Zvezdnaya
1571 review
March 27, 2024
номера хорошие,уборка тоже хороша,на завтраке без излишеств но поесть можно было,удобное расположение,можно пешком дойти до вднх,отличный выбор за не дорогую плату
October 24, 2023
Очень большой номерной фонд , разных категорий , всегда есть номера свободные , лояльные цены , вкусные завтраки шведский стол , круглосуточное заселение , своя парковка у входа , рекомендую 👍
1
2
July 12, 2024
Чистые номера, за свою стоимость - без нареканий. Завтрак вкусный (каши, омлеты, сырники и т.п.), типа шведский стол. Продуктовый магазин под боком
August 21, 2024
Ремонт старый, все отваливается. Еда не вкусная. Завтрак который включён в стоимость это разогретый ужин, кофе разбавленное. Не сытно, не вкусно. Даже банально отварных яиц нет. Стенки тонкие, слышно все вокруг. Уборки нет.
April 24
Гостиница хорошая, плохая подача интернета.
Смогли подключить только с помощью Администратора.
Телевизор не подключили вообще
October 9, 2023
Второй раз уже посещаем эту гостиницу . Для командировочных самое то ! Номер удобный и достаточно комфортный за свои деньги . Чисто, не пахнет . Единственный минус , это питание при отеле . Сколько раз питались … на троечку с плюсом . Не плохо конечно , но может быть и лучше . Общее впечатление - очень хорошее !
1
January 14
Нормальная гостиница, кафе работает по времени. Рядом пятерка. Рекомендую.
August 25, 2023
В целом, прийти переночевать нормально. Чистое постельное, куча полотенец. У нас был семейный номер, с видом на останкинскую башню. За углом пятерочка, и это прям плюс, тк кафе закрывается рано в гостинице. Завтрак, шведский стол на троечку, с 7 до 10.30 примерно, пришли в 9, почти ничего не было. Ковролин на этаже потертый, старый в пятнах. В номере был кондей, но ни фига не холодил. В общем видавший виды отельчик. На фотках производит другое впечатление. Но повторюсь, переночевать на раз можно.
October 9, 2023
Впечатление от гостиницы такое себе...
Сняли люкс на пару дней в командировке. Номер хороший, чистый. Вид на телебашню - интересно. Завтраки - относительно нормальные, бюджетные.
НО! Был жуткий холод в номере, т.к. отопление еще не включили. Еще немного и изо рта шел бы пар. От окон сильный сквозняк. Тюль ходил ходуном при закрытых окнах!
На просьбу что-то сделать ответ был: "мы ничего не можем сделать центральное отопление еще не включили". Спали под двумя одеялами . Пульта от кондиционера в номере тоже нет и как сообщили работники он работает только на охлаждение.
Естественно, на утро с соплями и осипшим горлом.
При выселении отношение хамское: "быстрее собирайтесь, у вас несколько минут и приду номер проверять".
В хостеле и то приятней остановиться чем здесь.
Просто трэш!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную гостиницу из-за такого отношения!
12
1
April 27
ИДЕАЛЬНО
1.ВКУСНО.
2.ЧИСТО
3.УДОБНО
НУ МОЖНО БЫЛО БЫ Я БЫ 10000000000000000000 ТРИЛИОНОВ ПОСТАВИЛА💜
1
February 18, 2024
Спасибо за хорошее отношение персонала. Чисто и уютно. Хороший завтрак. Спалось тоже хорошо. За водичку в номере тоже спасибо. Советую всем.
October 5, 2024
Очень быстро нам дали ключи от номера,добрый персонал.Есть кондиционер,все чисто даже в туалете.Вкусные завтраки
2
August 1, 2023
Отличное расположение, рядом Останкино, парки, и ВДНХ. Магазины за углом. Номера скромные но всего хватает. Останавливаемся не вперый раз из-за расположения. Завтрак шведский стол, можно найти что поесть. Своих звёзд и цены -стоит
May 29, 2024
Не разу не был, живу рядом хожу мимо, но вижу часто довольных гостей и творческие коллективы проводящие тренировки и репетиции на свежем воздухе
November 26, 2024
Ночевали 2 ночи, в номере чисто, за исключением одеяла (была кровь, которая уже не отстирывается, а может и соус какой то). На завтраках выбор не большой, но наелись тем, что было. Персонал не дружелюбный какой-то вообще) парковка машин на 5-6. Мы приехали вечером, одно место было свободное. Был сильный ветер и ночью замерзли, с окна ужасно дуло. На пару ночей норм, если приходить только поспать и позавтракать
1
January 14, 2024
На первый взгляд здание не очень. Внутри не плохой ремонт. Номера приличные для 3х звёзд, даже очень. Жили в двухместном номере, было две комнаты, в одной две кровати, в другой два кресла раскладывающих, туалет очень воняет канализацией, нам достался угловой номер, сырые стены и очень холодно, хотя в комнате с креслами есть обогреватель, но это не спасало. Завтраки по системе шведский стол порадовали, очень вкусно все. Вообщем есть и плюсы и минусы.
April 4, 2024
Удобно что есть завтрак, обед и ужин в гостинице. Неплохие номера. Из минусов лифт работает не подбирает людей когда едет в них и в верх, не работает полноценно слив в душевой стоит запах канализацией. Возможно это не в люкс номерах.
July 15, 2024
Ужасно! Канализация в душе забита! Телевизор не работает! Вызывали мастера 3 раза! Окна открываются с трудом! Их не мыли вообще со временем постройки! Карта на этаже открывается с трудом! Лифт вообще доисторический! Ждать нужно 50 лет!!! Хоть вверх хоть вниз.. персонал с трудом понимает русский язык,так как работают там исключительно жители СНГ. Не рекомендую однозначно!!!! Дата проживания 5-8 июля 2024. Номер комнаты 1006, у знакомых на 11 этаже вообще кондиционер не работает!
3
1
June 2, 2024
Номера без кондиционеров! На сайте вводят в заблуждение. 80%номерного фонда как сказал администратор не соответствуют заявленнвм на сайте. С переселением проблемы, 3 дня подряд, каждый администратор открещивается и не хотят решать проблему. При заселении никто не предупредил что то что ты бронировал и по факту 2 разных номера, якобы сам дурак и нужно было все осмотреть и убедиться. Вообщем клиентоориентированности 0, персонал не заинтересован в комфортно отдыхе постояльцев. До метро далеко 20 мин пешком. При заселении сразу отвалилась коробка на двери, не прибила и на этом спасибо! Никто не пришёл и не починил. При вопросе возврате денег по непрожитым дням сказали подойти позже, т.к. Номер ещё может освободится с лучшими условиями (обращение было до 11утра), сказали подойти ближе к 14. Подошла позже сказали возврат будет не полного дня т.к. Не выехали до 12.короче полный абсурд! Крайне не рекомендую это вариант!
4
1
January 14, 2024
БУДЬТЕ ГОТОВЫ К НЕАДЕКВАТНОЙ ВСТРЕЧЕ… ОХРАНА
13.01.2024 я заехал на территорию гостиницы где забронировано кафе, кафе которое имеет отношение к гостинице. За день до этого звонил и уточнял можно ли заехать, мне сказали да без проблем, в итоге я приехал, подъехал к шлагбауму, звоню в звонок и мне открывают, я заехал поставил машину, выбегает неадекватный охранник, подходит в плотную к лицу, выгоняет, говорит зачем звоните в звонок,нельзя тут парковаться, парковка для тех кто живет в гостинице…
В итоге пришел в кафе они решили вопрос. Я припарковался на той же парковке, уже можно оказывается..
только рядом с другой машиной…
3
1
March 22, 2024
Старый советский отель, в номерах с одной стороны вроде чисто, но запах… извините, но с канализацией нужно что-то делать. Лифты ходят медленно и разбиты по четным и нечетным этажам. На ресепшене не предупредили при заезде. Кровати слишком мягкие. В номере стоит чайник, нет даже пакетика чая или сахара и маленькая бутылочка воды 0,5 л, пои этом написано, что комплимент от отеля??? А в коридоре даже кулера нет(( не рекомендую отель.
March 30, 2024
Отличный двухкомнатный номер, отличный вид из окна на Останкинскую телебашню, Удобная кровать. Бесплатная парковка для машины. Качество уборки в номере не понравилось, при заселении под кроватью валялась скомканная салфетка.
Завтраки нормальные, только фруктов совсем не было.
1
2
August 3, 2024
Чистые комнаты. Отзывчивый персонал. Доступные завтраки, голодным не окажешься. Шикарное местоположение около ВДНХ.
1
November 29, 2023
Очень понравилось место ! Хороший район , до метро минут 10-15 , но можно посмотреть на красивые дома . Магазин прям в здании . Но единственное попался холодный номер , частенько дуло из окна , так что тепло одевайтесь , если хотите посетить
3
1
June 14, 2024
Три звезды есть три звезды.
Потрёпанная временем гостиница. Ищите место переночевать - приемлемый вариант. Чистая кровать, слегка развалившийся душ, бутылочка воды и кружка без ложки. Главное достоинство - вид из окна в некоторых номерах
1
November 23, 2024
Хорошая гостиница, есть все, что нужно для командировки или просто путешествия.
1
1
August 31, 2024
За относительно не дорого почти центр Москвы рекомендую.
Рядом есть продуктовые магазины , почта, кафе и др. До ВДНХ пешком не долго как и до Останкино, метро.
Кому не надолго рекомендую.
Номер не супер прям, но чисто, ТВ,холодильник,чайник, горячая вода....все есть...жить можно.
1
November 3, 2023
Достоинство - своя парковка для машин, холодильник и чайник в номере.
Минусы - гостиница огромная и всего два лифта. Лифты ездят не понятно как. Завтраки отвратительные. Для взрослых людей каша, омлет. Остальное всё не вкусная выпечка, печенье.
В омлете лежала длинная чёрная волосина. Помещение кафе для такой гостиницы маленькое. Мы минут десять стояли ждали, когда освободиться стол.
Уборка номера отвратительная.
Мусор из вёдер вынесли только в восемь вечера. Работают в основном «приезжие»
Гостиницу выбирали не мы, а приглашающая сторона по работе. По своему желанию данную гостиницу не советую.
9
3
November 14, 2023
Проживали несколько дней. Двухместный стандарт. Вполне нормальный, без излишеств от слова совсем. Из приборов только бокалы. Чайник. Больше никаких столовых приборов. Также не хватало тапочек, благо были с собой. Когда горничная пришла забрать мусор, то забрала одно полотенце, взамен не положив другое. В номере не было полотенцесушителя.
На первом этаже располагается "ресторан", мы пришли поужинать, и каково было наше удивление, что меню одно на все заведение и надо ждать, пока кто-то другой его посмотрит. Это ладно...Когда спросили официанта, из чего салат, он ответил "я че повар!?, пошёл уточнить на кухню состав, пришёл и ответил" Помидоры, мясо и ещё что-то " Еда просто ужасная! Салат Цезарь словно из помоев, вместо листов салата былы кочерыжки! Пропавший помидор и кусочек курицы, который был деревянным и коричневого цвета, т. е. заветренный ! Ощущение, что курица неделю лежала где-то в углу. Есть просто невозможно! Позвали повара, на что она ничего толком не ответила.
Кофе пить не возможно - коричневая вода с белой пенкой. Ни вкуса, ни аромата. Так что если захотите там ужинать, крайне не советую!
Единственное, что удивило - завтрак, по типу шведский стол. Был разнообразным и достаточно съедобным. Заметили, что повар на утро был другой.
Администраторы разные по отношению к постояльцам, при заселении одна была грубой и общалась с пренебрежением, при выезде была другая - вежливая и улыбчивая. В общем, номера гостиницы вполне нормальные для своей стоимости, а вот питаться там не советую.
3
1
January 6, 2024
Это боль. Вроде все хорошо, завтрак нормальный, номера чистые. Правда слышимость хорошая.
Но когда заехал - не запустили раньше времени в свободный номер (а он был) пришел позже и торопился - не мог попасть на этаж, ключь не срабатывал. Потом горячей воды не было. Исправили - но мне было уже не надо.
Номера немного уставшие, а канализация устала сильно.
Главные плюсы - не дорого и для меня удобно расположена была
May 29, 2024
Гостиница на три звезды как и заявлено. В нашем номере кондиционер был старый, работал с перерывом. Пульт отсутствовал. Пришлось тянуться. Завтрак разнообразный, можно насытится. При входе в гостинице кофейный аппарат, правда сразу не найти. Если дня на три, то можно и пожить. Дольше, начинает напрягать) Достаточно чисто и бюджетно.
May 16, 2024
Были на 9 мая из-за того, что отопления не было, в комнатах было жуть, как холодно. Хоть в шкафу и лежали дополнительные одеяла, но они были на столько в жёлтых пятнах, что и трогать не хотелось. В ванной было каждому по 3 полотенца, но везде была пыль, клочья волос, было противно. Вечером вообще карта не хотела пускать в номер, спускались 2 раза, пока не пришёл мастер и не поменял батарейки. Что очень порадовало, дак это на завтрак шведский стол, я любитель каш и овощных салатов, так что были не только хлебобулочные изделия.
2
July 4, 2023
Отличный отель, чисто, уютно, хорошо убирают номера, хорошие завтраки, удобная транспортная доступность. Есть продуктовый магазин в этом же здании. Брали семейный номер остались довольны 👍
February 9, 2024
Снимал на 3ое суток номер комфорт класса с 2 комнатами стоимость 7400 5 этаж.
Сразу обратил свое внимание на исправление номера в гостевой карте и талонов на завтрак с 11 эт. на 5, это вопросы к администратору что за шахматы.
1-ое это грязный номер, и в целом номер изношенные, но при таком уходе логично и отношению логично.
2- на обращение и замечания не реагируют, а только возмущение и не исполненное обещания, врут.
3- в комплекте даже тапок нет , вода только при заселении
4- завтраки шведский стол на 3ку
5- ремонт на 3 этаже сверление и дробление до 17.00 отдых нарушен
Итог администрация и услуги на твердую 2 будьте внимательны!
2
2
February 6
Завтроки ужасные. Номер большой и хороший, но душевая кабина ужасная. Персонал и обслуживание хорошее.
1
January 5, 2023
Неплохая гостиница. Можно было бы и подешевле, конечно. Потому что за данную сумму можно снять гостиницу уровня получше. Номер хороший, просторный, только прохладно зимой, но для этих целей в номере предусмотрен электрический обогреватель, за что ставлю «+». Завтрак оставляет желать лучшего. И оставляют желать лучшего хлипкие двери в номер, которые дергаются от открытия соседних дверей в коридоре, из-за чего складывается ощущение что к тебе в номер постоянно кто-то стучится.
3
November 24, 2024
Удобное расположение, вежливый персонал. Уютные номера.
September 17, 2024
Номер просторный и чистый.
Телевизор не работал.
Туалет, к сожалению тоже. Проверяйте по приезду сразу.
Сотрудники приятные.
Душ в душевой аккуратный,но струя только для утех))
Завтраки очень простые, мне было достаточно. Это не совсем шведский стол, п ч из выбора каша и омлет с сосишкой.
При мне парень на 5 минут (пришёл в 10:35)запоздал и получил отказ в просьбе накормить его.
В целом впечатления неплохие. Просто не было времени разбираться с туалетом и теликом.
February 14, 2024
Начну с того, что нужна была гостиница с поздним выездом 1.01.2024. Не в 12ч, а в 15...на что по телефону сказали, что нет проблем и даже сделали просчёт, что придётся доплатить 1200р.
30.12 мы приезжаем в гостиницу и конечно никто ничего не знает. У Вас выезд, как у всех в 12ч.!!! И вообще у нас нет позднего выезда, это как?!
Гостиница с 90-х .... Ни ремонта, не обслуживания.
Завтрак-шведский стол😂31.12 была еда, но вся невкусная, заветренная, пошли в кафе.....
Прикрепила фото завтрака 1.01...хоть нас и предупредили, что он будет позже, но это полный треш. Бегает какой-то мальчик, без формы... Еды нет, посуды нет,шла за кипятком,но и его не было....Как собакам выкидывают пару сосисок с кухни! Для сравнения посмотрите фото шведского стола на сайте, фотографа наверно нанимали и повара😆
2 раза ходила к администратору на ресепшн, толку ноль, только мычание. Однозначно не рекомендую 👎
2
3
January 28, 2023
Отличная гостиница, хорошие цены на проживание , отличное обслуживание, чистота, вежливый персонал. Столовая очень красивая, чистая и приятная. Завтрак и ужин наивкуснейшие, вся еда шведский стол. Расположение гостиницы очень удобное, бесплатная стоянка перед входом. Рядом с гостиницей магазин Пятёрочка.
March 23
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ГОСТИНИЦА!! еда не вкусная, друзья мои отравились, везде грязно, пыльно, антисанитария полная. с шумоизоляцией вообще все плохо, ремонт ужас
June 19, 2024
Приятный обслуживающий персонал
В кафе бюджетные цены на блюда.
Номера просторные, есть кондиционер и хороший душ.
2
1
October 26, 2024
Отсутствие чистоты в номере и разводы на занавесках, администратор говорящий в трубку одному из клиентов что если что-то не нравится,- освободите номер и унылый завтрак не заслуживает оценки выше. Твёрдых 2 балла.
Из плюсов только свободная, но очень маленькая парковка
January 9, 2024
Персонал доброжелательный, как на рецепшене так и в зоне кафе, других не видели. Что можно сказать о номере: мебель новая, но грязная (вся какая-то липкая и в пятнах) постель и полотенце чистые, а вот шторы грязные после лета - это видно по тюли - она просто чёрная!Ковролин местами рваный. Неплохо было бы гостям предоставить тапочки. Неплохо провести гениальную уборку. Зона кафе - чистая и еда очень вкусная - это большой плюс. Одна звезда за приветливый персонал, вторая за кафе. За воду в бутылках отдельное спасибо.
1
September 23, 2024
Проживание в двухместном номере,с завтраками,
Завтраки хорошие,вкусно, шведский стол,оценка 5, в номере постели чистые -5, полотенца чистые,5, а вот полы ковролин весь грязный - 2, ,на тумбочках пыль,-1 в ванной комнате пол грязный,-1 унитаз за 3 дня проживания ломался 2 раза , -1
Персонал на рецепшене вежливый ,администратор Инна мололец, 5+
И самый прикол ,написано если надо поменять полотенце положите его на пол , положили утром. ВЕЧЕРОМ вернулись в номер- смотрим тоже самое полотенце красиво свернуто и положено на столик )))обратно )))
1
November 14, 2024
Ужасное место. Администраторы на ресепшене о правилах общения , вежливости с посетителями их постояльцами однозначно не знакомы !
3
April 16
Ну такой средний среднячок,не выделяется и плохого сказать язык не поворачивается,хотя от метро далековато
August 2, 2022
Хорошая гостиница, приветливый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо кафе при гостинице. Очень уютно, Очень вкусно, сытно и по домашнему. Большой плюс что по утрам есть шведский стол с 7 утра и до 11:00 Сервис на 5+. Очень порадовали акции на вино🙃🙃🙃. Отличное расположение , все рядом( парк ВДНХ, Останкино, метро. До красной площади 30 мин)
Спасибо за гостеприимство , приедем к вам снова.
6
3
March 18
Отличная гостиница за свои деньги. Номера большие, есть парковка
1
December 25, 2023
Была в гостинице в декабре. В номере очень холодно. Изначально даже не очень чисто. Нашла мусор от предыдущих гостей. Телевизор в номере не показывал. К wi-fi так и не смогла подключиться.
Приехала вечером на ресепшн дали ключ и талоны на завтрак. В итоге перепутали даты. На один день меньше поставили. Утром пришла разбираться. Завтраки честно говоря оставляют делать лучшего. Шведский стол, а выбора никакого. Да и не вкусно.
Персонала вообще нет. Чемодан никто не предложил помочь донести.
За день до выезда перестал работать электронный ключ. Просто оказалось они перепутали изначально дату выезда и ключ был уже заблокирован когда я вернулась вечером в отель.
В день выезда спустилась вниз с вещами хотела оставить их в камере хранения или хотяб на ресепшн, но в итоге пришлось идти на завтрак с чемоданом.
Вообщем за такие деньги отвратительный сервис. Совсем не стоит заявленных цен.
Радует одно, что мне нужно было только переночевать ночью и все. Просто приходила поспать.
3
1