Avilon BMW Belaya dacha
1075 reviews
December 6, 2021
Позвонила записаться на ТО. 7 минут висела на ожидании, чтобы ответил сотрудник сервисного центра. Устала. Перезвонила и попросила, чтобы со мной связались для записи на ТО, оформили заявку, прошёл день, так никто и не звонил. Я уже успела даже ТО пройти в другом салоне, а вы даже не удосужились перезвонить. «Отличная работа». Вот так работают в сегменте машин бизнес класса. Господа, с такими ценами на машины и ТО вы должны в течении секунды перезванивать. Учитесь работать.
4
October 8, 2021
Первый раз столкнулись с таким уровнем работы автосалона. Мы в шоке.
Чтобы получить информацию нужно ждать, самим звонить, выяснить. Сотрудники работают медленно, перезванивать забывают. Предоплату вернуть- это целая проблема, никто не знает когда она точно должна вернуться. Говорят одно, на деле другое. Авто должно было быть готово в понедельник вечером, никто не позвонил, в итоге допы ставили в день получения автомобиля. Он- лайн менеджер отправляет к менеджеру по продажам, тот идёт узнавать и пропадает. По возврату предоплаты такая же ситуация, вчера пошёл узнаватьи всё.... И это один из лучших салонов Бмв, что происходит в других подумать страшно(((
4
November 8, 2022
Очень не понравилось обслуживание ! По телефону цена одна по факту в два раза дороже , мастер приемщик общается как на рынке ! Ужастное место
1
August 21, 2022
Достойное место. Профессионально работает персонал. Зашёл за мотокедами, купил мотоцикл ! 😂
3
1
August 30, 2023
Спасибо большое за сервис. Особенно Дмитрию Рожкову!)
July 5, 2023
Отличный сервис, отличный персонал, отличная работа.
1
1
November 30, 2023
Очень атмосферный салон , расположение и парковка удобные .
3
July 14, 2023
Сделали все качественно и в срок.
Рекомендую всем!
October 1, 2022
Покупали тут все свои мотоциклы bmw и так же их обслуживаем теперь в сервисном центре у дилера. Всегда всем довольны.
2
December 22, 2021
Это второй и последний визит в данный автосалон.
Был три года назад и заехал вчера. Не изменилось ровным счетом ничего.
Время, проведенное внутри, около 15 минут.
Визит 21.12.21 около 19:00.
На входе здороваться девочку не научили.
В зале на втором этаже было около 5-ти человек за все это время, также никакой заинтересованности. Ни здрасти, ни прощай.
Или все план продаж выполнили?! Тогда конечно можно отдохнуть и забить на всех.
6
June 17, 2024
Менеджер Сергей молодец ✊
1
August 29, 2021
Удобное расположение на юго-востоке, МКАД. Отличная собственная парковка. Просторный и комфортный внутри!
2
July 10, 2023
Хороший салон! Брал машину, все прошло отлично!
August 25, 2023
Обратился по ремонту мота, всё быстро и четко.
January 15, 2023
Мне забыли надеть защиту картера после ремонта.
Езжу без нее 2 месяца.
Решения нет. Мою не нашли , новую не заказывают.
4
1
November 23, 2022
Отличный салон! Приятно приобретать автомобиль у профессионалов!
3
November 3, 2021
Нормальный салон. Все обговаривается.
Неплохая зона отдыха с кафе. А вот место само по себе неудачное. Уехать можно только на такси или одном каршеринге и то их никогда нет. Есть ещё проезжающие маршрутки битком.
2
2
April 4, 2022
На последнем ТО у меня украли все брендовые солнцезащитные очки. И главное никто ничего не видел, или не хочет видеть. Даже не извинились. Я просто не ожидала такого от салона БМВ! Не обслуживайтесь здесь, если не хотите быть обокраденными.
1
2
July 31, 2024
М5 по доступным ценам
1
May 3, 2023
Отличный мотосалон. Менеджер Николай - лучший из лучших :)
March 19, 2024
Брал подарок сыну. Он сума сходит по этой марке, решили купить. Машина идеальная , катается уже неделю и все никак не может нарадоваться
1
1
October 26, 2021
Хороший сервис!Быстро оформили покупку ,документацию.Приятная обстановка ,хорошее кафе .Особое внимание к экспонатам!
1
May 19, 2021
Возникла нестандартная проблема с авто(mini),через год после покупки.Хоть машина и на гарантии,был приятно удивлён отношением директора центра(общался лично),решил оперативно все вопросы и оставил приятные впечатления.
1
3
August 22, 2023
Купит машину в кредит, долго)
Сдать в сервис, 5 секунд)
Обслуживание хорошее)
January 13, 2022
Всё не плохо если вы сами приедите, но если записаться по телефону то это не сюда. Они обещают перезвонить и не перезванивают. Что касается ремонта
Если что то не глобальное то норм, в остальном лучше куда нибудь в другое место😊из всего обслуживаний могу 5 + поставить только Мойке авто
3
2
December 23, 2021
В мотоотделе работают отличные моторебята)), Николай, Алексей. Толково обслужили - подготовили документы, отгрузили мотоцикл. Давали консультации.
3
2
October 25, 2022
Заехал узнать за цену ремонта мото (замена свечей и регулеровка клапанов). Сказали мастер будет через 2а дня,сколько будет стоить незнаем. ОГОНЬ🔥
1
1
May 21, 2022
Ребята работают достаточно профессионально! Хоть сделка и не состоялась (по моей причине из-за нехватки денег), они очень старались спасти сделку.
1
June 30, 2024
Хороший подход без обмана
December 16, 2021
Приехал в автосалон за автомобилем из нижнего Новгорода переживал что могут обмануть, но машина соответсвовала полностью, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, очень грамотный менеджер!!!
1
January 26, 2022
Bmw motorrad-посетил 26.01.21 с целью приобретения f850gs, консультанты абсолютно не заинтересованны в продаже мотоциклов, нет никакой гибкости в общении и клиенто ориентированности... даже на обслуживание более сюда не поеду.
2
1
January 20, 2023
Красиво, чисто. Приятное место для покупки авто или мото.
3
2
May 27, 2023
Волгоградка отлично ! Подтяните белую дачу рядом)
3
June 5, 2024
Все хорошо в целом.
December 29, 2022
Отличный салон, сотрудники вежливые, все было на высшем уровне👍
1
January 17, 2022
Быстро, профессионально, всё по делу.
Мастеру-консультанту Павлу Белову отдельная благодарность!
4
1
October 26, 2022
Отличный салон, хорошая приятная атмосфера при покупке поддержанного автомобиля, вся информация которая была заявлена в диагностики подтвердилась и ничего более не добавилось!
Рекомендую Авилон!
December 4, 2022
Покупал скутер БМВ, оплатил по ссылке, приехал и через 5 минут уже выехал на покупке, все очень быстро оформили.
November 20, 2022
Продали авто с неисправной акпп, хотя в акте осмотра и диагностике этого указано не было. Плюс текущий радиатор, что тоже не было указано. Торг 10 к.
3
1
June 15, 2022
Был в сервисе. Цены ниже конкурентов на момент обращения, выполнили в обещанный срок. К качеству претензий тоже нет. Могу только советовать!
1
1
July 15, 2023
Никому не советую это место очень удачные обслуживание, хамский персонал
3
September 22, 2021
Красивый салон, хорошая зона ожидания, а также вежливые грамотные сотрудники. Приятно было посетить ваш салон
2
April 28, 2021
Машину приобрела в этом салоне. Ну собственно и ТО делаю там. Полтора часа моют машину, перед тем как принять ее у клиента, и это с учетом предварительной записи. Про цены я молчу.... ну ладно . У меня всегда было представление, что BMW машины премиум класса и соответсвенно представители салона должны соответствовать этому классу. Мало того, что на входе сидят Пафосные, не ухоженные Девушки , лохматые. Так и от менеджеров потом воняет, будто я в конюшне. Все очень долго делают. Разводят на лишние манипуляции с авто. Будте внимательнее. Не рекомендую.
8
4
June 12, 2021
Покупал там б/у авто. Потом менял масло по акции в их сервисе. С продажей всё хорошо, плюс что на авто делают диагностику, которую при покупке можно посмотреть. По сервису единственный минус - очень долго. 3часа на замену масла. Скинул 1звезду только за это. А так тоже всё норм.
4
July 25, 2023
Сервис высокого качества, но немного «не быстрый»
December 8, 2021
Вы делаете рассылку, осуществляете звонки клиентам, а для какой цели?
Я с сайта запросила звонок, девушке оператору (которая мне звонила с рекламными акциями) сказала чтобы мне перезвонили - два дня жду.
Никто не перезвонил.
Повторяю вопрос: с какой целью вы осуществляете звонки и рассылки клиентам?
--
С уважением,
Павлова Лариса
2
November 3, 2023
Обслуживаю своего гуся, все четко.
June 4, 2023
Попросили показать определённый автомобиль. Ждали более получаса к нам никто не подошёл, уточнили у сотрудников, сказали ждите без определения времени. Совершенно не клиентоориентированны. Очень неприятное впечатление.
1
1
December 22, 2021
При входе встретил администратор, угостили чаем пока общались с менеджером, все на уровне. Очень рады что обратились сюда)))
3
1
January 4, 2022
На ресепшен не компитенные девочки, путают в порядке приема-передачи машины. Настроение портят на раз. На заданные вопросы, полученные ответы забывают и не передают мастеру, приходится повторять все ещё раз. Бесплатного чая или кофе для нет ( либо опять не подумала и не предложила)
Плохой осадок о посещение данного места.
1
2