Audi Lahta
734 reviews
October 20, 2024
Салон внутри красивый. Уютно, тихо. Чай, кофе, маленькие бутылочки воды по китайским стандартам 😉. Продать машину вам конечно продадут со свистом. Будут всего облизывать вас с ног до головы. Могут даже и подарить чего. Но вот сервис не соответствует заявляемой "премиальности". Пленку защитную плохо приклеивают. Пузырями идёт через полгода. Сигналка стала сбоить уже. Спецов настоящих своих нет. Все приходящие или мне так показалось. Девочки-мальчики ни за что не отвечают пр косяка. Машину два раза приглашали забрать. И каждый раз один белорубашечный мальчик, другому такому же не смог передать инфо. Киваю друг на друга и даже бумаги не могут выдать на некоторые виды работ. Вообщем контроль должен быть с вашей стороны очень сильный.
2
December 1, 2024
Раньше здесь был Ауди Центр Лахта и было всё абсолютно по-другому. Много лет обслуживаем здесь наши авто и как только здесь вместо ауди появились китайцы, уровень обслуживания скатился до рекордно низкого уровня. Начиная с телефонного обслуживания- забывают перезвонить, плохое качество связи, не слышно оператора вообще.
Дальше сам салон: замените администратора на входе!! это же ужас какой-то 😱!! вас встречает девушка с таким недовольным лицом, как-будто вы у неё денег заняли и не хотите отдавать, грубая, неприветливая. Она направляет к 2м девушкам, которые вносят данные в компьютер (5 минут клацая по клавиатуре) и потом они ведут вас к мастеру приёмки авто к соседнем столу, который стоит от них в двух метрах. Зачем этот сложный кульбит, когда раньше всё это делал один человек- мастер приёмки? К мастерам приёмки вопросов нет, они работают давно, всё четко, по делу, профессионально, единственное, в этот раз дольше чем обычно оформляли, может программа оформления новая.
За время оформления 30 минут я вынужденно спиной слушала разговоры тех самых двух сотрудниц : кто с кем встречается, кто какой чат в вотсап создал, у кого какое настроение и т.д. с ними заодно сидел мужчина сотрудник. Сидят обсуждают всех и вся. Зачем мне- клиенту автосервиса это слушать? Руководство автосалона ауди ранее строже следило за такими вещами, у них сотрудники работали, каждый был занят своим делом.
Сейчас автосалон не работает с клиентами как раньше, всё поставлено, к сожалению, на поток...
P.S. ответ автосалона на мой отзыв "говорит" сам за себя... Зачем мне направлять куда-то на почту свои замечания? Я в отзыве написала всё то, что мне не понравилось, это обратная связь от клиента и значит с этим уже надо работать. Я же говорю, что уровень сервиса ощутимо снизился...
3
December 28, 2024
Редко пишу отзывы, но тут все таки надо.
Много расписывать не буду, а только ключевые моменты.
1)Если вам говорят что перезвонят, то не ждите звонка его не будет.
2) Банки для кредитования предоставляют только выгодные им, но никак не вам( плюс навязывание ненужных доп услуг якобы без которых кредит не одобрят)
3)Оценка автомобиля для сдачи в трейд Ин, ни то что ниже рыночной, а еще ниже очень много рассказов как машина плоха хотя это и не так( при осмотре для чего то был отключен видео регистратор в моем авто, в других местах так не делают).
4) Если вы не собираетесь брать у них авто в кредит, никаких уступок в ценах не делают, ни при каких условиях, не беря во внимание ни состоянии выставленных машин, ни то что это б.у сегмент.
Жаль потраченного времени.
April 9, 2024
31 марта покупали автомобиль и покупкой безумно довольны🔥
Очень рады,что попали в этот центр и нам попался классный менеджер Алексей З и прекрасная Екатерина из кредитного отдела🙏🏻
Спасибо им большое,что очень оперативно все сделали ,так же сделали хорошие условия по кредиту и отличную скидку на автомобиль☺️
Все рассказали и показали,все честно и открыто,без увиливаний
Ребята остаются до сих пор на связи и отвечают на наши оставшиеся вопросы,за что огромное спасибо 🙏🏻♥️
100% буду рекомендовать своим друзьям это место🔥
2
July 20, 2024
Огромная благодарность менеджеру Сергею Артехину, а также руководителю Чигорину Владимиру. Купили Ауди Q6, в кредит и с трейд ин. Оценили авто ну скажем так ноимально(можно было бы и лучше, но за счёт скидки на авто, все компенсировали. Кредит оформили быстро и хорошо. Спасибо Анне из кредитного. Рекомендую, особенно менеджера Сергея, профи своего дела
1
December 18, 2024
Берегите свои деньги!
Купил и обслуживаЛ авто в этом салоне до сего момента. На очередной ТО был выставлен счет +60% к обычному счету за ТО новой машины. При этом в детализации проведения работы никаких доп услуг, отличных от предыдущего ТО, указано не было.
На логичный вопрос мне сходу предложили уменьшить счет на 20 процентов, те цена все равно осталась сильно выше уровня стоимости ТО. На повторные вопросы мне внятного ответа о увеличении цены не дали. Обратился в другой салон, получил цену на уровне обычного ТО без каких либо обсуждений. Вывод: Ауди Лахта ведёт нечестную ценовую политику со своими клиентами. Если вообще происходящее можно охарактеризовать как «ценовая политика»
2
October 21, 2024
Отвратительно! Раньше приличными вещами торговали, уважение было, а сейчас чахнут, похоже, за непроизносимой вывеской... Заехал оформить страховку, заказав документы заранее... Напутали обьем двигателя... Полчаса переделывали, а потом еще и попытались надуть на три с лишним тысячи, впаривая ненужную и не прошенную эвакуацию, при ДТП, причем заметил, я это, когда вручили документы, для оплаты. Договор внезапно подорожал на три с лишним тысячи, а на вопрос "с чего бы?", барышня, моргая, пыталась объяснить как мне это нужно... И только поняв, что сейчас уйду, согласилась убрать эту шнягу... В общем противно... Жалко места приличного... Представляю, что они на сервисе вытворяют... Короче, я больше к ним ни ногой... И всем не советую... Противненько...
2
March 19, 2024
Обслуживал свой автомобиль в течение нескольких лет, было всё прекрасно.
Год назад немного поскупился на выросшие цены и решил сделать ТО в другом,непрофильном сервисе,о чём пожалел.
Мало того что был конфликт из-за желания присутствовать на обслуживании МОЕГО же авто,так ещё и получил негативное отношение сотрудников как ко мне,так и к авто, в дальнейшем выяснилось что предложенное мне масло было неоригинальным. Очень себя виню,что пошёл к другим.
После неблагополучного ТО записался к, не побоюсь слова, профессионалам своего дела. Грамотное,бережное отношение к каждому авто, начиная от приёмки заканчивая обслуживанием.
Каждый мастер/механик уважителен к клиентам,не имеют ничего против присутствия во время обслуживания. Если что-то интересует по поводу авто- можно спокойно обсудить с механиком. Всё попунктно расскажут,дадут советы по обслуживанию и уточнят места, к которым требуется внимание.
Тут ты уверен в оригинальности деталей и масел, если попросить,доведут даже на склад с бочками масла,чтобы удостовериться в его оригинальности.
Хорошее обслуживание авто - уважение к себе ,а хорошее обслуживание - стоит своих денег!
Удачи "Максимуму" в развитии и поддержании марки!)
1
September 19, 2024
Записывают на просмотр авто, не сообщая что авто уже продан. Вводят в заблуждение о наличии. Потраченное время. Очень великолепно что у Вас есть бронирование, но когда говорят что автомобиль в наличии, можно посмотреть, приобрести, а по итогу он продан, о каком бронировании может идти речь. Как минимум о забронированном или проданом авто нужно сообщать покупателям, при записи в автосалон,если покупателя интересует определённый автомобиль.
P. S Про одновременно не надо рассказывать, есть в вашем салоне и честные менеджеры, которые поделились вашими умными схемами.
3
July 12, 2024
К сожалению попала в этот салон, к менеджеру Алексею, который не моргнув бегающим глазом( человек вообще в глаза не смотрит, все время глаза бегают по сторонам, но только не на клиента), теперь поняла почему)), продал поддержаную машину, которая , внимание, не доехала сама до дома из салона, начала глохнуть на пол пути, потом начались мытарства - привозите машину будем смотреть, 4 (блин 4 раза!!) раза я привозила машину в этот так сказать салон, и они не смогли / не собирались установить причину, написала заявление на расторжение Договора, постоянно кормят завтраками, Алексей сказал: быстро рассмотрят, сегодня 10 день, ни ответа ни привета
По итогу не исправен двигатель, дорогостоящий ремонт и куча потраченных нервов.
Никогда не приходите в этот салон.
Ps так же их же салон находится на Транспортной улице дом 6, Масимум называется, там все так же печально.
Что имеем, 22 июня машина куплена, не на ходу, на учет не поставить, кредит выплачиваю, ну вот как можно было так встрять с ними🤦🏾♀️
4
1
October 31, 2024
Перед приездом в салон, обо всём договорился с консультантом трейд-ин Максимом. Речь шла о покупке автомобиля за наличный расчёт и он меня уверил что цена не изменится и вдобавок ко всему я получу скидку 3% так как сегодня последний день месяца. По итогу меня встретил консультант Николай и сообщил что машина за наличный расчёт будет стоить на 130000₽ дороже и скидки не будет. Я потерял время и деньги из-за этого развода.
1
August 26, 2024
Приобрел в феврале 2024 г новый автомобиль Ауди Q6. До приобретения автомобиля заверили, что на него распространяется 2-х годичная гарантия, с лимитом ответственности на коробку передач и двигатель.
На следующий день после приобретения автомобиля загорелся чек. Приняли обращение, неполадку устранили.
В начале августа опять загорелся чек и тут начались чудеса- оператор «дилера Ауди Лахта центр» заверяет, что запись возможна только на сентябрь, но прямо сейчас записать нельзя- нет мест. Обещает перезвонить - и тишина. Раз в неделю перезваниваю, обещания перезвонить есть- решения нет. А сегодня, спустя почти месяц, девушка по телефону заявила, что на машины завезенные по параллельному импорту гарантия не распространяется и мне следует обратиться в страховую!
На мой взгляд происходящее - это как минимум нечистоплотное ведение бизнеса, приобретать что-либо у данного «дилера» не советую- останетесь в случае проблем с автомобилем без поддержки.
Планирую обратиться за помощью к юристам.
2
2
July 14, 2024
Понравился авто приехал посмотреть. Через неделю звоню бронирую авто. Мне назначили время чтоб я мог приехать и купить. В назначенный день приехал покупать меня встретили авто показали. Пошли оформляться и мне говорят его купили. Как так можно людей обманывать мне не понятно. Потратил время и деньги. Не кому не рекомендую данную ДЦ. Им на клиентов наплевать.
1
July 14, 2024
Очень крутой сервис и грамотный специалист Алексей Щербаков помог с покупкой нового и продажей своего автомобиля
1
April 21, 2024
Удобное расположение рядом с метро Старая Деревня,бесплатная парковка. К сожалению в современных реалиях покупка авто это целый квест с получением сверх цены ненужных опций из вашего кармана,здесь это тоже присутствует.
1
March 21, 2024
Попал в данное место совершенно случайно, но меня приняли квалифицированные специалисты менеджер Алексей и Кредитно страховой специалист Екатерина , помогли с выбором автомобиля , подобрали оптимальные страховые продукты и оформили сделку можно сказать по телефону , и по факту всё прошло идеально , данный автосалон РЕКОМЕНДУЮ !
1
October 22, 2024
Как и все салоны впихивают невыгодные кредиты. В итоге получается, что всё взял в кредит под огромные проценты. обещанные скидки в итоге и не скидки, а по итогу приходишь домой и понимаешь, что машину приобрёл примерно на 300 тысяч дороже.
1
1
August 10, 2024
Очень внимательный персонал.Все объяснят, посоветуют и четко выполнят! Прихожу с удовольствием чтобы пройти ТО и если есть вопросы.
1
September 25, 2024
Приобретал в данном салоне автомобиль. В процессе оформления кредита была вложена навязанная услуга, от которой со слов персонала нельзя отказаться, типа это требование банка. Как потом выяснилось банк не имеет к этому никакого отношения. Разрываем теперь договор на услугу автопомощи через суд.
1
2
August 30, 2024
Это просто чудовищная компания!! Они испортили мое имущество, поцарапали салон! Менеджер Николай. Чудовищное отношение к работе, чёрные методы! Я не знаю что за машины тут продают, если к чужому имуществу они так относятся! Берегитесь этих тебя, не связывайтесь!
2
June 23, 2024
Был на ТО exeed + попросил посмотреть развал схождения+ балансировку, т.к. на скорости в руль отдает. После забираю машину сказали все ок, сделали развал, балансировку забыли+ колодки/ диски все хорошо в запасе. Провел в салоне 5 часов. Выехал на трассу и понял, что ничего не сделано, в руль продолжает бить. Записался через неделю меня приняли, отдал машину 2 часа прождал, говорят на машине ездить опасно, колодки стерты+ заклинило тормозную колодку+ надо менять все на передних колесах.
В итоге за неделю был два раза у диллера, причину выявили со второго раза, неделю ездил в опасном состоянии авто, а я с детьми. На первом ТО не выявили за 5 часов простую проблему+ все очень дорого! Короче осадочек остался. Врядли вернусь сюда.
1
1
October 17, 2023
Один из лучших автосалонов в котором я был, а таких не мало. Выбирал авто с пробегом. Все авто которые меня интересовали с отличной историей по автотекам, полная диагностика от представителей салона с подробным описанием всех моментов. Возможность самостоятельного осмотра с любым спец оборудованием без лишних вопросов. Самостоятельная пробная поездка для выявления проблем, но таких не нашлось, так же менеджерами не ограничивается. И не менее важный момент возможность подъема авто на подъемники для детального осмотра подвески, редукторов и т.д!
Очень рекомендую обращаться в автосалон при поиске именно Вашего авто, думаю останетесь с положительными эмоциями и новым авто!
Особая благодарность менеджеру Алексею Щ. с которым мне довелось сотрудничать в процессе выбора, осмотра и приобретения моего авто. Грамотный, компетентный, доброжелательный сотрудник автосалона с которым искренне приятно иметь дело!
1
February 6, 2024
Искренний отзыв от меня, как от покупателя машины с пробегом. Я в курсе реальной обстановки на рынке: о том, что цены в объявлении часто не соответствуют цене в договоре, состояние машины в ходе эксплуатации оставляет желать лучшего и т.д. Поэтому в поиск машины вкладывали много времени, чтобы ничего не пропустить, слова менеджеров сверяли с отчётами, проверками. В этом автосалоне я рассматривала машину с менеджером Валерием. Я не часто пишу отзывы, но тут реально возникло желание поделиться. В ходе знакомства с машиной мне предоставили всю информацию в подробностях, по ценам реально честно сориентировали, все скидки и условия проговорили. Валерий всегда был на связи, у меня на самом деле было Очень много вопросов и на все я получила ответы.
Отношение по-настоящему человеческое. Возможно кому-то не повезло тут с менеджером. Но Валерий однозначно профессионал. Советую сотрудничать с ним.
2
1
December 25, 2024
Красивый салон.отношение хорошие. Всё замечательно и работу сделали хорошо!!
-нету.
1
January 17, 2024
Чистота и удобство парковки ,да немного маловата но места есть. Обращались по продаже подержанных автомобилей и всё понравилось ,отношение к клиенту есть ремзона ,кофе ,сотрудники без крыльев за спиной .
September 21, 2023
Не смотря на некоторые неудобства в связи с ремонтом внутри помещения, все очень аккуратно и грамотно. Встретили, показали, порекомендовали и забрали машину. Раньше оговоренного времени позвонили, сказали машина скоро будет готова. Машину обслужили и помыли очень хорошо, с приемки до выдачи машины все хорошо.
Есть парковка и главное специалисты.
December 30, 2023
Отличный автосалон! Приезжал из Ростова на Дону покупать автомобиль. Перед приездом общался по телефону с продавцом-консультантом Ефимовым Николаем, который всё честно рассказал об автомобиле, скинул дополнительные фото и видео, согласовал цену. За это ему большое спасибо !!! По приезду быстро оформил весь пакет документов на покупку авто. Мне очень понравился подход к клиентам! Рекомендую данный автосалон, всё честно и открыто. Покупкой очень доволен!!! Большое спасибо!!!
January 5, 2024
Приятное место, после ремонта выглядит очень стильно как и полагается солидному сервису. Работы выполнили во время без задержки. Мастер Роман ответил на все вопросы. Не первый раз сюда приезжаю буду обращаться еще.
July 12, 2024
Сталкивался косвенно, но судя по нескольким ситуациям могу сказать, сервис не особо заиниересован в работе с клиентами на должном уровне, некоторые вопросы долго решаются и информация между заинтересованнымм лицами по клиенту не передается, каждый раз приходится поямнять разным людям суть проблемы. На мой взгляд это странно
1
1
September 8, 2024
Красавчики. Очень круто подходят к клиенту как со стороны продажи так и со стороны покупки.
1
March 12, 2024
Супер вежливые только на этапе продажи машины. Лишь бы купили. Как возникли реальные вопросы, так сервис мимо. Никто не перезванивает, на назначенное время по вопросам машины сотрудник не появляется. С договорами купли- продажи вообще отдельная тёмная схема. Что ранее была Ауди Лахта не сравнить. Больше не куплю ни одной машины здесь. Крайне не довольна и расстроена. Хотя покупка более, чем за 4млн должна иной эффект приносить.
2
June 22, 2024
Приветливая сотрудница на входе!
Грамотный персонал. Прекрасный зал ожидания. Вкусный кофе! Рекомендую
1
April 17, 2024
Приятное и доброе отношение, начиная с ресепшн. Всё было быстро и доходчиво объяснено. Тепло, светло и уютно.
2
April 13, 2023
Специалисты отлично понимают продукт который предлогаю, грамотно и доступно могут объяснить любой вопрос. Комфортно чувствовать себя в окружении воспитаных образованных и вежливых специалистов. А главное честных
3
August 14, 2023
3.08 свершилась моя покупка! Прежде чем идти в автосалон Ауди Центр Лахта Торфянная дорога дом 8,корп.3 я прочитала отзывы и форумы! Шла морально подготовленной, что все равно ничего не куплю т к принципиально не буду приобретать банковские продукты которые заставляют покупать при оформлении авто кредита!
Что мне понравилось: очень честно рассказывают про каждый авто, если ты не дурак и умеешь читать договор КП и Кредитный ты останешься довольным 100%, очень понравилось общение со Скляренко Владиславом очень спокойный ,честный менеджер по продажам. Не рассказывал сказки. Можно оплатить частично картой ( приятный кэшбэк ). Если вы знаете свои права и умеете читать законы вы останетесь всегда довольны.
Что не понравилось: я вызывала 2х специалистов для проверки авто так вот ,чтоб проверить авто , поднять на подъёмник нужно заплатить 3000р в сторонних сервисах это услуга бесплатная , а здесь 3000р считаю фу морамойством. Кредитные менеджеры больше чем уверена не знаю своих продуктов на 100%. Впихивают все подряд получится не получится. Не могут ответить не на один вопрос! Если вы настаиваете или отказываетесь покупать доп продукты например на 200 или 700тр то к вам относятся раздражительно. Считаю это не профессионально.
Итог авто бу Мерседес купила за адекватную цену, езжу 12 дней, съездила в оч дальнюю поездку уже, автомобилем очень довольна!
Отличный автосалон с прекрасным и честным подходом к клиентам!
3
November 8, 2023
Прекрасное качество работы, отношение к клиентам изумительно приятное, персонал невероятно компетентен, время ожидания минимальное.
В общем, было очень приятно.
1
December 16, 2023
По моему сейчас все такие дилеры стали …
Продают с кредитом и/или с тред ином. Вашу машину оценят крайне низко, «найдут» не существующие проблемы у вашей машины, предложат крайне низкую цену за нее, при этом свои машины как новые так и б/у продают по максимальному ценнику.
Осадок какой то от них остался все же неприятный.
Ничего у них не купил, ничего им не продал)
1
March 26, 2024
Всё отлично! Вежливый персонал, время ожидания в норме, кофе отличный, качество услуг тоже. Рекомендую к посещению)))
1
March 9, 2024
Для налоговой службы потребовались договор купли продажи 3-х летней давности. Ст.менеджер Максим все сделал максимально качественно и оперативно. Спасибо за профессионализм!)
1
August 22, 2024
По телефону говорят одно по приезду автомобиль в ужасном состоянии, вместо Ауди предлагают Солярис))) Вот так работает дилер.....
2
October 13, 2024
Хороший сервис, отзывчивый персонал. Стабильно хорошо.
2
June 22, 2023
Ауди центр лахта(автомобили с пробегом) опустился до самого низа. Во всем, начиная с менеджера дмитрия продающего авто, который не компетентен ни в продажах, ни в общении с клиентами(открыто хамит), про машины которые он продает тоже ничего не знает, только что то себе под нос говорит, самый неприятный сотрудник на моей памяти
Но это не самое плохое, при покупке в кредит выясняется что без страховки жизни нельзя, но это еще понять можно, когда спрашиваешь что за страховая, говорят название крупной страховой компании, но по факту это вранье и платить надо по опционному договору в фирму которой не существует, и эти деньги не вернуть и при наступлении страхового случая выплат не будет. Сотрудники разводят руками и говорят, что это нормально.
Абсолютно каждый сотрудник салона безразличен к Вам и вашим проблемам и пожеланиям. Когда то это был крутой салон с классными немецкими машинами, теперь увы это уровень авторынка из 90ых с хамством, обманом и китайскими авто.
7
2
February 27, 2024
Приятный салон и заботливый и отзывчивый персонал 🫶🏻 с особой заботой и любовью провели ТО моей машины, намыли сделали ремонт по гарантии 😍
2
April 20, 2023
Хороший приятный салон, умеют продавать машины и не быть навязчивыми. Сервис отличный, походу уже второе то на Q5, которую покупал здесь же. Всегда все чётко по времени, записался, приехал, сдал и через пару часов забрал уже проверенный и подготовленный автомобиль. Можно подождать в клиентской зоне, есть Wi-Fi, предлагают чай, кофе, уютные диваны.
1
December 29, 2023
Привезли на ремонт Ауди етрон, причина поломки - электрика. Сначала выяснял причину и поломку наш механик Алексей, и его коллега из Москвы. Затем когда уволился Алексей все пошло под откос, машиной просто отказались заниматься, хотя мы привезли другие блоки, которые подлежали замене. Сменщик не стал вдаваться в детали и просто сказал что он не умеет это ремонтировать. Нам пришлось везти авто в Москву. Самый неприятный человек - Борисов Сергей Александрович - хамское отношение, нежелание общаться с клиентами, и из-за него в частности не стали ремонтировать наш автомобиль. Подумайте теперь над тем, что привезя сюда машину на ремонт - решение о ремонте будет принимать именно Борисов и его личное желание или нежелание сыграют роль в дальнейших действиях механиков. Мы заплатили 80 тысяч и отдали нам машину так же не на ходу.
3
1
March 19, 2024
Сервис Audi отличный! Приезжала на техническое обслуживание, всё сделали в срок, как обещали при записи. Перед тем как передать автомобиль мастеру, предложили осмотреть вместе с ним на подъемнике. Наличие кафе и уютной зоны ожидания. Рекомендую!
1
September 29, 2023
Спасибо большое специалистам Алексею и Юлии... Помогли с документами, оформили быстро... Приехали из Краснодара и думали подведут и скажут нет таких условия и вариантов... Все прошло супер!!! Рекомендую
1
October 11, 2023
Продали машину с неисправным АКПП, обнулив предварительно все ошибки, на претензии, обращения - не ответили. Покормив предварительно завтраками. В итоге машина стоит 4 месца - ездить на ней нельзя. Дмитрий Сулимов так вообще карму навсегда испортил. Дмитрий, желаю, чтобы твои личные машины были такими, какую ты мне продал.
Помимо этого, при продаже к машине навязали с кредитом ненужные страховки, а также договор ИТЦ-Гарант, по сути компанию «рога и копыта», которая даже на суд не пришла. Сами от всего открестились, типа разбирайтесь сами. Мы свою работу выполнили, а вы там держитесь :). И люди ходят потом с этим Гарантом по месту несуществующего юр адреса и не понимают, что с этим делать.
Не рекомендую у них ничего покупать. Помимо этих проблем, еще нарушают ФЗ о перс данных, рассылая на свои личные емэйлы договора с паспортными данными клиентов. Сервис из 90-х, лишь бы сделать свою прибыль.
5
1
December 25, 2023
Хочу поблагодарить менеджера из отдела автомобилей с пробегом Владимира Губина. А так же, весь персонал, сделавший мое пребывание в автосалоне комфортным и продуктивным.
По сути: заинтересовался на авито автомобилем с пробегом. Очень помогло видео осмотра с комментариями.
На месте: Владимир встретил и максимально открыто и честно рассказал про заинтересовавший меня вариант. Сделал адекватную оценку для моей машины и после беседы я уехал подумать. На следующее утро принял решение о приобретении.
Развитие истории: В течении еще 2 ух дней мне отвечали на десятки вопросов. Когда решение было принято - сделали адекватное предложение на сервис. Прошел крупное ТО на дилере, как итог. Была возможность выбирать между оригинальными запчастями Ауди и запчастями ВАГ. Выбрал то, что меня интересовало.
Финал: При выдаче машины Владимир лично сопровождал меня и помогал с загрузкой колес, ковриками и прочими мелочами.
Бонус: И в самом конце от салона я получил приятный сюрприз.
Вывод; сервис, высокого уровня, замечательная машина и хорошее настроение.
Спасибо всему персоналу.
1
April 16, 2024
Хороший сервис, все замечания учитывают, прохожу у них ТО уже 4 год. Но впервые вижу, чтобы забыли ключ в колёсной арке, так и проездел полмесяца, пока не пришло время менять колеса. Будь внимательнее.
1