Отличный сервис! Пользуюсь из услугами около 6 лет, т.к. находится рядом с моим домом. За это время сменил две машины. Цены средние. Нравится оперативность в ремонте машины, т. к. Без нее остановится моя работа. За 6 лет у меня было несколько случаев, когда я привозил на эвакуаторе свою машину под закрытие сервиса. Объяснил причичину, отдал ключи мастеру и на следующий день я опять на колёсах!! Все запчасти и расходники либо есть в сервисе, либо доставляют в кратчайшие сроки, от меня требуется только сказать кагого производителя запчасти я готов купить. Ещё есть бонусы, мелочь, но приятно. Гарантия реально работает. И самый главный плюс - мастера не разводят на всякие допы и несуществующие поломки. Тебе просто даётся перечень рекомендаций и смета, а ты сам решаешь надо это тебе вообще или когда будешь делать.
Была пару раз там, очень не понравился парнишка с развала,такой дерзкий, ощущение было, будто я к нему домой в обуви зашла, такой подход я считаю не позволительно, даже если ты там директором будешь, всегда нужно оставаться людьми. А вот кондей сделали на ура, там нормальные чуваки.
Сдавал свою машину на диагностику.
Ее сделали быстро, а потом сказали нужна диаграмма и это еще дня 2. В итоге неделю машина стояла там, а потом в нее врезался пожилой человек на жигули ( в нормальных сервисах не разрешают ездить на машине не сотрудникам ). После того как это произошло , то выяснилось что ее даже там не смотрели. Потом получил компенсацию от страховой по дтп оставил опять им ключи. Машина опять стоит и никто не звонит. Набираю сам и мне говорят что диаграмму сделать не могут т.к нет оборудования.
Как это понимать?
Когда забрал машину на двери оторвана резинка.
Если вы любите экстрим или просто хотите машину на парковку поставить, то этот сервис для вас.
Отличный сервис ! Обслуживание на высшем уровне , обслуживаю свой автомобиль на испытателей 17, мастера грамотные , всегда качественная работа , лучшие слесаря !
Обслуживаюсь на пр. Испытателей, 17. Уже неоднократно привозила свою машину к ребятам. Первый раз у меня отказали тормоза. Срочно надо было найти, куда отправлять эвакуатор. Некоторые сервисы отказались браться, но ребята из ZetAuto приняли автомобиль через час и уже на следующий день мои тормоза были готовы. Недавно проходила плановое ТО. Мастера сделали диагностику, дали рекомендации по ремонту. Все очень быстро, без лишних слов. Цены тоже очень приятные.
Особая благодарность мастеру Владимиру. Человек, у которого все четко и понятно.
Был записан на ремонт Рено Каптюр. После диагностики автомобиля были выявлены все недостатки, согласованна смета на ремонт и заказаны зап части. Выполнили работу в срок и в указанную сумму. Мастер приемщик Звонил постоянно для уточнения работ которые выявлялись в ходе ремонта. Машину отремонтировали в срок. Спасибо
Обратилась на ТО автомобиля, да плюс сделали диагностику ходовой - и ожидаемо обнаружились проблемы. Механик Владимир и мастер Игорь - спасибо за консультацию и оперативную помощь и - оставила на день машину и сделали даже раньше, чем обещали! Спасибо, надеюсь обслуживать у вас автомобиль
Лучшая оценка для этого сервиса - минус 5 звезд. Советую всем объезжать подальше это место, а именно Александра, который принимает машину. Общаются надменно, делать ничего не хотят, хамят. Ремонтники еще ок, более-менее. Но желания работать и разбираться с проблемой в этом сервисе - ни у кого нет. А еще они могут сказать, что есть проблема, но они точно не знают. Как выражается Александр «ну это 50 на 50, мы точно не знаем». Надеюсь диагнозы у врача им ставят так же. Иначе я не могу объяснить, чем руководствуются люди в этом сервисе.
А, ну еще вас вряд ли примут по записи и сделают вам день в день. Потому что то есть у них слесаря, то нет. Тут уж как звезды сложатся в голове у принимающих машину.
ZetAvto молодцы! В этот раз перед текущим обслуживанием проверили всё, даже указатели поворотов! Единственное что при замене масла всегда заливают по верхней метке, хотя при проверке масла на горячем двигателе, уровень масла должен быть между мин. и макс. А так всё нормально работает.
Недавно я обратился в автосервис по адресу проспект Испытателей, 17а для ремонта моего автомобиля Nissan Primera. Мне нужно было заменить масло и фильтры, а также проверить подвеску. Я был приятно удивлён профессионализмом и отзывчивостью сотрудников сервиса. Они быстро провели диагностику и выявили все проблемы моего автомобиля. Ремонт был выполнен качественно и в срок. Цены на услуги были вполне разумными.
Делал диагностику по пробегу, замена масла в КП, замена барабанов и т.д.
Сделали хорошо!
Обслуживание на высоте. Благодарю сотрудников организации. Мастер Белянкин Максим - 5+
Время ожидания: устраивает,время доставки запчастей - минимальное.
Буду приезжать.
Рекомендую!
Show business's response
artur lerner
Level 6 Local Expert
April 4
Технические работы выполнены прекрасно, К мастерам вопросов нет. Вопросы есть к административной части: мастер-приемщик не уведомил о изменении стоимости услуг и по факту оказанных дополнительных, заранее не согласованных со мной услугах и их стоимости. Поставили перед фактом. В этот раз оплатил, не было времени разбираться. В следующий раз при подобной ситуации обращусь с заявлением о проведении внеплановой комплексной проверки в рамках ФЗ-294 в Роспотребнадзор и Ростехнадзор.
Очень хорошие мастера работают в этом месте!!!! Приезжаю на ремонт своего авто только сюда , потому что ни разу меня не обманывали и всегда четко и точно выполняли свою работу по ремонту моего авто. А так как я девушка и не автослесарь по профессии,то только доверие может быть главным показателем моего визита исключительно в данный сервис и к своему мастеру!!!!! Хочу сказать ещё отдельно благодарность мастеру Павлу за его золотые руки, порядочность и честность!!!!
Были проблемы с электрикой, проблема и причины были быстро выявлены и озвучен способ устранения, по приходу нужных з.ч. всё сделали!!!
Грамотный опытный персонал!
Заправлял кондиционер в данном сервисе на днях, и в принципе регулярно ремонтирую авто именно на Испытателей. Всегда всё хорошо проходит. Цены не кусаются, а работы выполняют не хуже дилера.
Ремонтировал свою машину здесь несколько раз, делал глушитель, менял стойки, прокладывал тормозные магистрали, всё качественно сделано, ничего не скрывают, говорят, как есть, если нужно, показывают. Запчасти достают быстро. Цены вполне себе нормальные.
Записался на замену колодок, по телефону озвучили цену 1000р, по приезду сказали что просто колодки не меняют, а только вместе с обслуживанием суппортов, плюс 1400. Почему-то оператор при записи это не озвучил. Приёмщик в грубой форме отказал в замене одних колодок. В итоге пришлось найти другой автосервис. После поставленной низкой оценке их работы со мной связываля менеджер по работе с клиентами, обещал решить эту проблемму, разобраться в ситуации и перезвонить, но обратной связи не последовало.
Мастера отличные.
Но кассирша это просто удас какой то.
Недовольная сидит и не хочет нормально обслуживать клиентов.
Одним словом не кассир а грубиянка.
Все работы выполняются отлично! Мастера-приемщики максимально подробно вникают в суть проблемы и предлагают оптимальные решения. Дополнительные работы не навязывают. Ремонтировал автомобиль здесь несколько раз (замена опор двигателя, замена масла в акпп, замена рулевых тяг и наконечников) - исключительно положительные эмоции. Регулярное ТО также делаю в этом сервисе, все быстро и четко. Цены, конечно, выше среднего, однако качество работ и отношение к клиенту стоят того! Приятным бонусом будет бесплатная диагностика ходовой для постоянных клиентов. Перед дальними поездками заезжаю на диагностику - все делают бесплатно. Однозначно рекомендую!
Приехала с прогоревшей трубой глушителя, хотела узнать стоимость и сроки ремонта.
Машину подняли на подъемник, посмотрели, оценили стоимость ремонта. Попросила обойтись "малой кровью" всё таки машине 11 лет, вариант вырезать кусок трубы и поставить новый кусок меня вполне устроил. Спросила можно ли прямо сейчас сделать, сказали 1 час времени нужен.
Ровно через час пригласили для приема машины, труба новая на месте 👌
Показали всё слабые места выхлопной системы, где в ближайшее время ожидать подвоха.
Всё понравилось, быстрота обслуживания, сервис приемки и выдачи авто. Для меня удобное расположение.
Кошмар. Приехал на замену телескопа. Через станцию привезли китайский, который мне даже не показали. Установили. Итог руль ходуном. Сказали нужен развал, сделал. Ничего не поменялось. Съездил на другую станцию там определили что в zetavto даже пыльники не установили на место и продали мне бракованный вал . вал привез обратно, они его забирать отказались под разными предлогами. Короче к ним никогда больше, даже если это будет единственная станция в городе.
Обслуживание хорошее, качество работы отличное, вежливый персонал, по времени обычно всегда все делают одним днем, очень удобно, когда срочно нужна машина. Спасибо💪👍
Приехала пр просвищение 19 на балансировку, 12 ворота были заняты не заехать было, попросила грузовик чтоб отехал, бансировщик встретил не дружелюбно, орал, когда сказала чтоб он не смел орать на меня, отказался балансировка машину Гернеров Владимир, менеджер поставил другого б надеюсь сделают хорошо! Ремонтируют в ZetAvto постоянно, теперь задумалась стоит ли к ним приежать! На Культуры 19 совсем другие мастера им спасибо быстро и удобно!
Мне понравилось. Не так много клиентов. Может потому что лето. Обратился,на развал схождения и диагностику кондиционера. Осмотрели, сделали быстро и качественно. Хочу отметить механика по кондиционеру, (имя не запомнил), обстоятельно объяснил, в чём могут быть причины не исправности и утечки газа.👍
1
Show business's response
Вячеслав К.
Level 13 Local Expert
April 20
Делал развал-схождение, мастер Михаил. Сделал всё быстро, проверил ходовую, дал рекомендации по ремонту. Отрегулировал по двум осям, в наряде указал одну переднюю ось, так как скоро нужна замена задних сайлентблоков и соответственно снова делать развал. Пришлось повозиться с болтами, при этом дополнитеные работы в наряд не стал вписывать. В общем, работой сервиса и отношением к клиенту остался доволен.
Обратился в «ZetAuto» по рекомендации знакомых за услугой «развал-схождение» по адресу: проспект Испытателей 17А. Хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность. Учитывая некоторые технические нюансы, проблему ловко устранили, стоимость по итогу приятно удивила. Отдельная благодарность мастеру Михаилу! Твёрдо намерен рекомендовать сервис и мастера, обязательно буду обращаться вновь.👍
Обслуживание на высшем уровне: приехал на станцию с одной проблемой, в ходе работ был выялен ещё ряд неисправностей. Попросил мастеров ZETAUTO устранить проблемы в течение дня. Мне пошли на встречу, быстро заказали запчасти, квалифицированно и в срок исполнили работу. Рекомендую всем автосервис ZetAuto.
Пользуюсь услугами шиномонтажного сервиса уже много лет. Всегда все на уровне, специалисты квалифицированные, оборудование качественное. Спасибо большое всем рекомендую кому нужен качественный сервис.
Менял на СТО тормозные колодки. Приёмщик без волокиты направил в ремзону. Мастер все сделал качественно, профессионально и быстро. Дал рекомендации по подвеске а/м. Рекомендую данное СТО.
Много раз посещал этот сервис все было хорошо. Но послелняя приемка меня просто убила, такого отношения ещё не встречал. Место может и хорошее, но мастер приёмщик не справляется со своей задачей.
Добрый день. Уже не первый год пользуюсь услугами шиномонтажа на данной станции. Радует , что каждый сезон виду одних и тех же людей. Все делают хорошо и быстро. !
Отличный автосервис. Специалисты всегда подскажут пути решения проблем, нет навязывания каких-то непонятных услуг. При осмотре авто находишься рядом с машиной и мастер наглядно показывает что требует замены, а не просто дают заключение. Плюс всегда проконсультируют какой ремонт лучше произвести. Всем рекомендую.