Купили авто по программе трейд-ин.
В первую очередь, понравилось обслуживание персонала.
Понравились все скидки, доп. Услуги.
Подход здесь отличный, главный менеджер пошёл на уступки, которые были важны мне.
В результате успешной сделки купила Hyundai X35.
Вот и я наступил на эти грабли ,которые называются Альтера,ребята не верьте не идиному их слову,не менеджеров которые по телефону дают неверную инфоомацию,там сплошной обман!!!!Не самим продавцам ,предлагают машину по превликательной цене,а по факту её вообще в природе не существует этой машины, следом пытаются впарить всякий гнилой хлам лижбы Вы хоть что то взяли у них и уехали,как в моем случае, т.к. я не из Москвы,так что если соберетесь ехать, будьте готовы ко всему ,я вот просто покинул этот автосалон, читайте отзывы и сами делайте выводы!!!!
13
A
Anonymous review
February 2, 2022
Одно разочарование, потелефону обещают одно , что не спроси все есть, приезжаешь а ничего что обещали нет , начинают предлагать вообще все в подрят !!!
Ехали вообще за одним автомобилем, приобрели другой. Очень красивый салон, светлый, чистый. Влад очень помог-это менеджер. Но а так все равно за все спасибо, советую данный автосалон.
В автосалоне мы воспользовались услугой трейд-ин.
Цена покупки нашего автомобиля нас устроила. Огромную благодарность выражаем Динару, провели тест драйв, помог одаптироваться к машине （раньше ездили на механике）. Также оформление ГАИ, наших номеров происходило в самом автосалоне.
Нам очень понравилось обслуживание и сама организация, большая площадь.
Оставил заявку на сайте, перезвонил менеджер, сказал, что два автомобиля интересующей меня марки в разных комплектациях стоят в автосалоне. По приезду меня проводили к совсем другому менеджеру, который сказал, что салоне интересующих меня автомобилей нет, если я решу купить машину ( не посмотрев её), то её пригонят со склада в течении 40 минут. Ждать не стал, позже слили мой телефон другому автосалону, где по приезду повторилась та же история. Зря потраченное время
Доброго времени суток!
При посещении автосалона, находящегося по адресу МКАД, 27 км, возникла необходимость истребовать книгу жалоб и предложений. На мою просьбу о предоставлении жалобной книги сотрудник представившийся Ринатом сказал, что она находится на реконструкции, а сотрудница на ресепшене, представившаяся Анной сообщила, что она вообще не знает, что это такое.
В случае оставления данного обращения без ответа будет направлена жалоба в Роспотребнадзор!
Прекрасное разводилово через банковские кредиты. Шикарный театр на длительное время. Уникальный актерский состав из "менеджеров, банковских сотрудников и др. "
Вежливые, культурные, доходчивые, отлично объясняют. В самом салоне светло, чисто, уютно, есть комната для отдыха. Не какая-то коморка.
Всем остался доволен.
2
25
Show business's response
A
Anonymous review
November 4, 2019
Выбирал автомобиль. Определился с ценовой категорией, но не с маркой. Долго искал салон, чтоб недалеко и с хорошим выбором. В итоге приехал сюда. Менеджер очень доходчиво всё объяснил, показал. Рассказал про все плюсы и минусы. В общем сервисом доволен. Думаю, в ближайшие дни уеду отсюда на новеньком авто.
Зашли посмотреть машину жене. Плюсы: большая светлая площадь, чистые отполированные автомобили, никто не бегает за тобой и не навязывает купить "хоть чтото". Минусы: странный микс новых и бу авто, все вперемешку... И самый главный минус: ни одного ценника и характеристик, в музее и то больше можно узнать о экспонатах.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 1, 2020
Начитался разных отзывов о разных салонах и понял, что нужно ехать и самому все смотреть. Был в разных салонах. Остановился на этом, потому что у них был нужный мне аутлендер на автомате. Встретили отлично. Попался грамотный менеджер (не который раньше продавал пирожки и т.п., а именно грамотный, разбирающийся в автомобилях). Пробили по всем базам. Машина очень понравилась. Сразу оформили. Единственный был минус - при оформлении зависла программа. Но в целом все отлично.
5
23
Show business's response
Сергей Михеев
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
В этом салоне я приобрел новый Рено Дастер. Насчет цен созванивался заранее, тогда же записался на тест-драйв. В комплектации 4Х4 Драйв были представлены 3 цвета, я выбрал темно-серый. С менеджером Дмитрием было легко общаться, он меня понимал с полуслова. За машину спасибо, всем удачи!
Я позвонил в салон, специалист Елена Романова предоставила очень грамматную и убедительную информацию, на основании к которой приняли решение приехать в Москву за покупкой. Спасибо салону за возмещение платы за проезд. Благодорим Влада и Григория, хотим отметить профессиональную работу, чуткость за вниматильность. Советуем автосалон другим потенципльным покупателям, думаю вы булете давольны!
16
Show business's response
A
Anonymous review
June 18, 2019
Добрый день, на днях,с семьёй посетил автосалон Альтера, который находится на 27 км МКАД.Автосалон понравился, большой выбор автомобилей, новых и подержанных, цены разные,но могу сказать,что каждый подберёт себе автомобиль по карману. Менеджеры очень внимательны, все подробно рассказали и показали, так же в подробностях рассказали про гос.программу -"Семейный автомобиль", спасибо им.Планируем вернуться сюда снова,но уже за автомобилем.
Приобрёл в данном автосалоне киа сиид, всем доволен. Сотрудники данного автосалона, все грамотно объяснили, оформили быстро. Отдельное спасибо, менеджеру Антону. Буду советовать данный автосалон друзьям и знакомым.
Салон норм! Адекватную цену дали на б/у хонду аккорд 2010г, поменял на Камри 2018. Волокита с бумагами конечно притомляет, хотя думаю, что так везде. Менеджеры заинтересованы в тебе, что не часто встретишь. Свои доп услуги не пытались навязать, что нужно, как нужно спросили, то и предлагают.
Один из самых больших автомаркетов в Москве и московской области. Представлены модели мировых автомобильных марок. Есть кредитные линии, спецпредложения. Гарантийное обслуживание, сервис и автозапчасти предоставляются. Очень нравится что все в одном месте, можно прийти и в тот же день уехать на своем авто. Есть конечно и небольшие минусы, возможно вам покажутся немного настырными продавцы, но сейчас везде такая политика и в этом ничего страшно нету, расположение далеко от цента на МКАД.
5
8
Александр Валинов
Level 13 Local Expert
April 6, 2022
Машину обновили жене. Взяли Kia Sportage, а старую сдали по трейдин, скидка получилась существенная. Кредит решили не брать, оплатили наличными. Жаль синей не было в наличии, взяли белую. Цена нормальная, в феврале еще смотрели, те же цены были.
Ехали за одним автомобилем, он оказался неисправным. Хорошие впечатление оставил Кирилл менеджер, хороший специалист, на все вопросы ответил и все показал. Удобное расположение салона. Хорошая зона отдыха.
Ехали 2,5 часа за новым Датсун он-до за 220800, в итоге нам сказали, что это поломанный автомобиль, который был ранее возвращен покупателем. Стали предлагать ржавый автомобиль черри за более высокую стоимость. Но по телефону нас уверяли, у них имеются новые и непроданные автомобили прошлых лет
Зазывалы обещают цены рекомендованные производителем плюс всевозможные скидки, а при личной встрече с продавцом выясняется, что цена на четверть выше и обещанных скидок тоже нет.
Схема старая и давно известная, вам звонит менеджер и представляется оф. дилером, обещает всё чтобы вы приехали в салон, договариваетесь с ним о встрече, естественно с этим человеком вы не встретитесь, так как его обязанности уже выполнены, далее с вами будет работать другой менеджер, который спустит вас с небес и если у вас не хватит духу послать его к чертям - познакомитесь с ними сами.
35
2
Show business's response
Маргарита Степанова
Level 7 Local Expert
April 3, 2022
Сдавала Поло по программе трейд-ин. Машину не могла долго продать по адекватной цене, зато в автосалоне Альтера получила серьезную скидку на новый RAV4. За несколько часов оформили все документы, страховку и прочее.
Отзывы очевидно не настоящие, реклама "авто по цене 2017 года" на автомобиль, который вышел в 2020, цена якобы в 2 раза ниже дилера. Лично в салоне не был, но очевидно что стандартная история где едешь за авто в наличии по цене ниже рынка, а уезжаешь на кредитном "китайце"
Хотели приобрести хендай, но его в исправном виде не оказалось. Очень жаль. Но менеджеры были приветливы и ненавящевы. Помогли подобрать другой авто, сделали скидку. Спасибо Кириллу и Андрею.
Общие впечатления о салоне очень приятные, попался хороший менеджер Кирилл, расстановка автомобилей удобная, подъезд удобный, но парковки мало. Ценовая политика приемлемая.
Ужасное место, нет клиентской зоны, при оформлении кредита забирают документы и держать Вас по 3 часа и более. Документы отдают с неохотой, что бы Вы никуда не ушли. Цены не совпадают с реальностью, по телефону машина в сало, по факту ее нет
Ужасный салон! Заманивают скидками, вроде как машина предыдущего года, после тянут резину часа два, после чего говорят, что машина с дефектами и предлагают на порядок дороже разный хлам. Потратили пол дня, с маленьким ребёнком. Не ведитесь на цену и обходите мимо это место!
Первое впечатление удовлетворительно просторный салон большой выбор автомобилей менеджеры вежливые помогли с выбором Классный салон очень доволен брал КИЯ СОРЕНТО
Все понравилось, внешний вид салона очень даже хорогий, больше всего понравилось работа менеджера Артем, работал с нами, на все вопросы отвечал быстро, провели тест драйв. Советуем!
Приехал с города Куровское(Моск.обл)
Узнал из интернета
Приобрели авто Changan cs 35 luxe по очень выгодной цене
Доволен квалифицированной работой менеджеров автосолона
Помогли найти достойный автомобиль исходя из бюджета
И выбор вполне устроил всю мою семью
Муж сравнивал цены, в итоге выбрали Альтеру. Михаил- услужливый и внимательный специалист, сделал все максимально быстро. Воспользовались здесь трейд-ин, оценщики предложили хорошую цену за старое авто, на новой покатались по салону. Подарили набор автомобилиста, коврики, регистратор и сделали тонировку. Все хорошо, но быстроты не хватает.
По приезду меня сразу встретил очень обоятельный менеджер Михаил, сразу все рассказал и показал, подобрал машину по моим запросам.
Обычно я капризная и придирчивая, но здесь мне понравилось все: комфортно, доступно и невульгарно.
1
21
Show business's response
A
Anonymous review
August 24, 2019
В этом году решила сдать на права и наконец-то перейти с общественного транспорта на личное авто.
Перед покупкой советовалась с друзьями, посещала много разных автосалонов, в том числе и официальных диллеров.
Выбор остановился на Альтере по следующему ряду причин:
1. Менеджеры всегда на связи, помогают по всем возникающим вопросам;
2. Открытость и дружелюбие: т. Е. Если в автомобиле есть какой-либо дефект, то сразу ставят тебяв известность, и уже твоя ответственность покупатьили нет;
3. Никто и ничего не навязывает,
4. Множество различных бонусов, подарки, скидки.
В итоге я купила свою первую малышку елантру в полной комплектации.
Благодарю Альтеру за такой подход и таких сотрудников!
Ели Вам случится общатся с менеджером Гришко Юлией, не верьте ни единому ее слову!!!! Задача под любым предлогом заманить и пропасть! Более лживого человека я не встречал! Крайне складно все спела и на связь больше не вышла. Естественно все ее слова оказались неправдой! Ни машины, ни тест драйва ни ее самой в салоне не оказалось!! Будьте внимательны!
Ехал за одной машиной, а купил другую. Понравилось обращение менеджера кирилла, есть выбор авто. Менеджер во время соинтеровался и предложил хорошую альтернативу. Спасибо всем, советую данный автосалон.
Отличный автосалон, добрые и вежливые сотрудники, помогли выбрать автомобиль, проконсультировали по всем интересующим вопросам.
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 14, 2019
Здравствуйте. Меня зовут Дмитрий. Купил в Альтере Шкоду Октавию по выгодной цене. Кампания отличная, дает хорошие скидки. Авто приобрел для собственного такси, так намного выгоднее и удобнее. Спасибо за такую возможность. Минусов для себя не нашел.
Сложилось впечатление мошенечества да и менеджер какой-то попался нервный, на вопрос хочу видить в живую авто своей комплектации заметно нервничал и психовал. На сайте не нашёл информации ОГРМ и ИНН а эта информация должна быть в открытом доступе. И вот что удолось выяснить что за 1,5 года 6 судебных дел по защите прав потребителя это меня насторожило окончательно и я отказался от покупке в этом салоне да и отзовы примущественно плохие.
Из минусов- длительное ожидание. Оформление в выходной день, много людей. Больше ничего не нашли.
Приятно провели день, обслуживание хорошое, без навязчивости, что особенно ценно.
У нас был трейд-ин, что очень удобно, хотя и может нитак выгодно, но за всё нужно платить. Нас устроило.
Ужасный салон. По телефону говорят есть интересующая машина, когда приезжаешь на место начинают впаривать машину гораздо дороже по ценнику. Машина за которой ехал целенаправленно, каким-то мистическим образом сразу ломается и находится уже на СТО. Лучше не тратить своё время.
Отличный салон. Отличные люди, профессионалы своего дела. К каждому человеку имеют индивидуальный подход. Реальные подарки, качественные и хорошие машины, быстро оформляют документы. Все довольны)