Очень приятный отель, нам всем очень понравился. Очень красивый интерьер, в номерах светло, чисто, доброжелательный персонал. В номерах есть всё необходимое для жизни, это очень круто, ничего лишнего с собой вести не нужно, к сожалению только зубной пасты не хватало из всего многообразия удобств))
Единственное что не всегда убирали в номере даже по просьбе, к сожалению, но это не испортило наше впечатление.
Возможно не очень удобное расположение отеля, но за то цена очень даже приятная. Нам всё понравилось, поэтому 5 звёзд🌟
До трех звезд эти апарты явно не дотягивают.
Из плюсов: неплохое месторасположение, везде чисто, убрано, стильно.
Из минусов:
1. Нет кондиционера - но есть система рекуперации. Да, на сайте нигде не написано, что есть кондиционер, но я давно не встречал гостиниц/отелей без него.
И ладно бы система рекуперации работала - но она при температуре на улице в +27 настроена на +26 (в номер поступает теплый воздух) - спать в таких условиях невозможно.
2. Комплектация номера - гель для душа и шампунь. Тапочки? Зубной комплект? Вода? Чай/кофе? Это не сильно критично, но в других "трёшках" это комплектация по умолчанию.
3. Диван ужасен - он неудобный, хуже раскладушки, скрипит на весь этаж.
Прекрасный отель. Номера сделаны под студии. Есть абсолютно все необходимое . Даже стиральная машина. Очень просторно и уютно. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Вкуснейшие завтраки можно заказать в номер. Телевизор большой, есть и куча каналов и интернет и подписки).
Номер убирают по желанию, очень чисто и быстро. Расположение отеля очень удобно. До центра ехать минут 10 на такси. Как и до вокзала. До аэропорта минут 25.
Прекрасно провели время в данном месте. Персоналу огромное спасибо за их старания.)
Приятный персонал, отличные уютные и чистые номера со всем необходимым, достаточно удобное расположение. По запросу моментально предоставляют всё необходимое)
Show business's response
Уважаемый
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Очень хорошее расположение , были в июле 24 года ! Ходили до эрмитажа пешком каждый день , любовались невероятной архитектурой этого замечательного города Санкт Петербурга! Отель отличный , персонал отличный , чистота везде даже в придомовой территории! Персонал отличный , охрана вежливая! Рекомендую 100%
Номер отличный. Чисто, красиво, персонал вежливый. Уборка номера делалась вовремя. Почему четыре звезды? Отсутствие кондиционера, это раз и два, это работающий перфоратор в девять утра, когда очень хотелось спать.
Гостиница новая, все как на фотографиях, мебель новая, чисто. НО!!! Здесь нет кондиционеров, ни в коридорах, ни в лифте и самое главное в номерах. На улице +25, приходишь в номер, это ужас, дышать нечем, ничего не проветривается, рекуператоры, которые установлены просто гоняют этот же горячий воздух, спать ночью невозможно, открытое окно не спасает. Еще хотелось бы отметить, что номер у нас 3+1, но посуды здесь на два человека (2 вилки, 2 ложки, 2 ножа, 2 тарелки, 2 чашки и т.д.), кухня видимо не предусмотрена, чтоб на ней ели и тем более готовили. По запросу можно попросить утюг, гладильную доску, вентилятор, детскую кроватку. Вывод: месторасположение отличное, чистота, новая мебель. Отсутствие кондиционера в летнее время, это самый большой минус, тем более за такие деньги. Никому советовать данный отель даже не стану.
Потрясающее место!! Все ИДЕАЛЬНО чистое, персонал очень вежливый. Впервые вижу, чтобы отель устроил меня не на 100%, а на 200%. Ремонт свежий, номера уютные, пахнет все так вкусно. Территория у отеля ухоженная. В лобби варят наивкуснейший кофе. На просьбу не звонить мне, а писать, отреагировали положительно. Отвечают ночью сразу, проблем не возникало, на вопросы отвечают четко и емко.
Много где бывала, но неожиданно 3 звезды обогнали все пятизвездочные номера России))
Хочется написать еще много слов похвалы, но скажу просто: я буду останавливаться только тут.
Нууу. Неплохо, но второй раз тут не остановлюсь. Симпатичная студия, все есть, выглядит один в один, как на фото, расположение хорошее (до метро 10 минут, от центра пешком минут 45-50), но шумно пипец! Кто-то писал про звукоизоляцию, что она хорошая, то видимо у вас не было соседей. Слышно и сверху и с боку, просто каждое слово. Мои соседи возвращались среди ночи и включали музыку. Просыпаешься мгновенно. Персонал реагирует очень хорошо и быстро на просьбу успокоить соседей, но потом можно слушать не музыку, а мат-перемат в адрес тех, кто просил их успокоится, в общем, стены картонные)) да и если открыть окно, то тоже не очень. Вроде проезжает 10 машин в час, но шумно. Я люблю высыпаться в отпуске, поэтому сюда не приеду больше.
P.S.: завтраки весьма посредственные, есть куча мест вокруг, где можно хорошо поесть, так что лучше брать без них)
Проживали 3 дня, за все это время не убрали номер, только в последний день в конце рабочего дня горничная подошла и спросила нужна ли уборка когда мы уже были уставшие и хотели отдыхать. Обычно во всех отелях уборку проводят утром когда люди на завтраке. И так же горничная когда я попросила полотенца выдала нам все 4 полотенца для ног, мол обычных больших у них нет. А так Все в отеле хорошо, кроме уборки.
Чистота! Есть всё необходимое для остановки даже на продолжительное время.
Ранний заезд! Абсолютно адекватно и вежливо приняли и заселили.
Возможно приедем вновь
Останавливаюсь второй раз. Отель стал хуже, на ресепшене работают медленные молодые девушки, на заселение носят уходит 10/15 минут. Очередь летом огромная. В номерах стало грязно, нет кондиционера в нескорых номерах. Хотя у меня была студия «комфорт». Вентилятор за дополнительную плату.
Завтрак проходит в кафе «Волконский» хотя ничего общего с ним не имеет. Просто кофе и выпечка. Столов мало, лучше завтракать в номере.
Крутое место , нам с женой очень понравилось , тихо, спокойно , а самое главное , все очень уютно , единственная проблема если с питанием , то с утра с 8 до 9:30 большая очередь за завтраком( а так в целом все хорошо
Я не знаю, кто проектировал дизайн улучшенной студии, но я бы хотел посмотреть в глаза этому человеку… на кухне к шкафам не подобраться, пока не отодвинешь кухонный столик.
В душевой нет крючков, куда вешать полотенце.
Если вы остановились вдвоем это не ваш вариант
Работа ресепшена так же не удовлетворяет, как не позвонишь им, попросить у них, что-то недостающее, так у них сразу нет сотрудников, которые могли бы тебе это принести в номер, спускайся за этим сам, если тебе это так надо.
Отель хороший, но есть вопросы по кондиционером. Некоторые из них просто не хотят включаться. И заселение тоже странное. Обязательно уточняйте совместное проживание если бронируете два номера как семья, потому нас расселили в два разных корпуса. А так в целом очень даже хорошо) метро рядом, магазины тоже. Советую;)
Прекрасные апартаменты. Все необходимое есть. Уборка ежедневная, завтраки однообразные, но вкусные. Есть ранний заезд, ранний выезд. Метро рядом. Из магазинов - Пятерочка за углом.
Очень разочарована .
В целом задумка неплохая, но ребята не справляются. За неделю в номере ни разу не вымыли полы, про пастельное белье я вообще молчу.
В кафе можно взять только кофе, позавтракать лучше в кафе поблизости,т.к заказ можно ждать очень долго.
Еще из моментов; которые я бы добавила- летом нужно брать номер с кондиционером.
Проживаем семьей из 3 человек, на кухне только 2 стула
Отель очень понравился. Все новое, везде чисто. Номер просторный. Персонал максимально вежливый. Завтрак вкусный, можно брать)
1
Show business's response
Храмцов Николай
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Все супер, чистые и уютные номера, но есть во втором корпусе нюанс, там клопы. Нет москитных сеток, ночью кусают комары и клопы. Еще, кстати, забыл при выезде свои любимые штанишки, их ребята видимо уже счастливые носят и радуются. Ну их тоже можно понять, они дышащие льняные, такие тяжело найти. А клопы надеюсь конечно не заразные, но кто знает)
После звонка на ресепшен, поменяли постельное белье, за что большой плюс. Но когда ты платишь 6.000 за сутки не хотелось бы продолжать спать с кем-то в одной кровати. Поменять номер, к сожалению, они могут только утром. Так что сегодня я ночую опять не один. Если появятся новые укусы, то дополню еще отзыв фотками укусов.
Кто будет заселяться в 337 номере, знайте, клопа зовут Гоша и он любит кусаться, такой формат любви у них.
Ну и конечно было бы славно если бы мой чемодан вещей отнесли в химчистку, потому что я не особо дружелюбный и знакомить их со своей квартирой не хотел бы.
Всем приятного проживания!
Новый апарт отель. Расположен недалеко от центра на тихой улице. Нам все понравилось. Единственный минус - нет кондиционера. Наверное поэтому место имеет только три звезды.
Плюсы: местоположение, обслуживание, полотенца меняют каждый день. Минусы : кондиционер в номере был, НО! над подушкой! В номерах душновато. Окна открываются, но сеток нет.
По номеру все супер, разве что стоит проверить систему слива воды. Но в целом хороший отель, остановиться на несколько ночей самое то.
Проблемы с заселением о которых пишут имеют место быть. Перед нами гости ругались что не могут заселиться до сих пор. Время в районе 15 30 было. Но нас заселили сразу.
Останавливались всего на 1 ночь , но скажу , что для комфортного длительного проживания номер абсолютно подходит. Есть все необходимое , рядом остановка "Набережная обводного канала" и метро "Фрунзенская". В отеле 2 корпуса, здание больше похоже на ЖК) номер стандартной категории достаточно большой по квадратуре, правда, рядом идёт стройка , и наши окна выходили туда , но спать это не мешало.
И отмечу очень удобный матрас и подушки!
Спасибо за гостеприимство :)
С виду всё выглядит современно, но внутри в коридорах очень душно, не проветривается. В номерах нет кондиционеров, даже открытые окна не помогают. В душевой комнате нет вытяжки, нет освежителя воздуха. Я не выдержала духоты, как будто в бане находишься А так сотрудники все молодые, любезные, открыты в общении.
Номер очень уютный. Напор воды, как многие пишут, слабоват, но вполне достаточный(жили на 2ом этаже). В номере душно, так как нет системы кондиционирования. Насчёт уборки нужно сообщать заранее, уборка с заменой полотенец и постельного белья раз в 3 дня. Завтраки не стоят своих денег, часто чего-то не хватало даже тем, кто заранее бронировал отель с включением завтраков. Для меня не было проблем, так как всё для готовки в номере было всё необходимое. Плюс недалеко от отеля есть много мест, где можно позавтракать. До метро тоже недалеко.
Как итог: в общем и целом остались хорошие впечатления, скорее всего в следующий раз мы снова заселимся в этот отель
Свежий апарт-отель с приятным персоналом и хорошим оснащением внутри. Единственный момент это отсутствие кондиционеров, было не так жарко на улице, но даже с открытыми окнами было душно.
Останавливались в этом отеле впервые. Всё очень понравилось.
Номера чистые и уютные. Все сотрудники дружелюбные и открытые, готовы помочь.
Уже после выезда понадобились некоторые документы от отеля, всё решили буквально за считанные часы. Спасибо огромное!
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, всё нравится, удобная и компактная планировка номера, есть всё необходимое, даже стиралка. Метро находится рядом, до центра не далеко.
Проживал в данном апарт-отеле с начала лета несколько раз.Номера со свежим ремонтом,чисто,местоположение удобное,есть парковка для авто.Некомпетентность персонала.В последний приезд 11.06-13.06 при заселении оплатил парковку автомобиля.Потом выяснилось что мест на парковке нет всё забронировано,ладно нашел место на гор.парковке.Оплачивал картой по безналу ,для возврата нужно написать заявление с указанием данных и реквезитов.На рецепшен сказали средства вернут в течении 3х дней.Но так ничего невернули!
Один из лучших апарт отелей в Питере.
Плюсы:
-просторный номер
-стильный дизайн
-есть все, чтобы почувствовать себя как дома (кухня со всей утварью, стиралка, фен)
-светло (у нас была солнечная сторона)
-завтраки можно заказать в номер (2 блюда + напиток за ~650 р), но мы чаще ходили в ближайший ресторан Peperoni (там разные комбо завтраки ~500 р)
- от Рубика 6-8 минут на такси
-цена/качество
-уютное лобби
-сервис
-находится в новом доме
Минусы:
- до Дворцовой далековато, мы доезжали за 40 минут на самокатах
- нам не постелили покрывало на постель, хотя у наших друзей оно было
- из 4 дней один раз не убрались
- нашим друзьям пришлось ждать заселения 1,5 часа
Однозначно советую, надеюсь отель будет внимательнее следить за нюансами.
В прошлый раз мы останавливались в Калейдоскопе на Малой Морской, там было тоже очень красиво, но цена на майские там была в два раза дороже.
Плюсы: номер просторный, тихий, чистый. Удачное расположение.
Из минусов - в первую очередь парковка (по факту её нет - 10 мест на 2 гостиничных корпуса), хорошо нашли место на улице. В апартаментах есть плита, чайник, посуда и пр., но поленились добавить хотя бы по-минимуму бытылку воды и чай, зубных принадлежностей тоже не оказалось. Долго заселялись, на ресепшене не спешат к сожалению.
Номер,хороший,есть всё, для не долгого проживания,звезду сняла за то,что на окнах нет москитной сетки. Вроде мелочь,не так они и дорого стоят,но комары нас кушали и свет вечером не включить,вся литучия живность ночует в номере. Надеюсь, управляющие обратят на это внимание.
Отель понравился мне даже очень . Я довольно обслуживанием , завтраки вкусные . Выбрали студию плюс - места очень много ! До центра Питера пешком гуляла - все близко . Рекомендую этот отель !
Очень плохой отель. Обслуживание и отношение к клиентам на низжем уровне. Картинка красивая, а фактически условия ужасные.
Не предупредили об отсутствии горячей воды при бронировании, в номере были просроченные шампунь и мыло, аж от 2022 года. Воду в номер приносят по запросу, но так как персонал работать не хочет, приходится ходить за водой самостоятельно, она у них на ресепшене. В апартаментах 27 градусов духоты, дышать нечем. Книга отзывов и предложений не продлена, соответственно не действительна. Персонал не справляется с потоком гостей и запросом от уже заселившихся.
Номера чистые и аккуратные. Есть всё необходимое - мини-кухня с чайником, душевая, телевизор. Минус звезда за обслуживание: девушки на ресепшен периодически забывали о наших просьбах, поэтому приходилось ждать простых вещей больше пары часов. После уборки пропал пульт, оставили заявку на новый - пришел специалист-мужчина и начал его искать, что было неуместно - мы с мужем уже готовились ко сну, я лежала в кровати, и сотрудник начал поднимать подушки и отодвигать матрац прямо подо мной. Ну и минус ещё одна звездочка за отсутствие звукоизоляции: стены картонные, иногда будил разговор соседей по телефону или чей-то смех.
Неплохое место, но я прямо немного разочаровалась.
По мне было досточно некомфортно, так как не было горячей воды, мылись еле тёплой.
Обещанные кофе чай отсутствовал, в чайник было страшно налить воды
Зато очень респект за вкусный завтрак и эстетическую составляющую данного мероприятия.
Классный отель, до метро 700м, в номере очень чисто, убирают 1 раз в 2 дня.
Мне всё понравилось, все были вежливыми и проблем с проживанием никаких не возникало. Дополнительным и очень приятным бонусом было наличие в номере qr-кодов с вдохновляющими и очень теплыми письмами в аудиоформате…
Останавливаюсь в этих апартаментах уже второй раз - все нравится! Приятная администрация, уютные и чистые номера, все принадлежности (полотенца, паста с щеткой, шампунь и мыло) предоставляются
Замечательный отель для проживания. Останавливались в первый раз. На ресепшене встречают приветливые сотрудники, всё расскажут и покажут.
До метро минут 7 пешком, что очень удобно.
Качество уборки, постельного белья, внешнего вида номера на 10 из 10)
Мы остались довольны и уверены, что ещё не раз вернёмся )