13.08.23 выдавило форсунку на КИА Соренто I. Причину озвучил по телефону и указал в чате. Просил записать на СТО на Димитрова, но записали на 09-30часов на Салова 70, т.к. на Димитрова не было дизелиста в выходной день. Привез авто на эвакуаторе. на вопрос куда сгрузить машину, сказали пусть стоит на эвакуаторе. Пришлось напомнить об оплате эвакуатора, тогда зашевелились. В итоге прождал до 11-00, а приемщик до этого времени даже не удосужился позвонить дизелисту и не предупредил, что их не будет. И сказал мне в грубой форме, что ремонт будет стоить 6 500 руб., как будто я не смогу их заплатить. Начал названивать после моего вмешательства. В итоге вместе другим приемщиком мне указали, что прием машине не означает, что ее отремонтируют, поскольку нужно было указать причину (что я и сделал ранее). Пришлось вызвать снова эвакуатор и отвести в на Южное шоссе в ЭнгриКарс, где мне в течение часа все отремонтировали и машинка на сегодня после ремонта пробежала 5 000 км. Просто повезло, что механик пришел в свой выходной какую-то работу сделать. Приемщик, молодой самовлюбленный идиот с завышенной самооценкой, которого не переваривают даже собственные механики. Ему и на ум даже не приходит, что владелец авто знает свою машину лучше его и образование с практикой у него получше. Кто не хочет потратить свои деньги, время и нервы, лучше не обращаться на Салова 70 в Зет-Авто. Зарекся уже много лет назад туда не ездить, да пришлось, поскольку в нормальных СТО запись за три-четыре дня, или выходные дни, как ЭнгриКарс. Если обратитесь в эту компанию, то обращайтесь на ул. Димитрова 1.
Отличны сервис ! Позвонил , приехал ,проблему устронили . Дали рекомендации . Отлиный сервис . Только там обслуживаюсь . Уже 2 автомобиль ремонтирую только там . Рекомендую .
Позвонил , записался через час, был скрип подвески, проблему устранили за полчаса. По деньгам разумно.
Show business's response
Антон
Level 14 Local Expert
August 13, 2024
Тянуло машину вправо. Приехал сделать развал схождение. Мастер сделал все быстро и четко. Поправил положение руля, сделал развал. Все понравилось. Цена вроде адекватная.
Хорошее отношение, сделали все как обещали, удобная запись, вежливые сотрудники. Припарковавшись авто сервиса подпёрло меня, только спросил-сразу же отогнали и вежливо отреагировали, что бывает далеко не везде. Спасибо за хорошее обслуживание и вежливое отношение.
Хороший сервис
Очень выручили, когда глушители оборвался, когда проезжал Коломяги. Все быстро сделали, подварили, заменили развалившийся сегмент.
И по стоимости вполне гуманно вышло)))
Рек)))
Впервые ремонтировался на этом СТО и всё очень понравилось (менял свечи и модуль зажигания) быстро провели диагностику, подобрали запчасти и всё заменили!!! Подсказали на что нужно обратить внимание и слабые места в машине! Очень понравился персонал и подход к клиенту и очень хорошая программа лояльности!
Делал сход развал, сделали быстро и не дорого, что очень порадовало. Взяли чуть раньше назначенного времени. Обращался в это сервис в первый раз.В целом доволен
Отличное место. Записали быстро и в тот же день сделали развал схождение. Также знала, что нужно сделать
глушитель, но не доходили руки. Тут опытные мастера напомнили про эту проблему и тоже сделали сразу. Огромное спасибо сервису!
Спасибо большое мастеру и электрику. Нашли быстро неисправность. Все сделали быстро качественно.
1
Show business's response
И
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Езжу пять лет на шиномонтаж. Все четко по времени, есть запись т.к. желающих много. Работают приветливые, грамотные мастера. Если есть вопросы, без проблем подскажут и объяснят. Цены адекватные. Есть услуга хранения шин. Для меня важный критерий что все годы вижу одних и тех же мастеров, значит в коллективе тоже все хорошо. Сервис рекомендую.
Несколько раз делал регулировку развала и схождения у ребят. Все четко и быстро. Хорошее оборудование и адекватная цена. Пригоняю уже 3 машину свою.
Спасибо!
Очень благодарна сотрудникам автосервиса за человечность… машина в день , когда было запланировано много поездок -подвела… кое-как доехала до Zet-Avto…. Сразу же провели диагностику и в течение 20 минут устранили неполадки … вот честно- даже не ожидала, что все будет так оперативно- думала- ну все… как минимум на день без машины (((Успела выполнить все запланированные поездки! Спасибо огромное за человечность и быструю , слаженную работу!!!
Крутой сервис. Очень отзывчивые и сопереживающие ребята. Пользуюсь Вашими услугами уже несколько лет. Бывают недоработки, но все решается быстро и непринуждённо.
«Мастер» не смог установить без моей помощи датчик износа тормозных колодок, при замене их самих, просто погнув ус, пришлось придти, исправить косяк и показать как его установить за 2 секунды. Плюс ко всему не было обращено никакого внимания, что один из суппортов стал подклинивать и необходима переборка. Плюс общение панибратское. Не советую
Делал шиномонтаж. Всё чётко- приехал к назначенному времени, полчаса и всё готово
Show business's response
Ирина Лутцева
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
В прошлом году прогнил глушитель. Заехали в это заведение. В работу смогли взять только на следующий день. Ну тут всё понятно, у них очередь! Взяли за ремонт глушителя 5-7 тысяч. Сделали доброго. Спасибо.
Но тут уже в этом году лопнула тормозная трубочка. Были рядом с ними. Позволили, девушка оператор сказала "да приезжайте, примим, сделаем. А по приезду оказалось мест нет и возьмут машину только завтра. По стоимости ничего не сказали, типа потом. За следующий день машина так и не попала в ремонт и машину поставили делать только через день.
Когда машина была готова. Заломили за замену трубки 13000.
Так что кому не жалко денег и нервов обращайтесь в это место.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Силой мысли делают диагностику,не подойдя к машине
Вы только заехали,вас уже ждет подборщик запчастей и выставляет вам 100.000 тыс не осмотрев машину ,персонал друг на друга стрелки перекидывает когда начинаешь разбираться что за бред у них там происходит
Пользуюсь уже несколько лет для хранения колёс и шиномонтажа.
Специалисты грамотные, плохого не советуют, при возникновении какого-то вопроса идут на встречу и помогают решить.
Обращаюсь в этот сервис второй раз. За всё время обращений в сервисы по Санкт-Петербургу, эти ребята лучшие. Понимают и выявляют проблему сразу, оптимальные цены, быстрая работа, бесплатная диагностика, вежливый персонал. Работу делают добросовестно. Очень рада, что удалось о них узнать
Отвратительный сервис. Закипела машина, пришлось искать ближайшие сервисы и к сожалению этот оказался по пути. Провели диагностику, сказали что у меня нет резистора (который они не могут найти и ремонт не сделают) из-за этого 1й режим вентилятора охлаждения не работает, а езжу на 2м. При этом на вопрос, почему в итоге закипел и теперь ехать не могу, ответ дать не смогли. Мастер просто развернулся и ушел, а менеджер отправил к кассе, оплатить диагностику. А по итогу в нормальном сервисе поменяли сгоревшие реле и все заработало. Вопрос, за что же взяли деньги, раз не нашли причину, не понятно.
Добрый день,оставляю свой личный отзыв о данном сервисе на испытателей,приехал менять помпу и расходники по подвеске,по итогу после всех проведённых работ выехав с сервиса чудесным образом сломался привод,оторвалась защита и добавилось куча дискомфорта,большое спасибо данному сервису,а ещё сказали что нужно варить крепление выхлопа так как оно оторвалось,поехал в профильный сервис по глушителям и о чудо с выхлопом все хорошо ничего варить не нужно,.Не рекомендую данный сервис👎🏻
Две оценки: 2 и 5. Два диспетчерской службе, т.к.записываясь дважды на шоссе Революции и Дальневосточный, в обоих случаях по приезду в салон мне было отказано в приеме по разным обстоятельствам. Но я очень признательна, что в такой патовой ситуации благодаря внимательному отношению к моей ситуации руководителя салона на Дальневосточном, 7-Виктора, меня взяли в работу. Очень понравился четкий и внимательный к клиенту стиль работы мастера Романа Сергеевича и исполнителя Казарина Романа. Всем трём я очень признательна и рекомендую.
Приехал на диагностику кондиционера,после манипуляции у прибора мастер вынес вердикт,якобы компрессор на замену.перед этим откачал масло и фрион из системы,за диагностику так сказать на глаз попросил 500 рублей,а залить обратно фрион сказал что будет платно,хотя система была без проблем утечек не было,выдали счёт фактуру в которой отмечено что не работает компрессор кондиционера,после этого я обратился на другую станцию где реально продиагностировали кондиционер,выявили неисправность датчика трв и все отремонтировали за 4500р вместе с заправкой и датчиком,а в z aвто примерный ценник озвучили от35000,одним словом контора которая зарабатывает деньги на обмане клиентов.
4
1
Show business's response
Сергей
Level 26 Local Expert
August 26, 2024
Обратился,сделали… заплатил…)сломался качество работ очень и очень плохое…персонал мастера на очевидные вещи -обвинять готовы всех но только не себя,если решите что то там отремонтировать риск 90% что приодеться обращаться куда то…не советую,рекомендовать не смогу…думайте
Наехал на поребрик, начались вибрации и шумы. Заехал в этот автосервис, ребята за 5 минут мне там что-то подвыправили, всё стало хорошо! Молодцы! Быстро, дёшево и качественно! Всем рекомендую!
Хамское отношение к клиентам. Не объясняют никак стоимость работ , такое ощущение , что берут с потолка. В общем сложилось ощущение обычного гаражного сервиса с ценами как в нормальном.
Отличный салон и очень хорошее обслуживание. Не один раз делал здесь диагностику автомобиля, также проходил ремонт рулевой. Всё качественно и на профессиональном уровне. Рекомендую всем.
Обращаюсь уже не первый раз. Отличный сервис. Этот отзыв с благодарностью электрику, всё сделано отлично без всяких задержек. Вторая благодарность Владимиру. Владимир извини, все же забыл фамилию. Прекрасно обслужили и быстро.
Понравилось, все быстро, оперативно, по делу. Направили в нужный бокс, пригласили мастера, который устранил неисправности. Советую. Обращаюсь в этот сервис не первый год. Качеством довольна.