AvtoGermes Chery
1193 reviews
April 13, 2024
Был на ремонте термостата Chery Tyggo 5,хочу выразить благодарность мастеру Ерёмину Станиславу за его хорошую работу. Быстро принял машину без задержек,связался с ремзоной и её взяли в работу.Так же хочу выразить благодарность слесарю который так же обслуживал мою машину за его качественную работу.Буду всем рекомендовать этот сервис и этих специалистов!
April 12, 2024
Приезжал сегодня на плановое ТО. Большое Спасибо мастеру Сорокину Станиславу за внимательное отношение и полезные рекомендации. Всё быстро и по делу. Уверен что в следующий раз приеду сюда, спасибо!
1
May 28, 2024
Хочу оставить отзыв о АвтоГермес ул.сормовская21ас9
Купил машину 17.02.24 лада гранта
С момента покупки с 2-3 раза включаются передачи,я поехал на 0 ТО сказал проблему,сделали диагностику,промывку и долили масла.менеджер говорит приезжайте через 1000км.проезжаю я 1х км и мой знакомый порекомендовал АвтоГермес на сорбовской,мол дадут подменный авто и отношение хорошое,я на радостях лечу по рекомендации к ним,отдаю машину делают опять же промывку и долив масла что и на варшавке, не понимаю для чего если мне на варшавке сказали что разгерматищация коробки. Мой менеджер Козырев Максим,сказал мне следущее,мы сделали промывку и через 100-500 км приезжайте если не изменится ситуация,забрав сегодня машину 28.05.24 в 12:30 проехав 25км залез под машину и смотрю что масло капает с коробки снова,звоню в обратно,обьясняю причину,говорят срочно езжайте назад сейчас вас примим.приехал в час дня и ждал очереди до 16:50. Естественно менеджер не принял еще и нагрубил что сел рядом на стул зовут его Дмитрий,фамилию и очество не вспомню,после срыва нервов и последней сигареты пошел на ресепшен может запишут на завтра,17 июня предлагают запись,я начинаю ругаться,позвали старшего по работе с клиентами,и приняли машину за 5 минут,ЕСТЕСТВЕННО подменный автомобиль не дали якобы нет в наличии. Козырев Максим обещал что ключ в ключ выдадим как пригоните,обман сервиса. Я живу в ДНП 45км от мкад мне машина необходима,двое детей которых нужно отвезти в сад да и вобще…
Вобщем обманули с подменным авто и не решают проблемы с моим авто уже третий раз обращаюсь насчет этой проблемы. Качество обслуживание клиентов не айс пока не поругаешся с кем нибудь!!!
Жаль потраченое время и деньги.
1
1
June 17, 2024
Отличный сервис и салон, особенно хочу отметить мастера консультанта Покатило Дмитрия Андреевича, очень хороший специалист!
1
May 12, 2024
Очень нравится тех центр. Привожу свой автомобиль, спокойно оставляю на обслуживание или ремонт. Благодаря мастеру Катаеву Андрею, я полностью уверен в качестве работ. Настоятельно рекомендую
1
April 21, 2024
Все отлично. Большое спасибо Федорову Александру, грамотны менеджер все объяснил и рассказал. Отличный сервис, не первый раз здесь обслуживаюсь.
1
July 21, 2023
Был на Т.О. всё прошло отлично, вежливый приветливый персонал. Есть зона отдыха для клиентов с небольшой кафешкой. Отдельная благодарнось мастеру Зориной Лии, записывайтесь к ней не пожалеете. Рекомендую данный автосалон для прохождения Т.О.
2
November 11, 2023
Приобрёл автомашину в этом автосалоне, всё прошло очень хорошо и доволно быстро, персонал вежливый и внимательный!!! Особая благодарность Кречетовой Наталье, спасибо за внимание и профессионализм!!!
5
2
October 25, 2023
Всем привет 👋
Менеджер: Кречетова Наталья👧🏻
Специалит на вышем уровне👍
Создала все условия для того чтоб меня все устроило в покупке😊
Сделала и скидку и подарки плюсом🎁
Машину брал (Changan ALSVIN)🚘
Писать можно долго про Наталью 🤷просто рекомендую ее как отличного специалиста своего дела 😉😊она вам раскадет все что вас интересует и все сделает чтоб ваши пожелания и мечты сбылись 🤷🤗
Так же,Ана и Руслан которые помогали отличные специалисты своего дела👍
И не сомневаюсь во всем персонали которые там работают 😊
Желаю всем,мира и добра 😊🙏🏻
Я уехал на машине 🚘😉
4
2
July 3, 2024
Второй раз делаю ТО у Поктило Дмитрия ! Очень довольна! Все доступно объясняет и все рассказывает ! Рекомендую! Точно останетесь довольны!
1
June 22, 2024
27.06 был на обслуживании ТО-4 в данном ТЦ. Хочу выразить благодарность мастеру Покатило Дмитрию! Дмитрий выслушал все мои пожелания и просьбы! Ремонт был выполнен в полном объеме!
2
March 1, 2024
Проходила ТО,мастером был Покатило Дмитрий.Очень приятный и самое главное грамотный специалист.Быстрое ,качественное обслуживание ,мастера однозначно советую 👌🏼
2
1
March 2, 2024
Была на нулевом ТО в Автогермес на Сормовской. Оперативно записали к мастеру-консультанту Федорову Александру. Несмотря на загруженный день принял машину вовремя, быстро все оформил. Внимательно выслушал мои вопросы и пожелания, все выполнил и подробно разъяснил. Спасибо большое. На следующее ТО обязательно запишусь к этому мастеру.
1
January 5, 2023
Хороший автосалон, приятный персонал, менеджер Наталья показала и рассказала о интересующих нас авто, рассказала о всех программах и акциях, помогла с выбором оптимального для нас решения, не навязывала лишних услуг. Специалист кредитного отдела, Вячеслав, так же грамотно обяснил все условия по кредиту, ответил на все вопросы. В итоге довольные уехали на новом авто в рассрочку, рекомендую диллера.
3
3
May 2, 2023
Приехал на ТО-1. Tiggo 8 pro max. Сделали все четко по нормативам и по просьбам. Все прекрасно , обслуживающий персонал доброжелательный. Отдельное большое человеческое спасибо Мастеру-приемщику Андрею Катаеву. Такого прекрасного отношения к клиенту , я никогда не встречал. Общительный и приятный человек. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 буду рекомендовать его в чериклубе💪🏼
2
2
October 5, 2024
Обслуживаю свой автомобиль тигго 8 с 2020года.
Нареканий нет. Спасибо мастеру-консультанту Катаеву Андрею.
June 2, 2024
Недавно моего коллегу в этом автосалоне на грели при покупке лады гранты в автокредит навесили всякие допы типа,, помощь на дороге'' и так далее.. Рем.зона работает с перегрузом своих возможностей. По этому срок выполнения работ по обслуживанию автомобиля затянуты. Парковка для клиентов маленькая, а вокруг платные парковки . Хотя работает грамотный мастер приёмщик Александр Фёдоров рекомендую .
December 27, 2024
Проходил гарантийный ремонт в Автогермес Чери, мастер Катаев Андрей. Всё супер, рекомендую
1
June 3, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Покатило Дмитрию Андреевичу, за быстрое выполнение гарантийного ремонта на моем автомобиле! Все быстро и в срок! Спасибо таким сотрудникам!
1
1
September 19, 2024
Обслуживание на высшем уровне, но вот цены на ремонт очень кусаются. И конечно ,что бы не сломалось не является гарантийным.
1
August 22, 2023
Не в первый раз посещаю дилера для прохождения ТО на Тигго-8, всегда всё довольно четко организовано: заранее звонят и предлагают запись на удобные дату и время, принимают на обслуживание также четко. Регламентом, временем и расценками ТО доволен. Зона ожидания комфортная: кафешка, кулеры, места для зарядки гаджетов, диванчики и т.п. Рекомендую!
1
2
December 28, 2023
Купили автомобиль Chery Tigo4 Pro Family у дилера «АвтоГермес» на ул. Сормовской 21А у самого Обаятельного и Привлекательного менеджера НАТАЛЬИ КРЕЧЕТОВОЙ! Остались довольны, это ничего не сказать! Пришли «только посмотреть», а в итоге, приобрели замечательный автомобиль! Но, не сразу… И как только менеджер Наталья смогла нас вытерпеть??? Наверное, благодаря своему умению, выдержке и опыту работы с нами, неблагодарными клиентами! Мы целую неделю просто «сворачивали кровь» этой милой, приятной девушке. Мы бегали по другим салонам, искали выгоду для себя, думая, что дилер «АвтоГермес» как то хитрит и обманывает, искали подвох во всём… Наталья терпеливо объясняла и рассказывала все тонкости, все преимущества автомобиля, который подобрала по всем нашим пожеланиям! На цифрах разъяснила все наши расходы по сделке, все услуги, которые предоставляет салон… распечатала, показала. Предоставила все варианты по скидкам…забронировала автомобиль… А мы побежали в другие салоны искать лучшее… Но бесплатный сыр только в мышеловке! И мы чуть не попали в нее… Другие салоны занижали стоимость автомобиля в договоре почти в ДВА раза! Не могли объяснить откуда такие бешеные страховые премии мы должны были оплачивать, какими документами подтверждались оплаты…непонятно… И тогда, мы поняли свою ошибку и вернулись в «АвтоГермес» к Наталье с опущеной головой… И Наталья нас приняла, как ни в чем не бывало, как в первую встречу, так же вежливо и достойно провела сделку, угостила конфетами. И мы уехали на нашем новом автомобиле! Наталья – СПАСИБО ОГРОМНОЕ за Ваш нелёгкий труд!
3
3
October 20, 2024
Выражаю благодарность своему МК Покатило Дмитрию, обслуживаюсь у него уже 3 года, замечаний нет! Респект таким сотрудникам!
1
February 1, 2024
Вежливые приветливые грамотные сотрудники работают. Всё хорошо объясняют. Конечно, когда вы приезжаете покупать машину, цена возрастает значительно, по сравнению с заявленной, но это везде так. В целом, всё ожидаемо.
1
July 9, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Покатило Дмитрию, за качественное обслуживание и вежливый сервис ! Рекомендую!
1
June 27, 2024
Выражаю благодарность мастеру Покатило Дмитрию Андреевичу, за качественное обслуживание моего а/м! Спасибо данной организации за таких сотрудников !
1
May 11, 2024
Дима Покатило, спасибо за хорошую скидку, реально выручил.
Так же спасибо Левому Алексею за качественную работу с каждым клиентом.
Вы всё делаете хорошо и не дорого, спасибо.
1
March 3, 2024
Большое спасибо мастеру-консультанту Федорову Александру Николаевичу за гостепримство при встрече (предложил кофе, чай, детей провеле в игровую комнату и.тд а так же за оказанный высокий сервис!
1
July 4, 2024
Спасибо большое мастеру Покатило Дмитрию, за выполнение гарантийного ремонта! Все было выполнено качественно и быстро!
1
1
February 17, 2024
Был на Сормовской в автосалоне чери у мастера Сорокина Станислава все понятно объяснил и помог в решении всех проблем. Огромное ему спасибо, если возникнут еще какие-нибудь проблемы с автомобилем обращусь только к Сорокину Станиславу!
1
May 16, 2024
Каждый раз провожу тут ТО. Все отлично ! Есть мастер консультант Станислав Сорокин! Супер человек! Советую всем! Отличное место!
3
1
August 8, 2023
Я являюсь постоянным клиентом этого салона и очень доволен обслуживаем,06.08.23 приехал на диагностику, всё сделали быстро и качественно. Большая благодарность мастеру Катаеву Андрею, за профессионализм и клиентоориентированность. Хороший специалист, ответил на все вопросы и дал рекомендации. Большая просьба к руководству салона его поощерить.
2
September 25, 2023
Бращаюсь не первый раз к Кречетовой Натальи очень класный продавец консультант професионал своего дела все сделает на высшем уровне сервис на высоте всгда поможет и подберет машину по вашему требованию так как она мне подобрала уже не первый автомобиль я очень доволен
5
2
June 1, 2024
01.06.24 обращался в сервис по вопросу неисправности передней камеры на Черри тиго 7 про. Машину принимал Катаев Андрей. Благодаря ему и его работе, машину оперативно приняли, выявили неисправность и провели замену. Хороший сервис, буду обращаться еще
October 7, 2023
30,09,2023 приобрёл очередной автомобиль в авто Гермес балашиха(в этот раз взял Марджери), персонал относиться к клиентам на высшем уровне(продавец Татьяна) , отдельное спасибо руководству автосалона(Игорь и Александр прошу прощения , но отчества не помню), при покупке всегда хочется положительных имоций не только от преобретения, но и определённых бонусов от продавца, всегда идут на встречу, дарят много подарков, определённых бонусов и т. д. , придельно честный подход к продаже(не втюхивают барахло, не навязывают не нужные приобретения, автомобили всегда радуют до самой продажи(обслуживаю только у них, так как цена не превышает если делать на стороне, и гарантия соответственно без проблем, если что), хочется сказать спасибо вашей команде за отличную работу с клиентами и пожелать успехов.... С уважением Виталий...
1
1
February 1, 2024
Покупал автомобиль chery tiggo 7 pro max в данном салоне. После покупки проходил то 0,1,2 в данном сервисе у мастера Катаева Андрея,работы все проводятся качественно,лишних услуг не навязывают,делают только реально необходимое, в общении все вежливо и грамотно,спасибо за работу!
2
1
June 15, 2023
Здравствуйте!
Благодарю за помощь и качественную консультацию, очень приятной в общении Анастасии Масленниковой!!!
СПАСИБО за профессионализм и ТО мастеру-консультанту Михаилу Волкову!
Салон комфортный, приятно находится внутри, зал ожидания на уровне, чисто, опрятно и светло.
Рекомендую .
2
September 21, 2023
Обслуживаю тут авто Chery с момента покупки.
Всё устраивает. Быстро и качественно делают, могут предоставить скидки и есть акции на отдельные работы.
Отдельное спасибо мастеру Дмитрию Покатило, отличный специалист.
1
June 23, 2024
Хочу выразить благодарность своему МК Покатило Дмитрию, за быстрый и качественный ремонт! Дмитрий всегда поможет и даст совет !
2
July 3, 2024
Выражаю благодарность мастеру консультанту Покатило Дмитрию, за качественно проведенный ремонт и человеческое отношение !
1
March 26, 2024
Отличное обслуживание! Все то проходил на сорморовской. Всегда стараюсь записаться к Катаеву Андрею, слышит, что хочу донести и отличный личностный подход. По работам всегда доволен!!!
1
July 15, 2023
Продавали машину , менеджер Виктор очень приятный человек, все классно оценил, по ожидаемой цене, быстро принял автомобиль. Девочки в отделе оформления все сделали быстро и четко, отдельное спасибо.
Маленький бонус - угостили кофе ) приятненько
2
May 31, 2023
Приобрела здесь авто марки Chery Tigo 7 pro max .Очень понравилось обслуживание, очень вежливый персонал. В выходные приехала посмотрела авто, провели оценку моего авто(брала по трейдин), все посчитали , внесла 30тыс за бронь и уже во вторник мы оформили сделку. За 3,5 часа все оформили и я уехала на новой машинке с семьёй домой👍В салоне нам сделали очень хорошую скидку, сто меня очень порадовало, спасибо Вам😊Отдельное спасибо менеджеру Кречетовой Наталье и Баранову Константину. Константин во все помогал, все объяснял, очень вежливый молодой человек. 👍Вообщем наша семья очень довольна покупкой👍Приезжайте к ним, не пожалеете 😉
1
1
May 11, 2024
Не срузу можно заметить автосалон. Очень мало места для парковки. Машины стоят как бычки в пепельнице. Оценка автомобиля никакая, сколько нужно автосалону, столько и говорят, дальше идёт торг с покупателем, нет объективности. Время оценки, принятия решения не один час. Из положительного, приветливый персонал, наличие разношестного автопарка.
2
October 1, 2023
Респект и уважение. Купили дочери машину. Особенная благодарность Наталье Кречетовой. Рекомендую всем кто хочет приобрести новый автомобиль без всяких подвохов. Грамотный и профессиональный продавец-консультант.
3
2
September 6, 2024
Ребята хорошие. Но хотелось бы чтобы по электрике и компас было бы побольше специалистов.
May 28, 2024
Хочу выразить благодарность МК Покатило Дмитрию! Дмитрий всегда на связи, отвечает на все мои вопросы и старается выполнить все мои пожелания по обслуживанию а/м. Спасибо таким людям!
2
1
May 14, 2024
Были недавно на обслуживании у Сорокина Станислава, уже не первый раз. Мастер с большой буквы, настоящий профессионал своего дела. Смело рекомендую👍
2
2
April 16, 2024
Был на ТО чери. Менеджер Учватов Артур.
Оперативно, четко и понятно. Все рассказал, показал. Рекомендую Автогермес, особенно на сормовской 19.
January 5, 2024
Делал два раза ТО на Чери 8пм. Первый раз порадовали и обнадежили быстрым обслуживанием, машину перевозили из бокса в бокс без простоев. Второй машину загнали на 30-40 мин позже времени записи, и делали всё оооочень долго, потерял пол дня. Оба раза делал сход-развал, так как первый раз у них сделать нормально не вышло. Но! Второй раз тоже, через 3 недели поехал переделывать по гарантии на работы. Переделали. В итоге езжу опять с отклонением машины от курса по трассе. Больше сюда не сунусь
2
2