Все было вкусно, обслуживание отличное, мою аллергию учли и ничего лишнего в блюда не положили. Но оплата только наличными это, конечно, проблема. Хорошо, нашёлся банкомат, а то остались бы голодными. Продумайте альтернативу на случай поломок кассы. Перевод или что-то ещё.
Ходили в Якиторию на Речном вокзале. Что удивило
не было в меню сколько грамм на выходе. По итогу суп принесли холодным, мидий подсушенные, но вкусные. Понравилась закуска хрустящая из баклажанов. Заказывали блюдо из морских гребешков, но так в блюде их и не увидели. Интерьер хороший, все чисто. Чай заказывали алтайский с шиповником. В чайнике плавал один шиповник с алтайской травкой.Порадовало, что есть скидка 30 процентов на купикупон. Больше сюда не придем. Есть очень хорошая альтернатива моремания и подача красивая и все вкусно.
Якитория уже не та
Ниочем. Обслуживать не умеют, готовить тоже. Заказывал таглиателли с криветками. Готовили долго, принесли чуть тёплым, местами холодное. Какие-то куски лука большие, макароны местами заветренны. Смузи не вкусный и что-то такое добавляют, что молоко свернулось. Короче это шок.
я очень люблю это место,оно поистине волшебное!!там очень милый и дружелюбный персонал,красивая и уютная обстановка,вкусные и аппетитные блюда.отдельную благодарность хочу выделить Валерии,она очень красивая и милая!!!я буду приходить сюда чаще💗
Место хорошее, работа повара категорически не понравилась, странные ассоциации...
Show business's response
З
Зарина Г
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Всегла с удовольствием хожу в данное место, персонал приветливый, но в последний раз принесли мне ролл Лос Анжелес, не могла понять почему там такой странный вкус креветки, как будто на старом масле жарили(наверно так оно и было), но поев такой же ролл с Якитории на Осеннем бульваре поняла, что их положили со сковороды, без соуса в котором они должны быть. Остальные блюда были вкусные. Еще смущает, что нет оплаты на терминал - попросили налом и там и там
Пришли поужинать. Раньше очень любили Якиторию.
Но вот пришли после длительного перерыва. На входе сказали, что карты не принимают. Причину не объяснили. Хорошо, что в соседнем доме есть банкомат.
Еда. Суши и роллы были совсем не вкусные. Суши прям никакие... Соевый соус очень соленый и не вкусный. Мы были неприятно удивлены. Не кайфанули. Грязную посуду никто не торопился забирать. Стоит - и пусть стоит.
Сдачу не принесли. И было сразу понятно, что ее и не стоило ждать. Мелочь, но неприятно.
Сюда больше не придем. Неприятно.
Якитория мой любимый ресторан японской кухни. Самые вкусные роллы по нормальной цене. Вкусные разнообразные коктейли. Всегда уютно и чисто. На дом с доставку тоже заказываем.
Полнейший кринж!!!
Формат ресторана просто пережиток прошлого. Качество еды там же.
Порции ролов просто смешные, учитывая ценник который там просят. За такой чек вполне можно посетить кучу не сетевых японских ресторанов с приятной атмосферой, кухней и интерьером.
Были в пятницу в данном заведении, к сожалению, почему то оно работает не в соответствии с нашем законодательством, если планируете брать алкоголь, то возьмите весь комплект документов, а не только водительское удостоверение, так как в данном заведении вас с ним отправят куда подальше, менеджер к вам не выйдет, а номер для жалобы вам дадут общий доставки, которая никак к этому не относится
А и важное уточнение, которое внес менеджер ресторана, с водительским удостоверение категории А (мотоцикл), когда права выдаются с 16 лет алкоголь покупать можно, а с категорией В нельзя
Якитория, может быть вы сделаете хоть какую то службу поддержки??
Ставлю 3 звезды только за то что это было раньше наше любимое место. 2-й год отмечаем годовщину, и каждый раз уходим с осадком. Потому что суши перестали уметь делать. Рис такое ощущение, что ему уже 3 дня. Рыба вся обветренная. Салат цезарь принесли без соуса, курица холодная, необжаренная.
Очень испортились. В том году отмечали годовщину, не понравилось. Думали может исправились. Так нет. В этом году суши и роллы еще хуже. Отдали 3500, а ощущение что поели в суши вок, вместо ресторана на Тверской.
Честно, вообще не хотелось платить, а хотелось повара вызвать и спросить, где он учился готовить суши. Но не стали себе портить настроение
Обратите внимание на состав, только химозина, раннее не задумывалась, а теперь меня повергло в шок количество консервантов усилителей вкуса ароматизаторов и прочей химии, состав бесконечный у любых ролл на 3 листа.
3
1
Show business's response
J
Julia M.
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Заказывала Том ям кунг. Принесли довольно быстро - в течение часа, вкусный, но без ряда ингредиентов. Это очень заметно - сравниваю с тем же супом, который нам приносили в самом ресторане.
Даже на упаковке доставки написано в составе блюда: корень галанга, перец чили, лист лайма. Ничего этого не было. Только кинза и несколько слегка пожелтевших перьев лука.
Вроде и не очень важно, но как-то не хочется больше здесь заказывать.
Вкусная еда, свежие продукты. Разочаровал сервис! Никогда с таким не сталкивались в подобных заведениях, да и вообще в сети ресторанов «Якитория». Заходим и сходу нам объявляют, что безналичной оплаты нет, переводом оплатить нельзя, нас отправили в банк за угол. Пришлось идти, так как не располагали временем искать другое заведение. Звонили утром, чтобы забронировать на двоих человек, сказали- «посадка по факту для вас подберут любое желаемое место, ресторан на три этажа, не переживайте», но забыли сообщить, что бронь только от 6 человек, поэтому вечером для нас столика у окна не нашлось на всех трех этажах ресторана. Спасибо большое, желания приходить больше нет. По этому адресу так точно.
Очень нравится на третьем этаже вид из окна !
Но мидии невкусные . И к ним не подают ни салфетку влажную , ни перчатки , а также не приносят тарелку для пустых раковин ? 😳 это как ?
Заказали роллы 10 мая. Филадельфию, о Рицу, рыба на них - одно название, тонкие-тонкие полоски, в общем один рис. Даже доедать не стали. Калифорния тоже пресная стала, рис сквозь икру просвечивает
Еще пол года назад я бы поставила 5 звезд, но с блюдами стало явно что то происходить, да и в принципе весь сервис стал подхрамывать, бываю тут часто, но вот прям раз на раз не приходится, сегодня с тобой участливы, хорошо общаются, а иногда прямо таки почти хамят, месторасположение шикарное, вид из окон очень красивый, есть кабинки где можно посидеть более уединенно. Советую не лениться и проверять счет.
Ресторан находится в отличном месте , в центре, удобно добираться с любой точки. Прекрасный вид из окон -
НО :
Почему у вас такой сервис ???? Были с подругами вечером, зал не полный , а ожидание 20 минут меню, 30 минут роллы???
Официант не предупредил и не разделили чек! Попросила коктейль без льда- сказали, что нельзя ???? Серьёзно?
Вы находитесь в таком престижном месте, а интерьер давно пора привести в порядок - торчат провода, грязные стены, потолок.
Диваны еле дышат.
Ощущение что пришла в кафе в пригороде , но никак не в 100 метрах от кремля.
При том что ценник у вас как в приличном месте.
Сегодня посетил якиторию по адресу бульвар Дмитрия Донского дом 11, и скажем был ну прям сильно разочарован в обслуживание и кухне (такое первый раз вижу в Вашей сети) а именно, официант подешел через минут так 7, да ну и ладно в среду в 10 часов вечера народу полно, можно понять... Был я 1, принял заказ с ощущением "что ты тут делаешь?" ну да ладно, принял заказ, принес, попросил счет, приносит его и бросил не чуть ли в лицо, хотя общался с ним просто, без всяких... Собственно, руководство, обратите внимание на свой сервис и главное на кухню! А то так и скатитесь как иль патио... ПС первый раз пишу отзыв)
Были вечером в пятницу. Столики свободные были. Персонал вежливый. Но закончилось вино. Взяли по бокалу. Хотели повторить, а не получилось. 🤭 Ролы ждали не долго. Но приносили по очереди. Сначала один, потом через некоторое время другой. Меню с салатами немного запутанное. У нас девушка заказала салат глядя на картинку, но не сориентировалась по названию. В результате принесли не тот салат. Так что уточняйте по заказам. В общем и целом неплохое заведение.
Каждые выходные ресторан не принимает карты. «Нас глушат» и предлагают сеять деньги в банкомате. Банкомат не глушат при этом. И вокруг все магазины и кафе принимают карты. Администрация ресторана в курсе этой практики?
Заказали в Якитории с доставкой роллы на 2000. По объему явно как минимум на 2х человек. Привезли с одним комплектом палочек. Испортили ужин.
А по качеству самих роллов - вообще обман. Некоторые роллы очень тонкие. Таких тонких роллов я нигде не видел. Сплошной обман и расстройство. Никогда не буду больше заказывать в Якитории.
Вчера после театра посетила данный ресторан-мне очень понравилось. Была в районе 21.00-зал на первом этаже был полупустой. официанты работают очень быстро все улыбаются . Заказывала суши-бар по купону Биглион. Все ооооооочень вкусно. заказ приняли и принесли быстро. Находится в пошаговой доступности от метро охотный ряд. Везде чистенько, аккуратно. Спасибо руководству за слаженный коллектив
Сегодня посетили всей семьей веранду данного заведения.
Были в приятном шоке!
Потрясающая кухня. Всё вкусно и горячо (!!!), несмотря на то, что они доставляют всё из ресторана. Ожидали блюда минут 25, но время пролетело незаметно, благодаря атмосфере. Гостеприимные, улыбчивые официанты и обходительный менеджер. Музыка современная, что конечно же плюс.
Всем рекомендуем к посещению! Обязательно вернемся и не раз!
Делала заказ с доставкой №432893468 от 28.12.2023. Рыба была несвежая, после 1 суши заболел живот. И это перед Новым годом. Расстроена, так как часто заказывала у Вас и всегда все было хорошо. А тут такое ощущение, что готовил стажер с руками из одного места. И рыба несвежая!
Show business's response
В
Виктор Желновод
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Отличный ресторан японский кухни, да же детское меню есть.
Вежливый персонал 👍 рекомендую
Я очень расстроилась . Первый раз такое происходит , заказала том ям с море продуктами доставили долго и не одного море продукта . Обращалась в службу доставки , сказали ни чем помочь Вам не можем. Больше в Якитории не заказываю
Очень классное место, огромный суши-бар. Очень приятный персонал, есть купоны через Биглион. Кухня отменная, чистота везде. Кухня работает очень быстро.
Очень красивое место с вкуснейшей едой. Сервис на высоте. Видно, что персонал профессионалы своего дела. Отдельное спасибо Екатерине, все подсказала/рассказала/посоветовала. Крутая детская зона. Чисто, красиво, вкусно! 10/10
Ужасное заведение в Кузьминках. Официантка азиатской внешности сразу сказала, что пицца из заморозки, про сэты вообще ничего не могла сказать. Не успевали доедать, тут же убирала тарелки. Спросила, зачем она так делает, только усмехнулась. Всем видом показывая, что не хочет обслуживать. Хотя пришли взрослых 5 человек отметить праздник и планировали нормально отдохнуть. В итоге, ушли в другое место. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Не удивительно, что в заведении пусто.
Это просто безобразие, а не доставка. Мало того что времени взяли 100 минут, так ещё и не привезли заказ за 200. Минут. Оплата 100%, на телефон никто не отвечает. Доставщика нет. Деньги как вы понимаете вернуть тоже не получилось. В 12 ночи есть уде никто ничего не будет. Якитория ближайшая находить в 10 минутах езды!!!! Вы откуда везете с другого конца Москвы? Уже года два там ничего не заказывала решила вернуться и видно зря совсем .
Заказываем тут регулярно достатку. И в последний раз привезли пиццу совершенно невкусную, с тяжёлым тестом и заветренным мясом. Ну мы отнеслись с пониманием, есть же человеческий фактор. Написали в поддержку, но нам отказались вернуть деньги, так как по их правилам должно быть сохранено 50% блюда, а у нас сохранилась только четверть. Мы конечно не читали их правила, у нас есть дела по интереснее в жизни, но нас поставили перед фактом.
В общем, еда здесь нравится, но за сервис ставлю одну звезду.
Замечательная кухня, всё очень вкусно. Хорошее месторасположение, особенно столики на 2 этаже у окна. Но дерзковатые официантки, ребята- официанты ходят нормальные, а две девочки с недовольными лицами, обслуживание как одолжение, очень не приятно было.
Ролы филадельфтя прайм очень маленькие с несвежим запахом😕 в мидиях со сливочным соусом попались осколки. Отвратительно. Больше никогда не буду заказывать