В целом все отлично, но есть одно но, не смотря на то что это был ремонт ходовой, то есть замена сайленблоков, шаровых, рулевых наконечников, и т.д. и т.п. - не было сделано самое главное, а именно - развал-схождение. То есть машину "притащили" в сервис, с уже установленными сайленблоками, шаровыми, наконечниками, плюс были заменены втулки переднего стабилизатора. Я, конечно, понимаю, что ремонт ходовой части это не самое важное, но все же.
На сугробе оторвал трубу глушителя от банки. Записался к ребятам на Испытателей, приехал в назначенное время и сразу взяли машину в работу, все быстро починили за 30 минут. От души благодарю!!!
Отличный сервис. Выбирала по доступности срочной записи и цене, так как необходимо было срочно заварить глушитель. Все сделали быстро, качественно. Мне понравилось и обслуживание, и отношение к клиентам, и цены. Буду при необходимости приезжать еще. Рекомендую.
Ужасное место. Пытаются развести на не существующие поломки. Расчет у них на тех, кто не понимает в ремонте авто. И к тому сняли приосмотре сняли защиту, которую не поставили обратно и утверждают, что приехали без нее. Отдел контроля качества динамит и оттягивают сроки решения проблемы. В Колцентре проблемы решать не могут и грубят.
Уже не первый такой случай с разводом на ремонт.
Дальше будем решать вопрос через прокуратуру и роспотребнадзор.
Если хотите разнообразить свою жизнь проблемамм, то обязательно обращайтесь к ним‼️
Всё прошло супер!!! Приятные работники сделали всё качественно и быстро! Очень приятно что адекватная цена так ещё и скидочку сделали, спасибо большое!
хороший сервис, цены приемлемые, неоднократно менял масло, один раз тормоза вкруг менял - без нареканий; отзывчивый и учтивый персонал, знающий свою работу
Пользуюсь данным сервисом уже давно, но причина того что я выбрал именно данный сервис заключается в том что именно у них самые отзывчивые и терпеливые сотрудники во время диагностики объясняют все до мельчайших подробностей как и сколько будет проводится ремонт, выполняют всю работу в кройчайшие сроки а самое главное за такое короткое время качество их работы окозалось на высшем уровне, если вдруг у вас появится проблема с автомобилем то всем советую обратиться именно к ним.
Записался на замену ремня на 12, приехал все заставлено машинами не развернутся. Прождал пол часа пока освободится бокс, еле заехал. В итоге нахамили, развернулся уехал. Больше не поеду.
Адрес: пр. Испытателей, д. 17. Хамское отношение сотрудников к клиентам. Особенно менеджер на звонках по имени Георгий и кассир (работала 02.09.2023 года), имя отказалась назвать. Заранее позвонили, менеджер озвучил одну стоимость услуги. По факту, когда работа была произведена, стоимость увеличилась. От объяснений отказались. Советую проверять несколько раз информацию при записи. Неквалифицированные сотрудники работают в данном сервисе.
2
1
Show business's response
А
Александр Пахтусов
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Прняв заявку сотрудники сервиса приступили к осмотру авто в точно указанное время.Чистый бокс осмотра,опрятный мастер и личное присутствие делают услугу более комфортной,так как можно получить рекомендации по содержанию грамотному автомобиля.После осмотра сразу составили смету на работу с включенной стоимость запчастей, но выбор за заказчиком Граммотный подход к ценообразованию ремонта внушает доверие и говорит о профессионализме.Пока вот так.
Дважды проходила ремонт в Zet-Avto на Испытателей. Нравится, что хорошие цены, не завышенные, моментальная запись на удобное время, самое главное - качественная работа и запчасти.
Всем привет. Раньше приезжал сюда на развал, сделали по уму, провозились, но всё исправили, в этот раз приехал, другой спец, за 5 минут что то накрутил, и после выезда из сервиса появился шум в подвеске. Буду выяснять, что этот чудо мастер мне там накрутил)
На перекрёстке Дальневосточный - Коллонтай сегодня менял гофру выхлопной системы на фф2 рестайлинг. Сделали за 50 минут (это быстро). По качеству работ на данное время сомнений нет, т.к. более полугода назад у них же варил безнадёжно (в неудобном месте для сварки) отвалившуюся часть глушителя. Они сразу предупредили, что лучше заменить на новую, а не сваривать полугнилую старую, т.к. гарантий не будет. В виду экономии средств, ставить новую не стал. Сделали так, что до сих пор всё ок.
Обязательно читайте плохие отзывы,именно они достоверны.обратилась сегодня в этот сервис,т.к он ближе к дому и пожалела!!!нужно былр помыть машину,заплатила за ЛЮКС -1135р.помыли отвратительно!!!.пропылесосили так же.между сиденьями оставили грязь,вообще туда не заглядывал мойщик.стекла в подтеках и т.д.вытерала сама тряпочкой еще мин 15.поменять лампу:такой лампы не оказалось,поменяли ДВЕ,чтоб одинаковые были,соответственно и денег взяли за ДВЕ и замену двух -600р и 2 лампы -100. Итого грязная машина и заиена 1 лампы,тоесть 2-х.одной перегоревшей а другой ХОРОШЕЙ обошлось мне 1.5 ч моего времени и 1835.не советую с ними связываться.поберегите деньги ,а главное нерввы!
Нужно было делать ремонт подвески на существенную сумму. Сделали бесплатно грамотную диагностику, все показали, объяснили. Я промониторила стоимость работ (запчасти сама заказываю) в других салонах - стоимость адекватная. Сделали все быстро, без сюрпризов, все в рамках сметы. Если вылезало что-то дополнительно, согласовывали каждый шаг. Мастер по приему заказов-очень приятный и адекватный. Сделали очень быстро. Я осталась довольна, буду у них обслуживаться.
Был тут уже пару раз. Очень приятные впечатления. Все всегда быстро, качественно, без навязывания ненужных дополнительных услуг, цена более чем адекватная. Работают на шиномонтаже одни и те же ребята, что приятно. На сервисе был несколько раз, впечатления тоже хорошие. Менял амортизаторы и масло, делал развал, все хорошо сделали, вопросов не было. Цены адекватные. Все быстро и качественно, могу смело рекомендовать, спасибо.
Ранно утром к их открытыю в субботный день приехал, так как у меня горел чек и машина еле ехал. Надо было быстро подчинить, так как всё дачники собрались поехать на дачу. Обратился в Зет Авто. Быстро дали мастера, провели диагностику , выявиои неполадки! Привезли недостающие запчасти и оперативно подченили! Теперь моя ласточка летит! Спасибо всему коллективу Зет Авто!
Сервис желает лучшего, попросил напечатать проблемные стороны авто, а мне написали от руки и стоимость работ/расходником желает лучшего (такое ощущение, что менеджер просто наугад суммы писал)
Ремонтировал свой Дастер в филиале на ш.Революции 83 а 3.06.2023 .Не рекомендую туда обращаться ,колодки или масло поменять ещё можно.Цена везде примерно +- одинаковая.А вот с чем-то ещё например замена трубки турбокомпрессора с меня взяли 8 тыс за работу ,спорил снимали турбину нет не снимали мастер сказал ,на месте поменяли .За что дерут такие деньги не понятно. Ни кто ничего не объяснил с чего такой ценник.Изначально было озвучено намного меньше.За 2 ч работы это при том что была замена масла и передних колодок за это время это ещё 1тыс и 850 руб.Не хило так я скажу.Попросил поставить защиту редуктора там 3 болта ,позвонил мастер и сообщил 3 тыс будет стоить я чуть дар речи не потерял,не стал ставить у них .Поехал по дороге в другой сервис там за 500 руб поставили .Туда больше ни ногой
Хороший сервис. Искал где сделать тех обслуживания в машине и нашел, все быстро и качественно, поменяли масло,фильтра заодно сделали бесплатную диагностику подвески, все четко и грамотно без обмана. Мастер заметил сильный износ колодок и предложил замену со скидкой, все сделали грамотно почистили диски, прокачали тормозную систему в будущем планирую приехать на тех обслуживания подвески, посчитали рычаги и все запчасти с ремонтом, бюджетно по сравнению с другими местами.
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе уже 5 лет примерно, претензий к работам ни разу не было, опытные мастера, результатом выполненных работ доволен!
Намерено завышают цену и обманывают клиентов, на вопросы, -«что входит в цену?», отвечать отказываются, тщательно проверяйте заказ-наряд перед тем, как осуществлять ремонт в данном автосервисе.
Записался на диагностику кондиционера.Приехал ,машину посмотрели …сказали необходимо заменить радиатор,утечек фриона не нашли,при этом со снятием и установкой переднего бампера плюс замена телевизора -это было в конце лета 2022 года.Не смогли поставить бампер, врезали 2 самореза без согласования. Ни извинений ,ни пояснений не последовало.В мае 2023 появилась та же проблема :с одной стороны дул горячий воздух,с другой холодный.Обратился к ним во второй раз с этой же проблемой -по записи.Диагностику не провели, сотрудники мастерской при разговоре с клиентом разговаривают в хамской форме,как-будто им должны!!!Со словами необходимо оставить автомобиль в мастерской , сроки не обозначили.На вопрос в чем причина,ответ был В МАШИНЕ!!!!Обратился к администратору сервиса с вопросом в чем дело,просто молча развели руками!ОБСЛУЖИВАТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В ДАННОМ СЕРВИСЕ КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ!
Давно у них обслуживаю машины,всегда все на высоте ,менял колодки быстро качественно,мастера отличные,менял масло на старой машине у них и выхлопную систему делал , катализатор менял на планогаситель все было на отлично
Являюсь постоянным клиентом данного сервиса. Ценник приятный, мастера отменные. При выполнении заявленных работ всегда обращают внимание и на другие нюансы в машине. Хомутик подтянуть, защиту поправить, смазать всё что нужно смазать медной смазкой. Возможность обслужить машину под ключ, проверят, заменят все необходимое, помоют. Жаль молярки нет.
По работе пока не понятно, удалял катализатор позвонил записался за несколько дней, но когда я приехал для них это было новостью , запись стояла но электрика что бы перепрошить блок они решили позвать в день приезда, пришлось ждать 5часов вместо 15 минут, мастер Александр молчаливый как рыба. Если вам интересно что делали с вашим авто и состояние деталей то от него вы не услышите абсолютно не чего .
Испортились, обнаглели! Всех денег не заработать, ребята!
Сервис попросил указать причину отзыва... С радостью указываю. Запросили за замену тормозной трубки от 30 000 руб. По-видимому, просто не хотели связываться. Так и можно было сказать. В процессе общения с мастером вообще выяснилось, что у него нет опыта в данной операции и ценник был взят "из головы"... Обратился по совету к другим ребятам (не гараж, официальный сервис с репутацией). Без показа машины объявили ценник не больше 10 000, привез машину, скорректировали до 5000.
По кондиционеру также зарядили космический ценник, объяснив необходимостью сложных работ... В спелиализированном центре проблема была устранена путем установки копеечкюного ремкомплекта.