Доволен полностью обслуживанием в Ауди Лахта, высоко оцениваю уровень профессионализма мастеров. Менял недавно подушки Aнudi A6, сработали быстро и качественно. Единственное, детали доставал сам, есть возможность привезти из Европы.
Покупали машину. Менеджеры молодцы, внимательные, но не приставучие))) Спасибо Кристине, Владу и Алисе (Страхование). Все рассказали, показали, четко и быстро оформили и теперь я обладатель новенького авто))) Единственное я не очень поняла по трейдин((( Он у них находится в другом месте, что не очень удобно, но не критично)))
Визит прошел на отлично, было приятно пообщаться с вашими сотрудниками, которые представляют из себя хороших специалистов и приобрели достойный автомобиль.
Приобретал в мае 2022 года автомобиль с пробегом.
Выражаю благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию Макушенко за чёткую и слаженную работу, вежливое общение и отзывчивость! Самые приятные впечатления от покупки!
1
Show business's response
Алексей Алексеевич
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Кто хочет купить хороший автомобиль, обращайтесь в автосалон Ауди цент Лахта, Торфяная д8. я пришел в Автосалон, меня встретила приятная девушка, записала в очередь, через минут 5-10 меня пригласили к Руководителю отдела Максиму Хлызову;, Максим Лучший Руководитель, и его отдел работает на самом высоком современном уровне и стиле , как и должны работать компании, которые работают с клиентами! я на сайте салона выбрал автомобиль, который мне был нужен, Максим рассказал подробно о характеристиках, стоимости и состоянии, меня все устроило; Посмотрел авто на стоянке , проехали по стоянке, все также меня устраивало, Максим подробно рассказал об автомобиле, опциях, остался вопрос об оплате, мне
предложили очень выгодные условия для приобретения в кредит,пока оформляли документы, сделали предпродажную подготовку автомобиля. Отдел Максима очень Крутой, все сотрудники стараются все сделать максимально комфортно для клиента, это очень здорово, что есть компании которые соответствуют современным стандартам . Очень доволен и положительные впечатления надолго останутся . Очень приятно было приобрести Мерседес -Бенц GLC в автосалоне Ауди центр Лахта в отделе Максима Хлызова. это была незабываемая покупка, не каждый день покупаешь Мерседес -Бенц, а когда такой уровень сервиса, хочется гордиться, что у Нас в Стране, в городе Санкт-Петербург есть такие компании. от души.Благодарю Всех сотрудников отдела Максима Хлызова , которые помогли мне приобрести Мерседес -Бенц Glc в Ауди центре Лахта .С Уважением, Алексей.
Отличный сервис. Персонал внимательный,вежливый и самое главное грамотный. Быстро и качественно провели диагностику. Цены по сравнению с Московскими ниже а качество сервиса выше.
Все прошло круто, сдал два авто в трейд ин и забрал новую а6. Помимо того, что дали хорошую скидку по новому авто, запрашивал предложения от питера до перми, дали лучшую оценку за трейд ин и обеспечили крайне приятный сервис и комфортную и оперативную сделку. Московским салонам стоит поучиться, отдельное спасибо Владимиру и руководителю отдела продаж Кириллу.
Успехов в работе!
Покупал у них бу автомобиль. Все прошло очень хорошо и быстро. С учетом что приехал я к ним 30го декабря в 17 часов. И в 21 уехал с оформленным автомобилем. Огромное спасибо. За машину тоже спасибо действительно достойный вариант. Отдельное спасибо менеджеру Константину Рассоленко, все оперативно и по делу прошло.
Отличное обслуживание. Внутри красиво, чисто. Предлагаю чай\кофе\воду\печеньки.
Персонал дружелюбный, помогут по любым вопросам. Если сдаёте машину на сервис или мойку и собираетесь дальше ехать по делам - вызовут такси, пока машина недоступна.
1
1
Show business's response
E
Eugene Sytnik
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Очень хороший дилерский центр с приветливым и отзывчивым персоналом. Делают в очень приемлемое время, но качественно. И цены ниже ощутимо, чем в других ДЦ в городе. Технически мне ближе другой ДЦ, но раз за разом выбираю именно этот. Рекомендую!
Объехали все Ауди по городу. И в ауди Лахта лучшее обслуживание! Вас не пытаются обмануть с комплектацией и ценой (как например на Петроградской), кофе напоят, тест драйв устроят, все расскажут и покажут и не будут давить и навязывать покупки! ТО всегда адекватно и честно. Шикарная люкс мойка внутри и снаружи с воском за 1900. Отдельная благодарность менеджеру Даниилу! И главное после покупки вас не бросают, отвечают на все вопросы, постобслуживание на высшем уровне!
Нравится этот автотехцентр, уже порядка пяти ТО тут прошел, ни разу никаких вопрос у меня не возникло. Техобслуживание проходит в срок, обозначенный мастером. Так что я четко могу распланировать свои дела, а потом просто приехать и забрать свой автомобиль.
Брал в прошлом году себе ауди. С помощью менеджера выбрал комплектацию, которая устраивает полностью, машина супер! Часто езжу в командировки в Москву. Первое ТО делал тут, отличный сервис и салон. Рекомендую!
Хотела приобрести автомобиль с пробегом. Салон якобы проверил авто,нареканий не было. Пригласила перед покупкой автоподборщика, оказалось,что у авто скручен пробег ( 153 тыс. Вместо обещанных 75 тыс. Км). Не советую данный салон
Хороший салон, внимательные менеджеры отдела сервиса Артём Хачатурян и Алексей Трясогузов.
Есть пожелание повысить класс такси , которое вы заказываете клиентам, хотя бы до уровня «комфорт». Неоднократно приезжали грязные машины Яндекс.такси чуть ли не с дыркой в полу, ржавые, с неприятным запахом мазута. Просто отказывалась ехать на такой машине и вызвала себе такси самостоятельно.
Цена вопроса 100 руб. - но это лицо салона и отношение к клиенту.
Великолепный салон для покупки авто. Прекрасный менеджер Владимир Губин, кредитный менеджер Алиса. Вся команда сделала праздником покупку авто. Очень им благодарна за это. Сделка прошла быстро и прозрачно. Благодарю 🌺
Совершал покупку в этом салоне Ауди q5. С момента захода в салон до выезда уровень обслуживания выше всяких похвал и превзошёл наши с женой ожидания. Подбор авто, трейд ин, оформление кредита, выдача — все было сделано быстро и качественно. Во время ожидания документов вызвали такси до дома и обратно.
При покупке авто ничего не впаривали, а наоборот получил приятные допы. Отдельное спасибо Георгию Шлеину за проведение сделки, посоветовал знакомым уже к Вам приехать:). Мы с супругой сверх довольны произошедшим и выбором именно Ауди. Был в других салонах(Мерседес, БМВ)в разных частях города, и не встретил даже близкого подхода к клиентам. Цены на ауди тоже приятные, не смотря на то, что все машины везде подорожали. Я уверен, что сделал правильный выбор, что приехал именно сюда. Спасибо!
Приехали посмотреть машину. Просто посмотреть… и купили новую Q5. Особую благодарность выражаю менеджеру Евгению Никулину за чёткую работу, высокий профессионализм и индивидуальный подход. Спасибо большое, за подаренные эмоции, они стоят дороже денег. Так держать!!!
Автомобиль ку8 21 года на гарантии, обнаружил течь масла,сдал автомобиль на ремонт,отвечают долго неохотно,мягко выражаясь отказываются от гарантийного обслуживания, менеджер молодец,работу свою исполняет но вот всё чаще и чаще пожимает плечами, очень плохо, ребята.
5
Show business's response
Федор Зимин
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Всё отлично, ожидание нужной детали было относительно недолгим, но лучше заморочиться много заранее с заказом. В Лахте много выгоднее цены на сервис и плюс хорошие мастера.
При проведении ежегодного технического обслуживания на гарантийном а/м были установлены не оригинальные з/ч (OP6163 и K1311A) по стоимости оригинальных з/ч. Не ожидал такого от ОД. Заметил через год при проведении планового ТО.
5
1
Show business's response
Егор Повняк
Level 17 Local Expert
July 13, 2024
Менеджер Дмитрий,качеством услуг остались довольны! Гарантию на машину дали! Спасибо огромное! На самом деле таких автосалонов в городе не более трёх!!!
Это катастрофа!!!разрушено напрочь все что вкладывалось в понятие комфорт и безупречность Ауди! Такое ощущение , что побывал в дурдоме, когда тебя 6 - ть рабочих дней пытаются убедить , что разный цвет фар за абсолютно безумные деньги в автомобиле это нормально!! И кривой руль после проведения настройки сход-развала то же. И это еще ничего серьезного с автомобилем не произошло!!!
Безупречное обслуживание, великолепное оформление салона, брендовые сувениры, вот всё учтено, чтобы клиент остался доволен и возвращался именно сюда! Браво, Ауди Лахта!!!
На авито нашли интересующую машину с пробегом. Связались с представителем салона. Сказали, что подъедем. Нам подтвердили наличие. За пол часа до приезда ещё раз сказали, что едем. Приехали. Машина уже предоплачена.
После посещения салона остались самые приятные впечатления. Красивые автомобили, красивая обстановка. Забронировали автомобиль Q5, здесь лучшее предложение по городу.
По всей видимости о СЕРВИСЕ в России теперь можно забыть на долгое время. Машина Ауди А3 2020 года - приобреталась у дилера - центр Лахта. Пробег чуть больше - 30 000. На днях с большим сожалением обнаружил дырку на кресле водителя. Машина на гарантии - позвонил этому дилеру - объяснил всю ситуацию. Попросили приехать - я приехал. Потратил 2,5 часа личного времени вместе с дорогой. Целый час прождал - рассмотрения! В итоге дилер - заявляет - дырку вы ПРОТЕРЛИ и якобы гарантии на это нет! А еще, оказывается, причина может быть в том, что я ношу джинсы!!!! Именно так мне сказал сотрудник этого дилера! Удивительно! 4-5 лет назад на другой машине у друго дилера мне поменяли кресло полностью - из-за появившихся трещин на коже. А тут нет. Ясно-понятно, ауди покинуло Россию, а русские дилеры теперь не получат по шапке сверху. Жаловаться в вышестоящее руководство теперь не получится. Поэтому и принимают решения как им удобно, а не как было бы правильно по отношению к клиенту. К данному дилеру уже точно не поеду ни на какой сервис. Подозреваю, если что-то случится с мотором - мне скажут так: Это потому что вы на ней ЕЗДИЛИ! Граждане, А3 стоит сейчас три лимона, но сиденье у вас протрется через 2 года, и это при относительно бережном использования! Химчистки не делал, в металлических доспехах не ездил, острых предметов в карманах не ношу. Вот и делайте выводы! Стоит ли теперь брать премиум марку?
P.S. Пятая точка у меня вполне себе обычная, эта моя шестая машина в эксплуатации - подобных проблем не наблюдалось.
4
1
Show business's response
Максим Михайлов
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Купил сегодня Ауди а6 с8 авант 2018 гв, остались довольны обслуживанием, выражаем благодарность менеджеру Константину, который в свой выходной приехал в салон подготовил авто, провел необходимые консультации и кредитному специалисту Оксане!
Поднакопили денег на новую машину. Зацепила реклама в интернете. Поэтому и обратились в автосалон Максимум. Воспользовались программой трейд - ин, тем самым избавились от хлопот по продаже. Цену за нашу Хюндай Туксон дали разумную. При покупке остановили свой выбор на Ауди А3. Устроили цена и комплектация. Тест - драйв на высоте. Страховку также оформили на месте. На все потратили не полный день.
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от посещения и приобретения автомобиля в салоне Аути Лахта. Не буду говорить о богатом выборе машин, чистоте и удобстве салона - эта сегодня могут предложить многие крупные дилеры. Я и моя семья восхищены сотрудником, только и исключительно благодаря которому мы осуществили покупку нового Ауди - Рассоленко Константину. Более адекватного, гибкого (в хорошем смысле этого слова в отношении маркетинга) и тонко чувствующего желания покупателей сотрудника автосалона встречать не приходилось. И да, отдельное спасибо за подарки, которыми нас просто завалили.