Хороший сервис. Цена=качество. Удобная запись по телефону. Регулярно приезжаю на замену масла. Замену расходников по подвеске планирую так же выполнить тут.
Доброго всем дня
Посетил автосервис на днях
всё понравилось
провели диагностику ходовой и даже не взяли за эту работу денег .....
Хорошо, что есть такие люди
Провели качественно работы
Сотрудники сервиса общаются доброжелательно и с готовностью действительно помочь а не урвать денег побольше, увидев женщину за рулём, спасибо вам большое.
Одна из лучших сетей автосервисов в Санкт-Петербурге. Уже не первый раз обращаюсь к ним за помощью, и всегда остаюсь довольным. Хорошие и отзывчивые специалисты делают свою работу на высшем уровне, даже есть комната ожидания со всеми удобствами.
Обращался давно, впечатления самые лучшие. Вежливо, грамотно, профессионально. Проблему решили за 1,5 часа. Обратился сейчас- ничего не поменялось,. РЕКОМЕНДУЮ.
Супер. Развал-схождение сделали за 20 минут.Сразу сказали,сзади все норм, спереди сделали. Цена меньше,чем рассчитывал. Первый раз приехал. Очень доволен. Всем советую.
Обычно обслуживаюсь у официалов, тк гарантия и все дела, но в семейном парке появилась подержанная машина и понадобился обычный сервис.
Выбрал его по географической доступности и отзывам на яндексе. В итоге обращался несколько раз и все нравится. Продолжаю обслудиваться у них
Записалась быстро, пришло несколько напоминаний, в последнем надо было еще раз подтвердить запись, ремонт сделали быстро,
Немного хромает зона ожидания, но это сервис, без особых ожиданий )
nikolai k.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Добрый день, не один раз обращался в зет авто на испытателей мастера все профи а вот приемщикам и касирам нужено поучиться общаться с людьми
Хороший автомобильный сервиз. Была уже 3 раза и всегда отличное обслуживание. В последний раз делали змену свечей зажигания и накаливания. Все прошло быстро и качественно.
Приехал в субботу 10.07. 2021 на заправку кондиционера на форд фокусе 2. Кондиционер заправили, выдали пожелания на промывку радиатора, сажусь в машину, а кто то из сотрудников оборвал мне трос ручника, усилия на ручнике нет, записали меня на сервис к ним же на понедельник 12.07.2021, посмотрели, факт того что трос оьорван есть, но, сотрудники так и не признались в том, что ручник именно они оторвали, я сдавал машину на заправку кондиционера в полном исправном состоянии, сейчас же, мне предлагают купить в зет авто трос ручника а теперь ВНИМАНИЕ!!! МАСТЕР КОТОРЫЙ ПРЕДЛАГАЕТ КУПИТЬ МНЕ У НИХ ЗАПЧАСТЬ НЕ ЗНАЕТ ФИРМУ ЗАПЧАСТИ КОТОРУЮ ОН ПРЕДЛАГАЕТ ССЫЛАсь на то, что мне ребята сказали я вам предложил!!! За замену трослв просят 2500, но, оборвал и то их Вы, по факту, в субботу этот мастер приемщик отгтгял мой автомобиль из бокса на стоянку, по факт обрыва он сам проверял что трос оьорван с какой то из сторон. Ни извините, ни скидки на замену так ни кто и не предложил! Отвратител ный сервис. Объезжайте стороной их. Прошло почти 2 года, обратной связи нет) чудесный сервис и клиентоориентированность.
5
1
Show business's response
К
Кирилл У.
Level 15 Local Expert
October 14, 2024
На ремонт езжу к мастеру Арзу.
Всё по делу, результатом доволен.
И глушитель нормально сделали, и сцепление и развал.
Хороший сервис по приемлемой цене.
Устранили поломку в электрике за пару часов . Доволен. Рекомендую, обращайтесь и общайтесь с мастером. Ремонтировал Peugeot 3008.
Мне нравится этот сервис, несколько раз была у них. В последний раз меняли все прокладки в двигателе. Мастера делают все отлично, все действия прозрачны и всегда оговариваются со мной прежде, чем делаться. Делают быстро и качественно. Запчасти не дорогие. Переделывают, если всплыли какие-то проблемы.
Да, вцелом дорого, но делают всё-таки качественно, и ни разу не обманули.
Ожидания практически нет, все организованно хорошо, есть асегда администратор/старший, кто все проверяет, организовывает, подсказывает клиентам что делать/куда идти/сколько ждать.
Имея свой автосервис решил посотрудничать с компанией которая занимается ремонтом карданных валов. Позвонил, обозначили стоимость, объяснил какой вал, с какого авто, что нужно сделать, цена была обозначена точно, с учётом того что вал на двух опорах. Говорят привозите и всё сделаем, мастер на месте всё посмотрел, цену обсудили, но получилось так что цена изменилась через два часа, когда вал попал как оказывается попал к другим специалистам) . Не квалифицированные специалисты которые не могут обозначить стоимость ремонта(это ответ отдела качества) и итоговая стоимость балансировки карданного вала умножилась на два. У вас же там две опоры и виско муфта ( из первоначального разговора этого не поняли, судя по всему, ну и при приёмке запчасти тоже) и балансировать нужно не один карданный вал, а два) Очень надеюсь что я попал в процент брака и вам повезёт, но я пока не готов сотрудничать с этой компанией. Первое сотрудничество вышло комом. Всём удачи на дорогах и не ломаться)
Заехал на диагностику секущего глушителя. Пытались развести на замены всей выхлопной системы, объявили пятизначный прайс.
В другом сервисе поменял прокладку гофры, цена вопроса - 1000 руб.
Разводилы!!! Обходить стороной!!!
Быстро и не качественно. Варили банки. На образовавшиеся в результате сварки новые повреждения сказали, что ничего страшного на следующий день начало опять где-то сеч. Пока к ним повторно не ездил.
Хороший автосервис, грамотные специалисты. Записывался на замену дисков. Остался очень доволен выполненными работами. Поменяли всё быстро, а главное хорошо и за приемлемые цены! Всем советую этот автосервис!
Ребята молодцы. Работают быстро и без косяков. 2 раза загонял свой черри. Варили глушитель. Ценник адекватный, осмотр бесплатный! Что еще нужно для счастья) рекомендую!👍
В течение года два раза ремонтировал рейку, последний раз с заменой насоса. Насос поставили китайский по очень завышенной цене, через пять месяцев насос зашумел. Опять ремонт, только не у них.
Делал развал-схождение.
Цена - приемлемая. Адекватная в сравнении с поехавшими сервисами. Но в целом «обычная». Но нужно было срочно делать.
Из красной зоны привели параметры в зеленую. Но в идеал не вывели. Только в зеленую и все. Так что за это 3/5. За остальное - ничего не могу сказать, все ок. Так что 4/5 думаю заслужено
2600р заплатил с двумя прогревами!! Это надо понимать, еще приличная сумма к развалу.
В целом понравилось, ожидал худшего
Ремонтировала в данном салоне две машины! Так вышло, что в двух случаях надо было делать ремонт выхлопной системы. Первый раз осталась очень довольна, поэтому и во второй раз обратилась именно в этот салон. И не ошиблась! Решают проблему быстро, качественно и по приемлемым ценам.
В первый раз на старенькой американской машинке, прогорела гофра глушителя, которая продается в сборе с резонатором. А так как машина старая была и запчастей на нее не было, а если что то и было, то ценник был выше самой машины. Мастера с данного салона оценили ситуацию и без всяких подводных камней, всё сделали. Именно вырезали старую гофру, наварили новую, взяли 500 руб.( Но это давно было! несколько лет назад)
Со второй машиной, 30 .12 перед самым новым годом, прогорел основной глушитель, позвонила им и через час уже была у них. Вообщем, предложили два варианта дешёвый и подороже, показали, как можно устранить эту проблему. Я сама выбрала дороже вариант, так глушитель был весь гнилой и временная заплатка не надолго помогла бы. Замена заднего глушителя с установкой и с их деталью обошлась в 5000 руб. На мой взгляд вполне гуманная цена! И ура машина теперь работает тихо. Сама работаю в запчастях, всем своим покупателям если ценник зашкаливает, рекомендую данный сервис, т.к. реально выход из некоторых ситуации.
Приехали 25 минут до закрытия.
Просто отказались поднять машину на подъёмнике на 15 минут проверить подвеску, по причине, что все уже переоделись в чистое и не хотят!!!!!!. Уважаемые руководители данной сети - обратите внимание на это. Это минус ваши деньги. Могли положить в кассу за 15 минут дополнительные деньги!!!
Обратился в этот сервис из за его близости, всё сделали быстро и хорошо. У меня автомобиль Fiat, я приезжал на ТО, и мастера подсказали, через сколько километров можно будет обратиться повторно. После работы мне выдали бумагу где был написан пробег, и чек. Отличная работа!