11 Hotel & Garden
829 reviews
August 5, 2022
Уютный отель в английском стиле. Плюсы: замечательные!!! завтраки, вежливый сервис (помогли нам с парой вопросов), зелёный садик, рядом кофейни. Минусы: по сравнению с другими известными отелями все-таки не так удачно расположен.
1
November 6, 2022
Сначала плюсы.
Хорошо, что у каждого номера отдельный вход. Звукоизоляция неплохая. Завтрак в номер. Уборка ежедневная, как и замена полотенец. Персонал приветливый.
Минусы. Нет, не тянет отель на 4 звезды. На фото с сайта, конечно, номер выглядит благороднее. Санузел очень маленький, очень! Полтора кв.м, не больше. А ещё шторка в ванной отеля 4*, ну серьёзно? Если закрыть окно, в номере жуткая духота, вытяжка никакая
2
2
February 25
Отличное место, очень уютное. В номере чисто. Вернёмся сюда снова при очередном посещении Тулы
1
April 3
Хороший мотель, обо всём сообщают, есть всё необходимое. Персонал обязательный! Благодарим!
1
1
November 12, 2023
Очень маленький ( 11 номеров ), уютный отель. У каждого номера отдельный вход. Кухни нет, завтрак приносят в номер. Из недостатков, только маленький душ.
1
October 1, 2021
Когда приезжали в Тулу, очень долго выбирали где остановиться на ночь. Понравился только этот отель. Очень милый, уютный и небольшой. Своя небольшая парковка. Номер - как отдельная мини квартирка со своим входом. Конечно душ и туалет в минимальной комнатке с картонными стенами, где помещается только один человек. Кровать удобная, мягкая, номер просторный. К условным минусам отнесла бы нахождение рядом какого-то гадюшника (клуба или бара), откуда ночью выходили пьяные в стельку подростки, которые орали и ошивались у стен и окон отеля, так что окно на ночь закрывали. Но в этом нет вины отеля, поэтому минус условный. Кухню не дегустировали.
3
November 8, 2023
Симпатичный отель в центре города. Своя парковка. Завтрак в номер ко времени. Все ничего. Но есть одно но! Стены бумажные, из соседних номеров слышно все! Это очень сильно смазывает впечатление.
August 25, 2022
Прекрасный отель! Чистые, уютные номера; вежливый персонал; очень вкусные завтраки. Особый плюс - у каждого номера есть выход в маленький уютный садик. Завтракать можно прямо на улице.
Очень понравилось!
1
July 15, 2022
Супер атмосферный отель! Проводили в нём первую брачную ночь. Отель положил нам бутылку шампанского и тульские пряники. Очень чисто, уютно, есть территория с барбекю, можно запарковать машину. Завтра с утра в номер был шикарен!
3
May 2, 2022
Отличный отель! Персонал внимательный и дружелюбный. Номера большие и чистые, уборка номера каждый день. Свой отдельный вход в номер понравился. Завтраки вкусные и разнообразные. Приносят в удобное время в номер. Однозначно только приятные впечатления от отдыха здесь!
1
June 16
Замечательный уютный отель. Завтраки - отдельный повод вернуться сюда!
1
July 27, 2023
добрый день! отдыхали с 26 по 27 июля, все понравилось , соответствует описанию и фото отеля. в номере чистота . очень вкусные блинчики на завтрак .
3
May 29, 2023
Отличный отель! Клиентоориентированность на высшем уровне. Кормят очень вкусно. Приятная атмосфера! Все аккуратно и чисто.
3
May 18, 2022
Бронировали номер в данном отеле на 8 дней, в апреле с 13 по 21.Категория отеля 4 звезды, но звездность притянута за уши.. Оформление номера и расположение 5, все остальное большой минус:1. отличная слышимость, в одну из ночей, после часа ,в соседнем номере мужчина и женщина выясняли отношения на русском матерном, слышно было отлично! 2. За восемь дней пребывания постельное белье меняли один раз. 3. Грязное коричневое покрывало на постель. 4. Завтраки скудные, скорее перекус .5. В ванной не закреплен унитаз , а туалетную бумагу выдавали по звонку на ресепшен. 6.Накануне выезда спросили разрешения выехать в 14 часов, ( на 2 часа позже). А на следующий день звонок в 12 и просьба срочно покинуть номер, хотя отель был не заполнен. Цена за проживание в апреле 5200 за ночь.
8
1
September 1, 2022
Необычная концепция отдельного входа у каждого гостя. Завтраки в номер (можно выбрать время и варианты из нескольких по списку) - тоже часть индивидуального подхода. Отлично подойдёт тем, кто любит уединение и отсутствие массовых скоплений людей. Мне очень понравилось!
2
December 16, 2023
Номер уютный, теплый, кровать отличная, завтрак вкусный. Персонал очень приветливый.
3
October 9, 2023
Нам все понравилось, месторасположение, чистотота и уют, своя парковка , вкусные завтраки, все супер.
May 25, 2023
Удобно расположенный отель с прекрасным оснащением номеров. Завтраки в номер - отдельная история! Такого вкусного кофе, как на ресепшене давно не попадалось.
2
April 14, 2023
Завтраки приносят в номер ровно ко времени, заранее предупреждают звонком в номер. Сами завтраки легие, но вкусные. Номер приятный, все есть, только за гигиеническим набором нужно сходить до ресепшена. Горячая вода из бойлера. Для любителей долго постоять в горячем душе внезапно похолодевшая вода в самый неподходящий момент может стать неприятной неожиданностью.
January 4, 2023
Остались в восторге. Отметили прекрасно 2023! Этот отель оказался неожиданным открытием года ;) Стильный интерьер и вкуснейшие завтраки прямо в постель, отличная звукоизоляция! Отдельное спасибо за комплимент в качестве глинтвейна, а также игристого и любимых конфет Линдт. Благодарим за прекрасное начало года!
1
October 8, 2023
Очень понравился отель! Локация отличная, завтраки вкусные. Номера чистые, красивые и комфортные.
3
June 16, 2022
Душевный, уютный, поднимающий настроение)
Завтраки эксклюзив, повару отдельный респект!!!!(за зелень с огорода)
Очень вежливые и приятные администраторы)
Все очень понравилось!
Когда поедем еще в Тулу ,только к Вам!
И всем друзьям расскажем.
2
June 17
Очень интересное место , внутри комфортно , территория зеленая
April 3
Очень красивое и тихое место в центре города. Прекрасный дизайн номеров!
August 7, 2023
Хороший отель, правильный подход персонала, есть проблемы. Так, например, Английский завтрак совсем на него не похож. В номере, при темных потолках, ложась спать увидел паутину, которую, к сожалению, так и не убрали!
Но, рекомендую, стараются и давайте дадим им шанс на 5 звезд.
October 9, 2022
Этот отель нашла совершенно случайно в поиске. Меня привлекло интересный дизайн и возможность проживания семьей из 5 человек (2 взрослых, 2 детей 6 лет и ребенок до года). Я позвонила в отель и меня заверили, что могут предоставить доп кровать для одного ребенка, один ребенок с нами и еще кроватку для младенца. Интерьер отеля как снаружи, так и внутри очень стильный. Все достаточно новое и хорошего качества. Номер просторный, при двух дополнительных кроватях совершенно не создавалось впечатление, что нет места. Завтраки приносили прям в номер и по-моему мнению были как из хорошего ресторана. Я рекомендую всем данный отель, с детьми там тоже можно достаточно комфортно разместиться.
1
October 13, 2023
Необычно, уникально, но высокие потолки не дают желаемого уюта, а перекрытия в ванну и туалет как будто из картона. Сантехника оставляет желать лучшего
January 14, 2023
Прекрасный отель, одноэтажный, впечатление отдельного шалле, есть место для барбекю, номера в Английском стиле, завтраки включены, приносят на указанное Вами время в постель, меню английское, шесть вариантов завтрака. Отель - прекрасное место для отдыха вдвоем, шампанское и конфеты как комплимент от отеля. Советую.
3
January 21
Очень вежливый, приятный персонал. Есть всё необходимое. Уютно. Хорошее место.
3
March 30
Звезды заслуженно стоят. Отличный сервис, вкусный завтрак, комфортный номер.
January 31, 2023
Достойное место.располагается во дворе между домами . Два шлагбаума). Тихо. Парковка есть. Завтрак в номер приносят. В номере все есть, все чистое, сломаных предметов не обнаружили. Видели на улице гриль)). Заселили быстро. Все хорошо, спасибо
1
June 21, 2023
Атмосферный отель, очень классный внутренний дворик, приятный персонал, хорошие номера. Останавливались не в первый раз и приедем снова!
July 2, 2022
Останавливались семьей в данной гостинице на один день, брали два номера! С нами был маленький щенок. Современный дизайн, чисто и есть всё необходимое. Завтрак на выбор, приносят в удобное для вас время прямо в номер. Рекомендую для размещения, на пару дней идеальное решение! Достопримечательности в пешей доступности!
3
May 4, 2022
Чистые просторные номера, удобное расположение отеля. Милый и доброжелательный персонал!
Единственное -- завтраки на троечку. Если хотите вкусно и сытно позавтракать, то лучше это сделать не в отеле.
4
April 20, 2022
Очень понравился отель! Рекомендую! Во первых очень уютные номера, вежливый хостес. Все, что необходимо путнику есть. Халаты, тапочки в номерах, есть даже наборы для чистки зубов. Выше всяких похвал завтраки. Они входят в стоимость номера, ни мы ещё дополнительно по завтраку заказали и стоит это удовольствие 300 рублей.
3
February 11
Уютный отель в центре Тулы. Всего 1 номеров, высокие потолки и завтрак приносят в номер.
August 1, 2023
Всё отлично,приехали бы ещё, необычная обстановка, сделан в британском стиле,завтраки в номер по выбору из 10 штук.
1
July 25, 2022
Прекрасный отель в центре Тулы, в тихом месте с садиком. Недешёвый (5500 за 2-местный номер), но номер удобен, а завтрак просто превосходен.
Благодарю Елену Тюрину за полезные советы!
June 13
Отличный отель, сервис на твердую 5. На любую просьбу - помогут!
1
January 25, 2022
Очень люблю здесь останавливаться в командировках. Одноэтажный отель. Все близко и уютно. Номера - просторные и сделаны с очень большим вкусом. Несколько видов завтрака на выбор. Персонал - приветлив. Очень комфортный отель. Есть отели с лучшим расположением. Но здесь - уютнее.
3
September 7, 2022
В гостинице не была, но работаю на против, часто любуюсь мечтая об отдыхе с удовольствием пожила бы в ней.. Расположение отличное! Для центра города такое место просто клад! Тихо, уютно во дворе домов, но при этом очень самостоятельно! Я надеюсь там классно!
3
July 11
Оазис в центре города, все прекрасно.
1
June 12, 2022
Отличные номера. Вкусные завтраки. Обслуживание отличное засели раньше, завтраки начинаются с 7 утра, по просьбе принесли в 7:30. Расположение удобное в пешей доступности от кремля и парка белоусова. Персонал приветливый. В номерах чисто, уютно, тихо.
3
October 24, 2023
Отличный отель. Вежливый персонал, вкусный завтрак. Близко к центру. Всем рекомендую.
February 18
Очень классный отель, удобное расположение, аккуратный и уютный!
1
January 29, 2022
Небольшой аккуратный отель. У номеров отдельный вход с улицы. Номера небольшие, но уютные, очень чисто, персонал приветливый. Завтрак подают в номер к выбранному времени: блюдо+напиток. Территория у отеля небольшая, но приятная. В номере, кстати, тихо, соседей вообще не слышали.
3
February 11, 2023
Были здесь на новогодние праздники. В целом, понравилось, номера чистые, завтрак можно выбрать. Своя парковка, несомненно плюс. До Кремля пешком минут 15.
3
April 29
Отель очень понравился, номер отличный.. Большое спасибо! 👍🌺🌺🌺
1
April 8
Вполне неплохо за свои деньги. Вкусные завтраки. Но под шкафом во втором номере много пыли
February 18, 2023
Прекрасный отель, внимательный персонал, вкусные завтраки, отличные атмосферные номера, удобное расположение, парковка)
3