Alex Fitness
1646 reviews
February 25, 2022
Нравится только то, что зал большой и просторный. В бассейн ни разу не зашёл, брезгую (особенно, когда видишь мужика в раздевалке, который мажет мазью свою кожу, всю в пятнах и экземах). Да и в целом, за дешёвые абонементы не ожидаю повышенного внимания к чистоте и дезинфекции помещений со стороны клуба (чего только стоят грязные раздевалки/душевые, туалеты), и поэтому обхожу бассик стороной. Абонемент брал несколько раз, из-за низкой цены (от этого и большой поток самых РАЗНЫХ людей). Забавляют посетители (их много), которые приходят на тренировку и сразу забивают коврик для йоги, который лежит рядом без дела часа полтора (видел тех, которые потом просто убирают его на базу не воспользовавшись - ни себе, ни людям), а ты такой приходишь, свободного коврика и нет. Ибрагимова Алия Маратовна - тренер клуба, не клиентоориентированна, высокомерная хамка и грубиянка!!! Есть много хороших тренеров в клубе.
10
July 23, 2022
Занимаюсь в этом клубе уже почти пол года. Нравятся тренеры по групповым программам. Людей много, но всегда есть свободное местечко. Хорошая сауна женская. Бассейн тоже неплохой.
2
September 5, 2023
За такие деньги всё отлично!!!
Единственное при входе в женский душ из бассейна очень дует холодом!
March 2, 2024
Самый бюджетный! Рекомендую, абонементы доступные по цене
1
December 9, 2021
По соотношению цена качество идеальный вариант. Тренажёрка достаточно богатая и не убитая. Бассейн нормальный, народу правда по вечерам многовато, но вменяемо. И если учесть что все счастье стоит 12-15 тыс в год, то конкурентов нет.
2
April 26, 2022
Огромный зал. При такой площади очень низкая цена за абонемент. Да, обслуживанием, уборкой, занимаются "нерезиденты". Да, иногда тренажёры не очень быстро чинят. Но если вспомнить "Империю фитнеса", а по текущей стоимости рубля, абонемент в ту же цену. Цена-качество очень высокое.
1
March 19, 2023
Отличный зал, правда теперь называется Zааруба. Находится в центре микрорайона, очень удобно)
1
August 31, 2022
Отличный спорт зал много американских хороших тренажеров если в правильное время ходить мало посетителей, бассейн на 3 воду надо чаще менять
1
August 27, 2024
Бассейн не работает, из минусов
2
3
September 4, 2021
Рекомендую! Много станков, жимовых скамеек, гантельный ряд огромен , сауна в душевых отдельно от другого пола , чистота , Грамотные именно грамотные инструктора , приятная атмосфера , народу много но ни кто никому не мешает , не душно, парковка есть бесплатная! Сам занимаюсь второй месяц именно в этом зале
6
4
April 3, 2024
Сам зал хороший, если не час пик. Две звезды ставлю из за менеджера Тагира, пытался впарить абонемент онлайн на 9 тыс дороже, чем в отделе продаж в самом зале. Перед покупкой лучше обращайтесь туда
3
1
October 11, 2021
Удобное расположение. Рядом с метро. Есть парковка. Зал просторный, тренажеров много. Есть бассейн, сауна, массажный кабинет. Минусы....много народу в пиковые часы. Но это терпимо.
4
2
June 12, 2020
Прекрасный клуб ... Все устраивает ., просторный .тренажеры хорошие ... Персонал вежливый ... Все великолепно... очень хочу отметить то , что руководство решило вопрос с парковкой ! для посетителей своего клуба .,, заезд под шлагбаум 👍 .. Это огромный плюс в удобстве , когда автомобиль можно оставить практически под охраной ... Не мало важный момент .... Это играет важную роль в том что сюда хочеться ходить .... Спасибо .. Надеюсь такая прериготива для посетителей будет действовать всегда .
10
2
May 18, 2023
Если вы хотите понять как живут муравьи можете прийти именно в это место, где на каждом квадратном сантиметре будет находиться еще кто то по мимо вас
October 27, 2022
Все классно, но очень много тренажеров давно требуют ремонт! Зачем они стоят и занимают место, если давным давно не работают? И еще, ну не так дорого заменить сиденья на велотренажерах! На ВСЕХ сломаны сиденья!
3
September 12, 2022
Отвратительное отношение к клиентам!
Купила абонемент в Химках на 2022 год, оформила возврат в апреле. 3 месяца ждала возврата денег. И в итоге мой долг компания передала в филиал в Коломенское, откуда мне любезно позвонили, запросили реквизиты для перевода. Прошел еще месяц. Не направили подтверждающих документов об оплате. Администраторы вечно ссылаются на бухгалтерию, бухгалтерия забивает на клиента, с клиентов в итоге никто вопрос не решает.
Да, напомню,
1) при оформлении возврата вы теряете 30-50% от суммы абонемента.
2) вас еще безосновательно заставят ждать 3 месяца для выдачи средств. Видимо нужно 3 месяца на изъятие из оборота.
Отвратительное обслуживание. Не рекомендую!!!
Где деньги, Зин?
3
November 29, 2021
Не плохой клуб. Большой тренажёрный зал, большая кардиозона. Бассейн с четырьмя дорожками. Но можно сказать с тремя, т.к. на четвёртой идут индивидуальные тренировки. Зал для боевых искусств. Два зала для занятий групповых. Тренерский состав отличный. Занятия интересны и эффективны. Недостаток грязная душевая и сауна. Много посетителей. Но можно найти часы временного затишья. Цена, наверное, самая низкая по Москве для клуба с бассейном.
August 26, 2022
Самая мерзкая организация! Если по каким то причинам вам потребуется расторгнуть с ними договор и вернуть деньги, вы попадёте в бесконечный круг ада! Сколько бы вы не звонили менеджеры клуба будут только кормить вас фразами в стиле "Сейчас- сейчас вам перезвонят", "Вот-вот уже прям звонят вам подождите минуту/5/10/50 мин и тд", "Сервис менеджер занята у нее толпа народа, она перезвонит вам в течение дня" и тому подобные наглые отмазки. Некоторые менеджеры хотябы притворяются убедительно, другие же разражительно цокают в трубку. Разбираться с ними через суд и Роспотребнадзор!
Деньги не возвращают даже по прошествии 90 дней. Приходила лично к клуб говорить с менеджером, она тоже нагло врала, что сама ничего не может и надо ждать ответа от бухгалтера.
6
November 10, 2022
люблю этот зал, но испортился контингент, оно и не странно с такой душевой ценой на абонемент. Я бы все же лучше заплатила чуть больше за этот зал, но с нормальной аудиторией. Если бы не мой любимый тренер, не занималась бы там уже.
1
October 23, 2021
Хороший зал с неплохим набором тренажеров. Все в исправном состоянии, хотя есть огрехи на покрытии мягких валиков и подушек- 3-5 снарядов этим страдают. Душевая, маленькая сауна, МАЛЕНЬКИЙ бассейн. Есть массажист, но что там и как- без понятия, ни разу не пользовался услугами. Есть кабинка солярия в раздевалке.
Резюмируя- отличный зал для своей цены- 15к за годовой абонемент это не деньги( на момент 22.10.21)
1
January 27, 2023
Ушла из клуба из-за антисанитариии....бабушки не моются перед бассейном, писают в душе и посещают бассейн со страшно съеденными грибком ногтями....в раздевалках сломанные шкафчики, также сломаны крючки внутри, фены надо носить свои, везде разбросаны волосы, но при этом приходит "чудо", что-то вытирает тряпкой и фотографирует.....хочется плеваться...
5
December 7, 2021
Дешево и рядом с метро.
Кучи народа. Можно все подряд снимать на видео и выкладывать поржать, потому что такие упражнения и клиенты - ну просто смех! Но занимаются хоть чем-то, уже молодцы. Тренеры- мужчины - ну половине самим не мешало бы сесть на диету и потренироваться. Женщины - молодые с прекрасной фигурой тренируют взрослых женщин, ну это смешно, конечно. От 150 повторений с розовой гантелькой у клиенток явно не станут длиннее руки и ноги и 18 не вернуться. Зато наблюдать забавно.
Бассейн - страшно! Думаю, сейчас не от всего лечат и не рискую.
Много боевых азиатов, но они не напрягают.
Место забавное
ЗЫ: ого, мой отзыв не нравится, судя по всему попала "не в бровь, а в глаз".
Кстати, ещё всегда познакомиться с девушками, приходите днём, они там днём фигуры оттачивают к ночной смене. Цены не знаю, знакомые их бесплатно... Гуляют, так скажем
6
2
November 16, 2021
Есть сетевой абонемент, и в целом все хорошо. Сеть очень неплохая. Много разных групповых программ, достаточное кол-во тренажеров и все в таком духе. НО
Кол-во людей в часы пик просто запредельное, в зале становится очень душно, появляются очереди на тренажерах. В общем становится очень некомфортно из-за ожидания тренажёра и ощущения, когда стоят над душой, потому что ждут тренажёр.
Это большой минус, сегодня доехала до клуба, посмотрела на муравейник около тренажёров и уехала домой;(((
3
2
November 15, 2022
Отличный зал , приятный , красивый персонал , отношение приемлимые к клиентам , отличное оборудование . Тренера 🔥
3
1
November 2, 2022
Из минусов.
1. В таулете вечно запах. Заливайте унитазы хлоркой чтоли.
2. Посетители клуба не утруждают себя купить плавательные трусы. Плавают в бассейне в семейниках, боксерах и в прочем нижнем белье. Некоторые прямо после тренажера, не переодеваясь, прыгают в бассейн в шортах, в которых потели на тренажере.
3. Очень много приезжих из стран Средней Азии, чем ниже стоимость абонемента, тем больше их.
Плюсы:
1. Парковка.
2. Тренажеры в хорошем состоянии.
3. Зал просторный.
4. Персонал приветливый. Девчонки на ресепшене красавицы.
4
October 31, 2022
Клуб сам нормальный. Исключение составляет персонал, который отвратительно относится к клиентам, тренера, которые считают нормальным подойти и нахамить. В июле, после пары пробных посещений, решила перейти в другой клуб, так как после покупки абонемента, даже карту сделать не смогли. В итоге, все сроки по возврату сорвали, нахамили повторно, управляющий Морозов Сергей- вы своих подопечных как-то контролируете? Или из-за вала сотрудников вы решили, что Вам без разницы на все вопросы?
5
November 30, 2022
Зал посещаю 5 лет. Тренеры высокой квалификации. Есть Чемпионы Мировых и Европейских турниров. Тренажёры на все группы мышц. Цена годового абонемента радует. Сауна, бассейн. Приходите не пожалеете.
3
1
July 31, 2023
Зал конечно просто треш.
- Элементарно женская и мужская раздевалка не имеют дверей, т.е. если засмотрелся в телефон, можешь не туда свернуть и оп перед тобой уже люди стоят в чем мать родила.
- Абсолютно дурацкая система открывая и закрывания шкафчиков, надо приложить карту от клуба и при этом потом её надо таскать с собой. В кроссовок пихать или в купальник?
- При покупке абонемента в отделе продаж сказали, что в районе нет горячей воды до 25 июля, специально ждала пока воду включат, сегодня 31 июля и воды нет до сих пор, только вот узнали мы об этом когда уже пришли и переоделись, ведь информация висит только на входе в душевую.
Судя по количеству людей в раздевалке, можно сделать вывод, что придется стоять в очереди чтобы заниматься на тренажере, жалею, что не посмотрела зал прежде чем покупать абонемент, а вернуть деньги судя по отзывам тоже тот ещё квест.
6
1
October 15, 2022
Цены норм, но вот странно, как ни приходишь, всегда "последний день низких цен" и менеджер заботливо пытается впарить тебе абонемент. Полгода не могли починить мне пропуск и приходилось просить пропускать меня через турникет, наверное последствия санкций. В бассейне 3-4 человека на дорожке это норма.
3
June 9, 2022
Был у меня как то абонемент на месяц здесь, цена довольно большая, но зал просторный, персонал бывал иногда груб, а тренера навязчивые очень сильно, так, если близко с домом можно попробовать сходить
December 9, 2021
Посещаю этот клуб, большой много разнообразных тренажёров,залов для групповых занятий, но народу- не протолкнуться! Хороший большой бассейн.Девочки - менеджеры,все время чем-то заняты, и откладывают оформление документов и карточек доступа на потом. Алия ( она же Вера) бегает туда-сюда всё наспех.
4
October 18, 2024
В раздевалке длительное время не ремонтируются замки шкафчиков. Часто с утра освещение недостаточное.
March 11, 2023
Вода не соответствует температуре которая стоит на табло. То 27 гр приятно зайти в воду. То 27 гр холодная вода не комфортно.
Не раз обозначала эту проблему .
Так ни чего и не изменилось.
December 12, 2019
Прекрасное, современное и уютное место, где можно хорошо отдохнуть и потренироваться. Здесь сделано все, чтобы можно было заниматься и наслаждаться результатом. Новейшие тренажёры, прекрасный бассейн, где можно хорошо расслабиться после напряжённого и тяжёлого трудового дня, а также удобные раздевалки. К минуса можно отнести лишь то, что далеко не на всех шкафчиках замки исправно работают, а проще сказать, вообще не закрываются. Ну и ещё то, что в некоторых кабинках душевых вода только горячая. А так все очень даже хорошо, и вполне себе меня устраивает. Рекомендую всем сходить в это место. Сам сходил и ни разу не пожалел, что пошёл. Хожу теперь каждую неделю по нескольку раз
12
10
February 10, 2022
расскажу по порядку. начнем с того, что абонемент мне приобрел муж на год. я туда раньше уже ходила, и потому есть с чем сравнить и вспомнить. во-первых, когда поднимаешься на второй этаж с первого после гардероба, можно навернуться насмерть (потом еще про смерть поговорим, это особая тема в клубе), так как они больше 35 см в высоту. во-вторых, еще более опасные ступени внутри тренажерного зала, когда нужно подняться в раздевалку с первого этажа (где силовые тренажеры), или спуститься, соответственно, со второго на первый. мало того, что они высоченные, так еще и металлические, с острейшими углами, и не везде есть перила. бывают и скользкие, к тому же. в-третьих, полы моются в раздевалке не очень часто, но когда их все-таки помоют, лишь бы не поскользнуться. в-четвертых, один фен в раздевалке до сих пор не работает, и никто не чинит. в-пятых - это уже проблема нравственности: я не могу понять тех женщин, девушек и старушек, которые без стыда и совести расхаживают голышом и иногда босиком среди остальных женщин (ну хоть бы чем-то прикрылись). муж говорит, что у мужчин еще хуже с этим. в-шестых: душевая тоже почему-то без отделяющих кабинки (если так можно это назвать) ширм, дверей или хотя бы клеенок (не всем приятно мыться при посторонних глазах). в-седьмых: и в кардио-зоне, и в силовой зоне есть до сих пор разбитые тренажеры, которые стоят сломанные сколько уже лет. наверное, можно было бы или починить их, или заменить на новые, особенно учитывая, какое количество народа ходит туда и ждет в очереди позаниматься. они ведь платили за абонемент, почему должны ждать и почему руководство не починит на эти деньги тренажеры? в-восьмых: очень сильно работает кондиционер как на втором этаже, так и на первом, где стоят силовые тренажеры, и народ в общем не потеет. так легко простудиться. в-девятых: вообще не понятно, для чего каждое воскресенье на первом этаже, рядом с силовыми тренажерами в маленьком помещении со стеклянной стеной-перегородкой проводят показы так называемого стриптиза (девицы голые, если не считать лоскутков в некоторых местах). я женщина, не мужчина, и мне это не понятно и не приятно. в-десятых, и это последний и самый главных пункт: в клуб по причине малой из-за скидки на абонемент цены ходят очень старые люди - видела своими глазами. им тяжело не то, что заниматься, но и подниматься по этим лестницам. муж рассказал, что сам дважды за три месяца видел трупы - там старики умирали прямо на глазах его и других посетителей в раздевалке. ТРУПЫ!!! их просто завернули в черные мешки и вынесли. я была в шоке, но он сказал, что мало кто вообще обратил на это внимание. один скончался 8 февраля в раздевалке, другой - 2-3 месяца назад. ЧТО-ТО НАДО СДЕЛАТЬ!!!
6
April 25, 2022
1. При входе в раздевалку ощущение, как будто попадаешь в обувной магазин, где распродажа со скидкой 110%. Место, чтобы переодеться сразу не найти🤦🏼♀️
2. Зачем кулер с водой, если она оттуда почти не льется? Минут за 5 наполнила бутылочку свою, ну и на том спасибо
3. Весы рядом с кулером оказались нерабочими
4. Проход в зал через бассейн и кардиозону, потом вниз по лестнице довольно длинной, пока дойдешь, состаришься....
5. Огромнейший зал с большим количеством тренажеров без окон и дверей, думаю при пожаре мало кто успеет добраться до выхода)))
6. Дискомфортно оказалось приседать со штангой , т.к. расстояние между стойками сантиметров 50, пока на соседней делают подход, поменять блин на своей невозможно.
Абонементы в данный клуб продолжают сливать с дикой скидкой, хотя он и так битком.
7
July 10, 2023
Новый тренер Анастасия К. просто 🔥работает на все 100% ,спасибо огромное за тренировки !!!!
3
November 29, 2022
Все предложения, которые в спам рассылках рассылает этот клуб - развод. Всегда есть "нюанс" по количеству или времени посещений. Отсутствие честности в отношениях с клиентом это позорище, с которым пусть разбирается начальство и отдел продаж.
3
March 5, 2022
Отдел продаж просто пошлёт вас куда подальше с вашими деньгами! Даже если вы очень сильно захотите с ними расстаться😂
Ребёнок попросился в бассейн, рядом с нами этот зал. Уже готова была раскошелиться на не особо то дешёвые тренировки, но когда по телефону попросила оформить договор и прислать его мне в электронном виде (у меня грудной ребёнок, с коляской неудобно тащиться было), про меня тут же забыли и забили. А через несколько дней позвонили и спросили, куда же я пропала…..
Сама я в этом зале не была, и с таким отношением, вряд ли когда то куплю абонемент
4
May 4, 2022
Такое себе заведение, экономят на всем, сауна засрата, отключают периодически в 22, работают до 24. Бассейн не чистят, песок на дне кучами лежит, периодически очень мутная вода. В принципе чистота, это не про это заведение!!! Жульничают с абонементами, продают одни условия, по факту оказываются другие, естественно менее выгодные! Так же продают в безграничном колличестве эти абонементы, народу очень много, после 18 часов заниматься практически не возможно, ооочень много народу, в бассейне так же нормально не поплавать, в душе так же очередь, в раздевалке не протолкнуться, узко, шкафчики двухэтажные, переодеваться друг на друге приходится, так еще и постоянное воровство, обуви!
6
1
January 28, 2022
Целиком и полностью не рекомендую данное заведение к посещению! из-за низкой стоимости абонемента в клуб ходит очень много диких гастарбайтеров, которые пялятся в бассейне на женщин. А их (гастарбайтеров) женщины посещают бассейн предварительно не принимая душ и запах пота смешанный с дезодорантом такое себе. в женской душевой многие бреют все места на теле, я бы и на это закрыла глаза, но были случаи, когда при мне девушка поранилась и залила душевую кровью. Чистка пяток пемзой тоже имеет место быть постоянно. Несколько раз просила менеджеров информировать посетителей об элементарных нормах приличия и поведения. Результата было "0", поэтому и решила сдать абонемент и вернуть деньги. И здесь клуб повел себя еще хуже. С августа 2021 они возвращают мне деньги. Ходила к ним лично, звонила, говорят, что все передадут ответственному сотруднику, но безрезультатно.
12
February 18, 2022
Хожу в этот зал. Зал как зал, ничего выдающегося и есть ряд недочётов, которые почему-то не хотят исправлять: систематически не срабатывает магнитный ключ; в раздевалке холодно; в душевых пора поставить двери или хотя бы повесить занавески; фены для волос живут из последних сил; система охлаждения в общем зале работает на дикий минус и направлена на самые ходовые тренажеры, очень быстро переохлаждаешься, даже в форме с длинным рукавом; беговых дорожек много, но она практически всегда заняты - почему бы не убрать лишние тренажеры и поставить на их место те, что запрещено использовать в эпоху социальной дистанции и тд. Ходить можно, но с постоянным напрягом.
1
5
May 20, 2022
Добрый день! Хочу обратить внимание руководства и клиентов клуба на следующую ситуацию: сегодня 19.05.22г я спустилась вниз на ресепшен в 23.55, зал работает до 24.00. Увидела очень неприятную картину, из под холодильника начали выходить тараканы🤷♀️ я сдавала карту (Брала у администратора временную, свою забыла дома. При просьбе дать мне временную карту у меня не спросили никаких данных, вы всем подряд получается карты раздаёт, то есть, если я решу остаться в вашем клубе, я уже могу больше ничего не оплачивать, если даром пользоваться услугами вашего клуба, я в принципе могу не писать никакой отзыв, но сейчас я плачу по договору оказания услуг определённую сумму и рассчитываю на добросовестное исполнение обязательств с вашей стороны) при сдаче карты я обратилась к администратору, она стояла разговаривала своей подругой и передавала номер какого-то телефона, дальше они начали обсуждать, как будут добираться до дома, а я все ещё стояла и пыталась обратить внимание на себя, будучи человеком ответственным хотела, чтобы карту все таки мою забрали. Пришлось оставить просто на стойке, так как на меня не обратили внимание. Карту сдала, продолжаю смотреть на тараканов и тут появляется мужчина и начинает брызгать и распылять какое-то средство, он прошёлся по всем углам входной зоны и когда подошёл к ресепшен я вышла из зала, села в машину и почувствовала боли в глазах, жжение. Сейчас наблюдаю за своим состоянием. Если утром будет также болеть, обязательно обращусь к врачу и далее в Роспотребнадзор.
2
1
February 21, 2023
При переоформлении карты не привязали договор, карта не работает больше 3 месяцев, обращался к 3 разным менеджерам, на ресепшен, звонил оставлял жалобу, все говорят что исправят, но никто даже не перезванивает. Но не забывают отправлять смс с рекламой и звонят с предложением купить еще ону карту
2
1
May 18, 2022
Жуткое отношение к клиенту. Так сложилось, что оплатив через сайт абонемент, потом поняла, что посещать не смогу. Обратилась в клуб по вопросу возврата денег, меня динамили. Я направила официально
претензию на юр адрес. Ответа не поступило. спустя длительное время обратилась лично опять же в клуб на Коломенская. Дали ответ, что вернут деньги, не в итоге и не вернули. телефон берут только отдел продаж, которые только продает. Иные вопросы, не решаются. То есть оставляешь заявку, никакой реакции и никакого результата. российское кидалово. Где надзорные инстанции вопрос к Путину В.В., почему такое низкое качество работы на всех уровнях власти и соц обеспечения. А руководство клуба, видимо также укрываются от уплаты налогов, как от клиентов, которым должны вернуть деньги.
3
1
December 27, 2022
Безобразное отношение к клиентам клуба!
Менеджеры продают абонементы по акциям,завлекая клиента,в итоге на деле оказывается,что просто обманывают.
Являясь постоянным клиентом клуба (около десяти лет) в один прекрасный момент узнаешь,что ты не клиент клуба.
Менеджеры меняются,а проблема не решается!!!
Наплевательское отношение к клиентам клуба.
4
March 13, 2023
Самый ужасный клуб , способствуют кражам личных вещей , также после предъявлении о пропаже вещей кивают головой и говорят , что для их клуба это банальная вещь , часто такое бывает , сами признаются , способствовать поиску не хотят , т.е камеры посмотреть отказываются
3
1
January 23, 2021
Недорогой фитнес-клуб. Удобное расположение. Недалеко от метро. Всё неплохо, но минусы есть. Часто в бассейне холодная вода и редко проводится уборка душевых. Прекрасные групповые занятия стрейчинг, йога. Из тренеров очень нравится Василина. Прекрасно проводится день рождения клуба.
3
2
April 20, 2021
Очень неплохой фитнес за совершенно умеренные деньги.
Большая зона кардио, огромный тренажерный зал, несколько залов для групповых тренировок. Очень много тренеров готовых квалифицированно провести индивидуальную тренировку.
3
1
November 26, 2020
Любимый клуб, 3 года занималась там. Большой, после ремонта пару лет назад были устранены косяки с вентиляцией, и все стало супер. Любителям премиум-класса лучше не соваться, т.к. бывает и много народу по вечерам, проблемы со шкафчиками и тп. Но есть у этого клуба своя непередаваемая атмосфера... Дружелюбный персонал, удобное расположение (правда с парковкой периодически проблемы), обилие всяких спортивных мероприятий, от различных съёмок до крупных соревнований, и что тоже немаловажно - адекватные цены на абонементы. Короче, если бы не жизненные обстоятельства, ни на что бы этот клуб не променяла!
6
4