Сплошной обман, в трейд ин цену вашей машины занижают в 2 раза, втюхивают вам китайца дороже в 2 раза, маринуют вас в салоне 7 часов при оформлении кредита, машины за которой вы изначально ехали у них не будет
Приобрел здесь машину по хорошей цене. Очень доволен покупкой. Оформили документы быстро и без проблем. Качество обслуживания на уровне. Обращением остался доволен. Рекомендую.
1
7
Show business's response
М
Маша
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Хороший автосалон Альтера, я у них месяц назад покупал автомобиль новый. Меня тогда обслуживал менеджер Евгений, хороший и отзывчивый человек. Показал модели до 900 тысяч, рассказал, посоветовал.
Я сразу прошу прощения за не совсем литератуную речь нижеследующую
Одним словом - развод.
Впаривают кредиты под сумасшедший процент.
Перекупы.
Вообще не официалы. Будьте внимательны - документы числятся на них, но при переоформлении вы потеряете цепочку и не сможете в электронном птс вписать себя как собственника.
Менеджеры оближут вас с головы до ног - это их работа. Они на вас поимеют круглую сумму.
А вот если после продажи у вас возникнут вопросы, увидите их истинное лицо...
Друзья,идите к официалам!!!
А это гнойное место даже не смотрите, не то, что не ездите к ним
Добрались быстро, на такси, очень приличный внешний вид салона, чистыц, светлый, очень уютный. Работа менеддера 5 с двумя плюсами, сделали невозможное, рассказал, провели тест драйв, был придельно тактичный, ненавязчив, не напрягал. Менеджер от бога, мы остались в восторге. Советуем и рекомендуем салону.
Приехал за одной машиной, а купил другую. Даже лучше, чем предполагал. Вобщем салон нормальный, менеджеры адекватные. А может мне просто повезло. Судя по отзывам в интернете "одни мошенники", но я ничего подобного не увидел. Люди зарабатывают деньги, и делают это хорошо. Со мной возились до 22-00. Несмотря на то, что рабочий день у них до 21. И, кстати, не бросают своих клиентов, если возникают проблемы. Даже не по их вине. Как было в моём случае. И решают вопросы, как могут. Вобщем я доволен сервисом и подходом к клиенту.
Очень хорошо объясняют, посоветовали лучше вариант, большой выбор авто. Спасибо большое Вадиму очень хороший менеджер, хорошо объясняет, квалифицированный специалист. Спасибо за все! Будем советовать!
13
Show business's response
Игорь Неволин
Level 10 Local Expert
May 22, 2022
В салон обращался по совету друзей. Сотрудники вежливые, отзывчивые, работают быстро и слажено, не приходилось долго ждать. Отдельно хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Артура, за помощь в выборе подходящей комплектации Hyundai Solaris. Новой машиной доволен, меня все устраивает, спасибо!
13
2
Show business's response
Елена А.
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Приятно удивил ваш автосалон)) Меня прям на входе вежливый менеджер встретил, предложил сразу помощь. Проконсультировал по той машине, что я выбрала. Я потом пару дней подумала, и таки купила её.
Желаем салону Альтера процветания, благополучия, хотим выразить благодарность за внимание, за трепетность, за огромную человечность сотрудников. Особенно хотим поблагодарить Романа, Рената, Кирилла, Карину и Тимура Алиевича за помощь осуществить свою мечту. Спасибо за, то что вы есть. Будем советовать!
Все понравилось, огромное спасибо менеджеру Кириллу, все расмказал,показал, провел тест-драйв. Прекрасное заведение, очень комфортная клиентская зона. Спасибо огромное всему персоналу и конечго же салону. Советуем всем данный автосалон!
18
Show business's response
A
Anonymous review
October 24, 2020
Замечательное обслуживание, менеджер Александр, все помог, больше чем, даже до дома довез, покаталисл по салону. Хорошие машины, прекрасный выбор, клиентская зона очень удобная. Советую данный автосалон.
12
Show business's response
A
Anonymous review
September 19, 2020
Нашли сразу салон, припарковались очень быстро, выбор машин большой достаточно, есть из чего выбрать. Менеджер просто превосходный его зовут Влад, все рассказал, показал, провел тест драйв, уделил нам должное внимания. Спасибо ему огромное за все. Советуем данный автосалон!
Все замечательно, все понравилось, работа менеджера очень устроила, большой выбор что тоже не мало важно, внешний вид тоже не плохой, клиентская зона комфортная, столовая вкусная, своетую данный автослаон.
Будьте внимательны когда покупаете авто у перекупщиков. Не попадитесь на вежливость и обходительность. Не теряйте бдительности. Особенно если вас долго заставляют ждать одобрения кредита. Поскольку салон работает всего с одним банком Тинькофф. Вам обязательно предложат , а вернее скажут что именно этот банк единственный который одобрил кредит. А потом втюхают лишние услуги, которые вы оплатите и даже не заметите. ВНИМАТЕЛЬНО читайте документы . НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ их пока не прочтете все от корки до корки.
Персонал хороший, вежливый, доброжелательный.
Но рыба как известно гниет с головы. И люди которые там работают вынужденны зарабатывать и играть по правилам, которые им приписывает руководитель.
Будьте осторожны!!!!!!!
До салона добрался быстро, все отлично, остались только положительные эмоции, всем доволен, не знаю даже что еще доавить, хочу сказать менеджеру Денису, большое спасибо, помог, все рассказал. Советую !
Салон большой есть из чего выбрать, менеджер очень хороший, все рассказал, показал, спасибо ему отдельно спасибо, отличный мужчина его зовут Максим. Салон ещё удобно расположен, тоже очень большой плюс, клиентская зона удобная очень и комфортная.
Минусов нет, менеджеры очень хорошие, отедельное спасибо менеджеру Вадиму, ещё с кредитного отдела Евгения. Спасибо им большое. Очень удобное расположения салона. Зона ожидания очень комфортная. Есть из чего выбрать, много авто. Советуем всей семьёй данный автосалон.
Был в салоне видел заниженные цены. И много красивых машин. Большой кредитный отдел. Решил посмотреть Действительно
обман ! Всем писавшим отрицательные отзывы огромное спасибо.
Обслуживание в автосалоне понравилось! Выражаю благодарность менеджерам Михаилу и Сергею за помощь в выборе автомобиля. Пока ждали с женой оформления и машину пили чай в клиентской зоне. В целом посещением и работой автосалона доволен. Спасибо!
Ребята молодцы! Менеджер Влад очень подробно и доступно разъяснил все условия, показал автомобиле во всей свой красе. Все было очень приятно, доброжелательная обстановка способствует хорошему хорошему настроению и выбору достойного автомобиля. Выражаем большую благодарность менеджеру и руководителю отдела за заботу и за внимание.
В полне приличный автосалон. Конечно, как и во многих автосалонах, пытаются наболтать.
Но в целом, все довольно хорошо. Скорость оформления , как и везде долгая ( ты посмотрели на оформлении более четырех часов) , к слову, друзья оформляли Приору у дилера, Дак просидели там целый день!!!!
Есть из чего выбрать.
В общем, хороший автосалон
Покупала в автосалоне киа рио седан. Забронировала авто на сайте, поговорила с менеджером, все конкретно и по делу, не обманывают, не недоговаривают. Машину оформляла в кредит. Самое главное, что в этот салон меня не заманивали обещаниями и враньем, говорили по делу и как есть. По стоимости все адекватно. В конце как обычно приятные небольшие подарки.
Все понравилось, ребята менеджеры очень хорошие, хозяину повезло с таким персоналом. Огромное спасибо менеджеру Ренату показали, все рассказали, провели тест-драйв. Большое человеческое спасибо!
1
11
Show business's response
Виталий Казанцев
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
В этот салон обращался по рекомендации. Мне нужен был фургон Ларгус для бизнеса. Проблем с выбором комплектации не возникло, я даже цвет подобрал подходящий, темно-серый. В выборе активно помогал компетентный менеджер Олег. Благодарю за машину, комфортное обслуживание и предоставленный тест-драйв!
Очень хороший автосалон с большим выбором авто и профессиональными менеджерами! Они помогли подобрать и выбрать наиболее оптимальный для меня автомобиль! Я дачник хотел нисан Кашкай но понял что это не мой автомобиль когда мне объяснили что в него толком ничего не поместится так как багажник максимум для одного чемодана! Главное правильно им рассказать для чего я нуждался в автомобиле. Мои запросы и потребности. Всем буду советовать так как такого сервиса я давно уже не видел. Покупаю себе шестой автомобиль и теперь буду пользоваться только салоном альтера оооооочень понравилось как они работают
Все понравилось, очень помог Кирилл, порекомендовал хороший авто, все рассказал, показал, провел тест-драйв, человек на своем месте, спасибо ему большое, очень внимательный к клиентам. Заезд к салону правда не удобно, но через навигатор справились.
Долго выбирали в других салонах, не могли определится. А в этом салоне попался очень крутой менеджер, рассказал все характеристики и нюансы нескольких машин. И я сразу остановился на новой Киа К5, выбором доволен. Обслуживание на высшем уровне! Молодцы, ребята!
Все безумно понравилось, остались в восторге,на сколько все качественно, менеджеры квалифицированные, все обьясняют, показывают, а самое главное не навчзывают! Менеджер Ваня нам очень помог, за это от нас большое спасибо!
25
Show business's response
Е
Елизавета Родина
Level 2 Local Expert
March 8, 2022
Первая машина из автосалона, это моя kia rio в кузове седан. Раньше были только бу. Машина мечта, смотрится презентабельно, хотя стоила недорого. И очень нравится мне внутри по комплектации, нагреваются все сиденья. Менеджер очень нахваливал эту машину и не напрасно.
Ценник на авто озвучивают 2.100 000, а при оформлении в автокредит стоимость обходиться в почти 5. 000 000! Хотя первоначальный взнос 1. 000 000… Не ведитесь на маленькую стоимость, они сполна отыгрываются в кредите.
Салон очень хороший, большой, просторный. Менеджер Кирилл, профессионал своего дела, на всп вопросы отвечал четко, без лишней воды,провел тест драйв, подобрал авто под мой бюджет, это не мало важно. Советую всем этот автосалон!
Сотрудник отдела продаж очень классный. Свою работу выполнил на 5 звезд. Сам автосалон достаточно комфортно расположен, есть очень много выборов по классным доступным машинам, сотрудник был с нами на все 24/7. Не отвлекаясь. Уважение превыше всего - как я понял. Ибо в некоторых автосалонах не было такого отношения к клиентам. Подобрали себе хорошую семейную машину, универсал хюндай i40, провели тест драйв, было все на хорошем уровне. По машине сотрудник рассказал не только о плюсах, но также и о минусах, что очень важно. Дали приятную скидку, и конечно же без подарков никуда, все что нужно, все отдали. Просто спасибо, спасибо Михаил Богатырев)
Салон в легком доступе, нашли сразу, парковочных мест предостаточно. Салон чистыц и светлый, выбор хороший,но мог быть лучше. Менеджер артем отоичный рабочий человек, корректный, очень хороший специалист, проевл тест-драйв, подобрал авто под наш бюджет. Советую всем данный салон.
1
11
Show business's response
Алефтина Шпакова
Level 20 Local Expert
July 2, 2023
Автосалон Альтера отличный автосалон с отличным обслуживанием. Приятно что клиента тут ценят и уважают.
Выражаем огромную благодарность в помощи покупки автомобиля в Вашем салоне, в выборе модели автомобиля и сфере обслуживания. Долго выбирали салоны и остановились на Альтера.Менеджеры очень приятные, профессиональные, компетентны в любом вопросе.Больше всего приятно удивило, что ждали, звонили, встретили, все ПОЛУЧИЛОСЬ УДАЧНО как для нас, так и для салона, удивило что вернули оплату билетов до салона, после покупки автомобиля подарили дорожный набор, сигнализацию, крутые коврики. Время сделки максимально быстрое! Мы довольны,счастливы!!!
Хороших и благодарных клиентов вам ребята, Удачных продаж, Карьерного роста и Рейтинга на рынке продаж, Здоровья и Всех Благ!!!Так держать!!! С уважением Максим и Евгения,г.Казань.
4
37
A
Anonymous review
October 17, 2020
Очень удобный въезд, много парковочных мест. Привлекательный внешний вид салона, Нормальный выбор, но хотелось бы больше. Менеджер Андрей ответил на все вопросы, провел тест драйв. Советую данный автосалон!
Все понравилось, спасибо большое менеджеру Вадиму, помог подобрать авто, дополнительные вопросы решил, очень внимательный. Есть из чего выбрать, очень хороший салон, были здесь не раз. Советуем данный автосалон.
всем довольны, минусов не обнаружили, менеджер Максим очень квалифицированный, настоящий профессионал своего дела, помогал найти машину исключительно по нашему бюджету. Зона ожидания очень комфортная, чай кофе можно попить.
17
Show business's response
Людмила Матвиенко
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Хороший автосалон Альтера. Грамотно работают, все показывают, честны до конца. Не зря мне этот автосалон знакомые посоветовали. Они здесь брали машины и никаких неприятных сюрпризов не было в последствии.