Самый лучший медицинский центр для детей. Работают одни профессионалы. Качество обслуживания на высшем уровне. В один день можно побывать у врача и пройти обследования.
Посетили данную клинику два раза, по направлению, очень разширенный осмотр невролога: узи, консультация, рекомендации, всё на высшем уровне, очень рекомендую!
Мы тут постоянные гости. Нас все устраивает, бывает трудно дозвониться. Очередей нет, все по записи. Очень трудно было записаться на ЭЭГ сон, мест мало, зато там, эту процедуру можно сделать бесплатно по направлению.
3
Алена Д.
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Спецы неплохие, но даже если попал туда по направлению, найдут, за что содрать денег
Постоянно здесь обслуживаюсь у детского невролога Харьковой Ю. В. Нравится ,что платно делаю все процедуры за один приезд. Назначенное лечение помогает
Отвратительная работа центра на Казахской. Наглые дамочки на ресепшене, платные бахилы на 1 этаже, ты их даже не замечаешь, когда заходишь в здание с грудном ребёнком. Записаны на определённое время, ждёшь ещё 30 минут. Врачи дерганные, поток людей огромный. По телефону только хамство. Не советую этот центр.
Ужасная клиника. Невролог назначила процедуры ребёнку которые ему категарически делать нельзя, хорошо что мы сходили в практикум и там специалисты сказали что не льзя делать не в коем случае это. Вобщем больше не когда в жизни не пойдём туда.
Очень хороший доктор Харькова Ю.В. Всем, у кого проблемы, к ней! Отличные медсестры, которые проводят процедуры Ирина и Алиса. Профессионалы! Всегда вежливые и спокойные! Очень хорошие!
Работа регистратуры отвратительная. Записались на прием по ОМС на определённую дату на определённое время, по факту - сбой в их компьютере- записи нет на эту дату и время. Стояли в живой очереди с маленьким ребенком. Нет ответственного, кто допустил ошибку. Приоритет только на платный приём. Крайне не рекомендую данное медицинское учреждение ни по ОМС ни на платной основе. Лучше за деньги,но в другое место.Здание тесное, обшарпоное, не предназначенное для подобного типа учреждений, коридоры узкие, лестница неудобная для подъёма на этажи для ребенка ,толпа людей, нет вентиляции в коридоре, духота. Не могут организовать нормальную работу по записи - поэтому столпотворение людей. Нет доброжелательной обстановки.В регистратуре нервные и раздражённые.
Попыталась записаться к неврологу по направлению. Трубку подняли и попросили подождать, но к сожалению про меня забыли. 7 минут слушала сначала как записывают другого человека, ну думаю очередь дойдёт, но когда уже начались разговоры с пациентами и персоналом, поняла, что про меня просто забыли. Перезвонила, с 10 раза дозвонилась. Назвали число, когда откроется новая запись. И так уже несколько раз. Звонишь в этот день, не дозвонишься.
Отвратительный детский медицинский центр,отвратительные хамки-операторы,запись по ОМС только с 8 до 10 утра, в среду,звонила на протяжении 2 часов и все 2 часа по 2 адресам и Казахская,и Толстого занято,нахрена брать детей по ОМС,если вы в этом абсолютно не заинтересованы,не ходите к ним,руководство нулячее
Полный беспридел, 3 недели не могу записаться по направлению, дозвониться реально только тогда, когда говорят по направлению мест нет, предлагают платные. У меня нет возможности заплатить 7000р! Кому написать жалобу на этот центр?
Клиника хорошая , персонал доброжелательный, а те кто говорят что они хотят или ещё что-то в этом роде , они говорят на тон выше потому что при мне 3 зашли 10 раз одно и то же спросили и им не наградили, а так же ответили ,но более твёрдым тоном ,после чего и началось что вы мне хамите , люди будьте добрее и к вам будут относится так же
Дали направление в эту клинику. Это ужас. Дозвониться невозможно,постоянно занято. Когда дозвонилась,сказали по направлениям запись только по средам. В среду опять весь день занято,когда дозвонилась сказали все занято и звонить в след. среду. В след. среду звонили опять весь день занято. Дозвониться нереально,а когда дозваниваешься ,говорят все занято. До этого давали направление в клинику "плюс",вообще без проблем записывали!
Не возможно дозвонится!!! С марта месяца пытаемся с женой на Толстого дозвонится, по направлению. Пару раз взяли трубку отвечают грубо и говорят что запись по понедельникам с утра, звоним в понедельник: занято весь день. Еще раз взяли трубку с 200-го раза каким то чудом, нам сказали что по направлению не принимаем, только платно. По направлению с февраля месяца. И вот до сих пор мы не как не можем.к ним дозвонится. Просто ужасный персонал. Я такое первый раз вижу. Так что несоветую туда обращаться. Просто ужас!!!!
Нет врачебной тайны.
Попросили забрать анализы постороннего человека, чтобы не ехать из другого города. Просто назвал его фамилию и показал свой паспорт. И все....
Какой-то ужас! Полтора часа( с 8:00)пытаюсь дозвониться чтобы записать ребенка ,постоянно занято.
Столько времени потраченно впустую!
Видимо нужно ехать туда чтобы записаться.
Это ужас вторую среду пытаюсь дозвониться чтобы записать ребенка к врачу по направлению!Целых 2 часа с 8 до 10 я звонила и все время занято!!!!Руководство примите меры это издевательство!!!!!
Второй день не могу записать ребенка по направлению к врачу, дозвонилась только на второй день в клинику в 11 утра на Льва Толстого, там, очень грубо ответили и даже не записали ребенка, сказали звоните завтра с 8 утра или записывайтесь самостоятельно на нашем сайте, а сайт их заблокирован то на самом деле.
Очень довольна неврологом Дмитриевой и узистом Захаровой. Всё ясно и понятно рассказывают. Ни разу не видела там очередей и большого скопления людей. Принимают по времни ни разу не пришлось ждать.
3
Валентина Ивановна
Level 9 Local Expert
October 3, 2022
Отвратительная работа ресепшена и администраторов!!!! Дозвониться не реально, по полюсу тоже не принимают , по направлению! Ищас всевозможные пути чтобы отказать и навязать платные обследования, талонов нет!!!!!! Дозвониться нереально!!!!!!! Кошмарное заведение!!!! Буду писать жалобу в кремль на этих мошенников!
Посещали несколько раз филиал на Казахской.
Из минусов: в период пандемии персонал (Без масок,без перчаток!!!)
Для посетителей вход типо только в масках,хотя это никто не контролирует и многие родители с детишками ходят без них.
В регистратуре персонал нетактично обращается с посетителями.(Об этом многие пишут,когда реакция будет от руководства?)
Врач-массажист Побежимов делает работу без индивидуального подхода к конкретной проблеме у ребёнка, не уделяя внимания проблемной зоне,молча.И никаких комментариев от него не дождетесь.
Врачи УЗИ все время пытались неуместные комментарии дать,когда ребёнок плакал на процедуре.
Все это,мягко говоря,отталкивает.И не хочется обращать туда снова.Только в случае крайней необходимости.Либо к хорошему врачу-неврологу Поважному.Единственный плюс филиала-этот врач
Детский неврологических центр. Занимается диагностикой в неврологи и и медицинской реабилитацией. Врачи просто умнички, им можно доверять. !
3
A
Anonymous review
August 28, 2020
Пятерку ставлю только за неплохих врачей, ближе к хорошим! И адекватный персонал. Также, современное оборудование на уровне. В остальном, помещение очень маленькое и грязное. Грязь абсолютно везде, приходится терпеть
4
1
Кэтрин
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Врачи все хорошие, но мне не нравится работа регистратуры, звонила несколько раз в течение дня, никто не берет трубку, звонила на следующий и послеследующий день - то же самое, на следующей неделе - ситуация аналогичная! Записи через интернет нет, ответ один - звоните!
В поликлинике и то опрятней,чем там... Лавочки напротив туалета, опоздание в приеме на 30-40 минут. Приходя в платную клинику хотелось бы получить более качественные услуги,а по факту ...к работе врачей претензий нет, но вот организация всего хромает.
2
2
В
Валентина Явруева
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Удобное расположение, можно подъехать на машине. Отличные специалисты и новое оборудование. Но очень потрепанный ремонт, пора обновить. Приемлемый ценнник