Вкусно, неплохая обстановка, довольно уютно, НО так как место проходное (Тверская), народу очень много, официанты подходят редко. Чтобы сделать заказ, пришлось раз 5 с перерывом нажать кнопку вызова официанта. Потом так же долго ждать счет... В общем, Якитория, учись у Шоколадницы: там мобильные терминалы на каждом столе, через которые гость делает заказ, и официант его только приносит готовый довольно быстро, а потом через этот же терминал легко и быстро оплачиваешь счет. Никого звать и ждать не надо)
Я была в разных точках Якитории и конкретно в этой понравилось меньше всего. Начинку в пиццу пожалели, глинтвейн оказался очень малоградусным, по сравнению например с якиторией на Семёновской, вот там прям крутой и за счёт подогрева по мозгу бил сразу, а тут от чая почти не отличить, увы. Официант забывал положить второй комплект столовых приборов и только со второго раза принёс стаканы для чая, хотя их просили сразу. В общем конкретно от этой Якитории разочарование. В который раз замечаю, что официантки девушки куда более старательнее и внимательнее относятся к посетителям, это уже не только про якиторию.
Метро расположения удачное. А вот с остальным...Нас посадили рядом с кухней и выдачей заказов, пахло хлоркой, постоянно все ходили. Касаемо еды, заказала рис с курицей, слипшийся, полу холодный, суши на 3,тк разваливались, чай облепиха маракуя, тоже больше был похож на разбавленный концентрат, вккс водянистый не ощущался, заказали десерт, по итогу оказалось его нет, а сразу не сообщили. Ну и оплата только наличкой.
Классный ресторанчик японской куни- отмечал дату с супругой, нам очень всё понравилось- взяли сет роллов и вкусный чай с ягодами ! Персонал отличный- сделали скидку, ещё очень много места внутри.
Клиентоориентированность 0
Дорого и качество продуктов не очень
Думаю руководству плевать на потребителя им главное что бы вы несли туда свои денежки а на остальное плевать
Хорошее заведение в центре. Удобно зайти после прогулки по центру. Приятная обстановка, достаточно места. Люблю якиторию за то, что всегда понятно, какая будет еда. Заранее знаю, что возьму. Да и вообще все меню хорошее. Минусы - высоковаты цены и вкус глинтвейна раз на раз не приходится
Отличная Якитория. Симпатично, вкусно. Для центра Москвы за очень вменяемые деньги. 6061р. с небольшим алкоголем. Девочки достаточно расторопны и улыбчивы. Но про акционную Калифорнию пришлось напомнить:-)
Были в Москве в марте, держали пост, и Якитория очень выручила! Вкуснейшие супы, ролы и вторые блюда с грибами, салаты из свежей зелени и овощей, множество напитков-вкусно и каче твенно! И классная система скидок, за нее отдельное спасибо!
То, что якитория была неплохим местом года полтора назад - да. Сейчас заказываешь доставку и это просто безвкусная мешанина.
Самые дешевые безвкусные креветки в огромном мучном кляре, авокадо в ролле просто вялый и не спелый (да, я его достал), все роллы разбросаны по упаковке и сжаты. Баклажаны безвкусные, даже без соли, а томаты просто как будто передавленные и бесформенные, соуса к ним даже не было…
Короче, месиво безвкусной массы, попробовал по паре роллов, выкинул в мусорку всю доставку
Безумно вкусно и атмосферно, а официант Айбек покорил наши сердечки! Самый милый, харизматичный и забавный!! Подарил хорошее настрение и подогрел томатный сок до идельной температуры. Он действительно заслуживает премии!
Когда-то Якитория (лет 12 назад) была интересным островом недорогой японской кухни. Последние пару посещений оставили только один вопрос - за что мы платили так не особо мало? За гребешка с душком, пивной напиток вместо пива (в меню пиво), невкусную полухолодную детскую еду? Так как посещений было 2 этим летом, то больше я решил не рисковать, благо рядом есть Камергерский переулок и много других заведений.
Заказали на доставку в Кузьминках сет бенефит за 5893, увольняйте своих поваров или начинайте пробовать что они готовят, роллы сухие , маленькие , рис не проверенный жесткий((((, убогая картона упаковка все сплюснуто разваливается…. хорошо что сделали доп заказ роллов еще и в другом месте для сравнения ( у них вкусно и все съели)) . Вообщем сет поковыряться, по факту дешевый и не вкусный(((
Официантка при уборке стола облила соусом стол,сумку и одежду моей жены и ушла . Ни извинений,ни даже попытки как-то сгладить ситуацию не последовало. Она ходила и поглядывала на нас .Персонал обязан знать как действовать в такой ситуации .Хотя бы помогла вытереть сумку и одежду. Абсолютно невоспитанная девушка.
Персонал не знает позиции меню, не принес влажные салфетки перед приемом пищи( как обычно всегда делается в данном заведении) официант вообще не подходил и не забирал грязную посуду. Мы попросили разделить нам чек, на что официант ответил, что об этом надо было предупреждать перед заказом. К кухне претензий нет, но персонал очень разочаровал.
Все хорошо, уютно, еда вкусная, быстро принесли, только принесли тарелку со сколом сильным, в тарелке был горячий том ям.э, приборы тоже не сразу принесли и самое неправильное, что еду приносят сначала 1 гостю и только через 10 минут второму!
Палочка-выручалочка)) Когда мне хочется быстро и вкусно поужинать, чаще всего заказываю роллы в Якитории. Доставка очень быстрая, качество всегда высокое. При заказе и самовывозе есть скидка.
Насколько я раньше любил якиторию, всегда считая ее лучше тануки! Но сегодня полностью разочаровался. Даю звезду за детскую комнату, красивое меню и стажеров-молодцов. Теперь к главному: еда невозможна! Скорее всего, это даже не опубликуют, потому что это правда. Том ям, от которого жена побежала в туалет через полчаса, это одно. Но такос!!! Такос!!! «Кукурузные лепешки», в новом меню с тунцом, звучали очень красиво, а по факту жареные в масле, отвратные на вкус, перебивающие любую рыбу…. Дальше запеченые роллы… вы не думали, что ролл, размером с 2 моих рта, это нелепо??? Нельзя сделать в 2 раза больше штук меньшего размера?
И «свечка на торте» - карта скидочная не работает, новую зарегистрировать не смог, в общем, без будущего.
Ps хотел ребенку купить за любые деньги «мориков-дориков», не продали, ребенок плакал- надо было 12!!!!!!!! Блюд из детского меню заказать за игрушку из детского мира, стоимостью 100₽. Все красиво нарисовано, дайте премию дизайнерам, и увольте маркетологов! Вы видели ребенка, съевшего 12 блюд за игрушку? Вы там люди или «Алиса» рулит?
Pps. Жене до сих пор плохо, welcome в якитория «Красногорск».
Еда вкусная, но не всегда. Постоянно говорят, что оплата по карте не работает по техническим причинам. Наверное надо привлечь Роспотребнадзор, чтобы помогли ребятам разобраться, что же это за проблемы такие с картами
Такого медленного и индифферентного обслуживания давно не припомню! 45 мин до первого салата. Брускеты подаются последними - после горячего. У мамы подруги ДР - видно, что пожилая женщина. Попросили побыстрее - подошедший менеджер буркнула, смотря не на нас, с днем рождения - и ушла надолго. Уже не рады были, что заказали десерты - чай принесли, а пока подожат куски торта в тарелку ждали еще 15 мин…
Ужасный гратан с креветками, чувствовался один майонез и лук, который вообще не к месту там. Схема оплаты наличными это как я понял не разовая акция, раз даже банкомат поставили в заведение.
Единственно хотелось выделить официантов, приветливые. А так не рекомендуем, лучше обойти стороной.
Заказали стол на новый год и были ужасно разочарованы.
В заказ не положили самые дорогие роллы «Лос-Анджедес», «Фукуяма-сушы» были испорчены, с характерным душком и ужасным вкусом, в двух наборах крайние роллы были попросту без начинки и в добавок к тому не работало приложение.
Благодорим Вас за
испорченное настроение! Писали в тех.поддержку в ответ банальное извинение.
Роллы едим в проверенных и давно зарекомендовавших себя ресторанах, таким считали и Якиторию. В день рождение собрались в кругу друзей. Полное разочарование начиная от обслуживания(официант долго не подходил, долго ждали, забыл заказ) до самой еды (порции, подача, вкус). За такие деньги можно отлично отдохнуть и вкусно поесть в других ресторанах в Москве. Теперь Якитория не входит в список ресторанов для посещения.
Ужасные роллы,рис не доваренный, вообще безвкусные роллы ,есть у них ролл с добавлением цуката , отвратительный ролл,будте внимательны с выбором ,гренки привезли холодные ,за 400р гренки могли как то доставить по адыкватнее ,отзыв о заказе в приложении оставить не возможно ,просто нет такой функции,писала в поддержку, но там как обычно ответ один ,исправимся ....извините ,. Полностью разочарованна данным заведением ,раньше были они на 5+ ,сейчас на минус 2
Прекрасное место, были ближе к ночи с девушкой, может, после романтического вечера настроение было прекрасным. Но, и официант был очень любезным, и блюда были хорошо приготовленнны. В отличие от других точек Якитори. Насколько я понял здесь раньше был ресторан "Гин но таки". Тоже ностальгическое место. Сидели у большого аквариума. Очень приятная и романтичная обстановка. Обязательно еще раз посетим это место.
Состав блюд не соответствует реальности. В гедзе с креветкой в фаршем не указана рыба, при первом же надкусывании почувствовала и увидела рыбу распотрашив вилкой пельмень. На мой вопрос,что делает кусок оранжевой рыбы в фарше менеджер агрессивно настаивала на том, что это креветка.
Если бы кусок не был бы таким большим и ярко оранжевым, я бы ещё поверила, но это максимальное не уважение к людям, которые не едят рыбу.
За хамское общение и несоответствие составу ставлю 1 бал. Больше не приду в эту сеть. Непонятно чего ожидать внутри блюда. А потом ещё выслушивать, что это ты идиот и платить за несъедобное по моим вкусовым рецепторам блюдо.
Попались 2 мухи в супе ни кому не советую здесь покупать. Девушка испытала сильный шок когда увидела в супе 2 мухи. По хорошему на это заведение надо писать заявление в роспотреб надзор ни кому не советую
Раньше очень часто заказывала еду в якитории, все было отлично. Не знаю что произошло, но качество блюд очень поменялось в худшую сторону. Уже несколько раз зарекалась о том, что больше тут не буду заказывать- но сегодня опять дала шанс по старой памяти. Привезли блюдо в бенто ланче без рыбы…. Хотя был заявлен рис с лососем. До этого неоднократно привозили несвежий рис с костями какими-то. Короче этот раз точно был последний, никому не советую😅 может и остались нормальные блюда, но проверять не хочется
Уже года три как я обедаю в ресторане якитория и была довольна . Но сейчас заказала в Зеленограде доставку .Ужасно приготовленная еда , отплевалась , что за ужасно не вкусные роллы , маленькие , разваливаются , лос Анджелес за 673 ₽ 6 штук , мини креветки , а заявлено королевские .🤦🏼♀️разочарование
В целом, неплохо, на твердую 3чку. Конкретно на Маяковской не особо уютно, но вполне себе. Приветливый персонал. Есть заведения сети с очень уютым убранством. Что касается блюд, есть удачные варианты, несомненно. Но, в этой Якитории заказываю определенный сет всегда, и с течением времени он все дорожает, а вкус все хуже и хуже. Увы.
Постоянно не работает оплата картой ..такое ощущение что просто скрываются от уплаты налогов...написал в жалобную книгу сегодня, через 10 дней посмотрю результат и ответ. А так по атмосфере место хорошее,похоже проблемы с управлением...
Заказали доставку в Люберцах, привезли не понятно что! На вид какбудто в подвале лепили и на вкус тоже! Также попались кости, в итоге все выкинули. Зря потоаченые деньги и испорченное настроение.
Обедала в Якитории пр.Мира 97. Очень невкусный ТомЯм кунг, с незаявленными ингридиентами и с отсутсвием заявленных..Салат.. - даже не помню какой заказывала, но та ж история - непонятно из чего... Просто съела все, из-за ограниченного времени на обед.
Возвоашаться не хочется.