Audi Lahta
734 reviews
August 28, 2023
Сервис очень приличный, для моей Audi просто находка. Сразу видно, что мастера разбираются в машинах такого класса.
April 19, 2023
Хорошая, удобная зона ожидания. Нормальное обслуживание, хотя особого отличия от дилеров более бюджетных марок не заметил. Также забывают то, о чём обещали, приходится напоминать.
3
1
October 2, 2021
Заехали просто посмотреть авто. Ни когда не смотрел в сторону Ауди. Много салонов посещал, но в этом центре все оказалось настолько комфортным (Общение, показ авто в наличии, тест драйв), что не захотелось уходить. Решение было принято в течении пары часов. За один день все документы были подготовлены и согласованы( Кредит и трейд ин). И забрали красотку Q5 с радостью в душе и осознанием того, что это все произошло благодаря менеждеру Евгению Никулину. И теперь выражаю благодарность топ менеджеру за проделанную отличную работу - не давили, не навязывали. Все было просто супер. Руководству Audi- Лахта и профессиональному менеджеру (Хорошему человеку) Евгению еще раз спасибо 👍🏻👍🏻👍🏻
1
October 15, 2022
Обратился по вопросу тех обслуживания.
Из плюсов:
-совместно с тех обслуживаниям сделали замену амортизатора по гарантии (отдиагностировали проблему 3 месяца назад)
-помыли машину бесплатно)
Из минусов:
-отказали в замене по гарантии колпачка диска колеса- якобы есть царапина, хотя диск без повреждений;
-нет кофе и такси;
-тот натужитесь ремня, который в прошлый раз не поставили, предложили купить за 42 тысячи, вместо 13 тысяч ранее…
3
1
February 2, 2022
Лучший дилер, которого мне доводилось посещать. Клиентоориентированность на высочайшем уровне, отличный сервис, включая постгарантийный. Заслуженные 5 звёзд заслуженно однозначно.
1
2
April 28, 2023
Записался на ТО Ауди, остались самые отрицательные впечатления.
Во-первых, я пришёл, и мне пришлось ждать мастера-приемщика.
Во-вторых, меня сначала пригласили не к моему специалисту и мне потом снова пришлось ждать.
В-третьих, мне хотел мастер-приёмщик передать на подписание акт на большую сумму, чем мне отправляли при согласовании стоимости.
В-четвёртых, при изучении документов, я обнаружил, что запчасти, а именно свечи зажигания и фильтры, не оригинальные а аналоги. При этом мне по телефону сказали, что ставят только оригинал. Оказалось, что у данного диллера нет оригинальных запчастей вообще.
А менеджер меня уверял, что они не хуже оригинала.
В итоге я отказался от прохождения ТО и ушёл, потерял 2 часа времени, как минимум.
P.S. Audi является премиальным брендом, господа из данного «сервиса», купите нормальную офисную бумагу, а не жёлтую, не солидно.
1
December 16, 2022
Нужно было срочно поменять машину , сдать в трейд-ин свою и купить новую, менеджер Дмитрий вышел в свой выходной , чтобы помочь , сделали все быстро и без проблем .
Вкусный кофе 👍🏻
1
1
March 26, 2022
Шоу-рум красивый, без лишнего пафоса, здесь уютно! С порога нам было уделено внимание, нам позвали менеджера Татьяну, которая нас проконсультировала по интересующим моделям. Мы пока машину не приобрели, но ДЦ Ауди Лахта произвел хорошее первое впечатление!
3
January 9, 2024
Не пустили в отдел продаж б.у т к отказался оставлять свой мобильный на ресепшене . Удачных продаж 😂
2
August 5, 2021
Добрый вечер.
Пишу слова благодарности вашим сотрудникам в Ауди центре Лахта, а именно Шлеин Георгию!!! Этот Менеджер с Большой буквы!! Он на столько качественно и правильно работал со мной, что у меня остались только тёплые и приятные ощущения после приобретения нового Audi E-Tron 🤩🤩🤩 хоть не все прошло совсем гладко, но именно подход и отношение этого Менеджера оставили самые лучшие эмоции от сделки 😀
Я много лет работал в РОЛЬФе руководителем fleet в СПб и МСК, поэтому не по наслышке знаю как должно быть 😉
Даже после продажи Георгий просто так подсказывает про интересные моменты связанные с авто 👍🏽🤷🏽♂️😀
Спасибо вам за ваших правильных сотрудников!
Успехов и процветания вам и вашему бизнесу!!
А я со своей стороны точно приведу вам клиентов 🙂 (как вы понимаете у меня их достаточно 😉)
December 29, 2021
Находится очень рядом с моим домом)
Езжу на Ауди
Ауди это класс)
И первая машина с полным приводом 🔥
Компактный офис и хороший парк авто для тест драйва.
В центр ездил несколько раз, и всегда все четко👍🏼
August 5, 2021
Свой автомобиль (Ауди А6) после дтп делал именно здесь. И результатом работы, качествoм запчастей, отношением я вполне доволен. Подготовили все необходимые документы для страхoвой компании. Мне оставалось только их отвезти. Полнoстью вписались в те средства, которые выплатила страховая. Да, ремонт был чуть дольше обещанного, но учитывая в каком сoстоянии был мой автомобиль, а вообще рад, что его восстанoвили.
1
September 22, 2023
Экономия на всем, даже на бумаге(дилер ауди распечатывает на желтой бумаге) позор, не говоря уже о кофе и такси, торговать вазами и китайцами, вот их уровень
1
April 29, 2022
Отличный салон, купил у них ку7 с пробегом, всем доволен!)выражаю благодарность руководителю отдела продаж Шмигельскому Михаилу, сделал скидку и проконтролировал , чтоб сделка прошла Без накладок! Да следующей машиной только к ним!👍
3
December 29, 2020
Красивый и удобно расположенный салон. Очень больший выбор автомобилей. Отдельное спасибо сотрудникам! Евгений Никулин подобрал мне идеально подходящий автомобиль, а Оксана Петрова помогла выбрать нужный кредитный проект и согласовать хорошие условия по нему. Спасибо
4
1
August 1, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Приятно пользоваться услугами и возвращаться снова за высококлассным сервисом. Мойка люкс впечатлила: все пылинки в салоне вытерты щеточками))
December 30, 2022
Доброжелательная девушка при входе в автосалон ,отличный качественный сервис,реагируют на просьбы и пожелания клиентов
December 20, 2024
Продали авто быстро
December 26, 2021
Отличный центр. Очень гибкие в плане цены. От прайс цены можно сильно вниз опуститься. В целом остался доволен покупкой Audi. Среди всех автосалонов, тут реально хотят продать авто.
November 18, 2023
Не профессиональные менеджеры , половину нужной информации не знают.. работают для галочки …
December 1, 2021
Здесь приобрел Ауди А3 седан. Сделкой доволен. Автосалон понравился. Небольшой светлый зал, модельный ряд весь выставлен. Удобная клиентская зона. Хорошее обслуживание.
3
1
October 26, 2021
Само место приятное. Есть парковка, кафе, рецепшен, все как должно быть. Вежливо общаются, консультируют на высоком уровне. Люди технически подкованы и понимают о чем говорят. Это безусловно радует.
Расстраивает только одно - когда тебе пытаются продать хлам который выдают за приличное авто.
Приезжал смотреть несколько машин в районе +/-полутора миллиона. Может показаться странным, но все машины которые стояли до 1.5-3 миллиона были такими заезженными даже снаружи что просто диву даешься. Неужели нельзя в условиях сервиса сделать им предпродажную подготовку? Получается что приняли машину в трейд-ин, накинули ценник и всё. Дальше машина сама себя продаёт. Точнее ждёт лоха. Потому что кроме лоха никто такие машины не купит.
Это растрачивает. Поэтому только 2 звёзды. Одна из этих звёзд за любовь к марке.
3
August 21, 2021
Хорошие и вежливые сотрудники, хороший отдел сервиса, в особенности, Олег Габеев и его команда, много автомобилей в шоу-руме, всегда есть новинки и замечательный руководитель отдела продаж Кирилл Слабнин.
October 16, 2024
Хороший автосалон.
2
April 8, 2023
Отличная локация, широкий ассортимент, квалифицированный персонал
1
March 25, 2021
Хороший дилер! В России это редкость! Ставлю пять звёзд! Ещё раз убедился в том как грамотный,приветливый и профессиональный персонал может вести успешный бизнес. У самого маленькая компания и благодаря таким качествам Своих сотрудников пришел за новым Ауди. Выбор салона был не случайный, был в четырёх в нашем городе. В одном в течение часа ко мне даже никто не подошел, с другом не хотели делать скидки, типа видите какая ситуация в стране,Курс евро и так далее. В третий навязчивый сервис от страховых компаний. И считаю самым главным нету тест-драйв машины , именно той которую хочешь приобрести.В этом салоне с этим всё в порядке, и на тестдрайв можно выделить (по разрешению менеджера) более долгое время для того чтобы понять что это за машина. В моём случае годовалый Е-класс и чем лучше по ходовым качеством Ауди A6. Выбор пал конечно в сторону Ауди, Благодаря длительному Тесту! Приятные плюшки типа бесплатного такси, пока диагностировали мою машину дали подменный автомобиль A4,заодно рассмотрел его как машину для дочери. В общем все вопросы были решены за рабочую неделю, trade-in, кредит, страховые ну и даже успели оклеить бронированной плёнкой машину! В салоне лишнее время свое не терял, все было быстро,грамотно и с улыбкой😁
Считаю что это очень Удобный для меня сервис! Потому и ставлю пять звёзд! Персональная благодарность Менеджеру с большой буквы Игорю Ханину!!!!!
2
3
May 25, 2023
Всё в лучших традициях Ауди.
Салон заслуживает самых высоких оценок по всем параметрам.
1
April 5, 2023
Отношение к клиентам и посетителям на высоте. Сотрудники не игнорируют клиентов и готовы ответить на любой вопрос и помочь в любой ситуации.
1
April 14, 2023
Гораздо более компетентные сотрудники, чем на витебском. Решили проблему с первого приезда, а на витебском так и не сделали. Хоть три раза там был.
November 14, 2021
Ребята молодцы, клиентоориентирванность и желание разобраться с неполадкой авто на высоте! отличные цены на ремонт постгарантийных авто. Мастер-консультант Сергей лучший :)
2
May 26, 2024
Внимательный и пунктуальные сотрудники.
2
1
February 22, 2022
Машинки кайф. Очень нравится когда прохожу мимо смотреть на них, ведь денег хватает у меня только на автобус и на коврик, а проходишь - и глаз радуется.
На прошлой неделе сфоткал и распечатал, вот повесил в гараже и наслаждаюсь. Осталось накопить на машину только, а то не могу жене объяснить чем я по вечерам в гараже занимаюсь.
3
August 2, 2023
Очень медленное обслуживание. Приглашают к одному времени, приходится ждать 4-6 часов. Оформляют все долго.
3
1
June 26, 2022
Рекомендую всем кто отдает на ремонт или чистку сфотографировать вначале, потому что
можете получить проблемный авто.
Менеджеры перед приемкой не фиксируют состояние и дают подписать предварительный заказ наряд о вашем согласии сдать авто без осмотра. После этого ваши претензии естественно игнорируются. В лучшем случае вам скажут досвидания. Даже если они признают повреждение например бампера , получите только новые проблемы!
4
1
January 19, 2024
Отличный автосалон, качественный сервис
2
1
July 1, 2024
Цены на автомобили в объявлении занижены,когда приезжаешь в салон, объявляют цену дороже и естественно навязывают кредит
1
February 22, 2022
Юзал Петрик и Витебский. Но в Лахте обслуживают значительнее лучше и качественнее. Дело конечно в мастерах, но именно в Лахте есть иакие люди, которым можно доверить Ауди.
3
December 10, 2024
Не контактный, минимум лояльности, доехать сложно и никакого внимания тем более в выходные
January 5, 2022
Хороший салон, клиентоориентированный персонал, качественный сервис. Наверное, это все, что нужно для подобных мест. Из минусов : вызов такси для оставивших в сервис авто осуществляется исключительно из раздела «эконом», но это, скорее, придирки.
1
February 27, 2023
Очень приветливые консультанты и работники на кассе, продаются также премиум авто с пробегом, а также китайская Омода
2
April 11, 2023
Все круто! Спасибо за оперативность!
Полтора часа и всё готово, уехал на машине домой!)
1
November 10, 2023
Это уже не ауди центр, а продажа дешевых китайских авто, как следствие упадок сервиса .
5
June 19, 2023
Хороший, приятный салон, грамотные вежливые менеджеры
October 29, 2020
Прекрасный автосалон с таким же прекрасным обслуживанием! Сотрудники всегда вежливы, предупредительны. Отдельно отмечу высокий уровень профессионализма специалистов автосервиса, довольна качеством работ! Спасибо всем сотрудникам!
5
1
June 5, 2023
Всегда стабильно отлично! Каждый раз рад встрече с мастерами!
December 9, 2021
Как на 4 месяца остаться без машины. Всё просто, нужно отдать свою машину в ремонт по Каско Официальному Дилеру Ауди Лахта. 2 месяца рассматривали страховой случай, но тут вопросы к СОГАЗ. Месяц ждал запчастей. Месяц они ремонтировали порог и две левые двери! Причём из этого месяца 10 дней машина стояла просто без ремонта, как сказал мастер, стэнд был занят и они не могут снять уже имеющиеся машины. А то что машина с августа стоит, разве не первая в очереди?! Больше к ним не обращусь, нервов не хватит.
2
2
October 25, 2021
Дорогие друзья! Старайтесь не приезжать в данный салон, если Вам дороги Ваши время и деньги. Была на первом ТО Audi Q5. Машину помыли плохо, а оплату принимать отказались, поскольку кассир ну очень хотела домой и уже закрыла кассу, хотя официально салон работает до 21 00!!! Крайне низкий уровень сервиса, скидку, предусмотренную ко Дню рождения сделать отказались... Не приезжайте сюда, в городе ещё очень много других салонов. Учитесь на чужим ошибках, а не на своих! Это честный и правдивый отзыв.
4
1
January 24, 2021
Отличный салон, гостеприимный персонал. Огромное спасибо менеджеру Егору. Уже второй раз покупаем у него машину, и на очень удачных условиях .
Сделали отличную скидку, хорошо оценили авто при сдаче в трейд ин, так же выдали подвенный авто на время проведения сделки.
Рекомендую.
4
1
January 24, 2022
Первое впечатление от визита в сервис-положительное! Все хорошо организовано, зона ожидания комфортная, сотрудники очень доброжелательные.
1
October 19, 2021
ТО всегда проходим здесь. Сколько не мониторил цены у дилеров, здесь всегда выгоднее. Делают хорошо: быстро и без нареканий. Покупка ам тоже проходит всегда без проблем (сопровождают, помогают).
1