Zamok
880 reviews
August 24, 2023
Заселились на 2 ночи. Просто ужас. Ванная в номере будто не убиралась никогда, в самой душевой плесень. У нас был трехместный номер, кровати поставлены так, что не протолкнуться, лучше уж оставили бы 2 кровати, но места побольше. Холодильник и кондиционер также работают слабо. Далее завтраки. В месте где эти самые завтраки проходят света как будто бы и нет, в потолке дыра, из-за этого нельзя сесть за столик, который находится непосредственно под дырой, а места в этом кафе не так уж и много. Поводя итоги: место доживает свои дни, можно конечно остаться на одну ночь во время долгой дороги, но возвращаться в это место желания нет.
2
1
February 14
Персонал приветливый, но с чистотой прблемы. Полы моют только середину, тумбочки, столики не отодвигают. Постельное старое и попался пододеяльник порватый. Кухня то же не очень, так себе. На завтрак только яичница с булочкой и сосиской.
August 22, 2023
Отзывчивые ребята на ресепшене. Номер средний. Сантехника подубитая. Завтрак после 7:00. Яичница с сосиской, слойка, хлеб с маслом и джемом, и чай. Очень хотелось кофе. Хотелось бы пораньше завтрак. Хотя бы автомат с кофе и выпечку.
June 23
Приехали из Ярославля.обслуживание хорошее особенно в кафе.рекомендуем.
October 8, 2023
Это трэш!!! Интересно одно: как у этой " гостиницы" хватило наглости вообще заявиться на рейтинг? Я жил в " номере" за 2000 р., в котором нет ОКОН!!! Мебель стянутая железными скобами. Подобие телевизора с мамой маленькой диагональю во вселенной. Я даже не могу представить , что бы я увидел в номерах за анонсированные 800 р..... Убогость, мрак. Впрочем, хороший антураж для сьемок НТВшной чернухи.
1
August 27
Были в июле брали люкс всё понравилось и очень вкусная еда
July 4, 2023
Останавливались в данной гостинице 2 ночи. Что могу рассказать:
1. Навигатор повёл туда дачной дорогой через СНТ. Такой дороги мой Форд ещё не видел!
2. Номера не претендуют на высокие оценки. Кровати самодельные, хотя к ним претензий нет. Сантехника убитая. Уборка номеров не очень качественная.
3. Парковочных мест достаточно.
4. Завтрак типа "шведский стол" входил в стоимость, однако ранние пташки всё съедают, а мы доедали вкуснейшие слойки с джемом, потому что солдатскую гречку есть никто не хотел)
3
July 9
Всё хорошо,но матрасы на кровате могли бы быть лучше. Чувствуются пружины.
August 23, 2023
Остановились с семьёй, чтобы покушать. Ценники на блюда, довольно маленькие. Еда была 3/10. Половины еды не готовят. Сама заказывала карбонару. Там будто какая-то вода, вместо соуса. Также не было соли. Сами макароны переварены. Не советую заезжать, если у вас слабый желудок.
Персонал относится не очень хорошо. Также в зале кафе, огромная дырка в потолке.
1
May 1
Очень грязные номера. Еда съедобная. Вечером пройтись негде, вокруг проезжая часть, пустырь и мусорки. Подойдёт только переночевать и продолжить путь. Из плюсов-персонал.
June 25, 2023
Чисто , атмосферно, тихо,,, мы хорошо отдохнули, посмотрели город,,, очень уютно,, только лучше на своем транспорте..
August 16, 2023
Спрашивал переночевать дешёвую категорию сказали нет , забронировал по дороже , по приезду про мою бронь вообще не в курсе зато по дешевле номер есть , пол гостиницы вообще пустой, сервис на нуле, полотенце одно лицевое второго полотенца нет , так ещё и в двухместном , взял пиво на разлив в их же ресторане кроме как мочой назвать сложно , оно уже давно просрочено по любому , столовые приборы в номера не дают если хотите покушать то идите в ресторан, шумоизоляция на нуле , отдохнуть не особо получилось , ночью на ресепшене нет ни кого
June 20
Чистые номера, рядом парковка, на вьезде в городе. Хороший завтрак.
September 15
Чистота полностью отсутствует. Паутина на потолке ,плесень по всему туалету и душевой.
1
June 16, 2023
Несколько лет подряд останавливались здесь и постоянно какие-то проблемы: то телевизор не работает, то слив в унитазе, то душ... Приходилось менять номер. А в этом году забронировали двухместный номер с окном на 3 мая за 2 дня до заезда. Но по прибытию оказалось, что номеров с окном нет, так как они заняты какими-то "постоянными клиентами". Хотя, во время брони, по телефону уверяли, что номер за нами, и просили предупредить заранее, если у нас возникнут какие-либо изменения, а вот сами не удосужились этого сделать. Больше сюда не ногой.
3
1
November 6, 2023
Отличное место , отдыхали с подругой , в перерыве между страстями вышел в коридор и увидел супругу в соседнем номере . Можно сказать семейный отдых по отдельности получился
1
May 6
Очень чистые и уютные номера. Из минусов, не работает wl-fi и очень плохая шумоизоляция.
November 7
Воняет в номерах, персонал грубит, постельное белье с пятнами, нет ни полотенец , ни шампуня.
August 5, 2023
Всегда чистый номер,останавливаемся каждый год,Утром всегда завтрак,это огромный плюс.Приветливые люди на ресепшене.Всегда горячая вода,чистые полотенца и свежее белье.Рекомендую.
April 2
Жить можно. Чисто, уютно, девочка на ресепшене вежливая и симпатичная
1
1
April 26, 2023
Единственное, что порадовало в этом отеле, это завтрак и очень добродушный бармен! Остановились в люксе, боюсь представить как выглядит не люкс.
Номер прокурен наглухо, на диван без слез не взглянешь. Кровать двуспальная, белье и одеяло на полуторку. Туалетная бумага отдельный разговор. Естественно ничего мыльнорыльного нет. Телевизор не работает. Жесть одним словом
4
2
December 9
Это не замок, разве что тюремный. Номер был очень грязный, полотенце одно для рук. Не советую
July 22, 2023
Номера с двумя односпальными кроватями предназначены для очень не притязательных путников. В целом есть ощущение что основные средства были вложены во внешнее великолепие, ресторан и центральный холл. Окна были во двор, где всю ночь лаяли собаки. Один матрас в номере был годным, второй мягко сказать не очень. Номер 305.
1
July 15
переночевать нормально, номера чистые, нет средств для личной гигиены
3
April 9, 2023
Уважаемые туристы! Я хорошо поспал, зашёл в ресторан и там хорошо и вкусно поел шашлык салат и солянка. Номер простой, но для переночевать и поехать дальше то что надо. Жили в обычном, в е остальное было занято, бронируйте заранее. Есть парковка, была бесплатная.
1
June 26, 2023
Для ночлега отличный отель. Персонал отзывчивый и культурный, помогли в непростой ситуации. Если когдато придётся остановиться в Волгаграде, то только здесь.
3
1
May 1, 2023
Был банкет! Обслуживание ужасное. По деньгам обманули, сумма не большая, но всё равно неприятно. Всё было оговорено заранее с персоналом. В итоге там одни хамы, разводили. Ходят и смотрят на тебя с таким видом как будто ты им чем-то обязан. Хотя полностью оплатили банкет. Привезли свой алкоголь, в середине банкета пришлось бегать и выпрашивать его. Официант хамка, которая чувствует себя прям королевой. Было много чего оговоренно в плане привезенных с собой продуктов и на столы их так и не подали (кроме фруктов и конфет ). Кондиционер не работает вообще. Принесли вентилятор, который пришлось двигать по всему залу ( толку от него естественно не было ). Десерт подали когда не прошли все основные блюда. В плане чая и кофе ( тоже были куплены и привезены ) не дали ни кипятка, ни кружек, заявив что их нет. Часть купленного алкоголя хотели оставить себе мотивировав это тем, что нет графинов. В итоге торжество провели, но никому не советую посещать, а уж тем более проводить там какие-либо торжества или банкеты. Обещают всё по высшему разряду, а в итоге хамское отношение не смотря на то что ты платишь им деньги, так ещё и развод в финансовом плане. Печально, что можно минимум одну звезду поставить. Если оценивать по 10-ти бальной шкале, то ставлю минус 10. Позор такому заведению и обслуживанию. Если вы не можете работать в сфере обслуживания, то лучше не работайте. Не надо портить людям праздник
5
July 29
Отсутствует чайник в номере, на ресепшене сказали у них нет чайников, как то так
1
September 18, 2023
Останавливались на одну ночь. Номер был "потрепанный", требующий косметического ремонта. В номере уборка так себе, в тумбочках был различный мусор от предыдущих постояльцев. Звукоизоляция отсутствует. В кафе есть не стали из за хамского отношения официантки. Три звезды только за расположение и приветливой девушки на стойке регистрации.
3
July 27
Симпатичный отель по демократическим ценам.
September 20, 2022
Единственный плюс этой гостиницы это расположение на въезде в город. Во всем остальном сплошной минус. Вроде как бы приезжайте еще, но честно возвращаться не хочется. Звукоизоляция отсутствует от слова совсем. В душе плесень и грязь. Сплит системы видимо не чистили с момента установки, видна уже плесень. Все уже начинает разваливаться. Цены не соответствуют уровню предлагаемых услуг. Такое впечатление что из этой гостиницы стараются выжать оставшиеся "соки" не желая вкладывать силы и средства, по принципу и так сойдет. Почитайте другие отрицательные отзывы, к сожалению там все правда. Не рекомендую к посещению.
6
July 31, 2023
Очень грязно, мебель «уставшая», все пыльное, даже для просто переночевать было неприятно... Ужасно воняет куревом. Завтрак - отдельная история, единственное вкусные самопечные булочки с джемом, остальное беда... Если хочешь ещё сосиски, то 150р за две штуки из туалетной бумаги, по мне так зверство. Единственное приятное впечатление это девушка на ресепшн. Больше туда не ногой. Не соответствует цена/качество.
2
January 5
Останавливались в гостинице два раза. Цена, качество. Завтрак очень вкусно и сытно.
1
1
August 19, 2023
Плюс в том что всегда есть номера и просторные.Минус то что нет стаканов в номере хотя чайник стоит.Еще кафе в отеле оставляет желать лучшего заказали солянку ни сметаны ни майонеза не оказалось и об этом не предупредили.сказали администратору спустя 20 мин.сметана нашлась.много чего из меню нет
3
1
May 9
Если это замок, то номер, который нам достался, походит на казематы. Предупреждаю, бронируя номер, вы можете снять помещение без окон, которых тут немало.
3
August 9, 2023
Номеров походу очень много ))) не могли найти ни одной гостиницы в самом городе и в пределах , тут нашли ! В целом остановиться на ночь очень прилично , и завтраки с 6 утра !!!
1
August 18
Совдепия , еда никакая что в замке чтотрядом в кафе ,никогда туда больше не зведу
1
June 17
Номер на 3+ , ресторан на 4+ (готовят вкусно и по адекватными ценам, итого 4*
August 18, 2023
В номерах есть кондиционер(у нас он работал как то слабовато и с перерывами), телевизор, холодильник. Мебель, сантехника в номере уже подуставшая. Номер без каких либо изысков, но переночевать в пути можно, выспался. Завтрак входит в стоимость и довольно неплохо(чай, хлеб, масло, яичница, сосиска). В общем неплохо тт
May 11
Когда зашли в номер,насторожил запах хлорки от белья,а ночью напали клопы ,пришлось УБЕГАТЬ!Душевая кабина засорена ,вода набралась выше щиколотки,унитаз грязный,полная антисанитария !
1
July 22
Номер хороший, но вокруг отеля много продячих собак
1
July 30
Уютные комнаты с кондиционером, душом и туалетом,
October 12
Номер оказался со сломанной кроватью и очень не приятным запахом сырости.
September 17, 2023
Буду говорить по факту, максимум переночевать и всё, если бы не нужда заставила были сильное уставшие, а так как говорится средне но сойдёт, минусы это вонь на лестнице как будто дачу Сталина посетили, матрас достался не очень ибо скатился в середину, короче если нужно где-то заночевать по быстрому то можно!
3
May 22, 2023
Врагу не посоветую!!!!
Это самое ужасное место в жизни…
Захожу я ночью ванну а тараканы в панике разбегаются ( не дай бог это привезти домой)
На кровати спать - как в гамаке
Пыль вековая
Холодильник не работает
Холодрыга страшная
Постельное это просто аминь , выбор был или в пятнах желтых или рваное
Стены тонкие слышно всю ночь как сеошаются
А на улицы выйти страшно вечером
В душевой сломаны дверца , растёт черная плесень
С вытяжки комками свисает что то страшное
Должна была жить в этом месте 2 неделе , 1 ночь я швырнула ключ и бежала со всех ног чуть не в слезах
April 9, 2023
Номер сам чистый, санузел просторный и на этом все плюсы кончались. На кроватях матрасы убитые спать не возможно, звукоизоляции нет. Слышно всё , всех соседей. В санузле раковина разбита, душевая в ужасном состоянии, полы вроде помыты, но везде волосы длинные. Ещё отдельное спасибо официанту в кафе, очень отзывчивый!! Стоимость не соответствует тем условиям которые предоставляются, явно завышена!!!! Больше никогда не поедем !!!
1
1
July 14, 2023
Добрый день,хочу поделиться впечатлениями,о гостинице,честно сказать ,что это ужасно,это ничего не сказать.Как только вошли в номер,сразу же в нос ударил запах сигарет,как только открыли ванну,нас встретил таракан 😟😟😟,еда отвратительная,салат на цезарь был весь чёрный.Никогда не писала такой ужасный отзыв,но это просто кошмар.Владельцы данной гостинице,измените ситуацию,ведь к вам приезжают с детьми.Номер за 4 тысячи,не должен быть таким.
September 23
Третий раз останавливаюсь за последние три года, всё устраивает
1
August 9
За такую цену можно и чистое постельное белье постелить, без пятен.
July 17, 2023
Заехали в номер, туалет не работал. Попросили поменять номер - нам отказали. Отправили мастера, он развел руками. В итоге, спустя час, когда мы уже спали, нас разбудили и предложили поменять номер. Завтрак в себя включает яичницу, сосиску, хлеб, масло, джем и слоенную булочку, из напитков чай. Кофе платный. В целом, средний отель. Все чисто, персонал отзывчивый.
3
1