Гуляли мы по Тверской, и зашли поужинать в Якиторию, помню это место ещё с Гинотаки, даже аквариум остоит тот же (надеюсь и рыбки в нём те же 🤣). На входе встречают приветливо.
С порога заявили, что терминалы не работают, и только наличкой можно расплачиваться - у нас случайно оказались (тк давно не пользуемся наличными деньгами).
Очень удивились, что вечером 14 февраля не забранированы все столики. И очень много свободных мест.
Столики и стулья выглядят очень новыми, чего не сказать об интерьере, стены и стойка пошарпанные. Достался нам очень шаткий столик, пересели за другой.
Официанты работают очень медленно, хотя не полная загруженность ресторана. Много потратили на время ожидания - в итоге по подсчетам около часа на утомительное лишнее ожидание. У них есть кнопочки вызова, которые либо не работают, либо официанты приходят минут через 15.
Меню разнообразное: и ролы, и пицца, и паста, и фришка, и бургеры.
Но мне там мало, что можно было заказать, тк у меня аллергия на рыбу и курицу. Я очень хотела роллы с креветкой (которые есть в каждом ресторане), но из большого ассортимента ничего не оказалось (и краб - который не краб я тоже не ем) - короче печальненько.
В итоге взяла себе мидии, которые должны были быть в кокосовое молоке, но оказались в грибном соусе 😁. Хлебушек не подали французский, а просто какая то лепешка из остатков теста для пиццы. Мидии вкусные и крупные.
НО есть БОЛЬШОЕ НО:много ракушек было поломанных, что очень опасно - можно поцарапаться. Попалось несколько осколков небольших от ракушек на тарелки - это конечно не допустимо, благо я их увидела.
Чай заказали 700 мл, принесли 500 мл.
В зале сильно работают кондиционеры, попросила плед, принесли со второго раза минут через 30.
Итог: больше туда приходить не хочется.
Часто посещаю другие заведения этой сети, но данное место разочаровало. Заказал темпура роллы и салат с тунцом. В отличие от других заведений сети, здесь подали ужаснейшие роллы: очень тонкие, разваливающиеся при первом прикосновении, внутри переспелый авокадо, а лосося «кот наплакал». Порцию салата подали в небольшой тарелочке, в котором стручковая фасоль была также переспелой и пожухлой. К слову, обычно в сети ресторана к столу подают влажные тряпочки для мытья рук, что достаточно необычно и весьма приятно. В этом же заведении об этом не знают. Крайне не рекомендую посещать это заведение на тверской.
Добрый день. Были у Вас не один раз. Всё здорово, в хорошем месте расположение, вкусно. И вот, 23 августа, вечером, мы пришли в ресторан (2 взр.+2 детей). Посадили на 3 этаже. Обслуживал парень с хвостиком. С самого начала он подошел и что-то бормотал, я не услышала какой морс есть в наличии и он "у вас со слухом что-то"? Потом, когда он пришел расчитывать, то я сказала, что у нас биглиог. И он "я так сразу и подумал, что вы со скидками пришли". Грубость испортила всё впечатление. Это первый случай, за много лет посещения ресторана в разных местах. И да, новые роллы очень невкусные( Официант сказал, что их все недоедают...Всех Благ!
Замечательная сеть ресторанов суши! Все свежее, рыбы много, меню большое, огромный выбор авторских чаев, на любой вкус и цвет. Интересный интерьер с аквариумом и рыбками) Обслуживание хорошее, есть кнопка вызова официантов на каждом столе, что очень удобно посетителям. Обслуживают быстро, если есть вопросы или сомнения - все подскажут или дадут совет в зависимости от ваших предпочтений. Цены - как по мне не завышены для такого уровня заведения.
Ожидание - реальность.
Помню 2016год, когда якитория была действительно хорошим местом. Может быть ещё остались достойные рестораны, но доставка теперь привозит исключительно посредственные рисовые котлеты очень сомнительного вида и вкуса, где роллы больше похожи на майонезный оливье.
Удаляем приложение и больше ни за что не заказываем. Что и вам советуем. В Москве есть действительно достойные роллы в том же ценовом диапазоне. Разочарование данной сетью.
В помещение уже давно требуется ремонт. Столы липкие, меню тоже все грязное, будто в забегаловке, а не в ресторане с чеком от 1500 руб.
Заказали роллы, морская капуста в них была какая-то жесткая, имбирь будто старый (резиновый), алкогольные коктейли будто безалкогольные - один сироп и лед.
Была в другом заведении данной сети, думала что все рестораны хорошие.
Но в этот больше ни ногой!
Зашла пообедать, бизнес ланча нет, выбрала из предложенного, большой выбор, заказ приняли быстро и приготовили быстро, все понравилось. Персонал добрый. Что хочется улучшить, это только зал, за все остальное, спасибо 💯 Рекомендую 👍
Отличное место, хорошо можно провести время. Подача достаточно быстрая, все вкусно. Один минус один маленький туалет почти в подвале и с очень низким потолком.
Плюсы
1. Все вкусные блюда японской кухни
2. Приветливый персонал
3. Понравилось на втором этаже место / кабинки ( которые создают эффект уединения)
Минус
1. Иногда оплату принимаю исключительно наличными (сняла балл)
3
1
Show business's response
Elena Eseva
Level 7 Local Expert
March 10
Демократичные цены, вкусная еда и самый лучший чай - имбирь и мёд. Готовили быстро, приносили последовательно, как нужно (сначала салат, потом горячее). Атмосфера спокойная, нет шума и плясок. Нам очень понравилось, спасибо:)
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Очень жаль, что из позитивного можно отметить только вкусный мисо суп. В заведении не принимают карты и переводы. Можно рассчитаться только налом. И это в центре Москвы, когда даже киоски принимают карты. Кажется кто-то уходит от налогов. Во вторых фетучини безвкусные и комнатной температуры. Официанты не приветливые и не соблюдают оговоренный курс блюд. Очень жаль, что некогда приятное заведение не оставило после себя ни одного положительного момента.
Заказ сделали в 20:00 в 12:50 заказ ночи не привезли, дозвонится невозможно, деньги не вернули, не о чем не сообщили! Никогда не буду больше заказывать в якитории. Сервиса никакого...
Show business's response
Юлия Самарина
Level 4 Local Expert
February 24
Понравилось,есть не только роллы и рыба, но и мясо, пицца. Всем угодили. Очень много столов, в пятницу вечером сели, и, что важно для нас, расстояние между столами большое. Обслуживание быстрое, по меню подскажут. Еда вкусная.
Я даже не знаю где в Москве готовят роллы меньше. Название роллам подойдёт микророллы. Хотелось бы поесть, но сидели дозаказывали блюда. В итоге один фиг пришлось шаурму покупать 😭
3
Show business's response
Алекс К.
Level 23 Local Expert
November 11, 2024
Хорошая Якитория, большой зал, вместительный, красивая панорама на Тверскую из окон, милые девочки официантки, всегда приветливы. С удовольствием приходим пообедать, часто празднуем вечером или в выходные какие то события.
Show business's response
Дашуля
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Очень классная планировка, расположение хорошее, красивое убранство к новому году)) к сожалению, когда мы заглянули сюда, можно было оплатить только наличными или переводом;( у них даже банкомат стоит(спасибо, что без комиссии) очень долго не могли принести еду и счёт
Сегодня сделал заказ на вынос в ресторане на Первомайской, д.86:
если коротко, то самым вкусным из всех ролов и суси был...имбирь! Отвратительный даже рис(((
Качество упало ниже низкого!! Категорически НЕ советую посещать!(((
Замечательно посидели. Вкусное меню. Персонал вежливый, отзывчивый.
Есть пожелание: мы сидели за столиком в цокольном тихом месте, там не было батареи отопления и от окна исходило прохладным воздухом. Вот туда посоветовала бы поставить обогреватель!
Терпеть не могу их вечные «только наличными», годами одно и тоже. Не проблема прийти с наличными, но не понятно с чего вдруг и почему эта «проблема» стандартна для выходных и не меняется
На мой взляд вообще не опровдала ожидания в перых персонал грубил во вторых нет отмасферы в третьих грязно мне вообще досались открытые палочки порции маленькие на фото намного больше.И самое главное неработает оплата ПО КРТАМ это уже вообще мнение портит банкаматы долеко ну тоесть просто портят время провождения. Лутше не тратье на это завиденте время
К сожалению с каждым разом всё большее разочарование. К обстановке и расположению претензий нет, все удобно и цивильно. Персонал приветливый и доброжелательный. А вот к меню и самим блюдам есть вопросы. С каждым разом цены все выше, а порции все меньше. Обычно беру одни и теже любимые блюда и знаю какие они были раньше.
Ха. Якобы промокод за др. Отлично. Но моя дата рождения у них в приложении слетела. Помочь ничем не могут. Ок. Идите лесом. Заказ размещу в другом ресторане
Заказ с доставкой 785810794 от 15.11.24, сет с угрём. Просто ужас, угорь с какой то шкурой, которая не жуётся и ещё плюс кости в рыбе. Качество очень упало.
Как и во всей сетки ресторанов, хорошее качество, быстрого обслуживание и вкусная еда. По цене правда не Дешего, чтобы хорошо поесть мне взрослому мужику, нужно потратить примерно 2.500. С напитками. Но вкусно.
Доставка 2.5 часа. Всё ледяное и кашеобразное.
У поддержки ответ один "не ешьте, привезём новое".
Деньги не вернут.
Не советую, уровень самой дешёвой забегаловки
Третий год ничего не меняется: долгое обслуживание, блюда сделаны порой наспех, в роллах мало рыбы. И самое главное оплата только наличными , есть банкомат тинькоф. Переводов нет. И никто ничего исправить не хочет. Посетители заходят и разворачиваются уходят . 21 век на дворе а нас предлагают расплатиться наличными
Заказывали на вынос, остались недовольны качеством еды. Суши все дороже и меньше и безвкуснее, поке с креветками за почти 800₽ это вообще «шедевр». Огромные листья салата, креветки (половинки)! , за такую цену можно было бы и целые положить, с соусом то может и нечего, но ощущение что тот,кто придумывал это блюдо в якитории решил , что под соусом еще и не то съедят 👌 пицца была сухой, колбаса(пипперони) словно из картона ( понятно ,что от пицце в японском ресторане много не ждешь, но не до такой же степени) Вобщем за 3 т.руб с учетом скидки 20% , остались голодные, потому что 2 из 3 блюд есть было невозможно. Раньше якитория была образцом, чтоли, но сейчас - одно расстройство.
Очень хорошее заведение!!! Вежливый персонал!!!! Для Москвы адекватные цены!!!! Хорошее расположение, а самое главное это качество поданных блюд! Очень вкусно, мне всё понравилось! Советую.
Очень испортилось качество роллов. Заказали в пятницу, что-то потом уже только подумали, что жара стоит, наверное, не надо было. Привезли в течение часа. Одну коробочку перевернули, роллы развалились. Роллы Хьюстон пахли как рыбий корм. Я написала в чат. Нам заменили два вида роллов бесплатно. Это конечно плюс. Но по итогу по вкусу они ужасные, рис очень сухой, они даже в ряд стояли, прилипли друг к другу. Кусочки угря на ролле лежали как будто шкуркой вниз, то есть ролл кладешь в рот. А по факту не можешь прожевать эту прослойку. Все роллы и невкусные и какие-то кривенькие, некрасивые. Думаю, это заведение из списка вычеркиваем. Желания заказать снова больше не возникнет.
Очень испортилась служба доставки ! Но последний случай , просто заставил удалить приложение и больше не пользоваться вашими услугами ! Заказали роллы , привезли как свиньям , фото прикладываю. Такое не то что есть , смотреть на такое не хочется . Обратился на след день в службу поддержки на что мне сказали , принимаем обращения только в день заказа. Время было 23:00 мы спать уже ложились . В чате никак не реагировали на мои сообщение , оператор "Елена" , только закрывала диалог и на этом все . Ужасное отвратительно отношение стало к клиентам . Позвонил в службу поддержки , сказали тоже самое . Даже не удосужились как то компенсировать. Ну что ж , будем с вами прощаться !
Когда хочется побаловать себя ролами и суши, однозначно выбираю «Якиторию».
Гуляли в выходные по центру. Свежий воздух, солнышко, весна. Естественно захотелось подкрепиться. А так как у нас японская кухня в приоритете, направились в ближайший японский ресторан.
Данное заведение необычно тем, что столики расположены в трёх уровнях. Можно сесть напротив окна и любоваться Тверской. Можно занять столик на втором уровне. А можно подняться на третий, где поменьше народу.
Принесли меню, которое очень удивило необычным оформлением. Это был не стандартный список блюд и цен на них. На каждое блюдо или на несколько (2-4) была отведена отдельная страница. Фон страницы сочная тропическая зелень, на фоне которой красовалась ЕДА, которую хотелось съесть.
Еле сдержались, чтобы не назаказывать лишнего. Очень красивое меню, Выразите благодарность этим креативщикам.
Принесли миниатюрные салфетки, залили их кипятком. Через минуту уже можно было протереть руки.
Принесли заказ. Мастерски приготовленные суши с угрём, поке с зелёной фасолью и салат с морепродуктами. Очень вкусно.
Так как у меня есть дисконтная карточка Якитории, подтвердил её через смартфон, просканировал QR-код на рекламном буклете (стоял на столе) и получил скидку на счёт 20%. Быстро и приятно.
Но почему-то данная операция выполняется только через менеджера зала, обычные официанты скидку сделать не могут.
Получили удовольствие от посещения «Якитории». Спасибо!!’
Ужасная служба доставки. Дважды заказывали и обои раза ждали более 4-х часов!!! Не заказывайте в этой компании, испортите вечер и просто потратите время впустую!’
Были не так давно на Тверской, много чего пробовали, гедза например отстой, капуста белокочанная внутри, по креветке не понятно что, воняют как пельмени сибирские, точно не рекомендую
А 23:26 пытаюсь сделать заказ, пишет что невозможно на мой адрес заказать , хотя режим работы стоит до 00;00. Звоню в ближайший ресторан, говорят «до свидания», такое себе
Отвраительно заказали доставку , заплатили деньги ждали 2 часа , доставщик ошибся адресом , никогда не свяжусь с вами , праздник испорчен , Рождество Христово
Написали что срок заказа 100 минут, привезли за 130.
Горячие роллы приехали холодными и размякшими.
Служба заботы никогда не решает вопросы. Даже не извиняются за ошибки.
Терраса средненькая не то нисё. Сами роллы вкусные, как обычно. Внутрь заглянули не интересно, в Бутово лучше. А вот это винище полный отстой. Бутылка 2500 примерно, стоит. Это российское вино продаётся в Кб по 500 р. Но сорт у него никакущий. Якитории стыдно такие вина продавать людям должно быть.
Крутое место - улица Тверская
Но сеть невкусная , роллы грубые, рис комком
Задача - получить деньги
А надо - вкусно накормить
Я не знаю, кто продолжает туда ходить...в чем смысл