Не понравилось место. Припарковаться на своей машине очень трудно. Потом при договорённости с сотрудником мы обсуждали, что я могу приехать и посмотреть в любое время автомобиль. В итоге его надо ждать со склада 40 минут. Склоняли сразу пройти в отдел trade-in и сотрудники обсуждали, чтобы мою машину оценили по той же стоимости, хотя моя машина явно дороже покупаемой. И, конечно, хамство от сотрудников, которые в целом говорить с клиентами не умеют.
Не говоря о том, что они в целом не соблюдают никаких противовирусных норм.
Удивительно, что в 2021 году остались в Москве ещё такие продавцы авто
В автосалоне есть трейдин. Старую машину рассчитали за средний ценник по рынку, поэтому я с радостью отдал им эту груду металлолома. В счёт этого снизили цену на renault captur. Хотел предмаксимальную комплектацию, на минималки даже не засматривался.
100% обман. По телефону льют в уши все, что только ты хочешь услышать, лишь бы ты к ним приехал, а дальше начинается цирк. Подозреваю, что положительные отзывы все накрученные и ни соответствуют действительности. Не видитесь и не тратьте время
Минусов нет, салон очень удобно расположен, просторный салон даже провели внутри тест драйв. Менеджер Влад очень спокойный, компетентный разбирается во всех тонкости своей профессии. Отедблное ему спасибо за помощь. Советуем всем данный автосалон, прийзжайте, общайтесь, вам подберут подходящий салон.
Здравствуйте,после посещения салона остался очень не доволен по нескольким причинам,1 это звонок перед посещением салона, мы с менеджером кинули заявку на кредит, что бы понять ехать мне к ним или нет, на что мне потом перезвонили и сказали что одобрили 3 банка на сумму 1.100.000 я порадовался купил билеты и поехал в Москву в этот салон, так как я проживаю в городе Брянск. 2 Я приехал в это салон меня отвели к менеджеру уточнили какую машину я собирался взять после этого повели в кредитное отдел, и что интересное мы начали снова заполнять заявки хотя по телефону сказали что уже одобрили меня это смутило на вопрос зачем ещё раз оставлять заявки, ответ был что нужно ещё несколько банков отправить заявки зачем? Если уже есть одобрение просто молчали, ладно заполнили все и сказали подождать минут 16,ходили мы к ним из зоны отдыха каждые 20 мин и прождали так 7 ЧАСОВ, это ужас и 3
Мне сказали что не одобрили и один банк только на 200000 одобрил, и в итоги просто день был просто испорчен, спасибо большое за обман, по пачечные деньги на билеты, и потраченное время в пустую. Не советую идти в этот салон если вам по телефону даже сказали что все супер одобрили приезжайте.
Просто обман с первого звонка.
21
10
Д
Денис Панов
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Сделка совершилась в выходной. Купил wv поло в кузове лифтбек. Машина в идеальном состоянии при том, что я уже не первый хозяин. Историю предоставили честно. Проверил все по авто до сделки, сверил со словами менеджера. 100% любому посоветовал бы приехать в этот салон.
Очень понравилось общение с менелдером Кириллом, на все вопросы ответил, все нюансы рассказал. Салон просторный, светлый,чистый с большим выбором авто, обстановка располагает. Спасибо за все,советуем салон всем!
1
17
Show business's response
Ольга Горина
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
С моей стороны будет справедливо сказать, что в автосалоне Альтера работают честно, слов на ветер не бросают, доводят сделку до конца. Убедилась в этом, когда 10 дней назад купила у них Kaiyi E5. Машина новенькая на нашем рынке, но их менеджер досконально все о ней рассказал. Спасибо вам.
Обслуживание в салоне понравилось, менеджеры и кредитные специалисты хорошие, все помогли оформить. Зона ожидания комфортная, можно попить чай или кофе пока ожидаешь машину. Отдельная благодарность менеджеру Орхану, очень помог! Все супер)
Автосалон солидный с хорошей репутацией, мне его посоветовал хороший товарищ, поэтому я был уверен в покупке. Сразу же забронировал ниссан каптюр, так как был по хорошей скидке. Подъехал в салон, встретил менеджер, проявил большое внимание ко мне как к клиенту. Провели тест драйв. В кредитном отделе ждать пришлось около часа, зато предложили приятные условия по автокредиту. Подарок в конце выбирал сам, новый GPS навигатор не будет лишним. Работают в салоне чётко и слаженно.
Светлый чистый салон, нет посторонних запахов/звуков приятно тут находится, большой выбор автомобилей, мы тут 2ой раз, скидки и акции тут всегда присутствует, работа менеджера очень порадовала была совершена в полном размере. Спасибо большое Алексею, остались очень довольны. Советую всем данный салон!
Из минусов очень долго ждали, очень внимательные менеджеры, все доступно обьясняют. Удрбное расположение салона, есть где покушать, все чистенько! Всем советуем посетить данный автосалон, обязательно подберёте себе авто.
Машина была по техническим состоянием была не исправна, но менеджер очень помог, подходящий вариант, и по сумме и по комфорту. Салон очень понравился свободно можно посмотреть посидеть, ощутить комфорт автомобиля свободно все очень доступно. Салон светлый и большой это тоже огромный плюс. Очень удобно доехать до салона, мы сами из Тулы без пробок доехали быстро нашли. Очень много парковочных мест припорковаться можно очень легко. кредитный отдел очень молодцы, они помогли решить проблему, тоже очень благодарна.
Красивый салон, трудно его пропустить. Внутри все очень представительно сделано. Сотрудники молодцы, держат марку. Обучены, вежливы. Сейчас узнаем, как можно купить без первого взноса на кредитной основе.
Супруге машину искали, седан, недорогой и новый, в предал 600-700 тысяч. Родственник посоветовал сьездить сюда посмотреть. В итоге здесь и купили. Hyundai Solaris обошелся в 600 тысяч, простенький, но зато новый.
Доброго времени суток! Приехав в данный салон - я зря потратил время!!!
Заявленные авто, выложенные на сайте, не присутствуют в наличии в салоне, их якобы пригонят для вас!
Ещё насторожило при входе то, что название салона изменено с Альтера на Республику, на вопрос менеджеру: Почему изменили название?- ответ: Не знаю! Решайте сами!!!
Все прекрасно, не много заблудились, но не страшно. Было из чего выбрать, хороший выбор. Менеджеры очень понравилось, Кирилл и Ренат очень хорошие специалист. Все показали, провели тест-драйв, это большая редкость сейчас, это наш не первый салон, в других нам тест-драйв не проводили. Спасибо большое всему персоналу!
Обслуживание хорошие, пришли и нами сразу занялись, внешний вид салона симпатичный, нормальный выбор автомобилей. Спасибо отдельное менеджеру Андрею, с нами все время был, все рассказал, провел тест драйв, большое чемюловеческле спасибо, все посоветовал. Спасибо за все советуем салон!
Все понравилось, салон очень большой, уютный, красивый, автомобилей очень много. Работа специалистов на высоте, не грубили, все очень доходчиво объясняли, советовали, на машине провели тест драйв. Спасибо за все, всем советуем!
Терпеливость сотрудников, ответы на все вопросы нам дали, было очень комфортно. Добрались быстро, много парковочных мест, что радует. Внешний вид салона приятный, милый. Большой выбор. Менеджер влад очень понравился, был компетентный, нашёл с нами индивидуальный подход. Спасибо, всем сроветовать будем!
Здесь с большой буквы люди, очень всем довольны, остались под в большим впечатлением, сейчас мало таких людей, которые внимательно относится к своей работе и профессионально. Отзывчивость, ум, внимательность человеческая, помогли. Мы приехали из Воронежской области, проехали 715 км ради этого салона. Менеджер Артем грамотный, умение вести себя в разговоре, квалифицированный.
Работа специалистов очень понравилось, менеджер Влад общительный, сделку провел на 5, желаю, чтоб зарплату подняли) внешний вид салона тоже очень красивый просторный, много выбора среди автомобилей, разные марки, на любой вкус. Советую саоон!
1
10
Show business's response
А
Андрей Михайлов
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Давно думал о смене своего автомобиля, а так как сейчас повально все начали переходить на китайские машины, тоже задумался о них. Приехал в этот салон, увидел, что цены мегаадекватные по сравнению с другими салонами. Менеджер помог выбрать комплектацию, не навязывал сверху допов. Заключили сделку, скоро заберу свой Geely)
Сотрудники отзывчивые, отзывчивые, доброжелательные все популярно доступно объяснили, предложили много скидок и подарков: коврики парктроники, сигнализацию. Менеджер Иван понравился. Салон чистый, красивый, клиентская зона ожидания удобная, но долгое оформление кредита, заняло много времени.
Искали жене киа серато с небольшим пробегом, нашли тут вишневого цвета по привлекательной цене.
Менеджер приветлив встретил, показал автомобиль, документы, отчеты диагностик.
Оформление пару часов, уехали довольные, жаль что без подарков :)
Ехали за олеим, приобрели другой, салон внешне очень симпотичный, светлый, чистый, площадь большая,покушать есть где, отдохнуть тоже места есть. Машин много, тот кто хочет тот найдет. Работа менеджера была деликатна, на уровне, не навязчивый, спокойный.
Все понравилось! Менеджер Илья очень хороший, помог подобрать подходящее авто!
1
Show business's response
Ж
жавлонбек м.
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Несмотря на то, что оформление заняло долгое время, я очень доволен своей покупкой автомобиля. Менеджер Александр все подробно объяснил и рассказал. Итогом стала довольная покупка!
Единственный минус долгое ожидание, до салона добралист без проблем. Замечательный менеджер Иван ответил на все вопросы, провел тест-драйв на улице. Салон очень опрятный, чистый, светлый. Зона отдыха тоде очень улобная, чай/ кофе бесплатно. Спасибо за все, советую всем данный салон.
Сплошной обман, в трейд ин цену вашей машины занижают в 2 раза, втюхивают вам китайца дороже в 2 раза, маринуют вас в салоне 7 часов при оформлении кредита, машины за которой вы изначально ехали у них не будет
Качество обслуживания понравилось. Вежливые сотрудники. К качеству работы замечаний нет. Причем итоговая стоимость оказалась адекватная. Обращением остался очень доволен.
Большое спасибо хочется сказать менеджеру Кириллу, все рассказал, показал, рассказал про все плюсы и минусы автомобиля, все четко, провел тест драйв, выбор большой, есть из чего выбрать, угостили кофем, салон сам по себе очень красивый, чистый и светлый. Кириллу желаем премию! Спасибо большое, всем советуем!
Качество обслуживания понравилось. Вежливые сотрудники. Причем конечная стоимость получилась адекватная. К качеству работы замечаний нет. Обращением осталась довольна.
Быстро добрался, удобно въехал, припарковался сразу, все замечательно. Работа менеджера отличная, все понравилось, Кирилл на все вопросы ответил, провел тест драйв, не 1 раз и не на одной. Спасибо большое за обслуживание, советую всем посетить данное заведение.