Astrus
2273 reviews
July 7, 2023
Отличный отель. Вид с 28 этажа великолепный. Чисто, уютно, тихо, хорошие завтраки, хорошее расположение! Рекомендую.
April 9, 2023
Чисто, удобно, классно!
Приветливый персонал, удобное расположение, вкусный завтрак ❤️
В номере чайник, сейф, холодильник, кондиционер.
Я была в номере 2912, на 29 этаже, у меня был супериор с большой кроватью. Последний номер в конце коридора, огороженный от соседнего номера техническим помещением, поэтому считай живёшь без соседей)
4
November 4, 2024
Хорошая гостиница,Кормят хорошо большой выбор, немного номера нужно обновить! В целом хорошее впечатление
May 15, 2022
Отличная гостиница 👍 Приветливый и отзывчивый персонал! Вкусная еда! Номера чистые, ежедневно проводят уборку в номере. В гостинице есть заведения с различной ценовой политикой. Расположение от метро Юго-Западная 2 остановки автобусом, но можно и прогуляется пешком (7 минут).
3
June 11, 2024
Сильно слышен шум с улиц даже на последних этажах при закрытых окнах. Слышимость с санузлов соседних номеров, когда смывают. Санузел в номере был плохо убран. На крышке унитаза были капли от мочи.
February 11, 2024
На 4 звезды точно не тянет, номера маленькие, средства личной гигиены (мыло, шампуни, зубные щенки, пасты) самые бюджетные. Отель существует только за счёт хорошего местоположения. Есть лучшие альтернативы за эти деньги. Цена/качество не соответствует, стоимость сильно завышена
August 6, 2022
Прекрасное место для остановки на ночь с девушкой, сняли номер за 5500 и доплатой за поздний выезд 900₽, всё очень понравилось завтрак был включён, невероятно большой выбор еды, вкусно можно покушать и поспать на мягкой кровати. Единственный минус, плохой кондей, за пол дня так и не разобрались как пользоваться, включали и он вырубался почти сразу сам.
4
1
June 14, 2023
Расположение отличное, можно и прогуляться, и не устать, идя до метро, питание, обслуживание, развлечения, рестораны на 5, но, номера все таки требуют ремонта, особенно окна!
March 10, 2024
Все понравилось. Номер чистый, убирают каждый день. Завтраки хорошие. Хорошая локация.
September 30, 2023
В этой гостинице останавливаюсь не в первый раз, но состояние номеров, к сожалению, становится хуже, равно как и меню ресторана. В этот раз раковина в номере с трещинами, постельное бельё с дырками, кофемашина в завтрак не работала. Единственный "плюс" Очень вежливый персонал и близость гостиницы к учреждению, в котором была конференция.
January 23, 2024
Обслужили хорошо, всё комфортно, и удобно,швейцарский кухня с утра до вечера супер...
1
April 29, 2024
Все прекрасно!!! Отдыхаем тут регулярно, все отлично с ребенком супер!!!
January 14, 2024
Нормальный отель. Цены тоже очень приемлемые. Номера конечно старые но не убогие. Завтрак и ужин на отлично.
October 7, 2024
Красивая публика разных континентов вокруг. Твердые 4 звезды
3
2
March 28, 2023
Номера для двоих маловаты, все остальное нормально. Питание шведский стол, всего хватает. В номере 2 кровати, два кресла, стол, холодильник, тв, шкаф. В прихожей вешалка, фен, зеркала. Всё одноразовые косметические принадлежности, а также салфетки для обуви, ложка, шейный набор. Постельное белье, полотенце новое, есть кондиционер, в комнате тепло.
3
November 6, 2022
Ресепшн работает на отлично! Уборка отличная, каждый день смена полотенец, хорошая постель. Завтраки однообразные, каждый день одно и то же. Уборка посуды в ресторане своевременная, блюда пополняют сразу. Лифты быстрые, долго ждать не приходится. Особенно приятно было слышать по утрам от швейцара на входе пожелание хорошего дня. Он же сам предложил помочь донести чемодан. Очень уважительное отношение к гостям.
2
1
August 17, 2024
Довольна услугой гостиницы,с удовольствием ещё погощу у вас
2
May 18, 2024
Номер слегка отмытый советский и явно на 4 звезды не тянет, как и все остальное. Поразил парень из Средней Азии в униформе на входе в ресторан -он почти не понимает по-русски.
4
1
June 12, 2024
Как всегда всё на высшем уровне! Ни каких нареканий... Нарекания только к гостям... Будте вежливы!
4
October 4, 2023
Кухня замечательная, кормят вкусно. В номере чисто, есть самое необходимое, но чувствуется, что ремонт давно не делался.
1
July 16, 2024
В номере чисто,но нет халатов, еда-шведский завтрак, чисто, уютно,
November 12, 2023
Удобное расположение, хорошие номера, сутки 5к, 25 этаж прекрасный вид из номера, включены завтраки и ужины
October 4, 2023
Первое впечатление получаешь на входе. Здесь тебя ждёт охранник в камуфляжной форме. В такой обычно охраняют коровник на селе. Отель старый обшарпанный. Стекла покрыты пылью, как снаружи, так и внутри. Мыльные принадлежности выдают в пакетиках, которые крайне неудобны и непрактичны.
Надеюсь Вы понимаете, что все пишут отзыв исходя из личного опыта. Так вот, мне трудно представить человека, который пишет, что здесь вкусно кормят завтраками. Крайне не аппетитно, невкусно. Особенно выделяются блинчики и каши.
Для желающих получить удовольствие от отдыха, я не рекомендую здесь останавливаться.
3
April 24, 2024
Хорошее место чтобы отдохнуть, везде чисто, хорошая кухня, приятный персонал
1
July 5, 2023
Приехала в третий раз, в этот год отвратительный нам номер дали: постель воняет сараем, ее давно пора постирать(сами одеяло и подушки), штора в ванной воняет мочой, ковролин- цвет, вообще, не понять, прожжен, замызган и клоками отсутствует! И этот КЛОПОВНИК за 46500 за 12 дней! Второй день не пылесосят, под плинтусом земля, как на газоне! А я аллергик! При заезде специально просила со свежим ремонтом! Вчера звонила, чтоб поменяли полотенца, ждала полтора часа, т.к. горничная к нам не зашла днем!
Конечно, теперь не посоветую друзьям, столкнувшись с такими неудобствами!
3
February 12, 2023
Для меня основной минус - это удаленность от метро. До Юго-Западной почти 1,5 км, это пехом минут 15. Зимой холодновато топать. Хотя рядом остановки автобусов, так что примерно полчаса и вы на Октябрьской.
В остальном все ровно - номера нормальные, убирают каждый день, еда завтрак-ужин шведский стол, проблема возникала только с кофе - быстро заканчивался и приходилось ждать, пока принесут новый.
А вот лифты какие-то тормознутые.
4
1
May 19, 2023
Начиная с регистрации гостей в отеле..персонал квалифицированный
.но один молодой человек..поучал другого в присутсвии нашем.
Далее очень долго приходиться ждать лифт!
На этажах в зонах ожидания мебель просит замены. В номерах напольное покрытие в пятнах, можно думаю отчистить. Санузел чистый. Постель удобная, чистая.
Питание неплохое..шведский стол, выбор вроде бы имеется, но сказать, что вкусно очень, как в ресторане, не могу, средне.
June 25, 2023
Останавливался в этом отеле два раза, первый раз жил 3 месяца, из минусов в этот период возникла спорная ситуация, в которой служба безопасности отказала в просмотре записи камер наблюдения. Второй раз жил два месяца, при этом достался номер с старым матрацем, из которого пружины буквально тррчали, и белой меняли примерно один раз в полторы недели, паласы в номерах грязные, на стенах какие-то пятна. Я свою 4 звезды только из-за кухни и подарочка на день рождения)
January 1
Все отлично номер попался очень удобный
October 9, 2023
Отель супер! обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо персоналу-за особое внимание и заботу,желаю вам успехов,и процветания!!!
May 3, 2023
В условиях массового группового заезда вполне себе ничего. Номера приличные, есть места, где покушать. Завтрак-шведка вроде бы и разнообразный, но качество продуктов не на высоте. Возможно, издержки местных производителей. До метро 15 мин. пешком.
April 27, 2023
Расположение отличное. Еда разнообразная, обслуживание на ресепшн отличное, уборка номеров на тройку. Номерной фонд уже довольно старый, но матрасы на кроватях очень удоьные
3
February 6, 2024
Относительно недорого, чисто, не далеко от метро. Хорошая кухня на завтраках и ужинах
November 2, 2023
Большое спасибо за хороший прием. Приветливые, понимающие сотрудники отеля. Чистота и порядок. Вкусная кухня
1
January 20, 2024
Гостиница не соотвествует заявленному уровню, по крайне мере не все номера. Окна продуваются, слышимость ужасная, что с улицы, что соседи, освещение в номерах плохое, бывает холодно. Но персонал приветливый, всегда идут на встречу и пытаются решить все вопросы.
July 8, 2024
Вежливый персонал, вкусная кухня, прекрасные комфортные номера.
1
1
March 19, 2023
Завтракала при проживании в отеле. Вкусно. Разнообразно. Есть и каши, салаты, нарезка, очень вкусные сырники, оладушки так себе. Кофе в больших термопотах невкусное.
October 19, 2023
Очень внимательный персонал. Мгновенно реагируют на просьбы. Разнообразный ассортимент в ресторане.Комфортная атмосфера
3
June 19, 2023
Вполне хороший отель
Завтрак - вполне хороший шведский стол
Рестораны в отеле такие себе, в основном так быстро забежать и поесть, посидеть и провести там время не захочется
4
January 2, 2023
Встречали здесь Новый Год много раз, и всегда было хорошо. Но не в этот раз. При входе в ресторан ожидал убийственный запах испорченной рыбы, который сопровождал нас весь вечер. Лучше выкинуть, чем гостям это на тарелки раскладывать. Очень скудный стол, по сравнению с прошлыми годами. Рыба под маринадом.... это же додуматься надо было .... И это блюдо в меню гордо называлось судак с овощным соте. Вечер закончился где то 3 часа, хотя народ еще хотел танцевать и общаться. Вообщем, сразу видно , что поменялось руководство и соответственно изменилось отношение к гостям. Печально. На следующий год будем рассматривать другие варианты для встречи Нового Года.
3
1
May 4, 2024
На 4 звезды явно не тянет, ремонт старый, за 11 000 в сутки в номере не было гладильной доски, утюга. За сутки хотели поменять гостиницу, нам отказались вернуть средства за следующий день
3
December 1, 2023
Номер комфорт!!) 1. Батареи и окна древние, зимой прохладно. Кондиционеры не имеют режима обогрев. Это вообще дно. Да, служба размещения после второй жалобы дали обогреватель:) 2. Матрас пружинный старый, проминается. 3. Еда в ресторане отвратительна! Они даже рис не могут сварить (пересолен). Взял 4 блюда, все - хоть выбрасывай. Видимо это специально сделано, чтобы народ покупал еду в местных ресторанах. 4. Wi-Fi очень медленный. Нет никаких причин еще раз останавливаться в этом 4ех звездочном отеле))
January 6, 2022
Были в январские праздники в этом отеле приехали достаточно поздно уже под утро. Зарегистрировали быстро все рассказали оперативно. Отличные вид из окна с 26 этажа. В номере немного грязновато если обращаться на большое количество деталей, но в целом приемлемо.
Тк приехали поздно да и вообще номер нужен для того чтобы выспаться и уехать. Но с этим сразу появилась проблема. Чего нельзя было ожидать так это отвратительный матрас просто пружины. Он настолько плох что ты когда переворачивается чувствуешь каждую пружину. Соответственно выспаться не получилось должным образом.
Также проблема с парковкой если вы хотите чтобы машина стояла около входа то потребуется заплатить 100 рублей в час. А вокруг отеля мест не так уж и много.
Завтрак классический шведский стол ничего особенного нет чем бы мог выделиться от других.
Дополнительные услуги не заказывали комментировать их не могу.
Так отель очень приятный я бы вернулся ещё раз тк цена не большая достаточно комфортно в нем. Единственное что я бы настоял на замене матраса это можно было бы сделать не будь 3 часа ночи. И сильного желания лечь спать а не бегать по отелю.
Итого моя оценка 3.5 / 5 есть куда стремиться ставлю 4 тк 3 это мало для такого отеля.
3
1
March 14, 2024
Стандартные номера требуют ремонта. Возможно- не на всех этажах.
На 21 этаже, в марте 2024 - состояние номера только на 3 звезды.
При этом хороший завтрак и сервис.
November 23, 2022
Доброе утро! Впервые проживаю в данной гостинице. Номер очень удобный, ничего лишнего. Кровати, тумбочки, встроенный шкаф, бутылированная вода(каждый день обновляется, что ооочень приятно!) Мыло, шампуни, гель для душа. Полотенца каждый день заменяются. Клининговая уборка просто супер!!! Спасибо персоналу за добросовестное исполнение своей работы. Питание в ресторане на высоте. Всегда вкусно, разнообразное меню завораживает. Очень осталась довольна всем! 💫💫💫💫💫💫
Однако есть предложение. В зимний период времени хотелось бы электрический коврик для сушки обуви))
3
May 25, 2024
Вход и фойе выше всяких похвал. Но, если пройти чуть глубже или дальше, то такое ощущение, что попадаешь в сарай. Везде стоит какой-то хлам, который совсем не добавляет уюта
April 12, 2023
Завтрак включён в стоимость номера, за символическую плату можно и ужин включить! Готовят замечательно, шведский стол, выбор огромный! Я в восторге! Спасибо за тёплый приём
March 6, 2024
Кухня скудная и приготовлено не вкусно. Номера более менее на неипритязательный вкус. Больше 3х звёзд гостиница не заслуживает.
September 21, 2023
Внешне всё отлично!!!
4 звезды, завтрак, всё выглядит многообещающе.
Но!!!
Номер, это просто кошмар!!!!
Прокуренный, ковровое покрытие всё прокурено, грязное, страшно снимать обувь. Дверь в ванну не закрывается,дверца от холодильника отваливается, кровать это вообще кошмар, рассыпается, трещит.
Матрац в жутком состоянии, пружины продавлены.
Приехали ночью с поезда. Ругаться и искать что то новое не было сил.
В общем не ноч, а сплошной кошмар!!!!!
4 звезды?????
1
April 27, 2024
Хорошая гостиница, кормят очень вкусно , шведская линия. Вид очень красивый