Альфа-Банк
598 reviews
March 1, 2024
Нет поддержки для премиум клиентов!!!
November 3, 2023
Всегда большая очередь, не дождаться операторов. 😏
3
February 15, 2024
Всегда многа клиентов, очереди.
1
November 30, 2023
Жду 45 мин , своей очереди. Вот это обслуживание!
2
November 29, 2022
Итак, получал в сентябре сего года кредитную карту 100 дней без процентов, по ней была акция "при покупке в первый месяц от 5000₽ вернём 2000₽.
Разумеется никто ничего не вернул, поддержка отвечает тупыми отписками)
Заслуженная единица!
Будьте внимательны, это пожалуй единственный банк в России, который будет стараться облапошить вас при каждом удобном случае)
1
March 12, 2024
Долго приходится ждать обслуживания.
1
November 20, 2021
Это сказка, песня и романс в одном флаконе! Новый формат уютного кафе приятно удивил. Вип клиентов система камер распознает по лицу, и сервисы включаются автоматически. Будущее наступило...
2
August 15, 2023
Обслуживание, быстро и качественно.
1
August 9, 2023
Меня нравится. Удобно хорошо
September 21, 2022
Сейчас многие банки поддерживают малый бизнес , Альфа в том числе. Эквайринг подешевел, одобрение кредитов упростилось, за открытие счета для организаций ввели денежное поощрение.
1
1
March 15, 2023
Хороший представитель крупных банков. Альфе многие доверяют, я не исключение.
3
December 19, 2021
Ужасное обслуживание, сначала объездил все банкоматы на районе, оказалось что нужную сумму не снять. Поехал в отделение, а там оказалось , что я не могу снять деньги в кассе и в банкомате тоже не оказалось денег. 100 тыс руб Карл!!!, в банке не оказалось))))
3
January 15, 2023
Хочу отметить очень высокий уровень сервиса в этом банке.Никаких задержек,профессиональный персонал,очереди строго по электронным талонам.
February 2, 2023
Персонал отличный, доброжелательное отношение.
May 27, 2021
Худший Банк! Отвратительный сервис!
Есть арест на счёте по погашеному постановлению! Оплатил 13.01. 2020г! Полтора года не могут закрыть этот вопрос! Приставы им отправили уведомление! Я лично ездил к приставам, забрал постановление об отмене взыскания! Отнёс на Фурштадской! Есть чек на оплату задолженности! Ничего не изменилось! Арест так и есть. Служба поддержки по телефону ничего не решает! Ответили что они отклонили постановление об отмене всыскания. Если вам не жалко своих нервов, можете связаться с этим банком
3
February 6, 2024
В очереди проторчали час... Больше не пойдем в это отделение. А так за интерьер пару звезд можно поставить.
May 15, 2023
всё отлично, быстро, качественно
1
April 17, 2023
Стою с ребёнком грудным в очереди 50 минут, обслуживание очень медленное
1
1
May 18, 2022
Не понравилось! Время ожидания минимум 30-40 минут, работают стажеры, которые бегают по залу с круглыми глазами и просят помощи друг у друга 😒 больше ни ногой в это заведение!!!
2
January 29, 2024
Обслуживание долга очень
2
January 27, 2023
Отличное отделение, после ремонта так вообще. Грамотные сотрудники, все вопросы решают очень быстро
1
April 9, 2023
Никто работать не хочет говорят звонить оператору а оператор иди в банк ....
1
August 30, 2023
Не очень доброжелательный персонал.
1
June 28, 2024
Все отвратительно!
Ожидание больше часа и это самый ужас!
July 13, 2023
Время ожидания 45 минут, спасибо хоть предупредили
1
May 16, 2022
Место хорошее, персонал естественно вежливый, всё объяснили и рассказали
1
April 25, 2022
Отмороженные сотрудники в отделении и в принципе все сотрудники похоже альфанебанка) врут и не дают пользоваться счетом
5
December 6, 2022
Быстрое обслуживание. Удобное расположение
1
April 19, 2022
Спасибо большое, отзывчивые сотрудники, приятно иметь дело.
2
June 21, 2023
Благодарю персонал за решение вопроса.
February 17, 2023
Удобное месторасположение,пожалуй больше ничего
April 14, 2023
Персонал и новый формат офиса подкупают.
1
1
July 7, 2022
Понравился обновленный вариант офиса и быстрое обслуживание
December 18, 2022
Нормальный офис. Быстро. Чётко. Без очереди.
1
April 8, 2023
Отзывчивый и знающий персонал .
1
February 11, 2022
Советую всем обходить этот банк стороной, работают неграмотностные менеджеры,у них на сайте не видела не одного хорошего отзыва
3
September 30, 2019
Много лет являюсь клиентом Альфа-банка, раньше я всем говорила, что этот банк - лучший по обслуживанию физических лиц. Но прошло несколько лет и все изменилось. Теперь в этом банке такие же очереди, как и в отделениях других крупных банков, вам могут также отказать в перекредитовании, несмотря на то, что прямо на окнах висят огромные плакаты, гарантирующие низкую ставку по кредиту. Ну а если вы обратились с вопросом по счету и попросили справку (выписку) - готовьтесь к увлекательно у квесту, результат которого целиком зависит от настроения обслуживающего вас менеджера, а также от того, какое впечатление вы на него (неё) произвели.
6
1
May 10, 2023
Новый взгляд на услугу. Посмотрим как пойдёт …
November 3, 2021
Банк нравится! Сотрудники молодцы! После ремонта не была в самом банке, но красиво, видно в окна.
1
1
June 22, 2021
Удобное расположение, вежливый персонал, 3 банкомата доступные круглосуточно
October 31, 2023
Сотрудники действительно слушают и понимают потребности клиентов.
3
January 2, 2024
Хорошее уютное
May 3, 2023
Обслуживание не в хорошем уровне!
November 17, 2022
очень стильный офис. работают люди тут тоже ничего такие, смышленные и заточенные на результат, на изи пояснили по кредитной карте
1
1
August 14, 2022
Адекватные сотрудники, красивый обновлённый офис.
1
October 18, 2023
Чувствуется, что здесь ценят каждого клиента и его лояльность.
1
March 11, 2024
Тесновато
February 12, 2023
Банкоматов куча, обслуживание быстрое
2
May 22, 2022
Комфортная атмосфера, вежливый коллектив
1
January 6, 2023
Всегда много людей, постоянные очереди.