так много в зоне отдыха, но есть кофейный автомат и 2 телевизора. Хотелось бы, чтобы по одному из них транслировался цех, где занимаются сданными в ремонт автомобилями (ну это на будущее).
В обозначенное время (2часа) не уложились, но для меня главное, чтобы работы были сделаны качественно. По времени все заняло около 4 часов.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику, который помог разобраться с моей сигнализацией в части настройки турбо-таймера.
После данного посещения я остался полностью доволен результатом и теперь планирую обслуживание своего автомобиля у Вас.
1
10
October 19, 2021
Хороший сервис, профессионалы, есть небольшая комнота для ожидания. Есть небольшая проблема с общением с клиентами. Если вы приехали туда первый раз то вам с неохотой обьеснят что нужно делать, для чего и тд. За это минус звезда, но что касается результата то всё на уровне, сделали, проверили, отдали.
3
August 25, 2021
У меня когда резко стал набирать скорость стала дёргаться машина Мини кантримен скорость не больше 40 км ,Решил мало ли что заеду в ближайший тех центр им оказался ВилГуд .сделали диагностику .насчитали только работа 90 тысяч и прокладку клапанной крышки менять свечи и катушки все и катализатор и ещё диски передние колодки и ТД .я задал мастеру вопрос в каком месте течет масло с клапоной крышки мне недавно меняли прокладку . течет масло внутрь двигателя ответил мне мастер.как определили вопрос.Я не стал оставлять машину хотя меня пугали что ехать нельзя .я всё-таки потихоньку доехал до сервиса где раньше ремонт делал .мне там зделали диагностику.поменяли одну катушку всего взяли 3000 руб все проблемы ушли и диски норма и все остальное .так что мой совет бегите подальше от этого сервиса вил гуд
13
September 20, 2020
Заезжала поменять масла, расходники и прочие мелочи. Поменяли быстро и без вопросов . Цены очень приятные, не кусаются. Порадовала оперативность выполнения задач. Настоящие профессионалы своего дела!
4
7
August 12, 2020
Обратилась с проблемой в турбине. Очень быстро и качественно провели диагностику, выявили проблему. Сервис на высшем уровне!!!! Очень понравилось, делают быстро и качественно. Команда мастеров просто СУПЕР!!! Советую всем.
2
4
March 15, 2021
Был 2 раза первый на ремонте двигателя мерседес второй через 10000 километров на гарантийном осмотре все отлично мастера высокого уровня были небольшие разногласия в производителях запчастей но все мои пожелания были учтены спасибо
2
8
May 18, 2022
Хороший центр. Перебирали движок. Всё четко. Хотелось бы отметить работу Напылова Павла.
1
3
June 30, 2021
Сервис желает быть лучше. Цены заоблачные- масло трансмиссиионое NS-2,3 стоит в магазине 2 800 рублей, за то у них 8 700. Похоже что цены берут с потолка. Замена масла и всех расходников в вариаторе - 32 000 тысячи, когда у официалов 12 000 рублей за все расходники и работу. Не советую там производить работы по ремонту своих автомобилей. К рабочим эта статья ни коим образом не относится, они не виноваты что у них мастера и руководитель"ХАПУГИ"...
10
1
July 29, 2021
В этом авто сервисе производили ремонт ( фактическая замена коробки) вариатора на Рено Меган . Ввели в заблуждение о том , что на станции, есть стенд , как выяснилось позже коробку отвозили в Тулу ( неделя простоя, в последующем , пытались посчитать почасовую оплату за простой автомобиля на подъемнике с клиента ) . Не клиенто- ориентированы абсолютно. Попали сюда случайно и обращаться в этот сервис большая ошибка ! Просто сравните цены со средним чеком ... и количество диагностик , за которые вам придется заплатить а возможно дополнительно и за одну диагностику , несколько раз ...
9
June 1, 2024
очень хорошая компания
2
July 25, 2021
В четверг записывался на сервис, замена масло и диагностика головы, на субботу на 9 часов. Сначала позвонили, сказали что нет мастера в субботу давайте в воскресенье к 10 часам, Думаю ладно хоть немного неудобно, но пускай хотел сделать все одним днем. В итоге приезжаю в воскресенье, записи нет. Все заняты и даже не предлагают ни другое время ни подождать просто мол мы вас не записывали у нас 2 машины под запись вас там нет . Не рекомендую сюда обращатся. По самим работам ничего сказать не могу так мне так ничего не сделали пришлось в срочном режиме искать другие варианты.
9
August 6, 2022
Не первый раз здесь, обслуживаюсь так как уверен в ремонте, сервис даёт гарантию и даже когда после ремонта что-то идёт не так, быстро исправляют.
1
3
September 25, 2020
Добрый день! 24 сентября 2020 года приехал на своей КИА ОПТИМА по предварительной записи для замены тормозных дисков с колодками на передних и задних колесах. Кроме данных работ мне была проведена экспресс проверка углов установки колес. Мастер Напылов Павел Андреевич все грамотно мне объяснил и вместе с командой специалистов (заказ и доставка запчастей, оформление документов и сами работы в ремзоне) сделали все быстро и качественно. Приятный момент от руководства сети ВИЛГУД: при оплате заказ-наряда были учтены накопленные ранее и подарочные бонусы. Я остался доволен, буду и дальше пользоваться автосервисом! Всем спасибо!
3
6
July 23, 2022
Всегда приезжаю к мужикам, если что-то барахлит в тачке. Всегда чётко проконсультируют и не станут навязывать ненужные услуги по ремонту.
1
1
November 15, 2022
Записали на 12:40 приехал вовремя. Меняли два троса ручного тормоза и делали развал. Всё это делали в течении 6 часов. И при том что очень дорого.
5
August 7, 2022
Хороший сервис, обслуживание быстрое, без простоев и задержек. Порадовало отношение к клиентам, если где подождать.
1
9
July 26, 2020
Хочу поблагодарить данный сервис за решение проблем с моим авто Рено Колеос. А именно благодаря под чутким руководством мастера-приемщика Максима всегда все на высшем уровне.Уважительное отношение,все сделает так,чтобы выгоднее было,быстро,всегда на связи.Приятно удивлен.Приезжаю и приеду еще обязательно.Таких работников нужно премировать.
Дрыгин Олег
1
3
June 29, 2022
Менял там графитовое кольцо выпускного коллектора, сделали быстро и качественно. Я доволен.
2
September 1, 2022
Провели диагностику электрики и заменили масло. Все понравилось. Дали ещё много рекомендаций по машине, так как машина не новая и взята с рук, уход за ней уже совсем иной. Цены хорошие, нечего не навязывают, что немало важно сейчас
2
4
January 8, 2022
Отвратительное место ,пытаются развести на всё что только возможно ,выдумывают кучу не существующих поломок ,запчасти пытаются впарить со своего склада по цене в 3 ,4 раза дороже ,пугают что если сейчас уедете то случится что очень страшное и не исправимое.
6
2
October 7, 2023
Делал здесь антикор. Всё понравилось.
3
July 1, 2022
Выражаю благодарность всем сотрудникам этого сервиса за профессионализм и внимательное отношение. Ехала от подруги с дачи и машина начала глохнуть, заехала по дороге в первый попавшейся автосервис и не пожалела. быстро продиагностировали и решили проблему по демократичной цене. 5 + от меня
5
1
September 20, 2021
Приехали на диагностику двигателя. Озвучили цену ремонта 43,000 руб. Оставили предоплату и машину на ремонт. На следующий день позвонили, сказали, что ремонт обойдется ещё в 115,000 рублей. Что там всему капец, все менять. Машина разобрана, как соберут обратно не понятно, говорят что может сломаться в любой момент. Слов нет ...
8
1
June 4, 2021
Приехал с проблемой "При движении автомобиль тянет влево, руль стоит не ровно". Просил проверить сход/развал передних колес. Мастер настоял что и на задних колесах тоже надо делать, суммарно вся работа будет стоить 2400 руб. Отдал автомобиль, ждал 1,5 часа, в итоге замеры на задней оси не изменились (как будто её и не трогали совсем). На передней оси развал поправили, а кластер нет. Мастер развел руками со словами: всё что смогли... В итоге руль всё равно тянет влево, хоть и в меньшей степени.
При оплате попросил часть суммы оплатить бонусами с личного кабинета. Мастер сказал "не получается".
Одним словом зря потраченное время и деньги.
8
August 2, 2022
Парни молодцы, прокачали тормоза на opel zafira в сжатые сроки. За все про все отдал около 3,5к. Все по делу! Не пытаются навязать лишних услуг!
1
3
January 5, 2022
1 машину загубили пару лет назад
2 пообслуживали просто так, ничего не поменялось, кроме как потрясли денюжку. Месяц назад.
После первой машины не хотел туда ехать, отец записался на второй, результат на лицо.
Не советую.
8
September 10, 2021
Не работает печка Мерседес Вито. Сделал деагностиу за 2800р., сказали два агрегата не исправно термостат и клапан печки, поменял эти агрегаты, а печка так ине заработала, термостат старый был рабочий и клапон тоже, за работу+запчасти деньги на ветер, чтобы отремонтировать у них насчитали 40 иыс., За их ней термостат и у меня свой был клапан печки, я отказался и сделал эту работу за 5800р. У кого постоянно ремонтируюсь.Берут большие деньги за деагностику и не правильно ставят деагноз, кто должен нести ответственность? Кто подскажет, спасибо
10
1
June 2, 2022
Порвалось сцепление на фокусе. Пригнал в сервис, быстро прокачали. Молодцы парни! Цены доступные
2
May 7, 2022
Мне нравится этот техцентр. Цены здесь немного повыше средних на рынке, но качество того стоит.
2
September 27, 2021
Все поставленно на хорошем профессиональном уровне, з/ч немного дороговаты, но оперативная доставка.
2
December 28, 2021
Обратился за помощью в сервис по ремонту своего вага, забил сразу же, по той причине, что со мной общался не компетентный оператор. Не рекомендую обращаться в сервис. Никогда не встречал такой плохой сервис
4
1
July 8, 2022
Хочу выразить благодарность мастерам Вилгуд за быструю и качественную работу, в этот раз обращалась по поводу замены тормозных колодок из-за износа и попала еще под акцию - бесплатная диагностика автомобиля) результатом осталась довольна!
3
1
July 22, 2022
Впечатления от этого сервиса, в котором я обслуживаю свой автомобиль уже не первый раз только положительные. Мастера приемщики профи, отвечают на все интересующие вопросы, дают полную картину ремонта, лишнее не втюхивают. Машину всегда выдают в лучшем виде, нареканий нет. Благодарна
3
May 12, 2021
Квалифицированные сотрудники, быстро и качественно отремонтировали ходовую. Если есть проблема с авто можете смело заезжать сюда.
1
4
January 19, 2021
У меня Шевроле-Лачетти 13 лет, порой нужна техподдержка. Ремонтировался два раза. Проблема коробки передач. Отремонтировали нормально. Но сделал вывод - использовать только оригинальные запчасти, иначе сразу после гарантийного периода возвращаться придётся к этой же проблеме. Обслуживание нормальное. Приезжаешь по записи вовремя и процесс запускается. Плохо, что нет возможности контролировать процесс хотя бы по видео. Что делают с авто неизвестно. Просто возвращают и ты, оплатив услугу, уезжаешь, чтобы вернуться с той же или другой проблемой. Оригинальные запчасти на мое авто несколько дороже, чем приобретать самому в интернете. Берегите свое авто.
6
June 13, 2021
Ребята - большие профессионалы, машина отремонтирована быстро, качественно и без лишних затрат, спасибо!!!!
4
June 12, 2022
делал диагностику все здорово цены низкие нашли много недочётов которые другие не видели
June 23, 2022
Удобно, записался приехал все сделали качественно и в срлк
1
1
July 6, 2022
Ездила на машине 4 года и не знала, что фриз в ней может закончиться, в итоге наступило лето и я попала в калабс, кандей не работает. Спасибо ребятам которые быстро все заправили и заодно поменяли фильтры! Хорошо что навигатор рядом показал именно их!
1
1
October 5, 2021
Дорого и результат так себе... Сначала сделали работу, потом сказали что это только частично исправит проблему. Для чего тогда проводится диагностика? Видимо так и работают, сначала предполагают что нужно сделать, а когда делают, тогда понимают в чем действительно проблема.
4
2
November 14, 2021
Ремонт авто Аутлендер произвели в назначенное время и качественно, перед этим провели техническую мойку. Спасибо. Сейчас хочу записаться на диагностику по 41параметру.Удачи Вам.
3
August 3, 2021
Обслуживаю своё авто и качество на уровне,возможно подобрать либо оригинал запчасти либо других производителей. Добрый приветливый коллектив
2