Чтобы найти продавца, мы с мужем сделали гругов десять, а когда наконец то нашли, нам сказали обратиться к другому специалисту, и так мы бегали пол дня! Не поедем туда больше!
Продавцы не рыба не мясо, спросил где петли для дверей продаются, отправили в противоположную сторону, там продавца встретил другого, говорит вот там все написано
Куча звёздочек только из за того что здесь есть часовщики которые единственные за последние шесть или семь лет взялись сделать мои редкие часы!!!
А так я там заблудился 🥺
Заскочила в свой перерыв "по-быстрому" прикупить мелочей для ремонта. В итоге простояла 40 минут на кассе, опоздала везде, где могла потом. В выходной день в час пик работают 2 кассы, очереди длиной во весь магазин, кассир Павлычева Ксения шевелится как сонная муха, ни единой попытки как-то ускорить процесс. Да ещё плюсом ко всему покупала плитку штучно, 4 шт не пробили, т.к. на них не было штрих-кода. Придется теперь искать их где-то ещё, здесь ноги моей больше не будет.
Доброго всем дня! Странный магазин с низким качеством товаров. По соотношению цена-качество он близок к "Кенгуру". В нём возможно, что-то купить немного для ремонта дома, а для профессионального строительства совсем не тянет. Много вопросов по низкому качеству и особенно доставке транспортом "Аксона".
Приехал в магазин купить 3 рулона рубероида. Найти продавца не представляется возможным, получить консультацию тем более. Магазин самообслуживания... Я приехал на своей машине в чистой одежде. Я пенсионер, хожу с палочкой из-за больной ноги. Пришлось брать тяжеленную тележку и одной рукой с Божьей помощью катить ее к стелажам с рубероидом. В чистой одежде выбрать и загрузить на тележку. На мои претензии к кассиру (больше никого нет) был ответ: обращайтесь в администрацию. От кассы до машины помог сердобольный покупатель. Спасибо ему! Обслуживание отвратительно
е, вернее его вообще нет!!! Я больше в этот магазин не поеду и друзьям не посоветую, хотя являюсь постоянным покупателем. Раньше было все прекрасно, теперь ОТВРАТИТЕЛЬНО
Покупали газовую колонку фирмы Bosch, основным критерием было условие: поджиг от батарейки, консультант заверил что именно в модели Therm 4000 O данное устройство есть. Купив данно устройство и распоковав коробку мы обнаружили, что колонка работает с пьезо розжигом, что категорически нам не подходит!На коробке ни
каких опознавательнх данных о типе розжига нет, вывод консультант не грамотный, страдают покупатели! Связаться с магазином нереально, номера указанные не работают, а интернет магазин не несёт ответственности за действия персонала в самом аксоне.
Хороший магазин, широкий ассортимент товара, наличие на сайте и в магазине соответствует действительности! Что очень важно, тк с другими магазинами были прецеденты. Цены адекватные, касс всегда работает несколько.
Этот гипермаркет нравится тем, что можно приобрести практически все в одном месте. Стройматериалы, все для дома, мебель, продукты, куча других арендаторов. Очень хороший гипермаркет
Раньше АКСОН был приятном магазином: всегда подходили "навязывались" консультировать грубо говоря через не хочу, НО вежливо, адекватно и информативно. Щас там зоопарк. Продавцы-консультантов нету, а если встретишь - убегают, прячутся, отвечают сами не понимая чего говорят. То что у вас магазин самообслуживания, и вся информация на САЙТЕ, так ваш сайт не дополняется товаром! Сегодня был в магазине присмотрел товар, дома собрался оформить - ничего не нашел.
Решил сделать звонок, ТЕЛЕФОН ОТКЛЮЧЕН!
Очень разочаровал магазин. Информация на сайте на утеплить Грин планет баня сауна не достоверная. Он должен быть с фольгой в описании, а по факту нет. Я сначала позвонила консультанту, подстраховалась, мне сказали, что утеплить с фольгой. В итоге обман. Потраченные деньги на дорогу и информация у онлайн консультантов та же что и на сайте. Жаль, раньше аксон был лучше.
На время карантина вход только по QR кодам, хотя написано на сайте "работаем в штатном режиме"
Произвёл ОНЛАЙН оплату, заказал грузовое такси , приехал на склад получать, со склада послали на кассу. Пришел на кассу в строй двор, оттуда послали на кассу в магазин, в магазине с кассы послали на ресепшн. С заказа взяли 100₽ за сборку, по итогу пол часа пинали туда сюда, чтобы забрать заказ, а грузовое такси между прочем берет за ожидание.
Ужаснейшее отношение. Для чего тогда онлайн оплата, если с ней геморроя больше чем с фактической оплатой?????
Никому не советую этот магазин. Я выписала счет на товар и в течении 1 банковского дня его оплатила. Но мой товар продали другим. Сказали, что складское время вышло, хотя в счете указано /оплатить в течении трех банковских дней!/ И больше этого товара нет и когда будет - неизвестно! Деньги возвращать не торопятся! Я в шоке от политике руководства.
Магазмн просто отстой. 20 июня 2022 года повисли все кассы и вместо того чтобы закрыть магазин и оперативно устранить проблему, работники Аксона устроили громадные очереди на кассе. Аксон ты прост ужасный магазин. Фу.
Лучший выбор обоев! Нигде в Иваново так не выставлены образцы обоев! Очень наглядно и красиво! Понравился ассортимент дверей! Очень хороший выбор и цены на любой бюджет! Порадовало разнообразие люстр... Есть неплохой выбор кафельной плитки, а главное она есть в наличии! Надеюсь Аксон выдержит конкуренцию и останется на плаву! Оценка 5 с авансом, нужно подтянуть всё остальное!
Хороший магазин, привлекательные цены, очень общительный продавец электротоваров. Правда обои очень специфические, но при желании можно что нибудь найти
Часто проблемы с бонусами . Списал при заказе бонусы . Приехала машина с материалом. По накладной никаких бонусов не списалось . Материалы уже были разгружены . Пришлось загружать машину обратно . Служба поддержки не очень помогла. Их решение было таким: платите по полной или загрузите материлы обратно и сделайте возврат . Пообщали через несколько часов сделать возврат бонусов , для того чтобы я смог оформить на утро следующего дня доставку . К вечеру связался с службой поддержки. Сказали бонусы придут не сегодня , а завтра. И снова день потерян
Сам торговый центр очень хороший, огромный ассортимент всего для строительства и ремонта, но огорчает только одно менеджеры совсем не торопливые, помощи не дождёшься и это не меняется на протяжении нескольких лет.
1
1
И
Иван
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Ассортимент в сельском хозмаге лучше чем в этом Аксоне. Выбор крепежа ужасен, нет даже и десятой части того что в том же Леруа. В электрике никогда не купить всё и сразу, вроде есть гофра, но нет клипс, выбор лампочек скромный. В сантехнике выбора так такового нет вообще, по одной марке всего, половина ничего нет и целых два насоса. Зато половину территории отдали под мебельные магазинчики, их и так везде тысячи. Отдельной истории заслуживает строительный двор - огромныц ангар с полупустыми полками и кривыми досками. Железа ноль, ни трубу ни купить, ни профиль, какой-то металлолом один лежит.
8
1
Show business's response
Ю
Юрий К.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Бывает очень сложно, а то и невозможно найти продавцов.