Audi Lahta
734 reviews
March 8, 2020
Отличный автосалон, вежливые и профессиональные менеджеры, отдельное спасибо менеджерам отдела сервиса Сергею и Павлу.
Качество работы на высоком уровне!
3
March 31, 2021
Договорились с менеджером что приедем с диагностом проверим машину и при положительной диагностике купим её. Приехали к назначеному времени, а машину уже продали. Потеряли время и деньги.
1
1
December 18, 2021
Нравится настрой сотрудников, заточено все под удобство клиента, причем как в продажах, так и на сервисе(не кузовной)
1
2
February 22, 2021
Хороший салон. Иногда с ценообразованием проблемы, но по сервису всё четко! Приехал по страховой. Все оформили за 10 минут. 👍
November 14, 2021
Самый адекватный из всех Ауди в городе!!! Ещё и бутылочку с водой подложат в салон после автомойки👍👍👍
1
3
September 30, 2021
Лучший Диллер! 4* только из-за сотрудника Александра Ч. А во всем остальном, просто молодцы, если брать Ауди, то только тут
2
May 21, 2020
Дно пробито и снизу постучали. Отдел страхования лице Ксении прямо в лицо ВРЕТ, что Фольксваген банк имеет список конкретных страховых компаний и полис КАСКО можно купить ТОЛЬКО у этих компаний.Совсем нас за дураков считают, которые не могут зайти на сайт банка и увидеть, что банк устраивают ЛЮБЫЕ страховые компании. ВМЕСТО извинений, эта сотрудница звонила и убеждала ДВУХ ЮРИСТОВ, что мы ее не правильно поняли. У нас огромные вопросы к руководству по поводу данной сотрудницы. От сделки категорически отказались, хоть и внесли предоплату за автомобиль. НИКОМУ не нужен дилер, который начинает сотрудничество с потенциальным клиентом с ВРАНЬЯ. К счастью, в СПБ полно дилеров ауди, которые не считают своих клиентов дураками.
8
5
July 3, 2022
Супер. Самый лучший дц Ауди! Лучшие сотрудники!!!
1
August 19, 2021
Кредитный специaлист все по пунктам объяснила, за что очень благoдарен. Сама машина огонь!!
1
February 24, 2020
Добрый день. 23.02.20 Рассматривали к покупке авто с пробегом. По телефону, при предварительном звонке, перед визитом в салон, менеджер Наталья Сказала что нам могут даже показать машину в боксе.Но для просмотра пришлось идти на середину парковки сначала мужу и планировалось доехать обратно к шлагбауму на осматриваемом автомобиле(что изначально пообещал менеджер Вячеслав Левераш), чтобы могла и я его осмотреть, оставив ребенка (который спал в машине) с мужем , так как выезд осматриваемого автомобиля с парковки как будто запрещен. Но автомобиль оказался заблокированным во втором ряду, менеджер об этом не знал, ключи от второго автомобиля с собой не взял (повторюсь, мы заранее звонили в салон и предупреждали о своем визите) Поэтому муж вернулся за мной, мы понесли ребенка с собой на руках обратно через полпарковки. По факту осмотр проходил в темноте на улице под дождем... После визуального осмотра авто, я попросила чтобы менеждер продемонстрировал работу машины на ходу, но Вячеслав отказал в Тест-драйве, сославшись на то что он у вас !не предусмотрен(в описании авто совсем другая информация)....и покажет машину на ходу, только в том случае, если мы точно будем ее покупать... Благодаря вячеславу Желание впредь посещать ваш Автосалон отпало напрочь-бессмысленно потраченное время и испорченное настроение.
3
2
February 21, 2024
Хорошее место
April 26, 2022
Ответственнo подходят к продажам- выдерживают все оговоренные сроки несмотря на oчевидные трудности (хотя в современных реалиях к задержке авто я бы oтнёсся с пониманием)
1
2
June 29, 2020
Последнее обслуживание показало, что к клиентам данный сервис относится отвратительно. Во время очередного ТО не поставив меня известность было сделано озонирование салона и системы кондиционирования. Кроме того, возникли некоторые вопросы из-за возникновения через день неприятного запаха в выхлопе . Звонила два раза и просила связаться с мастером для консультации. Оба раза девушка обещала, что перезвонят. Никто так и не перезвонил.
5
November 2, 2021
Один из худших сервисов Ауди, которые я встречал. Отдельная песня — некомпетентный хам, «сертифицированный Ауди» инженер по гарантии по фамилии Л. Заявив о гарантийном случае на вас этот господин высокомерно посмотрит сверху вниз и снисходительно пошлет в пешее эротическое путешествие. Добиться здесь какого-то результата практически невозможно. Одна звезда за обаяние и эмпатию консультанта Габеева, но ему с его вежливым подходом в Ауди Лахта явно не место.
3
2
August 22, 2020
За один день посетили несколько салонов: Ауди-Витебский, БМВ- Обводный, Лексус- Приморский и Ауди - Лахта, в итоге последний в списке оказался лучшим: автомобили открыты, работники рады посетителям и действительно, «продают» авто. Желание вернуться вызвал лишь этот салон.
3
December 21, 2021
Отличные мастера! Отличный сервис! Уютно и без пафоса.
1
2
August 10, 2021
Отличное место, вежливые менеджеы, все рассказали и все объяснили
1
October 17, 2021
Ни чего плохого и ни чего хорошего. Чтоб продать машину готовы и задницу клиенту подтереть, а если что случиться то исправлять косяки ну ни как не хочется... Решение за вам.
1
June 4, 2022
Заботливый и отзывчивый персонал, при этом не навязчивый.
1
April 16, 2019
Сервис новый, по этому процессы еще не совсем отлажены. Возможны долгие ожидания приемки либо выдачи авто. Автомобилей в салоне много - все открыты. Менеджеры дружелюбные и не сильно пристают. Кафе на втором этаже, но не очень уютное. Кофе вкусный, но колечек ауди из корицы не делают))) В первое время после открытия работают со скидкой 50% на все работы. Был на ТО + развал/схождение: по поводу ТО все хорошо, только почему то не все запчасти после замены положили в багажник, хотя оговаривали отдельно чтобы все в багажнике оставили. Второй нюанс - сход развал с первого раза не получилось ровно сделть, однако оперативно исправили в тот же день. Вобщем есть еще над чем порабоать, однако есть потенциал для роста.
10
2
April 30, 2023
Приветлевый персонал. Рекомендую
August 4, 2022
Квалифицированный персонал. Приятная атмосфера. Вкусный кофе.
November 1, 2020
Хороший автосалон. При покупки машины съездил в несколько салонов, но таких условий как тут - предложить никто не смог!
Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Владиславу.
P.s.: кофе и коньяк там вкусные! скрасили минуты ожидания :)
3
February 3, 2020
На днях покупали авто с пробегом. Сдали свой старенький авто в трейд-ин и приобрели более новую модель. Выбранный авто по объявлению при осмотре разочаровал. Но менеджер подобрал авто по вкусу, оформили кредит, уехали на новом авто. Все не навязчиво, корректно, вежливо, терпеливо и оперативно. Всем доволен. Спасибо Андрею В. отдел продаж, Екатерине З. отдел кредитования и страхования, Павлу отел трейд-ин.
1
August 2, 2021
Хороший дилер для покупки и обслуживания автомобилей Ауди. Продают также электрические Ауди Е трон.
1
October 13, 2023
Только высший бал! Всё по уму, всё для клиента!!
January 20, 2022
Прекрасный салон. Многим нужно поучиться, на тему клиентоориентированности.
3
December 14, 2021
В этом салоне много автомобилей в наличии. В процессе тест-драйва оценил управляемость Q5 в динамике. Менеджер рассказал о многих опциях и техническом оснащении комплектаций.Приобрел в итоге Q5 в комплектации Advance.
3
October 28, 2020
Ставлю салону 5 баллов - абсoлютно заслуженная оценка: менеджеры (продаж/страхования/кредитования) - прoфессионалы своего дела; вoзможен тест-драйв по индивидуальнoму маршруту; сроки дoставки машины в салон выдержаны; выдача очень крутая!
1
October 15, 2019
История о том как мне не продали машину в этом салоне. Влетел в меня один лихач на трассе, у машины сильные повреждения и туманные перспективы ремонта. Так как машиной пользуюсь постоянно, то решил купить другую а с битой потом разбираться. Быстро связался с банком, клиентом которого я являюсь длительное время, мне согласовали кредит под 8,8% годовых (ну не планировал машину покупать, наличкой была только половина от стоимости). Приехал в данный салон, весь такой красивый и практически при деньгах. В салоне все красиво, все вежливые, кофем угостили. Кафешка у них неплохая на втором этаже. Посмотрели машину - все ОК, давайте оформлять. Денег - половина налом, половину банк переведет по счету (стандартная процедура, никогда проблем не было). А вот фиг вам. Мы, говорят, на таких условиях не работаем. Давайте пересогласуем кредит в том же банке но под 16% годовых.
Меня такой расклад не устроил, как потом узнал такая разница в процентах это откат банка за оформление кредита. Так получилось что случайно оказался рядом с менеджером по продажам который хотел мне продать машину и кредитным менеджером салона, которая популярно объясняла менеджеру что при продаже мне машины по уже одобренному кредиту она ничего не заработает, а раз так то и оформлять она сделку не будет.
Короче маразм какой то. Автосалон хочет заработать денег и на продаже машины и на откате из банка.
Как в последствии оказалось не одни они грешат таким, сейчас еще в одном автосалоне такой же отзыв напишу.
13
1
April 16, 2021
Хотел записаться на замену масла. Обещали перезвонить, но так звонка я и не дождался. Не приятно. Раньше на Хонде там обслуживался, такого не было.
2
1
July 31, 2022
Сервис супер. Отдельное спасибо Даниилу.
3
January 2, 2023
Властелин колец. Есть даже машины. Наливают. Кофе.
1
December 3, 2021
После покупки автомобиля Вы становитесь им не интересны и на обслуживании из вас пытаются сделать дурака.
3
1
August 18, 2022
Отличный ДЦ и профессиональные сотрудники.
1
1
September 28, 2021
отзывчивый персонал. хороший мастер сервиса Чемеров Александр
2
May 22, 2022
Молодцы ребята! Всё быстро, без заморочек.
3
January 8, 2020
Отличное место! Приветливый и квалифицированный персонал! Только что выполнили замену узла с 50% скидкой на работы, что конечно же приятно :))
2
1
October 29, 2020
У меня машина ауди А7. Нареканий нет вообще! И как владелец ауди я люблю комфорт и хорошее обслуживание! В Ауди Центр Лахта я получаю это на ! Всегда менеджеры встречают с улыбкой и готовностью грамотно ответить на любой вопрос!
1
October 10, 2020
Отличный салон. Большой респект менеджеру Денису Сикорину. Все оперативно и по деловому!!!!
1
May 21, 2021
Приятно впечатление от салона. Спoкойная обстановка, есть все модели вплоть до e-tron, приятно общаться с сoтрудниками салона.
1
December 18, 2021
Всегда встречают с улыбкой! Приятно здесь обслуживаться.
April 24, 2019
Салон новый. Персонал вежливый. Не все процессы отлажены, но думаю скоро все будет на высшем уровне. Покупал Ауди А4. Предложили хорошую цену по трейд-ин и большую скидку по кредиту. Угостили кофе, накормили обедом.))) В общем, остался доволен.
4
1
February 12, 2022
У меня в этом салоне проблем не возникло.Остался полностью доволен.Пришёл,выбрал,купил
1
2
February 26, 2021
Владислав Скляренко очень положительный менеджер! Решил все наши запросы по приобретению нового авто.
December 24, 2019
В Ауди Центре Лахта купила себе А5. Это мой первый немецкий автомобиль. Комфорт в Ауди значительно выше! Машину брала в кредит, процент адекватный. КАСКО и страховка на жизнь по ценам тоже нормальные. А самое, что приятное, что в салоне тебя не разводят на деньги со входа: слушают потребности /возможности и предлагают оптимальные варианты.
5
1
May 1, 2020
Довольны работой коллектива салона Ауди-Лахта. Полное взаимодействие всех отделов делает покупку комфортной и по-возможности быстрой.
July 1, 2023
Мои наилучшие рекомендации честному продавцу!
3
August 14, 2020
Я приятно удивлен общению с местными менеджерами. Был опыт общения с менеджером из Ауди Центра, что на Горьковском шоссе в Москве: высокомерие пополам с полным незнанием авторынка. А тут прям настроение хорошее осталось. И девушки милые и приветливые на ресепшн. Короче, если приперло взять именно Ауди, то лучше сюда.
1
July 8, 2020
Очень приветливый и толковый персонал. Сдавал машину на диагностику коробки, а получил бесплатно небольшое её обслуживание и общую диагностику автомобиля. Рекомендую!
3