Центр хороший!
Учредителя прошу модернизировать работу регистратуры (оснастить многоканальным телефоном, привлечь новых сотрудников для обработки звонков). Так как дозвонится очень сложно. Сегодня с утра звонил в течении 3х часов, пришлось приехать лично, что бы записать ребенка на платный прием.
Ребенок криком кричал после исследования, и ни кто не удосужился позвать врача в холл, регистратор грубила, изобразив из себя бабку вахтершу советских времен, завели в какой то кабинет на первом этаже и женщина в халате еще больше расстроила ребенка. Не медицина, а беспредел какой то ! Обращаешься к ним за помощью и с целью улучшения здоровья и качества жизни ребенка, а в итоге делают только хуже!
Очень грубый персонал. Им бы убрать всех детей, или заменить их роботами, действующими чётко по инструкции. Не раз вынуждены обращаться, и каждый раз такое отношение. Особенно администраторов.
Своим отзывом хочу обратиться к руководителям этого учреждения, если конечно они их просматривают, обратите , пожалуйста, внимание на регистратуру , точнее на людей работающих там.... это же сплошное хамство, грубость и неуважение к людям!!! В особенности на особу Карамушкину Елену Викторовну, этому человеку вообще не место работать в детском учреждении!!!
Хорошее оборудование, врачи объясняют все подробно, можно обслуживаться по ОМС при наличии направления.
3
2
Апрелька
Level 9 Local Expert
August 9, 2021
было так душно в кабинете когда проходили с ребенком 3 часовую ЭЭГ и запись была аж за два месяца, результаты исследований отдают не сразу, а только через неделю.
Были по направлению к конкретному врачу, но платно туда явно бы не пошли! Вечные сбои по времени, кабинет врача находится рядом с регистратурой тут же и вход, посетители постоянно ходят и дует, раздевать грудного ребенка и сидеть с ним в этом зале ожидая приема, абсолютно не удобно, да и мест переодически нет! Как и в обычной поликлинике бахилы платные, это меня очень удивило!
Хороший центр. Невролог у которого мы были уже там не работает, хороший был специалист, проходили обследование по направлению бесплатно, хорошо приняли, цены на платные услуги приемлемые.
Не понимаю кто пишет положительные отзывы, данному заведению... даже на платной основе, отношение на ресепшене кошмарное, клиентоориентированность "зашкаливает" люди обращайтесь в МЦ Плюс, детские государственные, любые другие места. Надеюсь мне не придётся пользоваться услугами данного заведения