ZhelDorEkspeditsiya
660 reviews
November 22, 2021
Все хорошо организовано. Быстро и четко. Сотрудники корректны. Очень приятные впечатления.
3
June 24, 2021
Иногда приходит оперативно, а иногда полный провал по «всем фронтам». Срок рассмотрения претензии до 30 дней. Груз могут отправить двумя частями: одну погрузят, а вторую потеряют на складе на несколько дней. Реальная доставка до СПб - 4-5 дней. (Если всё отправят одной машиной). Сотрудникам дал указание: «обходить стороной», все издержки на логистику из-за дополнительных маршрутов или задержек по договору буду вычитать из зп, если отправка будет через ЖДЭ.
3
February 10, 2021
2252-1821-6169-0786
Сдали 3го февраля в Москве в пункт выдачи , сейчас 10 число вторая половина дня часть груза до сих пор в пункте приема в Москве. То есть 2 места из 6 в Москве . Ппц господа идеальная работа. Как такое могло быть , одно отправление с одной накладной а часть груза неделя из Москвы даже не собирается выехать а часть уже в питере . Тишина , от них ни звонков и ни объяснений , пока мы сами не позвонили, они даже не суетятся. Как может неделя груз не отправлять из Москвы в Петербург , когда как каждый день по 10 машин минимум из Москвы выезжают в Питер. Требую рублем наказать этого менеджера, который допустил такую халатность . Изза вас я попал на серьёзные пении по доставке ... Вы чего творите то ? На ишаке и то быстрее доедет из Москвы в Питер доедет груз, а вы неделю не то, что не доставили, а даже не пытались доставить , лежит себе в пункте приема в Москве ... Противно
9
April 16
Очень долгая доставка
1
May 2, 2023
В общем нормально, но иногда умудряются сломать деревянную обрешетку в которой едет груз
1
August 4, 2023
Быстро, качественно вежливо!
December 2, 2023
Четко, быстро, отлично
July 15, 2023
Очереди бывают редко, хорошо работает офис.
December 1, 2023
Хорошая транспортная компания
February 13, 2023
Потеряли груз 1 место из 5, всем на это наплевать. Никаких ответов никто дать не может, бардак полнейший
November 24, 2023
Ужасно долгое получение, на складе полый бардак
May 1, 2022
Назад в СССР. Никакой электронной очереди, полтора оператора на 15 человек. Все заполняется клиентами от руки. Автоматизация на нуле. Духота в помещении. Сервис нулевой. Ожидание около часа чтобы только получить груз!
3
December 25, 2023
Надо ребятам на складе быть по живее
December 9, 2021
Компания привезла груз частично ,и не знает когда привезут вторую часть.
Выдать могут только полностью.
Груз должен был прийти сегодня.
09.12.2021
Зато товар отвезенный в транспортную компанию на день позже уже пришел.
Сотрудники ничего не знают!
1
January 6, 2022
Обычная транспортная компания. Грузы приходятся время. Сотрудники подскажут и помогут. Находиться недалеко от кад
April 26, 2022
Засекать время с момента получения работником склада накладной до получения груза лучше всего на календаре. Я успел придумать ещё 44 шутки на эту тему, построить дом и посадить дерево
5
January 11, 2023
Пользуюсь периодически услугами, рекомендую, кофе в автоматах не дорогой
June 10, 2023
Все супер, быстро и недорого
September 2, 2020
Посылка доехала невредимая, В обрешётке, что помогло сохранности, а это дорогая уникальная электроника. Добираться из города не очень удобно. Последние пара км постоянная пробка. Также и назад. Оформление и склад разнесены метров на 300, что не очень удобно. Но очереди не было
2
May 26, 2023
Периодически получаю тут груз. Пока полет нормальный, претензий нет.
August 26, 2020
Склад находится буквально у КАД (спуск на пр. Культуры). Площадка на охраняемой территории, въезд без платный, только необходимо при въезде, взять пропуск, который необходимо пропечатать на складе. Документы оформляются рядом со складом 50-100м., для получения товара. Режим работы ежедневно, только в субботу и воскресенье с 10 до 16 часов. Очередей нет, может мне повезло, но был в воскресенье, 1-2 человека. Оплата только наличкой, карты не принимают. Сохранность гарантируется. Площадка большая есть где припарковаться.
4
1
January 17
Всё быстро и чётко
3
March 25
Очень классное ТЕ
2
2
May 9, 2022
Отвратительный сенвис. Организации процесса гаже не встречал. Медленно, неудобно, максимально по идиотски. Карты не принимают, чеков при приеме нала не выдают.
4
October 4, 2021
Грузы приходят мокрые. Отправлять груз, который боится воды нельзя. Банковские карты принимают только до 18ч в будние. В остальное время просят перевести по QR коду с удержанием комиссии за счет отправителя. С недавнего времени ввели плату за оставленный мусор в размере 350 рублей с каждой коробки. Нельзя быть такими жадными!
3
1
July 28, 2021
Хуже транспортной я не видел, бампер из Москвы привезли сломанный,сдачи нет, обманули по срокам, оператор врет что пробки и машина сломалась, по этому по этому мы 5 дней не могли привезти из одного конца города в другой 🤣у второй сдачи нет, делайте что хотите идите меняйте где-нибудь сказали🙈советую эту т.к если вам скучно!!!
3
March 8, 2023
Одна из немногих ТК через которых можно отправить груз тепловым режимом,
2
December 22, 2021
Ужасная контора
Никогда ей ничего больше заказывать не буду
Цены высокие
О приходе товара не информируют
При посылке груза навешивают Доп цен (за все подряд отредактировать нельзя говорят!(
3
1
September 14, 2022
Оплату принимают только наличкой или по реквизитам. Замучился набивать их реквизиты. Ну и на складе мало кто понимает русский, это плохо
1
December 2, 2023
Постоянно пользуемся доставкой из Москвы. Хорошая цена, доставка а срок
September 13, 2023
Спёрли с посылки груз. За логистику 3 звезды.
December 16, 2022
Всё чётко, быстро! Работают оперативно!)))
3
2
November 20, 2022
Расположение отличное, не понравилось выдача на складе
September 15, 2022
Грузить приходиться всё тяжёлое самому. Никто не помогает. А за помощь в погрузке, на складе просят деньги!
3
1
February 3, 2020
Пришел груз в Петербург, мне позвонил робот, сказал, что для вас прибывает груз, а я только сама приехала, думала дольше по срокам идти будет, все же компании сроки завышают. Но не эта, оказывается, тут все точно. Бесплатно хранить будем для вас до среды, сказали мне, а дальше по весу по 960 рублей в сутки. А у меня квартиры даже нет, чтобы вещи туда забрать, вещей много, таскать по квартирам друзей туда-сюда не хотелось. И тут мне девочки на горячей линии предлагают доставку и говорят, что при заказе у меня срок хранения будет аж до следующего понедельника!!! Сюрприз новогодний. Заказала доставку, за 1550 рублей, 600 с небольшим килограмм, вещи привезли, грузчики от них же разгрузили. За хранение не брали с меня, так что претензий к компании быть не может.
2
June 27, 2021
Очень плохое обслуживание. Груз два дня продержавли в Москве. После того как стала возмущаться. Сказали не нравиться пишите жалобы. На вопрос когда смогв получить, было сказано ждите оповещение, которые вообще последнее время не приходят. Вобщем обслуживание отвратительное.
3
August 4, 2021
Был приятно удивлен скоростью доставки Москва - Санкт-Петербург. Из минусов отмечу долгое ожидание выдачи груза на складе.
2
December 8, 2022
Хорошая, надёжная компания. Быстро работают
March 28, 2023
Отличная ТК, приветливый персонал
September 13, 2021
Груз пришел в город 8 числа, сегодня 13, а со мной даже никто не связался по этому вопросу. Дозвониться не получается - висела на линии 46 минут, и никто не отвечал, хотя говорили, что звонок первый на линии. В итоге трубку сняли и сразу же (!!!) повесили. Ужасное отношение.
3
April 9, 2023
Без очереди забирали груз дважды. Доставка недорогая.
1
November 30, 2021
3 звёзды потому что, утилизация обрешётки теперь стала платной, аш 350 руб за 1 обрешётку, не зависимо от размера. А так больше проблем нет.
1
December 18, 2022
В отличии от многих работает на прием и выдачу и в субботу и в воскресенье.
February 12, 2023
Всегда отправляю этой компанией, все без нареканий
1
1
September 15, 2023
Время ожидания, расположение
December 4, 2023
В декабре длинная очередь
November 18, 2020
Сдаю и забираю грузы регулярно,устраивает цена и качество сервиса.Девушки на ресепшене всегда очень дружелюбны и готовы помочь.
Нет огромных очередей,как в других тк. Рекомендую!
2
3
October 15, 2021
Все хорошо, сервис на уровне. Если бы ещё офис был на сразу на складе, чтобы не ходить и лишний раз не останавливаться, вообще было бы идеально. Грузы из Москвы целые доходят, ценник один из самых низких на рынке.
2
January 1
Хорошая организация
1
October 19, 2021
Долго очень долго, сказали одну сумму по телефону, а по факту в два раза дороже,ещё и за упаковку заплати чтоб на складе оставить,первый раз стаким сталкиваюсь,как то не понравилось ТК по этому одна звезда!!!
2
1