Arkhyz Royal Resort & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1264 reviews
June 8, 2024
Крутой отель с очень воспитанным и приветливым персоналом . Чистый номер , белоснежное белье , бассейн с прозрачной водой ! Был шведский стол, где очень вкусно готовят
1
August 27, 2024
Отель явно не соответствует заявленным 5 звёздам.
В номерах тусклый свет. Ванна не развернуться в номере на 3-х человек. В бассейне посетители плавают без шапочке, в итоге попадаются длинные волосы на теле. Дети прыгают с бортиков. Если попали в заезд где много детей, то вечером в зоне бара после 21.00 вам не удастся посидеть в тишине, дети носятся по всему фойе. Персонал не реагирует на замечания.
Ресторан: меню скудное для 5 звёзд, ценник слишком высокий. Разнообразьте меню - вечером ресторан пустой. Зона кальяна - дым тянет до ресепшена.
В целом плюс только за место расположение.
September 21, 2024
Все было в этот раз ужасно и отвратительно-с момента открытия с 2019 каждый год посещали данный отель, но все хуже и хуже-номера грязные, воняет канализацией, окно вечером открыть нельзя дым и жуткий запах, от работающего мангала. Вообщем весь отдых в этот раз был испорчен, шок и разочарование. Никому не посоветую. И сами в этом и следующем году выберем другой отель.
1
August 21, 2023
К самому отелю вопросов нет. Все чисто и комфортно. Оставляет желать лучшего ресторан. По меню в обед и вечером многие позиции "на стопе". Например нет пива, только тёмное в бутылках, нет никакого полусладкого вина, из 4ех первых блюд например нет борща, хычины из 3х видов могут предложить только с мясом. Девушка официант 3 дня нам говорила что хычинов нет никаких кроме с мясом, будут позже. Однако позже они так и не появлялись. Другой официант уже парень сообщил что все есть в наличии и принес заказ. Перед выездом перегнал авто для загрузки со стоянки на парковку перед отелем. Подбежал охранник с вопросом как вы сюда попали без пропуска. Я все понимаю, человеческий фактор, различные обстоятельства, но отель позиционирует себя как "пятерка" и оплачивая 43 т. за 1 ночь, +отдельно ресторан с ценами уверенно выше средних, совсем нет желания вникать кто и как обучает или должен обучать персонал.
3
2
December 24, 2022
Прекрасный отель, уютный и красивый. Хороший ресторан, вкусная кухня. Относительно спа тоже приятные впечатления. Горячий бассейн в один из был с чуть теплой водой. Ходили на общий массаж всего тела - понравилось, очень хорошо расслабили мышцы после катания. Но есть одно большое но! Завтрак с 8 утра. Это не очень удобно. Учитывая, что подъёмники работают с 8.30, пока позавтракаешь, наденешь снарягу, уже упустишь время. Ну и соответственно, к 8 собирается достаточно много народа. Как-то зашли без 7.55, нас выставили, якобы они еще не готовы 😄 Если руководство отеля руководство учтет этот нюанс, то будет отлично.
6
1
December 2, 2024
Отличные номера. Приехали на час раньше сразу заселили. В номере все необходимое. Чайник кружки бокалы стаканы холодильник. Уборка каждый день. Завтраки разнообразные.
4
December 28, 2024
Хороший отель. Останавливаемся регулярно. Очень хороший персонал. Хорошие завтраки. Хороший SPA. Стал значительно лучше ski room. При этом отвратительная парковка для авто.
January 9, 2024
Супер! Все чисто,красиво,на высшем уровне! Отдыхали семьёй, рекомендую 👍 но конечно отдых там не из дешёвых. Входили только завтраки, обедать и ужинать можно там же в ресторанчике либо на ваше усмотрение в любом другом месте.
October 6, 2024
Цена качество сильно разочаровали,парковка какая то непонятная на соседней стройки,при мне машину постояльца зацепили правда камеры ему показали и все равно сказали у отеля не ставить,замануха в виде спа зону ну такое,лягушатник в виде бассейна ужасная сауна и такой же скудный хамам,да и в целом,вообще бы не приезжал больше
November 15, 2023
Сравнить конечно с таким уровнем отеля не с чем именно в этой локации. Но цена завышена.
За 3 дня не было пиво в ресторане. Спа среднее. Бассейн маленький. Сессии по 2 часа вообще капец. На про часа закрывать спа чтоы проветрить и протереть пол от воды. Парные тоже слабые. Хаммам огонь, 10 из 5.
По номеру. Как заехали, было грязно. Потеки на тумбах. Выезжали прощаясь все с теми же потеками грязи, и хоть и не наши, но как родные. Конюшня от отеля ну цирк. Несколько лошадей, прогулка возле дороги. Никого не впечатлило. Не тратьте даже время, езжайте сразу на Таулу, там дешевле и впечатлений много. Погулять возле отеля особо негде.
Анимация отличная. Детям понравилось. Площадка на улице тоже классная. Вернулись бы с детьми, думаю да. Без детей, нет конечно)
2
4
June 9, 2023
Это шикарный, хоть и небольшой отель! Отдельно хочу отметить работу спа центра: хаммам, сауны, бассейн внутри, на улице… В соляной комнате сидели с ребенком по вечерам. Но, главное, что впечатлило, работа Натальи - гениального специалиста по массажу и смежным дисциплинам. Это различные техники массажа, с элементами мануальной терапии, которые снимали усталость после наших ежедневных походов по горам! Промять мои 100 кг, при этом, снять болевой синдром в спине, это я вам скажу, высочайший уровень! Наталья, огромная благодарность и уважение! Только из за Вас стоило бы побывать в этом отеле! ❤️❤️❤️
2
2
June 26, 2024
Доброго времени суток! Сейчас нахожусь в данном отеле. Что хочу сказать друзья, отель не соответствует 5 звездам, максимум 3. Такие понятия, как сервис, клиентоориентированность для этого отеля совсем не знакомы! Мы взяли категорию номера Premium deluxe, заселили с видом на стройку , вежливо попросили переселить, нам предположили переселение с доплатой по цене номера на сегодняшний день. Спа зоной можно пользоваться всего 2 часа в день , каждые два часа они под предлогом уборки этой зоны, в прямом смысле слова, выпроваживают всех куда подальше … В номере нет даже кондиционера для волос , есть какая то непонятная субстанция объединяющая в себе шампунь+гель для душа+ кондиционер.. Вы хоть в одном 5 звездочном отеле встречали такое ?! Спорт зал, вообще дикий ужас , какая то комнатка без окон без дверей , с сдвинутыми в кучу 3 тренажерами, покрытыми 3 сантиметровым слоем пыли ! Меню в ресторане просто без комментариев, ассортимент умещается на половине страницы, как следствие , есть нечего от слова совсем! Итог, с такой ценовой политикой и уровнем сервиса, в этом прекрасном месте с великолепной природой , не останется не одного клиента ! Не рекомендую ехать в этот отель!
9
4
June 24, 2024
До поры до времени это был лучший отель в архызе , но в данный момент все изменилось :
1. Завтраки лосось отсутствует хотя табличка стоит, все три дня персонал отвечал что вместо лосося соленая сельдь, что странно с для отеля с такой стоимостью проживания .
2. На табличке блюда написано судак , а по факту тилапия.
3. Парковка отеля не размечена должным образом , из за чего пришлось разворачиваться на парковке где ведутся строительные работы и никаких обозначений о том что это зона строительных работ нет ! В связи с чем поцарапал свое авто . Внятного ответа от Кропотовой Юлии(начальник службы размещения по ее словам) почему отсутвует понятная водителю авто разметка видная днем и ночью куда можно заезжать а куда нельзя, я не получил, как и предложения по поводу компенсации полученных повреждений на площадке не предназначенной для движения и даже для разворота !
4. Выезд через шлагбаум осуществляют только через встречную полосу, на вопрос а если в момент выезда выскочит встречка и допустит ДТП , внятного ответа как и на любой другой вопрос никто не дал ! Еще много всяких мелочей о которых писать нет времени и желания ! Складывается ощущение что главный девиз отеля : КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ!
Благо в архызе много достойных отелей и есть из чего выбрать , потому как в данный момент в архыз рояле с клиентоориентированностью - беда !
5
1
February 28, 2024
Отличная пятерка!!! Очень удобно, быстро можно дойти до подъемника, комната для лыж и прокат на первом этаже, в номер из оборудования ничего можно не поднимать)
Отличный СПА, три парных, бассейн внутри и на улице.
Очень порадовал ресторан!!! Прекрасные завтраки, отличное меню на обеды и ужины, шеф-повар, снимаю шляпу!!!
4
1
June 2, 2024
Все было прекрасно! Отличный номер, вкусный ресторан при отеле, прекрасный склон👍 Единственным минусом послужила потеря персоналом чехла для лыж и суматошные получасовые ожидания решения проблемы перед самолетом
1
January 18
Третий раз здесь и отдыхаем по-полной программе👍👍👍😀😀😀 Спа, игровая ресторан с кальяном, всё просто прекрасно 👍👍😀😀😀
July 22, 2024
Уровень отеля упал стремительно вниз. Есть четкое ощущение, что владельцы отеля пребывают в коме от бешеной конкуренции. Новые отели вокруг растут, как грибы. Все красивые виды из отеля теперь закрыты новыми отелями и строящимися. Завтрак в типа пятизвездочном отеле это просто насмешка. Весьма скромный ассортимент, который еще и не меняется каждый день. Есть реально нечего. Напомню, что просят ком этом платить, как за 5 звезд. Доступ в СПА по предварительной записи, если есть места. Подстраивайте свой отдых под свободные слоты, которые вам назначит администратор. Спальное место для рубанка на нераскладывающемся диване стоит +4000 руб в сутки!!! Просто за подушку и простыню. Серьезно?! Ресторан с мини-меню и макси ценами. Ребята, очнитесь. Вы больше не монополисты в Архызе. Тут теперь у клиентов большой выбор и вы далеко не в топе.
2
September 9, 2024
С 2019 года отдыхаем в отеле, много раз за зиму и Новогодние праздники в том числе. В этом году и в лист ожидание записались и предварительную бронь сделали. В итоге по непонятной мне причине бронь сняли. Мы остались без номера на новый год! Очень жаль что так поступают с постоянными клиентами и еще потом насмехаются по телефону.
4
August 23, 2024
Проживали в данном отеле. В туалете стоит стойкий запах канализации, просили устранить, ничего не изменилось за два дня пребывания. На завтрак подают шампанское, но пол стакана, и свободных стаканов нет, и ведро под шаманское пустое, долить нельзя и на наливают. Печаль… в один день повезло, была пара полупустых стаканов и полупустая бутылка, долили стаканы до полных, тут же появился официант и сказал, что так не принято у них ))). И это в номерах за 30000+ ночь. Спа зона на два часа в день … уровень далеко не красной поляны и Абрау… больше не приедем.
3
January 13, 2024
Отдыхали с 7-9 декабря в данном отеле, решили отметить юбилей.
Отель выбирали по принципу «лучший». В целом отель чистый, хорошие номера, хороший бассейн и сауна. 08.12 пошли с мужем на бассейн, кроме нас никого не было. Сняла часы ⌚️ Apple Watch, положила на шезлонг, пошла плавать. Когда уходили, положила часы в халат и пошла в номер. В номере халат повесила на вешалку. По приезду домой обнаружила, что часов нет. Позвонили в отель, попросили проверить камеры. Сотрудники перезвонили и подтвердили, что часы действительно были переложены в карман халата. Попросила проверить прачку и перезвонить мне. Т.к. даже если бы халат постирали, при глажке часы бы все равно обнаружили. К сожалению, мне так никто и не перезвонил.
Очень обидно, что выбирая такой дорогой отель и рассчитывая на добросовестность персонала, ты оказываешься в такой ситуации. Вряд ли мы сюда когда-то вернемся. Испорченный день рождения и впечатления в целом.
1
December 30, 2023
Отель отличный! Персонал чуткий, номера чистые, завтраки хорошие, расположение удобное, в шаговой доступности подъемники, спа с большим разнообразием парных, бассейн как внутри так и под открытым небом.
3
2
September 12, 2024
Очень странное место. Жили в отдельном домике. Планировка дома совершенно дурацкая. В одной комнате, например, вообще нет розеток. Вентиляции практически нет.
Столовая маленькая для такой гостиницы, пару раз приходилось разворачиваться, чтобы прийти позже
April 1, 2023
Необыкновенно красивый отель, отдыхали с 27 марта по 1 апреля, номера красивые, все новенькое, в отеле свой прокат оборудования, классные ребята, хорошее оборудование нам подобрали, спасибо им большое. В гостинице ресторан, завтраки включены, очень хорошие и разнообразные, на утро можно побаловать себя бокальчиком шампанского 😃 А самое главное, до подъемника 5 мин пешком. Трассы просто супер, как для новичков, так и для средне катающихся. Спасибо большое персоналу, все очень на высоте. Приедем обязательно еще раз в этот отель !!!
2
2
October 28, 2024
Прекрасный отель👍 и приветливый персонал. Очень хорошее расположение. Обязательно приеду к вам зимой👍👍👍
January 3, 2024
Прекрасное место для активного отдыха и релакса. Расположение к подъёмникам шикарное...Номер Delux просто великолепный. Обслуживание отличное. Ресторан, SPA тоже на высоте...Единственное чего не хватало категорически , так это крючков в номере, куда можно было бы повесить одежду...
December 6, 2024
Ну, конечно никакие это не пять звезд. Дешевенький интерьер. Маленькие номера, в ванной не развернуться , вещи толком сложить некуда. Завтраки с 8 утра это очень поздно , при том, что горнолыжные трассы открываются в 8.30. То есть или вам нужно забыть про расслабленный неторопливый завтрак или про катание по вельвету . Единственное , что порадовало- это спа.
August 26, 2023
Обслуживание отличное, персонал вежливый, номера чистые. Единственный недостаток, нужно чётко приходить в бассейн по расписанию, потому что у них технические перерывы. Мы пришли поплавать, а через 20 минут нам сказали, что перерыв и нужно покинуть бассейн. Мне кажется что в 5-звездочном отеле доступ должен быть свободный в течение дня. И по завтраку остался неприятный момент. Нигде не указано, что можно яичницу заказать. Случайно узнали, что в шведский стол входит яичница, но её надо у официанта заказать. А информации об этом нигде нет. Но в общем отель неплохой.
1
March 23, 2024
Проживали в отеле в феврале 2024. Отель не соответствует 5 звёздам,так как спа очень маленькое для такого количества гостей в пик сезона, а также открытый бассейн на улице подогревается максимум до +25 градусов - очень холодно, видимо для экономии и чтобы гости много не купались там, хотя он должен быть минимум +30 градусов. Ресторан это просто тихий ужас, ценник не оправдывает себя ни по одной позиции,так как блюда не имеют вкуса, меню тоже маленькое и порции малюсенькие. В номерах очень жарко,даже если ты закручиваешь батареи полностью. Из плюсов можно отметить хороший уровень персонала,который соответствует 4 звездам,но никак не 5. Еще одним плюсом является большое количество воды в номерах,так как после горнолыжки всегда хочется пить.
1
1
February 26, 2024
Прекрасный отель, мы даже не ожидали. Весь персонал очень приветливый. Везде идеальная чистота, не к чему придраться. Обслуживание на высоком уровне! Всё очень понравилось, обязательно вернемся ещё!
4
1
January 11
Место понравилось. Номера маленькие, кровати узкие, неудобные. С уборкой были проблемы. А вообщем неплохо, на четверочку. Звукоизоляция плохая., очень слышно шум в коридоре. Разговор в соседнем номере
1
February 14, 2024
Добрый день.
Красивый отель, но есть несколько минусов.
1. в бассейн +бани записывают по времени, чтобы не было много народу, а по факту 150% от возможного пребывания там. Очень не удобно и не безопасно.
А господа гости ещё в бассейн с голыми мелкими детьми идут.
2. Ресторан, меню с понтами, а по факту не вкусно. Желудок вообще не оценил.
На завтрак часто грязные столы, а официанты озабочены "есть ли шампанское в бокалах".
3. Сразу просите в номер второе одеяло, на 2х спальное кладут одно большое. Что за мода мне не понятно.
Душевая в итоге вечно мокрая ибо заграждение от душа маленькое.
4. К сожалению от ски-рума до подъёмника очень не удобный проход. Особенно если выводят лошадей на "покататься".
3
2
May 29, 2023
Отличный отель. Комфортные номера, где есть все необходимое для хорошего отдыха в горах. Приветливый и отзывчивый персонал. Девочки на ресепшене, администратор Анастасия - спасибо вам за вашу работу.
Ресторан при отеле - вам 5 баллов за вашу кухню. Все вкусно очень!!! Шеф повар у вас оправдывает своё звание на 100%
СПА к сожалению не удалось посетить.
1
2
August 9, 2024
Отличное место. Прекрасный вид, хорошие номера. Чисто, уютно. Отличный бассейн и СПА.
May 13, 2023
Неоднократно останавливались в отеле, были приятно удивлены, что такой уровень отеля есть у нас в республике, сегодня решили посетить сеанс СПА, из плюсов, чисто, персонал Почти вежливый, перед записью четко сформулирован был вопрос, бассейн на улице будет открыт? Нам ответили, Да, по приезду, бассейн закрыт, на вопрос откроют ли бассейн, нам отказали, сказали дождь, после нашего сеанса бассейн открыли другим клиентам. Почему то им дождь не преграда. Уважаемые сотрудники отеля, не дезинформируйте клиентов, если не знаете, что ответить, уточните у ответственных. В бассейне болтался ребенок с огромным надувным фламинго, который занимал почти весь бассейн, следовательно это мешало отдыхающим. Считаю отель с 5 звездами и спа зоной, фены для волос , как минимум должны соответствовать уровню, еле высушили волосы. Далее подошли в лобби бар на ресепшен выпить чай, кофе, два раза попросили подойти бармена, оба раза нам сказали подойдет через пару минут, видимо по пути заблудился, 30 минут ждали, встали и ушли. Как итог, полное расстройство, сервис упал по сравнению с тем что было ранее.
1
4
May 2, 2024
Отель по европейским меркам максимум 4⭐️. В целом мы остались довольны. С учетом того, что все время были где-то) приходили только переночевать и в спа. Спа маленький, но нам хватило вполне, хамам прям зачет! Завтраки вкусные, есть все, голодными не останетесь точно. Интерьер интересный, нам понравился, номер уютный, чистый, но расположение отеля не понравилось:со всех сторон стройка. Двор прекрасный.
December 6, 2023
Очень понравился отель, прекрасно отдохнули, просто шикарное спа, для детей аниматоры и игровая зона. В отеле отличный ресторан, очень рекомендую для отдыха с семьёй, однозначно приедем сюда снова!
January 3, 2024
Итак по порядку. Отдыхал в этом отеле 4 ночи с семьёй (мама, папа и 2е детей) наш отдых пришелся на новый год 2023/2024. Выезд 1го января. Двухкомнатный номер Делюкс. Стоимостью 50000 рублей/ ночь.
1. Номер. Чисто. Просторно. Есть балкон для того чтобы любоваться видом стройки. Почему КЧР отельеры не в курсе, что при разворачивании стройки под стенами отеля, принято предупреждать об этом на этапе бронирования и снижать цену за доставленные неудобства? Второй отвратительный момент в этой рубрике это кроватка-манеж для ребенка 1,5 лет. Кроватка хороша, но неужели за 200 000 рублей за 4 ночи вы не могли включить ее в цену? Почему за кроватку для ребенка я должен был заплатить ещё 3000. Мелочь а обидно. Вы ещё в ресторане за детский стульчик плату взымать начните.
2. Обслуживание. Если соришь деньгами то работники рецепшн и ресторана даже улыбнуться. Если чаевых нет, то увы и доброжелательности нет. В ресторане за завтраком, в один день не было даже банального "Доброе утро". Мы сделали вывод , что если тебя не видят в ресторане отеля за обедом и ужином ( не включено в проживание) то и улыбок за завтраком не жди. К слову за улыбками и за сервисом без намека на высокомерие мы ходили кушать в ресторан Гризли, одноименного отеля, цены соизмеримы со столичными, сервис тоже. При переписке с работником отеля накануне заселения, напомнил сотруднику, что 1го января у супруги день рождения, ответ был - поздравят. Не важно как, кусочек торта со свечой за завтраком, фруктовая тарелка, или просто словесное поздравление, в нашем же случае - НИЧЕГО. Как при подробном заполнении формы бронирования с датами рождения, снятием копий с паспортов, напоминанием от меня в переписке сотрудники умудрились забыть про день рождения гостя?!
3. Еда. Завтраки вкусные. Однотипные. Разнообразные. Не заграничная пятерка разумеется, но тоже не плохо. Круасаны зачётные.
4. Спа. В целом неплохо. Теплый бассейн крытый с недостатками, по краям бассейна отбита плитка, но по-видимому это никого не смущает. Открытый бассейн, недостаточно теплый, в +3 на улице, находиться в нем не комфортно, холодно. На Роза-хуторе есть отель Green flow, так вот там тоже заявлен теплый открыиый бассейн, и там кайфуешь, валит снег а вода градусов 35. И выходить не хочется. Из вашего через минуту хочется сбежать в сауну.
Соотношение цена/качество: цена сильно завышена. Отель тянет на твердую 4. Остановился бы ещё раз в этом отеле - нет.
3
August 13, 2023
Однозначно лучший отель а регионе! Все на высшем уровнем. К гостям максимальное внимание, персонал всегда готов решить любой вопрос! Для детей есть игровая комната, прекрасная площадка на улице. В номере детский халат, очень приятно! Ранее были в этом отеле в зимний период, но надо сказать летом он тоже прекрасен.
В стоимость проживания входит завтрак! И он превосходный!!!
1
1
January 18
Каждый катаюсь именно в Архызе. Развитая инфраструктура, хорошие трассы, народу не так много, как в Сочи.
December 24, 2024
По праву заслуживает 5 звёзд. Чистота и уют на первом месте. Обслуживание на высшем уровне, приветливый персонал.
December 9, 2024
Очень хороший отель, отличный SPA, особенно открытый бассейн. Шаговая доступность до подъёмников.
April 3, 2024
Соответствует заявленному уровню, чисто, удобно, вкусно, профессионально, уютно, цена и качество соответствуют, близко к канатной дороге, семья довольна.
August 29, 2023
Отель объективно хороший, приятный свежий ремонт. Очень быстрое обслуживание номеров, милый персонал. Жаль, что весь почти вид закрывает строящееся здание напротив(( хороший спа, но надо записываться заранее на массаж, по крайней мере в августе. Ресторан неплохой: завтраки отличные, а вот по меню обеды/ужины 50 на 50. Например, борщ невкусный и каре ягненка тоже недостойно Кавказа 😅
1
October 12, 2024
Отличный выбор для тех, кто хочет отдохнуть и с комфортом, и в тишине, и с прекрасными видами на горы!!!
April 2, 2023
Необыкновенно новый удобный и красивый отель. Уборка, еда, спа салон все соответствует ожиданиям и цене. Нет ни одного нарекания. Мебель и посуда новые меню отличное, разнообразное, завтраки прекрасные есть все. Спа салон замечательный бассейн есть теплый есть прохладный на улице. Для лыж и ботинок есть хранилище и сушилка. Это супер удобно, переоделся и пошел в номер. Для сауны есть халаты даже детские.
1
January 15
Шикарное СПА за вменяемые деньги,всем советую.
Прекрасная женщина массажист,которая привела мышцы в порядок после затяжных спусков.
November 20, 2023
Отличная гостиница, есть детская игровая комната, вкусные завтраки, ОЧЕНЬ внимательный персонал, бармен делает неповторимые коктейли. Уютные номера. Все новое. Рекомендую. Смело останавливайтесь!!!
October 9, 2023
Добрый день!
Хотела бы оставить отзыв об отеле с точки зрения отдыха с ребенком (ранее его не нашла). Итак:
+ Плюсы
Отель новый, чистый, прекрасные завтраки с шампанским.
Мы были в номере 406 (семейный люкс с кухней), очень удобный, посуда новая, холодильник в морозилкой, большая гостиная (не было штопора, докупили))
Отличный бассейн и 3 бани, причём травяная 55гр, что очень удобно для ребенка (3х лет). Бассейн работает с перерывами, видимо, моют, но всегда чисто. Открытый бассейн- это отдельный кайф. Тёплый, подогреваемый.
Детская комната очень хорошо оснащена, можно взять книги в миниатюрной библиотеке в номер, почитать.
Хорошая детская площадка, мы с удовольствием на ней играли.
В ресторане хорошее детское меню, в ресторане, вообще, вкусно кормят, спасибо поварам.
- Минусы:
Вокруг отеля стройка, прям, со всех сторон, на южном склоне тоже начали, но стеклопакеты спасают (фото прилагаю).
Проверяйте готовность номеров до приезда, у нас была жесткая накладка, заселили по итогу в другой номер на сутки.
Детская комната - пока была воспитатель Ксения, она прям вовлекала деток в игру, ребенок не хотел уходить (мы были в шоке), НО все закончилось в смену Людмила (девушка только в телефоне сидела, мой муж даже сделал замечание). Ксения, спасибо за подаренное нам время!!!
September 7, 2024
Очень комфортное расположение!
Великолепное обслуживание!
Сюда однозначно хочется возвращаться!
February 14, 2024
Хороший отель, в котором не плохой спа и ресторан. Отличная детская комната. Минус это цена в ресторане. Не дешевле, а где то и дороже самых дорогих ресторанов красной поляны. Например удивила цена на каре ягненка - 1400 руб за 100 грамм. Такого я не встречал нигде.