Zvezdnaya
1489 reviews
December 3, 2024
Отличная гостиница сама там была с командой шведский стол вкусный комнаты уютные, красивые
2
December 19, 2024
Хорошее место, из плюсов запомнилась кухня, из минусов в номере прохладно было с детьми приятного мало
March 5, 2024
Вооо, они сделали ремонт и стало очень красиво. Я тут второй раз, первый был в 12 году)
Но! Научите персонал улыбаться, как то ну, больше радоваться гостю чтоли.
Как надо у вас ведет себя только портье Дмитрий и охранники.
Женщина в возрасте портье- ну это что-то, я приехала брать номер будто к ней домой. Считаю либо пороводите работу, либо убирайте, портит впечатление для тех кто ценит сервис.
В ресторане тоже.
Знаете, не хамят, но и отвечают будто я у них дома что-то прошу.
June 10, 2024
Не знаю, почему пишут хорошие отзывы, может, конечно нам не повезло. Номер 1007 на 10 этаже. 👇
Плюсы: вид из окна и завтрак
Минусы: входная дверь держится на «честном слове», когда ее открываешь, такое ощущение, что косяк останется вместе с дверью у тебя в руках. Пятна непонятного происхождения на ковролине, в душевой плесень в углах, унитаз тек, горячую воду еле получилось настроить, полотенца чистые, но с элементами ржавчины. Кресла засаленные, в холодильнике была вода и отвратительный запах. Окна еле открываются/закрываются, и что очень расстроило – нет москитной сетки (весь тополиный пух летел в номер) и замка от детей. Так что «семейной» эту гостиницу точно нельзя назвать.
Если вы едете в Москву один или друзьями и ищите дешёвый вариант около Останкинской телебашни и ВДНХ – этот вариант подойдёт.
3
1
March 25, 2024
Отличное обслуживание, чисто, уютно. Хорошее расположение, вид из окна на останкенскую башню. Отличная кухня без заморочек но очень вкусно. Рекомендую!
3
May 11, 2024
Просто хорошая гостиница, ничего выдающегося, старая мебель, старая техника, старая сантехника, но доступные цены и удобное положение для меня, часто приезжаю поздним вечером на жд Останкино, удобно можно дойти пешком. Могут заселить вечером
June 30, 2024
Номер, в принципе, нормальный. Но главная причина низкой оценки, стало отсутствие кондиционера, наличие которого было оговорено как при бронировании, так и перед оплатой. Спать в 30-градусную жару было очень трудно, семья не выспалась. Ещё немного подвели раскладные кресла, которые не очень удобные для сна. Про обслуживание ничего сказать не могу, так как мы останавливались на одну ночь. Убрано в номере достаточно хорошо, полотенец, предметов гигиены положили достаточно. С положительной стороны хочу отметить завтраки. Шведский стол, всё очень вкусное, достаточно разнообразно меню.
November 26, 2024
Заселение указано в 14:00, но по факту вы просидите и прождете еще как минимум час.
Ключи не работают и размагничиваются очень быстро. Администратор старался всем угодить но была не его проблема а в руководстве. Прождав час для заселения и поднявшись в номер(нам сказали что его прибирают) убран он так и не был.
1
December 14, 2023
Хорошая гостиница, уютная, расположение удобное , до вднх автобусы ходят хорошо. Завтраки неплохие, разнообразно и вкусно: запеканки, каши, омлет, сосиски, салатики, выпечка. Шведский стол.
3
August 31, 2024
Чисто, хорошее расположение, рядом остановки транспорта, отличные завтраки и ужины.
February 26, 2024
Очень простенько. Но порадовала цена, причём включая завтраки. Неплохое место расположения, недалеко останкинская башня, останкинский пруд, ВДНХ. До метро пешком минут 15
November 7, 2023
Старая гостиница с ремонтом. Твердые три звезды, без изысков. Кормят хорошо. Конференц-зал на 16-м этаже довольно уютный, вмещает максимально до 50 человек, есть проектор с экраном, место для пресс-вола. Звуковое оборудование надо самим привозить, но на такое помещение можно и просто колонку с микрофоном
March 15, 2023
Проживали с 9 по 11 июля 2022г. Впечатления остались самые лучшие! Чистый номер, белоснежное постельное белье и полотенца( по 3 на каждого человека), фен, кондиционер, холодильник, вполне приличная мебель, удобные кровати. Мы заселились с двумя котами, никакого повышенного контроля или лишних требований от администраторов не слышали. Хороший ресторанчик на первом этаже, все свежее и вкусное. Есть гладильная, на Рецепшн все возникающие вопросы помогали решить мгновенно. Хочется ещё раз поблагодарить персонал, мы чувствовали себя желанными гостями. Расположение гостиницы тоже удачное, рядом ВДНХ и Останкино, метро далековато, но каждые несколько минут ходят автобусы, остановки в шаговой доступности. Рекомендую однозначно.
4
2
August 14, 2024
Ранний заезд? Не проблема, можете погулять, ваш чемодан постережём за деньги.
Слив в душе не работает, держатель сломан? Не проблема, когда-нибудь отремонтируем.
Мусор забрать из урны и оставить в прихожей - легко! Наверное, чтобы я сам выкинул.
И провожал меня из номера обычный рыжий таракан. Увидел бы сразу - съехал бы не задумываясь,
2
2
August 21, 2024
Очень чистый номер, ездили с семьёй, брали завтраки, охраняемая парковка, вежливый персонал!!!
May 12, 2024
В целом неплохая гостиница.
Номера чистые.
Персонал хороший, приветливый.
Не понравилось:
Лифты. Очень долго ждать. Где-то не было кнопок вызова лифта.
Дорогая столовая, при этом не самая вкусная еда (но тут всё субъективно, каждому своё).
May 7, 2024
Средненькая гостиница. Из плюсов наличие завтраков, чистое постельное белье, территориально близко к парку Останкино и ВДНХ
Из минусов - грязные ковры в коридорах, в ванных комнатах практически нет вытяжки, постоянно влажно и запах, лифты часто выходят из строя
July 21, 2024
Мы были в июле жара... В номерах невозможно душно, окна не спасают, кондеев нет... Вернее, в стандартных номерах нет, только в люксах... В стандарте только в некоторых, если повезёт... Завтрак включён был, так себе, на троечку, карточки на вход еа этажи не у всех срабатывает. Если не летом, возможно поставила бы больше бал, а так чудовищно душно!
January 21, 2024
Останавливаюсь уже много лет. Номера чистые и уютные. Завтрак, шведский стол сытный и вкусный! Персонал внимательный. Расположение удобное, парковка своя имеется.
June 28, 2024
Трем звёздам соответствует. В номерах свежая мебель, не продавленный матрас, полотенца и постель чистые, белые, поменяли на третий день, без просьбы. Из минусов убитые окна и за окном магазин начал пристраивать этаж, класть кирпичи начинали в 7 утра, тук, тук - тук, тук. Не приятно! Питание простое, съедобное. Персонал уборки по русски плохо понимает. Скрипела дверь в с/у, оставила заявку по телефону, не отреагировали,на следующий день уже на ресепшен попросила, к вечеру смазали. Вообще были в отеле только ночью, вставали в 8, завтракали и возвращались максимум к позднему ужину.
April 30, 2024
У нас был двухкомнатный номер на семью из 4 человек, что очень удобно.
Не понравилось, что в душе слабый напор воды. В номере было душно, ночью окно не открыть, очень шумно на улице.
Завтрак - шведский стол, простенький, но есть, что выбрать по вкусу. Мне очень понравился омлет и запеканка, детям - сосиски.
Положение гостиницы удобное, рядом башня, парк, ВДНХ.
Вокруг супермаркеты, в пяти минутах ходьбы хороший грузинский ресторан.
June 7, 2024
Если хотите хотите хорошо отдохнуть, то эта гостиница однозначно мимо. На сайте указано что есть кондиционер в номере, по факту он есть но только уже лет пять как не работает. В другом номере его вообще не было, только одно крепление на стене. Вода это отдельная история, течет ржавая. Персонал просто разводит руками и не пытается что то сделать. Ужасно!
4
December 16, 2024
Нормальная гостиница за свои деньги. Из минусов далеко метро, завтраки еще терпимо, но вот ужин грусть тоска. Из плюсов чистое постельное.
December 9, 2023
Заселили очень быстро, даже оперативно добавили доп место. Номер простенький, но чисто, белье белое, полотенца, удобная постель, в номере вода, чайник, холодильник. Единственный минус-в номере было очень холодно.
В местном кафе завтрак довольно грустный) Остановиться на 1-2 ночи вполне подходит
July 6, 2023
Чистенькая , трехзвездочная гостиница. Расположена в шаговой доступности от Останкинской башни. Можно включить питание. Есть небольшая парковка. Рядом пятёрочка и шикарная Чайхона. Персонал вежливый, многонациональный, очень приветливый. Рекомендую!
1
May 13, 2024
Здание с советским ремонтом. Санузел не первой свежести.
От ковролина кашель.
Завтраки не вкусные.
Столовая тесная, столы не свежие.
Расположение гостиницы хорошее. Недалеко вднх.
В трехзвездачной гостинице должны выдавать тапочки, зубные щетки, бритвенные принадлежности, этого не было.
May 24, 2024
По незнаю бронировала организация так как рядом с адресом организации, по приезду ночью охрана поставила на бесплатную парковку у входа под деревом. И я не обратил внимание что за дерево, с утра авто оказалось в крапинку и дерево липа, что за умнейший догадался на парковке сажать такие деревья. На ресепшн при заезде ещё один сюрприз, нет горячей воды в отеле. Вайфай не работает, от коглея нет пульта, ресепшн трубки не берет. А завтрак отвратительный. Каша как суп, вода с молоком осталось картошки ещё кинуть. Кофе американо только, на вкус бееее. Короче ребята ищите лучше другую гостиницу. Я сюда больше не ногой.
3
October 16, 2023
Останавливались в данной гостинице второй раз. Для комфортного проживания есть всё, что нужно. Завтрак был включён в стоимость, готовят вкусно. Вежливый персонал, отличное расположение. Рекомендую!
December 19, 2024
Сначала всё понравилось, но в столовой персонал хамоват. Обсуждали посетителей пря при всех! В мясе попался целлофан, персонал даже не изменился! За 3 дня в номере не убрались ни разу! В душевой плесень! В номере ужасно холодно, с окон дует как будто открыты окна.
August 17, 2024
Интересное место , оказывается гостиница была построена для Олимпиады 80' . Рисовая каша и сырные булочки на завтрак 🔥
1
August 24, 2024
Останавливались семьей на две ночи. В двухкомантном номере. Очень плохие матрасы, ощущение, что без пружин совсем. С утра все тело ныло. В ванной ни одного крючка. Все старенькое, подзамызганое. Завтраки невкусные.
December 16, 2024
Поставил 4 ,жил в 515 номере декабрь, на улице-3,-5 градусов в номере с утра прохлодненько было....В целом завтраки хорошие, в номерах убираются, тарканов и клапов не видел.
March 25, 2024
Отличное обслуживание, персонал профи,кормят вкусно.Около гостиницы есть магазины,метро,автобусная остановка.Номер светлый,чистый,окна выходят на Останкинскую башню.Красота.
September 17, 2024
Номер просторный и чистый.
Телевизор не работал.
Туалет, к сожалению тоже. Проверяйте по приезду сразу.
Сотрудники приятные.
Душ в душевой аккуратный,но струя только для утех))
Завтраки очень простые, мне было достаточно. Это не совсем шведский стол, п ч из выбора каша и омлет с сосишкой.
При мне парень на 5 минут (пришёл в 10:35)запоздал и получил отказ в просьбе накормить его.
В целом впечатления неплохие. Просто не было времени разбираться с туалетом и теликом.
May 2, 2024
Сама гостиница нормальная, расположение хорошее. Но администраторы жесть, самая долгая регистрация из всех мест что мы были с командой, кучу всего перепутали. И пришлось два дня к ним периодически ходить чтобы все их косяки исправить.
Звезды добавил с кафе при гостинице, там всё хорошо👍
Поэтому 4 без кафе поставил бы 3.
Без обид, но в Москве персонал был хуже чем к примеру в Уфе или Серпухове
July 25, 2024
Хороший отель, снимали Японский люкс. Отличное пространство, вид из окна просто шикарный.
November 14, 2024
3 звезды как 3 звезды, переночевать вполне сойдёт. А вот питаться лучше в другом месте, если конечно столовский корм для вас не норма.
November 25, 2024
Отвратительный отель, отношение как будто мы животные, все хамят и грубят(кроме охранников, они были общительные). В ваннах плесень, кровати жёсткие и неудобные. Сказанно что убираются каждый день по итогу убирались раз в 3 дня. Никому не советую приезжать.
2
October 26, 2024
Отсутствие чистоты в номере и разводы на занавесках, администратор говорящий в трубку одному из клиентов что если что-то не нравится,- освободите номер и унылый завтрак не заслуживает оценки выше. Твёрдых 2 балла.
Из плюсов только свободная, но очень маленькая парковка
July 30, 2024
Хорошая, комфортная для семейного проживания гостиница. Хорошее обслуживание и меню.
December 8, 2024
Не могут даже из номера забрать грязные стаканы, игнорируют просьбы убрать посуду и поменять бельё. Чисто забирают мусор - это у них такая уборка) Лифты постоянно ломаются, ни один нормально не работает, весь персонал (кроме охранников) хамят
1
2
September 23, 2024
Проживание в двухместном номере,с завтраками,
Завтраки хорошие,вкусно, шведский стол,оценка 5, в номере постели чистые -5, полотенца чистые,5, а вот полы ковролин весь грязный - 2, ,на тумбочках пыль,-1 в ванной комнате пол грязный,-1 унитаз за 3 дня проживания ломался 2 раза , -1
Персонал на рецепшене вежливый ,администратор Инна мололец, 5+
И самый прикол ,написано если надо поменять полотенце положите его на пол , положили утром. ВЕЧЕРОМ вернулись в номер- смотрим тоже самое полотенце красиво свернуто и положено на столик )))обратно )))
1
December 2, 2024
Были на КВН, заезжали так, как будто мы им должны. Более или менее сгладило отношение охраны, которые были более культурные чем ресепшен при заезде. Хотел сам остаться с детьми, но решил в другом месте поселиться, из-за отношения на ресепшн.
2
January 7, 2024
В гостинице сделан ремонт, в целом чисто и аккуратно. Очень "скромный" персонал на ресепшене, дак к тому же очень медленный... От руки заполняют часть документов, т.е. цифровизация туда ещё не зашла. Минус за кафе. Завтрак - всё составлено из дешёвых и однообразных продуктов. Видно, что на гостях экономят. Но! Голодным не останешься - и это радует.
2
1
October 4, 2024
Очень расстроена гостиницей и обслуживанием в целом. Нужно научить в первую очередь персонал отвечать на звонки. Поэтому такой низкий рейтинг у данного места , считаю что даже 3.7 не заслуживают
2
2
December 28, 2024
Очень плохие ощущения от пребывания в этой гостинице.
Не соответствует своей цене. Остановился здесь случайно и поневоле.
Ночлежка - правильное название. Даже от воспоминаний передергивает.
July 11, 2024
брали номер эконом двухспальный 806.Сам нормер на 8/10 за свою цену(отсутствует кондиционер ).В моменте сломался лифт и приходилось подниматься по лестнице этаж несколько раз из за того что сломалась карта .При заселении 4 часа прям под нашей дверью укладывали палас что не дало поспать с дороги это 0/10.ПРОЖИВАНИЕ С 28-29 ИЮНЯ
September 13, 2024
Чисто, уютно, бюджетно. Отличная близость с ВВЦ, центром Москвы, телецентром...
June 29, 2024
Не дорого, есть парковка, оперативное реагирование на решение ситуации. Из минусов- не полная информация по номерам, должен был быть кондиционер, не было. Не полный комплект белья был, на завтраке в последний день администратор очень был не вежлив, в зале для завтраков очень тесно. Как совет заменить стулья кресла на табуретки.
1
July 7, 2024
Все хорошо! Номер как на фото. Не посмотрели что нет кондиционера. Брали с завтраками, еда вкусная всего хватало. Из минусов душ маловат по размеру. А так все понравилось.