Все очень понравилось, огромное спасибо менеджерам, сделали скидку, за это отдельное спасибо. Очень понравился салон, большой выбор, очень удобное расположение салон. Советуем данный автосалон!
Приехала что бы взять машину в кредит день меня мутылили банки а когда я уже решила все это бросить то старший продавец предложил мне посмотреть поддерженую машину, машину мы выбрали кредит мне дали и ещё оформили кучу страховок и помимо всех страховых мне ещё оформили автогорантию но когда я приехала домой и обогнала машину на сто то мне сказали что у меня сломана рублёвая рейки, я обратилась в салон на что мне ответили что может это я сломала руливую рейку( смешно ,тогда я позвонила в автогооантию и там мне тоже сказали что такие причины поломки не делают( хотя при этом страховка в автогорантиа составила 80 тысяч рублей, так что люди не обращайтесь с кредитом в этот салон . Там одни обманьщики, только бы денег с людей сорвать. Ко будто сами не люди. Кредит я выплатила который мне предоставил Ситилим банк но переплата составила 60 т рублей. При этом мне не вернули ни одной страховки. Так что люди прежде чем туда обращаться подумайте!!!!!
24
2
Show business's response
Борис Грибов
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Звоню им, узнаю насчет цен, а решил я брать новый Рено Аркана, менеджер все подтверждает, но сразу говорит, что цены с тем учетом, что авто я буду в кредит брать, а я так и хотел. Короче через пару часов я уже у них. Осмотрел авто, проехался, нормально. Кредит за 3 часа оформили, долго конечно, но там банк решал, не они. А в остальном сервис на уровне.
Очень долгое ждали оформление банков, все менеджеры очень квалифицированные знают своё дело. Зона отдыха очень порадовало можно купить вкусняшки. Можно в любую машину посмотреть и внутри и снаружи. Очень советуем данный автосалон.
Искал где можно приобрести автомобиль Ниссан по приемлемой цене, и по многочисленным отзывам выбрал автосалон Альтера Авто. Обслуживание мне понравилось, сотрудники вежливые, приветливые и всегда помогут! Ответили на все мои вопросы, сравнили несколько понравившихся моделей и остановился я на Ниссан х-трейл. Авто пришлось мне по душе сразу, удобная, красивая и по цене самое то. Пришлось оформить небольшой кредит, но ребята сделали все быстро и на выгодных условиях. Так, что я доволен и домой уехал на своем авто. Спасибо.
Хотим большое спасибо сказать менеджера Ване, очень помог определится с автомобилем, качественный специалист, все что было необходимо он на все ответил. Очень комфортная клиентская зона, хочешь чай хочешь кофе. Спасибо большое персоналу. Советуем все посетить данный автосалон! Не пожалеете!
Помогли подобрать автомобиль по моему бюджету, менеджер Влад, рассказал все про автомобиль, сделал скидку, внешне салон очень симпатичный, подарил подарки, уезжаю довольным. Советую данный салон!
Быстрое оформление, хорошая работа менеджеров. Покупкой доволен!
3
Show business's response
Евгений Громов
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Приезжал в автосалон Альтера для покупки авто. Уже знал что хочу и процесс не занял много времени. В кредит купил Киа Рио, резина зимняя уже была на ней, летнюю без вопросов отдали. Я доволен!
Покупкой автомобиля доволен, приятные менеджеры и хороший автосалон
1
5
Show business's response
Андрей Бородин
Level 13 Local Expert
May 6, 2022
Порадовали сервисом и ассортиментом. Тест-драйв проходил на новом Hyundai Solaris. Комплектацию выбрал механику 1,6 Комфорт, цвет темно-серый. Спасибо менеджеру за развернутую консультацию. Пока оформлялись документы, меня угостили кофе. Мне все понравилось, претензий нет. Благодарю за отличный автомобиль!
Большой салон очень понравился, большой ассортимент, цены адекватные, менеджер Алексей шустрый, общительный, рассказал про все автомобили. Спасибо за все, всем советуем!
Приехала из другого города, чтобы купить свой первый автомобиль, и ни разу не пожалела! Спасибо огромное менеджеру Ивану, все четко и по делу! Пока оформляли документы в кредитном, машину полностью подготовили к выдаче. Сумма КАСКО конечно немного расстроила, но это вопросы не к салону, а моему стажу и страховой компании)) В общем процесс покупки полностью оправдал ожидания, рекомендую!
2
41
Мария Елисеева
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Хороший автосалон и автомобилей представлено много. Стоимость не сильно отличается от других салонов, но зато обслуживание в разы лучше и доп. услуги не навязывают. Рада, что выбрал именно вас!
Купил у них опелевский микроавтобус, за цену и наличие авто узнавал заранее. что бы не попасть впросак. С оформлением разобрались довольно быстро, никаких осложнений не возникло. Обслуживанием доволен, как и машиной.
Минусов не нашел. Оперативность салона очень понравилось, качество на высшем уровне, все доброжелательные. Менеджер Вадим очень помог, пошел на встречу сделал скидку, спасибо ему огромное!
1
14
Show business's response
A
Anonymous review
October 17, 2020
Нашли сразу салон, внешний вид салона очень привлекательный, есть из чего выбрать, много выбора авто. Хорошая работа менеджера Рената, очень хороший менеджер. Советую всем данный автослаон.
7
Show business's response
A
Anonymous review
September 22, 2020
Неожидал как все хорошо, легко и быстро. Менеджер Артем молоднц,быстро все оформил,рассказалл, подвел к нужным людям. Был уже здесь не первый раз, не пожалел. Советую всем обязательно посетить данный автосалон.
14
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2021
Главная проблема автосалона - долгое оформление кредита. Долго согласовывается все, документов просто море, котоыре нужны и котоыре по сути не нужны. Но зато цены неплохие у них. И выбор комплектаций большой. Я себе Дастер купил у них, машиной доволен.
1
5
Show business's response
М
Михаил П.
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Об автосалоне Альтера сложилось приятное впечатление! Во первых за сайт вам спасибо, простой и удобный. А во вторых за консультацию уже непосредственно в самом автосалоне. Рекомендую, у них есть из чего выбрать.
Ждала долго оформление документов, салон в целом понравился, подарили доп бонусы очень приятно. Менеджер Кирилл все обьяснил,показал,рассказал. Клиентская зона очень комфортная. Тем кто действительно хочет купить машину, вам сюда.
Ужасный салон по отнашению к покупателям , врут каждое слово , хоть бы через раз врали , вобщем ситуация полноя лажа , вопервых 19 года вообще нет авто ,а говорят что есть новые полный бред не верьте , якобы ПРОДАВЕЦ КСЕНИЯ вас встретит личный продавец итд и тп... на самом деле нет ее , она на связи до тех пор пока вы в салон не зайдете ,как зашли она исчезает , работают абсолютно не понятные люди , как сядите к продавцу он вообще не понимает что он там делает , передает другому продавцу информацию по преобретению авто и заново качали начинаются , а какой авто и какая программа у вас скидки , вообщем все опять красиво все хорошо машина есть вналичии , в итоге через час вам все посчитали но 21 года автомобиль и за 1 миллион 🤣 при учете что мы пришли совсем за другим авто , и тут началось ЦЫРК ШАПИТО а как так у нас оказывается нет авто каторое вы хотите , но есть другое каторое вы не хотите 🙈 ммда полное 💩 этот салон , просто бред , и таких очень много по москве и это печально .
Приехал за форд Эксплорер. Сказали, что имеется в наличии 3 машины. Два дня гоняли меня в этот салон и кормили обещаниями показать и провести тест-драйв. В Итоге сказали, что машин у них нет и не будет. За эти два потерянных дня всячески пытались мне продать китайский и корейский автопром по завышенным ценам. Не теряйте время с этим салоном. Сразу отказывайтесь от других предложений, иначе потеряете время.
Отвратительный салон...обманщики...брал машину в 2017 году,сказали,что сервисная книжка-электронная...по приезду в свой регион на Т.О оказалось,что книжка не электронная должна быть...на все звонки-тупой ответ-ищите...второй момент-в договоре кредита указано-потребительский...по звонку в банк-оказывается,что автокредит и авто в залоге...избегайте эту контору люди!
Не дорогие авто, которые указаны на сайте, только замануха. По факту машины нет в салоне, типа подождите, она на другой площадке, просмотре другие машины и начинают обрабатывать на кредит. Звонил конкретно по Шевроле Орландо, менеджер сказал что есть машина, а на деле не оказалось. И так работают многие малоизвестные салоны. Граждане, не тратьте своё время на подобные автосалоны.
Приятный автосалон, работа менеджера понравилась. Покупкой доволен!
2
2
Show business's response
А
Александр П.
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
Покупал автомобиль в автосалоне Альтера. После подробной консультации с менеджером салона, решил купить Nissan X-Trail. Хорошие ходовые качества, и цена соответствует этому. Оформили быстро, примерно за 2 часа.
Долгое оформление единственный минус. Все остальное было очень быстро,вежливый персонал, хочу отметить менеджера Ваню все рассказал,показал. Из кредитного отдела Виктория очень помогла все быстро оформить. Спасибо большое!
Увидел выгодное предложение с хорошей комплектацией. Долго не раздумывал. Менеджер подробно рассказал об авто. Само оформление заняло немного времени. Покупкой остался доволен.
Ехали за одним, купили по итогу другое, но это оказалось лучшем чем мы хотели. Менеджер Алексей очень доходчиво все рассказал, сделку ввёл от начала до конца под своим чутким наблюдением. Следующий автомобиль мы будем покупать именно у него. Так же хотелось бы отметить Евгения с кредитного отдела, подобрал выгодные условия по покупке исходя не только из своих, но и из наших интересов. Советуем данный салон, спасибо вам огромное!
Неудобное расположение салона, не зная района, трудно их найти. И не понравилось, что в помещении прохладно было, такое ощущение что отопление не работало.
Обслуживанием доволен. Помогли подобрать хорошую комплектацию КиаРио, оформили покупку в кредит. Общались вежливо.
Хочу выразить благодарность данному автосалону, особенно менеджеру Даниилу, который 8 января, на мой день рождения, в прошлом году продал нам автомобиль Kia Rio первого поколения 2004 г. в. с кузовом универсал (хэтчбэк) с АКПП за 200 тысяч рублей с пробегом по одометру 134000 км (если это пробег не родной, а был бы указан настоящий, мы бы всё равно купили, пробег не важен) . Мы нашли этот автомобиль через сайт Auto.ru. Я смотрел варианты гораздо хуже и дороже. Автомобиль стоит своих денег. Как и с любым возрастным автомобилем, с этим автомобилем также были проблемы, не критичные, автомобиль на ходу, отлично ехал и ездит до сих пор. На данный момент на одометре 175000 км. В АКПП я менял частично масло, нареканий к АКПП нет. Автомобиль отлично подошёл для семейных путешествий, чем мы и занимаемся. Поломки были, но ни разу в пути при путешествии на дальних расстояниях он не сломался так, чтобы надо было тащить или вызывать эвакуатор.
Нас встретил менеджер Андрей, приятный сотрудник и комфортно обслужил. Купили хавал Аш 6. Колеса, правда, не подарили, но деньги за них возместили. А ещё навялили такую страховку за 51 тысячу заверяв нас что она действует на все случаи жизни. В итоге у неё всего два пункта ,это машина после дтп не подлежит восстановлению и ваше здоровье. Согласитесь естественно такая строховка не кому не понравится случаи разные бывают на дорогах и во дворах . Я просто хочу сказать , дорогие друзья будьте внимательнее при оформлении . Ваши деньги не кто не будет возвращать . А строховые тем более. И акции эти у них всё не правда.
Процветания данной компании и ее компетентным сотрудникам!
Взяла в альтере Кашкай, в качестве универсального авто для города, и для поездок на дачу. Довольна своим выбором, взяла авто белого цвета - не практично конечно, но зато красиво. К тому же только он в салоне и был в наличии, и комплектация не из дешевых, но со скидкой, я вписалась. А под заказ мне везти не хотелось, не люблю я этого, вдруг мошенничество какое? Да и менеджр мне не очень понравился, какой то скользкий тип, не хотелось иметь ним дел. Хотя оформил нормально, помог, этого не отнять.
Минусов нет, менеджер Александр очень понравился, его работа была на высоте, очень квалифицированный специалист. Александр помог в выборе автомобиля, все рассказал. Советую всем данный автосалон!
19
Show business's response
A
Anonymous review
July 25, 2020
Потрясающий салон, я в полном восторге, менеджер Ренат отдельне ему спасибо, очень квалифицированный специалист, знает свое дело, хочу выразить большое спасибо салону, что теперь еду домой на новом авто
Менеджер Андрей помог подобрать автомобиль! Изначально приходили за одной ушли с лучшим предложенным вариантом! В салоне находится комфортно! Помогли выбрать автомобиль, проведи тест-драйв! Впечатления отличные!!!
В первую очередь Альтера запомнилась мне большим разнообразием авто, дружелюбным коллективом, хорошими ценами, а самое главное широким спектром предоставляемых услуг. От продажи новых автомобилей до выкупа старых, оформление и страховки. Часто хорошие цены на различные марки и модели, именно здесь я приобрел свой первый автомобиль. Альтерой пользуюсь давно, потому знаю о чем говорю.
1
14
Ольга
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Благодарю сотрудника Барáновского в помощи покупки машины. Все прошло гладко.
По телефону сказали вам одобрен кредит приезжайте на такси мы вам оплатим такси . Приехал с обеда до 21.00 ждал автокредит не дали за такси денег не отдали. Не верьте не ехайте туда. Тот человек который вам по телефону сказал что одобрен автокредит ему не дозвонитесь.
На обьявлении был один ценник,а по факту оказался другой. Обслуживание хорошее все очень понравилось, менеддер квалифицированный специалист,очень хороший болтшое ему спасибл, его звали Ренат, его очень рекомендую. Выбор очень хороший, есть из чего ввбрать.
Понравились цены в салоне Альтера, по сравнению с другими автосалонами более земные. Менеджер Илья предоставил все исчерпывающие ответы, очень оперативно сработал, очень грамотный.
Купили машину в кредит, с этим процессом ожидание было побольше, нежели с обслуживанием.
Катали по салону и улице на машине. Купили в итоге датсун ондо.
Рекомендуем обраащаться именно в данный салон.
Сдала в автосалоне по трейд-ин старое авто как первоначальный взнос на новую шкоду октавия. Оценщики адекватные, условия выгодные, так как ещё предоставили автокредит с пониженной процентной ставкой. По началу только показалось, что меня менеджеры игнорируют и не подходят, но это было из-за загруженности, через несколько минут менеджер Владислав исправился, подошёл и сопровождал уже мою сделку до самого конца.
Заявленных скидок, конечно, нет. Приехала ради интереса, убедиться, - заявленные машины с распродажи 2019 все дефектные, как сказали менеджеры, и брать их не стоит, хотя до этого мне названивали каждодневно с салона - приезжайте, привезем машину, все на ходу, все посмотрите. Все прозрачно, как бы. По поводу менеджеров ничего плохого сказать не могу, - помогали подобрать автомобиль в пределах желаемой суммы, но мне б/у были неинтересны, отвели в кредитный отдел, где за 5 минут насчитали примерную сумму платежей. Если брать б/у или кредитоваться-вас там проконсультируют, хотя бы. Но на "скидки-акции" Вестись не стоит - их нет. Также они не оф.диллеры, но они того и не скрывают.
Большой авто салон, вежливые менеджеры. Есть что выбрать. Но все это великолепие на те машины, что в наличии, в салоне и за наличку. Посещал это заведение, увидев рекламу в интернете " Орландо за 600 т.р". Предложили кредит на выгодных условиях, но в итоге припаяли КАСКО, какую то страховку и ГАП в сумме получилось миллион с хвостиком. Долго выслушивал заготовленные сказки менеджеров, старших менеджеров и разного рода специалистов. Автомобиля так и не увидел (скорее всего не было такового в реальности), активно впаривали китайца. Убив 4 часа личного времени с трудом покинул салон. Никогда больше туда ни ногой, осталось мрачное впечатление от посещения. Оно понятно: рынок, надо привлекать покупателя... НО, ребята, повесили рекламу, оговорили на предварительном созвоне условия будьте добры выполнять.